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Lucid™2 de LG
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Nexus 7 de Google
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
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Motorola W385
HTC Rhyme™
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
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Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
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Delphi Connect
Motorola RAZR V3m gris
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung SCH-a930
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Casio EXILIM
Samsung SCH-a870
LG Ally™
LG Chocolate®
Lucid™ de LG
Samsung SCH-u540
Motorola MOTOKRZR K1m
LG VX5200
Luge™ de Motorola prepagado
Netbook HP® Mini 1151NR
LG Voyager™
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
LG VX5300
LG Chocolate® 3
Motorola W315
LG VX8700
Samsung Rogue™
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Verizon Wireless CDM8975
Auto conectado Lexus
LG Enlighten®
Motorola V60s
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
LG VX8100
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Revolution™ de LG
DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA
Motorola Entice™
LG Optimus Exceed™
Motorola V325
Samsung SCH-a950
LG VX3300
HTC Rezound™
BlackBerry Classic sin cámara
LG VX6100
Netbook Gateway® LT2016u
Samsung Omnia® II
LG VX4650
Samsung Renown™
Samsung Zeal™
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX6000
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
HTC Touch Pro™
Samsung SCH-a650
Kyocera KX414
Samsung Trance™
Motorola E815
Motorola V710
LG Clout™
Motorola V325i
Samsung Continuum™
Samsung SCH-u550
Pantech Crux™
Samsung SCH-a850
Motorola Rival™
Nokia 2705 Shade™
Nokia 6205
Samsung Gleam®
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
LG VENUS™
LG Glance™
Samsung SCH-a670
Nokia 3589i
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Nokia 6215i
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Verizon Wireless PN-300
Samsung Sway™
HTC Trophy™
Motorola V276
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Motorola V60p
Samsung SCH-n330
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung SCH-a630
Nokia 6315i
Motorola Rapture™ VU30
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Verizon Ellipsis® 10 HD
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
LG Versa™
Motorola C333
Verizon Wireless V620
Jest™
Nokia 2128i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
ZenFone™ V Live
Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Accesorios

Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Use our online tool to guide you step by step to back up and transfer content. Choose the best method from Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Activation and Setup - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar el Windows® Phone - Nuevos clientes
[Guía de uso]
Consulta esta guía útil para los nuevos clientes que activan su Windows® Phone de Verizon Wireless.
Activating Older Devices
[Guía de uso]
Activation instructions for Older Certified Pre-Owned Devices.

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. See step-by-step instructions for devices by operating system.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Transfer Music Files to the Device -Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir o mover archivos de audio y canciones entre tu dispositivo y una PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Move Pictures / Videos from Device - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir, mover o cargar archivos de fotos o videos entre tu dispositivo y tu PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Transfer Data via Tap+Send - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Media - Windows Mobile Device Center
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Your Windows® Phone Doesn't Work or Respond as Expected
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Finding Help+Tips
[simulación interactiva]
Aprende cómo encontrar más ayuda para tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Aprende cómo activar y desactivar tu Windows Phone 8x de HTC.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Restablecimiento parcial - Windows Phone 8X de HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer un restablecimiento parcial puede ayudar si el teléfono se reinicia (se enciende y se apaga solo), no funciona (colapsó, se congela, no suena, no vibra, no funciona para hacer y recibir llamadas) o se bloquea, o si el teclado no responde. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier...
Battery Inserting/Removing - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.0 and higher (HTC)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Saver - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía para la conexión de Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Bluetooth® COM Port (Incoming) - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X - Paquete Bluetooth para auto
[PDF]
Windows Phone 8X - Asistencia sobre paquete Bluetooth para auto para suscriptores de Verizon Wireless.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu Windows Phone 8x de HTC con tu aparato Bluetooth.

Calendario

Add a Calendar Event - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Adding Calendar Events to a Room
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar eventos de calendaruo a una sala en tu smartphone Windows Phone 8X de HTC.

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Call History - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Call History - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Voice Activated Dialing - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Windows Phone 8X de HTC para llamar a un nuevo número.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Teaching Kids How to Dial 911
[simulación interactiva]
Aprende cómo enseñarle a los niños a marcar 911 en tu smartphone Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Calling by Voice
[simulación interactiva]
Learn how to place a call using your voice with your Windows Phone 8x by HTC Smartphone.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar la llamada en espera para pasar de una llamada entrante a otra en tu smartphone Windows Phone 8x de HTC.

Cámara, fotos y videos

Common Camera Settings - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Open / Play Media - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir, mover o cargar archivos de fotos o videos entre tu dispositivo y tu PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Photo Enhancer - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Picture to Online Album - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Send a Picture via Messaging - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Videos - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Changing the Picture from Rear to Front-Facing
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo pasar de la cámara trasera a la frontal en tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Changing the Video from Rear to Front-Facing
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de video trasero a frontal en tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Aprende a acercar y alejar para grabar un video con tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Descubre cómo acercar y alejar con tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Adding Camera Lenses
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to use camera lenses for different photo effects on your Windows Phone 8x by HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo compartir tus fotos en las redes sociales o con otros dispositivos.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Sharing Video
[simulación interactiva]
Una guía visual para compartir un video con redes sociales o otros dispositivos.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Turning On the Flash
[simulación interactiva]
Aprende a usar el flash para tomar fotos con tu Windows Phone 8x de HTC.

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Testing Network Connectivity via Timeless Ping - Windows
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Testing Network Connectivity via Traceroute - Windows
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Use our online tool to guide you step by step to back up and transfer content. Choose the best method from Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Import / Export Contacts SIM Card - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Import Contacts - Windows Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller ID Image - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Contacts - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Contacts - People Hub - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link a Contact - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlink a Contact - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Inviting Contacts to a Room
[simulación interactiva]
Descubre cómo invitar contactos a una sala en tu smartphone Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a contact on your Windows Phone 8x by HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto existente en tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
Aprende a crear un grupo para organizar tus contactos en tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Importing Contacts from an Account
[simulación interactiva]
A visual guide on how to import contacts from an account to your Windows Phone 8x by HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing a contact's information with someone else using your Windows Phone 8x by HTC.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Use Data Sense to Track Data Usage - Windows Phone 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Minimize Data Usage - Windows Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto es útil cuando no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Fecha y hora

Date and Time Settings - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Verificar daño causado por agua - HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Starting the Wireless Zero Configuration Service - Windows XP
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Búsqueda del dispositivo

Windows Phone 8x by HTC Simulator: Searching by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para buscar en internet con tu Windows Phone 8X de HTC.

Configuraciones de dispositivo

Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Display Theme Settings - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Screen Time Out - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Does my device have widgets?
[Comunidad]
Can not find how to use widgets----does this phone have such a thing
Manage Alerts / Notifications - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quiet Hours - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
"Una guía visual para configurar la seguridad de la pantalla y evitar que otros usen tu Windows Phone 8x de HTC".
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Conoce cómo acceder al menú Settings para modificar una variedad de cosas, incluso sonidos, servicios de ubicación y seguridad.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
Una guía visual para ahorrar energía en tu Windows Phone 8x de HTC ajustando el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Changing Ringtones and Sounds
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar timbres y sonidos en tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar el timbre de tu Windows Phone 8x de HTC en modo silencioso.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso a una cuenta Microsoft®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Create a Microsoft® Account - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Add a Microsoft® Account - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download Email Attachments - Windows® Mobile (Smartphone)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Personal Email Account - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Personal Email Account - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, eliminar y volver a agregar una cuenta de email soluciona los problemas de inicio de sesión y recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Reply to an Email Message - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Deleting Emails
[simulación interactiva]
Descubre cómo borrar emails en tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Including an Attachment with an Email
[simulación interactiva]
Aprende a agregar un archivo adjunto, como una foto o un documento, a un email, en tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder emails en tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar un correo electrónico a un grupo con tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar una cuenta de email corporativo en tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Linking Email Accounts
[simulación interactiva]
Una guía visual para ver varias cuentas de email vinculándolas en tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu Windows Phone 8x de HTC.

Factory Reset Protection

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Find My Phone Settings - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Using Find My Phone - Website - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Locate My Device - Find My Phone - Website - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.
Lock Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Erase Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ring Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Microsoft Account Relationship - Find My Phone - Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Find Current Location (Bing Maps) - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Layers (Bing Maps) - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Find Directions (Bing Maps) - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Manage Tiles - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Pinning a Contact to the Start screen
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar un contacto a la pantalla de inicio en tu smartphone Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Unpinning a Tile
[simulación interactiva]
Descubre cómo quitar un mosaico en tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Adding Folders to the Start Screen
[simulación interactiva]
A visual guide on how to organize apps by adding folders to the Start screen on your Windows Phone 8x by HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Pinning a Tile to the Start Screen
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo agregar un nuevo mosaico, como una aplicación o un contacto, a la pantalla de inicio de tu Windows Phone 8x de HTC.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
Learn how to use mobile hotspot for sharing your data connection with other devices using your Windows Phone 8x by HTC smartphone.

Internet y navegador de Internet

Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Browser History - Windows Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver imágenes en sitios web en tu dispositivo, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Clear Temporary Internet Files - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para conectarte a Internet o encuentras que una página web no carga en tu dispositivo, sigue los siguientes pasos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Access Websites - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Aprende a marcar como favorito un sitio web en tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Searching by Keypad
[simulación interactiva]
Descubre cómo navegar a un sitio web con el teclado de tu teléfono.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Closing a Web Browser Window
[simulación interactiva]
Un recorrido interactivo sobre cómo cerrar ventanas en el navegador de internet de tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Opening and Closing a Web Browser Window
[simulación interactiva]
Descubre cómo abrir y cerrar ventanas en el navegador de internet de tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Switching Between Web Browser Windows
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar entre ventanas en el navegador de Internet en tu Windows Phone 8x de HTC.

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Windows Phone OS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu smartphone Windows Phone 8X de HTC.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Change Device Password - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock the Device - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a Device Password - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off the Device Password - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Customizing the Lock Screen
[simulación interactiva]
Aprende a agregar las notificaciones de tus aplicaciones favoritas a la pantalla de bloqueo, en tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Aprende a desbloquear la pantalla de tu Windows Phone 8x de HTC.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Transfer Music Files to the Device -Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir o mover archivos de audio y canciones entre tu dispositivo y una PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Move Music Files from Device - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play Music Files - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Windows Phone 8x by HTC Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de los botones y mosaicos de tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Navigating the Phone's Screens
[simulación interactiva]
Aprende a navegar por las pantallas y a usar las funciones de tu Windows Phone 8x de HTC.

Near Field Communication (NFC)

Transfer Data via Tap+Send - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn NFC On / Off - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Factory Data Reset (Powered Off) - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar si: la pantalla no funciona (está en blanco o congelada), las aplicaciones no funcionan (se bloquean o se congelan, o funcionan lento), tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil o problemas de audio (no oyes, el dispositivo hace ruidos), no puedes realizar ni recibir llamadas, o si el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo (SO) Windows Phone
[Preguntas frecuentes]
Más información sobre el sistema operativo Windows Phone. Diseñado por Microsoft, el SO Windows cuenta con Live Tiles y una pantalla de inicio personalizable.
Factory Data Reset (Powered On) - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Actualización de software: Windows Phone 8X de HTC
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente disponible, y mira las instrucciones para cómo descargarla en tu Windows Phone 8X de HTC.
Check for System Updates - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts SIM Card - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Unblock SIM PIN - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View the SIM Card Number - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Does the HTC 8x phone come unlocked?
[Comunidad]
I purchased a used verizon HTC 8x 16gb  to use but, have changed my mind and have a coworker interested in buying it to use on his AT&T account. I've read that these phones came unlocked is that correct? Thx Rich
Modify SIM PIN - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Removing a SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta SIM de tu smartphone Pantech Marauder.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo colocar una tarjeta microSIM en tu Windows Phone 8x de HTC.

Redes sociales

Windows Phone 8X by HTC Simulator: Adding Photos and Videos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo agregar fotos y videos a una sala en tu smartphone Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Creating a Room
[simulación interactiva]
Aprende a crear una sala en tu smartphone Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Adding Additional Accounts
[simulación interactiva]
Discover how to add email and social networking accounts on your Windows Phone 8x by HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Windows Phone 8x by HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Adding a Twitter® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Twitter account on your Windows Phone 8x by HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Making Lists for a Room
[simulación interactiva]
Aprende a crear listas en una sala, en tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Sharing Your Location with a Room
[simulación interactiva]
Aprende a compartir tu ubicación en una sala, en tu Windows Phone 8x de HTC.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set a Ringtone - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones ...
Speakerphone - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Assign a Ringtone - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Picture via Messaging - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Picture / Video Message - Windows Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Video Message - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Send a Picture via Messaging - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Windows Phone 8X de HTC.
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Sending a Message to a Group
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un mensaje de texto a un grupo, con tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Attaching a Video to a Text Message
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un video con un mensaje de texto en tu Windows Phone 8x de HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Sending a Message
[simulación interactiva]
Una guía visual para enviar mensajes de texto en tu Windows Phone 8x de HTC.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Capture a Screenshot - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Descubre cómo realizar capturas de pantalla en tu Windows Phone 8X de HTC.

Accesibilidad visual y auditiva

TTY Settings - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - HTC Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - Windows® Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Narrator On / Off - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Display Theme Settings - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Wallpaper - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Changing the Start Screen Color
[simulación interactiva]
Discover how to change the Start screen color on your Windows Phone 8x by HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Moving a Tile on the Start Screen
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange tiles on the Start screen of your Windows Phone 8x by HTC.
Windows Phone 8x by HTC Simulator: Resizing a Tile on the Start Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to resize tiles on the Start screen of your Windows Phone 8x by HTC to best suit your needs.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Configurar conexión Wi-Fi - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on how to connect to a network using the Wi-Fi on your PC. Esto puede ser de ayuda si tienes problemas para conectarte a Wi-Fi. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Network Mode Settings - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verifying SSID (Network Name) - Windows® XP
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove / Forget Wi-Fi Connection - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si el Wi-Fi de tu computadora/PC con Windows no se conecta al dispositivo capacitado para internet. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Verifying SSID (Network Name) - Windows Vista
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit Access Point Name (APN) - HTC Windows Phone 8X
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Map Nearby Wi-Fi - Data Sense - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Sense se usa para controlar el uso de data y establecer límites, notificaciones y restricciones de data. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remove Wi-Fi Connection - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Windows Phone 8X by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Phone 8X by HTC Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu Windows Phone 8X de HTC para conectarte a una red Wi-Fi.

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