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ZenPad™ Z8
Moto Z edición Droid
Pixel™ XL, el teléfono de Google
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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Microsoft Lumia 735
Motorola moto e4
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LG K8 V
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LG G4™
Apple® iPhone® 4s
LG G3
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Galaxy Tab E (8.0)
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
DROID MAXX 2
Samsung Galaxy S6 edge +
Motorola moto e4 plus™
LG Optimus Zone™ 3
Microsoft Surface 3
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
ZenFone™ V Live
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoPal™
Samsung Galaxy S® 6 edge
PRIV™ de BlackBerry®
Galaxy Tab E
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission prepagado
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Casio G'zOne Commando®
Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
BlackBerry Classic
Moto G Play
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
ZenPad™ Z10
Kyocera DuraXV+
Samsung Gusto® 2
HTC One® (M8)
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
HTC 10™
LG Exalt™
Apple® iPad Air® 2
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LG Extravert™ 2
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Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
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LG K4™ LTE
LG G Vista
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Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Humx
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HTC One M9
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DROID ULTRA de MOTOROLA
LG Revere®
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Samsung Galaxy Note® II
HTC Desire® 530
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
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Smartphone BlackBerry® Z10
HTC Desire® 626
LG Revere® 2
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Moto X™ (2da gen.)
LG Exalt™II
LG Accolade™
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G Pad™ 10.1 LTE
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Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
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Samsung SCH-u430
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Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
LG Chocolate® 3
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HP Spectre x2
Moto X™ - Diseñado por ti
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
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moto g6
G7 ThinQ
Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola V325xi

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Activating Your New Android Tablet
[Guía de uso]
Learn how to activate and set up your Android tablet with Verizon Wireless.
Set Up Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conoce tu Ellipsis Kids
[PDF]
Conoce tu nuevo Verizon Ellipsis Kids con esta guía de consulta rápida.

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Move Pictures / Videos from Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Troubleshooting Common Issues - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Getting to Know Your Tablet
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Turning the Tablet On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.0 and higher (Ellipsis®)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery optimization conserves power on your Ellipsis device and is turned on by default.
Extend Battery Life - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View this info on memory card formatting options for your Ellipsis Kids.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Learn how to pair your Verizon Ellipsis Kids Tablet with your Bluetooth device.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Learn how to wirelessly send photos using Bluetooth on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Llamadas y marcado

Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Move Pictures / Videos from Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® for Kids Tablet Simulator: Zooming In and Out of Photos
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out when taking photos on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing
[simulación interactiva]
Discover how to adjust the video setting for easy sharing in emails, social network posts and more on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Changing the File Size of Pictures
[simulación interactiva]
Discover how to adjust the picture settings for easy sharing in emails, social network posts and more on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Discover how to record a video using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
A visual guide to sharing a video with another person or device using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture while recording a video on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Zooming In and Out for Video
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out while video recording on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
View Media via External Display - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To view your tablet's screen on an external display (e.g., HDTV), see this info. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Pictures / Videos - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Back Up Contacts - Verizon Cloud - Android® Tablet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to add a picture to a contact on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
A visual guide for how to create a group of contacts on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
View Contact Sync Source - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle on your device, view data usage and set data warnings and limits.
Restrict Data Usage by App - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Verificar daño causado por agua - Ellipsis
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to help determine if your Ellipsis has liquid damage.
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device Info - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Airplane Mode - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Date and Time Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Language Selection - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Printing - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Explore how to access settings on your Verizon Ellipsis Kids Tablet to change alert sounds, turn off GPS and more.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Verizon Ellipsis Kids Tablet by adjusting the screen timeout.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Explore ways to mute your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting your Verizon Ellipsis Kids Tablet to Airplane mode.
Vibrate Mode - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google® Account - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Add a Personal Email Account - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Corporate Email (Exchange ActiveSync®) Server Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you need to update the work email password/server settings for your Ellipsis Kids, view this info.
Create a New Google® Account - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Learn how to forward an email on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Discover how to reply to an email on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
A step-by-step visual guide for sending an email from your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Discover how to access different email accounts on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
View Email Messages - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de forma remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Turn GPS Location On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Remove Items from Home Screen - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Wallpaper - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to add folders to the Home screen on your Verizon Ellipsis Kids Tablet to help organize your apps.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adding Widgets and Apps to the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place widgets and apps on the Home screen of your Verizon Ellipsis Kids Tablet for quick access to them.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adjusting Widgets and Apps on the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize widgets and apps on the Home screen of your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
Discover how to remove widgets and apps from the Home screen of your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
View Home Screen Panels - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Change Mobile Hotspot Password - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Broadcast Settings - Mobile Hotspot - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're having issues connecting to the Mobile Hotspot on your Ellipsis Kids, view this info.
Mobile Hotspot Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To configure Mobile Hotspot settings (e.g., password, allowed devices, etc.), view this info.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your Verizon Ellipsis Kids Tablet as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Internet y navegador de Internet

Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Change the Browser Start / Home Page - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Verizon Ellipsis Kids Tablet, so it's easy to find later.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Opening and Closing a Web Browser Window
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Discover how to search the web using your voice with your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Web Browser - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Kid Mode (Zoodles)

Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sign In / Out - Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a User Account - Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit Profile - Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a User Account - Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access In-App FAQs (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting Up Kid Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to and set up Kid mode on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Switching Back to Standard Mode
[simulación interactiva]
Discover how to switch back to Standard mode after being in Kid mode on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Using Kid Mode
[simulación interactiva]
A visual guide for using Kid mode on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Discover how to change the language settings on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Email Account Password and Server Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To change the method used to lock or unlock your Ellipsis Kids, view this info.
Set Up Face Recognition - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your Ellipsis Kids tablet, check out this info.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Verizon Ellipsis Kids Tablet to help protect your private information.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Discover how to put a microSD card into your Verizon Ellipsis Kids Tablet to add memory for photos, videos, music, documents and more.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Learn how to take a microSD card out of your Verizon Ellipsis Kids Tablet to easily transfer content saved on your microSD card to another device.

Música

Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Move Music Files from Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to easily switch between and close apps that are running on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Discover how to access and clear the Notification Panel on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar si: la pantalla no funciona (está en blanco o congelada), las aplicaciones no funcionan (se bloquean o se congelan, o funcionan lento), tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil o problemas de audio (no oyes, el dispositivo hace ruidos), no puedes realizar ni recibir llamadas, o si el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Verizon Ellipsis Kids Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu dispositivo de Verizon.
Factory Data Reset (Powered On) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
View Software Version - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To view the software version your Ellipsis Kids is running, check out this info.
Install Device Software Update - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your SIM PIN is blocked, here's info on how to unblock it.
Export Contacts to SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Import Contacts from SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to put a micro SIM card into your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Learn how to take a micro SIM card out of your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
View SIM Card Number - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Verizon Ellipsis Kids Tablet to help protect your account.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook®
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Sonidos, volumen y audio

Volume Controls - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Cut, Copy and Paste Text - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

TV

Wireless Display - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Discover how to change the background of the Home screen on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Remove Wi-Fi Connection - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Mobile Hotspot On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your Verizon Ellipsis Kids Tablet to connect to a Wi-Fi network, so you can access the Internet without using data.
View Signal Strength - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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