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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
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LG G Pad™ X8.3
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Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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Netbook HP® Mini 1151NR
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Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
Nokia 6315i
Sonim XP5
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Kyocera KX1v
Motorola MOTO Q™ music 9m
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola moto e4 plus™ prepagado
ASUS ZenPad™ Z8s
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
2018 Camry de Toyota
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
ASUS ZenFone™ AR
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
moto z2 force edition
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola moto z2 play
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Activar tu tablet 4G LTE Android
[Guía de uso]
Aprende cómo activar tu tablet 4G LTE Android con Verizon Wireless.
Turn On Android® Device Protection - DROID TURBO 2 BY MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Android® Device Protection - DROID TURBO 2 BY MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de activación y envío: Tablet Android™
[Guía de uso]
Instrucciones sobre cómo activar un Tablet Android™ de reemplazo y devolver tu dispositivo defectuoso.
Initial Activation and Setup - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conoce tu Ellipsis Kids
[PDF]
Conoce tu nuevo Verizon Ellipsis Kids con esta guía de consulta rápida.

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Usa la aplicación Content Transfer para transferir el contenido de tu teléfono anterior al nuevo
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Download and Install Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Troubleshooting Common Issues - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Getting to Know Your Tablet
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Turning the Tablet On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.0 and higher (Ellipsis®)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery optimization conserves power on your Ellipsis device and is turned on by default.
Extend Battery Life - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View this info on memory card formatting options for your Ellipsis Kids.

Bluetooth

Delete Paired Bluetooth® Connection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Learn how to pair your Verizon Ellipsis Kids Tablet with your Bluetooth device.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Learn how to wirelessly send photos using Bluetooth on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Llamadas y marcado

Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Move Pictures / Videos from Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® for Kids Tablet Simulator: Zooming In and Out of Photos
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out when taking photos on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing
[simulación interactiva]
Discover how to adjust the video setting for easy sharing in emails, social network posts and more on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Changing the File Size of Pictures
[simulación interactiva]
Discover how to adjust the picture settings for easy sharing in emails, social network posts and more on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Discover how to record a video using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
A visual guide to sharing a video with another person or device using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture while recording a video on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Zooming In and Out for Video
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out while video recording on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
View Media via External Display - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To view your tablet's screen on an external display (e.g., HDTV), see this info. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Pictures / Videos - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Export Contacts to SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to add a picture to a contact on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
A visual guide for how to create a group of contacts on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
View Contact Sync Source - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Verificar daño causado por agua - Ellipsis
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device Info - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección de sistema - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Date and Time Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Language Selection - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Printing - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Explore how to access settings on your Verizon Ellipsis Kids Tablet to change alert sounds, turn off GPS and more.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Verizon Ellipsis Kids Tablet by adjusting the screen timeout.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Explore ways to mute your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting your Verizon Ellipsis Kids Tablet to Airplane mode.
Vibrate Mode - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Borrar mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Gmail™ Message - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google® Account - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Auto Signature - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Corporate Email (Exchange ActiveSync®) Server Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you need to update the work email password/server settings for your Ellipsis Kids, view this info.
Create a New Google® Account - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Learn how to forward an email on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Discover how to reply to an email on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
A step-by-step visual guide for sending an email from your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Discover how to access different email accounts on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
View Email Messages - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Turn Find My Device On / Off - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remotely Lock Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Erase Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Ring Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Locate Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to locate your device remotely, view this info.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google™ Maps)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Current Location - Verizon Support and Protection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Remove Items from Home Screen - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Wallpaper - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to add folders to the Home screen on your Verizon Ellipsis Kids Tablet to help organize your apps.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adding Widgets and Apps to the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place widgets and apps on the Home screen of your Verizon Ellipsis Kids Tablet for quick access to them.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adjusting Widgets and Apps on the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize widgets and apps on the Home screen of your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
Discover how to remove widgets and apps from the Home screen of your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
View Home Screen Panels - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Change Mobile Hotspot Password - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Broadcast Channel - Mobile Hotspot - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're having issues connecting to the Mobile Hotspot on your Ellipsis Kids, view this info.
Mobile Hotspot Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To configure Mobile Hotspot settings (e.g., password, allowed devices, etc.), view this info.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your Verizon Ellipsis Kids Tablet as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Internet y navegador de Internet

Add a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Verizon Ellipsis Kids Tablet, so it's easy to find later.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Opening and Closing a Web Browser Window
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Discover how to search the web using your voice with your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Web Browser - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Kid Mode (Zoodles)

Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sign In / Out - Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a User Account - Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit Profile - Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a User Account - Kid Mode (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access In-App FAQs (Zoodles®) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting Up Kid Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to and set up Kid mode on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Switching Back to Standard Mode
[simulación interactiva]
Discover how to switch back to Standard mode after being in Kid mode on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Using Kid Mode
[simulación interactiva]
A visual guide for using Kid mode on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Discover how to change the language settings on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Remotely Lock Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Email Account Password and Server Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To change the method used to lock or unlock your Ellipsis Kids, view this info.
Set Up Screen Lock - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock the Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Verizon Ellipsis Kids Tablet to help protect your private information.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Discover how to put a microSD card into your Verizon Ellipsis Kids Tablet to add memory for photos, videos, music, documents and more.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Learn how to take a microSD card out of your Verizon Ellipsis Kids Tablet to easily transfer content saved on your microSD card to another device.

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Create Music Playlist - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to easily switch between and close apps that are running on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Discover how to access and clear the Notification Panel on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Ransomware From the Device - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar si: la pantalla no funciona (está en blanco o congelada), las aplicaciones no funcionan (se bloquean o se congelan, o funcionan lento), tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil o problemas de audio (no oyes, el dispositivo hace ruidos), no puedes realizar ni recibir llamadas, o si el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Verizon Ellipsis Kids Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu dispositivo de Verizon.
Factory Data Reset (Powered On) - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
View Software Version - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To view the software version your Ellipsis Kids is running, check out this info.
Install System Updates - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your SIM PIN is blocked, here's info on how to unblock it.
Export Contacts to SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to put a micro SIM card into your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Learn how to take a micro SIM card out of your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
View SIM Card Number - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Verizon Ellipsis Kids Tablet to help protect your account.
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook®
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Sonidos, volumen y audio

Volume Controls - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

TV

Wireless Display - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Discover how to change the background of the Home screen on your Verizon Ellipsis Kids Tablet.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Verificar dispositivos LTE Advanced
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Mobile Hotspot On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi Direct On / Off - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® Kids Tablet Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your Verizon Ellipsis Kids Tablet to connect to a Wi-Fi network, so you can access the Internet without using data.
View Signal Strength - Ellipsis® Kids
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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