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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
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Moto Z edición Droid
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
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Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Samsung Galaxy Core Prime™
LG G4™
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Hum+ de Verizon
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Convoy® 4
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Microsoft Surface 3
DuraXV
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GizmoPal™
LG K8 V
LG Cosmos™ 3
ZTE Cymbal® LTE
Motorola moto e4 plus™
PRIV™ de BlackBerry®
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Motorola moto e5 play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Galaxy S® III
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Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Galaxy J7 V (2da. gen.)
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Moto G Play
Kyocera DuraXV+
LG V10™
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Galaxy J3 V (3ra. gen.)
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DROID RAZR M de MOTOROLA
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LG Revere®
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LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
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DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
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HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
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Apple® iPad Pro®
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LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 626
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad®
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
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Apple® iPad Air®
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LG Exalt™II
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Apple® iPad mini™
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G Pad™ 7.0 LTE
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Motorola Barrage™
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
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Samsung Galaxy Tab® (10.1)
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Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
LG VX5500
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Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
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Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
moto z3
Motorola RAZR V3m gris
Samsung Galaxy Note9

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Activating Your New Android Tablet
[Guía de uso]
Learn how to activate and set up your Android tablet with Verizon Wireless.
Autoactivación de broadband móvil - 4G LTE
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Video de Tech Coach del Verizon Ellipsis 8 HD
[Video]
El Verizon Ellipsis 8 HD incluye 24 meses de asistencia ilimitada con Tech Coach, sin costo adicional. Mira cómo Tech Coach puede ayudarte a resolver prácticamente cualquier pregunta.
Duración: 1:00
Set Up Device - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a User Account - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conoce bien tu Verizon Ellipsis™ 8 HD
[PDF]
Conoce tu nuevo Verizon Ellipsis 8 HD con esta guía de consulta rápida.
Turn Off Android® Device Protection - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn off Android Device Protection for your Verizon Ellipsis 8 HD.
Turn On Android® Device Protection - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Android Device Protection for your Ellipsis 8 HD tablet on.

Alertas y recordatorios

Manage Alerts / Notifications - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Restaurar y bajar fotos/videos - Verizon Cloud - Tablet Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo restaurar contenido en tu tablet Android con Verizon Cloud.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Move Music Files from Device - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
View Signal Strength - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sign In / Out - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® 8 HD: Charging Your Tablet
[simulación interactiva]
Learn how to charge your Verizon Ellipsis 8 HD.
Verizon Ellipsis® 8 HD: Getting to Know Your Tablet
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Verizon Ellipsis 8 HD.
Verizon Ellipsis® 8 HD: Getting to Know the Back of Your Tablet
[simulación interactiva]
Learn more about the back of your Verizon Ellipsis 8 HD.
Verizon Ellipsis® 8 HD: Turning Your Tablet On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Verizon Ellipsis 8 HD.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.0 and higher (Ellipsis®)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery optimization conserves power on your Ellipsis device and is turned on by default.
Battery Overview - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Llamadas y marcado

Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Restaurar y bajar fotos/videos - Verizon Cloud - Tablet Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo restaurar contenido en tu tablet Android con Verizon Cloud.
Common Camera Settings - Verizon Ellipsis 8® HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
For additional common camera settings, (flash, timer, front / rear camera, etc.), view this.
View Media via External Display - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Realizar una copia de seguridad de los contactos - Verizon Cloud - Tablet Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de los contactos en tu tablet Android.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Turn On / Off Verizon Data Service - Android® Tablet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Set up Verizon Prepaid Data Service - Android® Tablet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Verizon Data Service Plan (Prepaid) - Android® Tablet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the Prepaid Verizon data service plan on an Android tablet.
Forgot Verizon Data Service Username / Password (Prepaid) - Android® Tablet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your username or reset your password for your Verizon data service on your Android tablet.
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle, view data usage and set data warnings and/or limits on your device.
Restrict Data Usage by App - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device Info - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Verizon Ellipsis™ 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Manage Interruptions - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset Network Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Inversion On / Off - Verizon Ellipsis™ 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the color scheme on your Ellipsis 8 HD is reversed, view this.
Turn Screen Rotation On / Off - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail.
Responder un mensaje de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo responder un mensaje de Gmail.
Email Account Data Usage Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar, editar o eliminar una firma en tus mensajes de Gmail.
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Add a Personal Email Account - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a User Account - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Create a New Google™ Account - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a User Account - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo encontrar tu dispositivo Android de forma remota.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Add Shortcuts to Home Screen - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a Internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Change Mobile Hotspot Password - Verizon Ellipsis™ 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por Internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Change Device Password - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To change the method used to lock or unlock your Ellipsis 8 HD, view this info.
Smart Lock - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your Ellipsis 8 HD, check out this info.
Lock Screen Notifications - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Password Options - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Face Recognition - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® 8 HD: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Verizon Ellipsis 8 HD to help protect your private information.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta de memoria a través de tu computadora.
Format SD Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Learn about the Android operating system, including what it is, how to find your current OS version, how to get an update and more.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Software Update - Software Upgrade Assistant (Quanta)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to upgrade the software on your Quanta device if the software update failed.
Repair Assistant - Software Upgrade Assistant (Quanta)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda o asistencia para actualizar el software de tu dispositivo, o si la actualización de software no se realizó, esta información te ayudará.
Initial Setup - Software Upgrade Assistant (Quanta)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to install the Quanta Ellipsis Upgrade Assistant on your laptop or computer.
Factory Data Reset (Powered On) - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis 8 HD Software Update
[Actualizaciones]
Get instructions on how to download the latest software update for improvements and fixes, including: the most up to date Android security patches on your device.
View Software Version - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your SIM PIN is blocked, here's info on how to unblock it.
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a SIM Phone Book Entry - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Import Contacts from SIM Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis® 8 HD: Inserting and Removing a Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Verizon Ellipsis 8 HD.
Verizon Ellipsis® 8 HD: Inserting and Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Discover how to put and remove a microSD card into your Verizon Ellipsis 8 HD to add memory for photos, videos, music, documents and more.
View SIM Card Number - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Set Up Printing - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a Internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Access Wi-Fi Direct - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la modalidad de red - Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Verizon Ellipsis® 8 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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