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Samsung Gusto® 3
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Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Stylo™ 2 V
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Samsung Galaxy J3 V
Motorola moto z2 force edition
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LG Exalt® LTE
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Hum+ de Verizon
ZenPad™ Z8
Moto Z edición Droid
Pixel™ XL, el teléfono de Google
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Microsoft Lumia 735
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Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
LG K8 V
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LG G4™
Apple® iPhone® 4s
LG G3
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Galaxy Tab E (8.0)
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
DROID MAXX 2
Samsung Galaxy S6 edge +
Motorola moto e4 plus™
LG Optimus Zone™ 3
Microsoft Surface 3
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
ZenFone™ V Live
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoPal™
Samsung Galaxy S® 6 edge
PRIV™ de BlackBerry®
Galaxy Tab E
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission prepagado
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Casio G'zOne Commando®
Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
BlackBerry Classic
Moto G Play
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
ZenPad™ Z10
Kyocera DuraXV+
Samsung Gusto® 2
HTC One® (M8)
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
HTC 10™
LG Exalt™
Apple® iPad Air® 2
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LG Extravert™ 2
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Internet LTE (instalado)
Samsung Galaxy Tab S3
LG K4™ LTE
LG G Vista
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Smartphone BlackBerry® Q10
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
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Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Samsung Intensity™ II
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LG G Pad 8.3 LTE
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Humx
Sonim XP5
HTC One M9
Samsung Brightside™
Moto X™ de Motorola
Motorola RAZR V3m
DROID ULTRA de MOTOROLA
LG Revere®
Módem VZW USB760
Samsung Galaxy Note® II
HTC Desire® 530
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Camera®
Apple® iPad mini™
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
Arlo Go
Apple® iPad Air®
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Smartphone BlackBerry® Z30
Galaxy Note® Edge
Smartphone BlackBerry® Z10
HTC Desire® 626
LG Revere® 2
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Moto X™ (2da gen.)
LG Exalt™II
LG Accolade™
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
Nokia Lumia 822
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
LG Cosmos™ 2
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Samsung Haven™
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Ellipsis® Kids
Samsung Gear S3 classic
Samsung Galaxy S® III mini
Módem USB LG 4G LTE VL600
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
G Pad™ 10.1 LTE
Samsung Galaxy Note® 10.1
HTC One®
LG Terra™
HP Elite x2 1012
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG enV®3
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
LG enV®2
Nokia Lumia Icon
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Motorola MOTO™ W755
Nexus 6
Samsung Knack™
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Stellar™
Motorola Barrage™
Verizon Ellipsis® 10 HD
Apple® iPad® con pantalla Retina
Sony Xperia® Z2
Lancet™ para Android™
Nokia Lumia 2520
LG VX5500
Samsung Intensity™
Casio G'zOne Boulder®
LG Cosmos™
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Alias™ 2
LG enV® TOUCH
Samsung Smooth™
DROID DNA de HTC
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Galaxy Note® Pro
Pantech Hotshot™
LG Extravert™
Lucid™3 de LG
Apple® iPad mini™ 3
DROID 4 de Motorola
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung SCH-u340
Motorola XOOM™ 4G LTE
Samsung Gear S2 classic
Motorola W385
Samsung Galaxy Tab® S
Enact™ de LG
Lancet™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
LG VX5400
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
LG VX8360
Casio G'zOne Rock™
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Nexus 7 de Google
Pantech Jest™ 2
HTC One® remix
Galaxy Nexus de Samsung
HTC Desire® 612
LG ZONE® 4
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spartan GoCam™
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
BlackBerry Classic sin cámara
Lucid™ de LG
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Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
LG VX8350
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
LG Cosmos™ Touch
Motorola Adventure™ V750
Samsung Galaxy View
LG VX5300
Motorola RAZR V3m gris
Lucid™2 de LG
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Samsung SCH-u410
Samsung SCH-u430
Verizon Wireless Escapade®
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
LG Chocolate® 3
LG VX3200
HP Spectre x2
Moto X™ - Diseñado por ti
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Reality™
Motorola MOTO™ VU204
LG VX3300
Motorola V325i
Motorola Entice™
LG VX4650
LG Clout™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX5200
Motorola V325
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Samsung SCH-a870
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola W315
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a650
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Motorola moto e5 play
moto g6 play
moto g6
G7 ThinQ
Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola V325xi

Accesorios

Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Activating Your New Android Tablet
[Guía de uso]
Learn how to activate and set up your Android tablet with Verizon Wireless.
Configuraciones de sincronización de cuenta - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una cuenta de usuario - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una cuenta de Google™ existente - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una cuenta de Google™ nueva - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a User Account – Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar una cuenta de usuario - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Device - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to setup and activate your Ellipsis 10 HD.
Entrar/salir - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar la Protección del dispositivo Android™ - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn off device protection on your Ellipsis 10 HD tablet.
Verizon Ellipsis 10 HD User Guide (PDF)
[PDF]
This Verizon Ellipsis 10 HD User Guide can help you get the most out of your device, like first time use, connecting to your device, settings, battery management, and advanced use.

Alertas y recordatorios

Manage Alerts / Notifications - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the notification sound for incoming calls and/or messages on your Ellipsis 10 HD.

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Transferir archivos de música del dispositivo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir archivos de música al dispositivo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir imágenes/videos del dispositivo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir imágenes / videos al dispositivo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Resumen de la batería - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Prolongar la duración de la batería - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver estado de la batería - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Modo Discovery de Bluetooth® - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enviar contacto a través de Bluetooth® - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar / desactivar Bluetooth® - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar hotspot móvil - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Common Camera Settings - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir imágenes/videos del dispositivo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir imágenes / videos al dispositivo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows® Device Manager - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Agregar un contacto - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un contacto - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a tarjeta SD - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a tarjeta SIM - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de tarjeta SD - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de tarjeta SIM - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vincular / desvincular contactos - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enviar contacto a través de Bluetooth® - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver fuente de sincronización de contactos - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Roaming de data - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar el uso de data - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restrict Data Usage by App - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar / desactivar data - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Configuraciones de fecha y hora - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Device ID (ESN/ IMEI / MEID) - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver información del dispositivo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver la dirección MAC - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Ajustar configuraciones de brillo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar la configuración de la pantalla - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar configuraciones de fuente - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar interrupciones - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer las configuraciones de red - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de restricciones - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la pantalla táctil - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Inversion On / Off - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la rotación de pantalla - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una cuenta personal (POP / IMAP) - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redactar y enviar mensaje de email - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Borrar mensajes de email - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones básicas de la cuenta de email - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sincronización de Gmail™ - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cuenta de Gmail™ - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cancelar una cuenta (POP / IMAP) personal - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de email - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
Ver mensajes de email - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Respaldo y restablecimiento de Google™ - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la ubicación GPS - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Acceder al panel de notificaciones - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar carpetas a la pantalla de inicio - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar widgets a la pantalla de inicio - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar elementos de la pantalla de inicio - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver paneles de pantalla de inicio - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Change Mobile Hotspot Password - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones del hotspot móvil - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Navegador de internet - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Selección de idioma - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Cambiar contraseña del dispositivo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opciones de contraseña - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Face Recognition - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar bloqueo de pantalla - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloqueo inteligente - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar bloqueo de pantalla - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock the screen on your Ellipsis 10 HD.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Verificar la memoria - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a tarjeta SD - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de tarjeta SD - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar tarjeta SD - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar tarjeta SD - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Transferir archivos de música del dispositivo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir archivos de música al dispositivo - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Near Field Communication (NFC)

Turn NFC On / Off - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Restablecimiento de datos de fábrica (Dispositivo apagado) - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to do a factory reset on your Ellipsis 10 HD, which can help with a blank or frozen screen.
Restablecimiento de datos de fábrica (dispositivo encendido) - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to factory reset your Ellipsis 10 HD if apps crash / freeze or it runs slow.
Instalar actualizaciones del sistema - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Ellipsis 10 HD Software Update
[Actualizaciones]
Get instructions on how to download the latest software update for improvements and fixes, including: Netflix streaming error and app updates.
Ver la versión de software - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a tarjeta SIM - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Importar contactos de tarjeta SIM - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar tarjeta SIM - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modificar PIN de la SIM - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar tarjeta SIM - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar PIN de la SIM - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear PIN de la SIM - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver el número de tarjeta SIM - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar timbres - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Controles de volumen - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Ellipsis® 10 HD
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
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Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.

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Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
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