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Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Knack™
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Delphi Connect
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BlackBerry Classic sin cámara
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LG VX6100
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LG VX5200
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Samsung Reality™
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LG VX3200
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Moto X™ - Diseñado por ti
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Motorola Entice™
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Motorola V325i
Verizon Wireless PN-300
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
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LG Clout™
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Windows Phone 8X de HTC
Samsung ATIV SE™
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Spectrum™ de LG
Pantech Crux™
Verizon Wireless V740 ExpressCard
DROID CHARGE de SAMSUNG
HTC Touch Pro™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA

Protección total móvil

La Protección móvil total es nuestra cobertura más integral para tu dispositivo.

Con la Protección móvil total obtienes:

  • Coverage for loss, theft and damage (including water damage)
  • Coverage for post-warranty defects*
  • Expanded cracked- screen repair options** or next-day delivery (in most cases) and 24/7 claims service, so you won't be without a device for long
  • Quick reimbursement for cracked-screen repair or expedited fulfillment for device replacements in select international locations†
  • Tech Coach which provides answers to your toughest questions about your device and virtually everything it connects to
  • La app Tech Coach, que ofrece acceso con solo 1 toque a un Asesor técnico en vivo de Verizon, sugerencias personalizadas de dispositivos y guías paso a paso sobre temas populares

Puedes obtener la Protección móvil total para una línea individual o para toda tu cuenta. Para obtener información sobre cómo cubrir toda tu cuenta, visita nuestra página Protección móvil total para múltiples dispositivos.

*Verizon Wireless Extended Warranty (EW) program is not available in Florida; in Florida, coverage for post-warranty defects is provided by Asurion's insurance program (deductible and claim limits apply).
**Cracked-screen repair available in select locations on for select devices and subject to parts availability. Check eligibility and repair options available in your area.
†Fulfillment options vary based upon location and availability.

Para ser elegible para la Protección móvil total, debes inscribirte dentro de los 30 días posteriores a una de las siguientes acciones:

  • New line activated with new device purchase
  • Upgraded on an existing line with new device purchase

Nota: También puedes inscribirte durante un periodo de inscripción abierta.

Puedes verificar tu elegibilidad en Mi Verizon. Si la Protección móvil total figura en la pestaña Obtener productos, significa que eres elegible para inscribirte.



El costo de la Protección móvil total para una línea individual es:

  • $13/month for each smartphone or watch you want covered
  • $10/mes por cada teléfono básico o tablet para el que quieras cobertura

Además, si presentas una reclamación por pérdida, robo o daño de un dispositivo, se cobrará un monto deducible de entre $19 y $199, según el dispositivo.

Encuentra los precios y el monto deducible para tu dispositivo en particular en el sitio web de Asurion:

*Prices shown above are for if you enroll on or after 1/25/18. If you enrolled prior to this date, please visit el sitio Web de Asurion for your monthly pricing and deductible information.



Si pierdes, te roban o se daña tu dispositivo puedes presentar o verificar una reclamación en el sitio web de Asurion, o llamar al (888) 881-2622.

Si tu dispositivo presenta una falla de fábrica llama a Verizon Wireless al (866) 406-5154.

Note: Florida residents should call (888) 881-2622 for manufacturer's defects (deductible and claim limits apply).



You can have up to 3 replacements in a 12-month period with a device replacement maximum of $400 or $2,000 per claim, depending on device type.

Asurion may fulfill claims with new or refurbished devices. En general, las reclamaciones se satisfacen con la misma marca y modelo. Si esto no es posible, se sustituirá por una marca y modelo similares. Color, feature and accessory compatibility aren't guaranteed.

Los dispositivos con fallas de fábrica se reemplazarán por dispositivos nuevos o Certificados como nuevos of the same or comparable model. (Not applicable in Florida.)

Puedes cancelar tu cobertura en cualquier momento y recibir un reembolso prorrateado de tu cargo mensual.



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