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Samsung Galaxy Tab A (8.0)
Apple® iPhone® 6 Plus
Apple® iPhone® 6
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Samsung Galaxy S7
Apple® iPhone® 7
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Apple® iPhone® 6s
Apple® iPhone® 7 Plus
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Samsung Galaxy S8
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Apple® iPhone® 8
Verizon Ellipsis™ Jetpack®
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Samsung Galaxy S9
Apple® iPhone® SE
Galaxy J7 / J7 V
Samsung Galaxy S® 5
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy S® 6
Samsung Galaxy Note8
Samsung Galaxy S9+
Samsung Galaxy S7 edge
iPad® 2 de Apple®
Apple® iPhone® 5s
Samsung Galaxy S® 4
Cadence de Kyocera
LG K20™ V
DROID TURBO 2
Moto Z Force Droid Edition
Apple Watch® Series 3
Teléfono residencial de Verizon Wireless
Extensor de red 3G Samsung
Verizon Jetpack® MiFi® 6620L
Samsung Galaxy J3 Eclipse
Google Pixel 2 XL
MiFi® 7730L Jetpack®
Pixel™, Phone de Google
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Samsung Galaxy S8+
LG Exalt® LTE
Samsung Galaxy J3 V
GizmoGadget™ de LG
moto g6
Google Pixel 2
Moto Z Play edición Droid
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Motorola moto z2 play
Motorola moto z2 force edition
Samsung Galaxy Note5
LG Revere® 3
Samsung Galaxy Note® 4
G7 ThinQ
LG G6™
Apple® iPhone® 5c
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
Apple® iPhone® 5
DROID MAXX de MOTOROLA
Samsung Galaxy J3 (2016)
Motorola moto e4
Droid Turbo de Motorola
Verizon Ellipsis® 8
Verizon Ellipsis® 7
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
V20™
KYOCERA DuraXVLTE
Microsoft Lumia 735
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
LG G5
Samsung Gusto® 3
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Pixel™ XL, el teléfono de Google
ASUS ZenFone™ V
Moto Z edición Droid
Stylo™ 2 V
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Apple® iPhone® 4
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Samsung Galaxy Core Prime™
LG G4™
Hum+ de Verizon
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Convoy® 4
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Microsoft Surface 3
DuraXV
Verizon Wear24™
GizmoPal™
LG K8 V
LG Cosmos™ 3
ZTE Cymbal® LTE
Motorola moto e4 plus™
PRIV™ de BlackBerry®
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Motorola moto e5 play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Galaxy S® III
Verizon Ellipsis® 10
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Galaxy J7 V (2da. gen.)
Auto conectado Toyota
Moto G Play
Kyocera DuraXV+
LG V10™
Internet LTE (instalado)
LG Exalt™
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Galaxy Tab E
Sonim XP5
ZenPad™ Z10
Samsung Convoy™ 3
Samsung Galaxy S® 6 edge
ZenPad™ Z8
DROID MINI de MOTOROLA
Galaxy J3 V (3ra. gen.)
Moto X™ de Motorola
DROID RAZR M de MOTOROLA
BlackBerry Classic
moto g6 play
ASUS ZenPad™ Z8s
LG Extravert™ 2
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Brigadier™ de Kyocera
Samsung Galaxy J3 (3ra. gen.)
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Ravine® 2
Casio G'zOne Commando®
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
LG ZONE® 4
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Samsung Intensity™ II
HTC One® (M8)
Samsung Galaxy J7 (2da. gen.)
LG K4™ LTE
Samsung Gusto® 2
Smartphone BlackBerry® Q10
HTC 10™
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Revere®
Humx
Samsung Galaxy Tab S3
LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
Verizon GizmoTab™
DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
HTC Desire® 530
Módem VZW USB760
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
LG Octane™
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
LG Accolade™
Samsung Galaxy Note® 10.1
Nokia Lumia 928
HTC One®
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Samsung Haven™
Moto X™ (2da gen.)
LG Cosmos™ 2
HP Elite x2 1012
HTC Desire® 526
LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 626
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad®
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Apple® iPad Air®
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG VX8300
Galaxy Note® Edge
Samsung Knack™
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
LG enV®3
Módem USB LG 4G LTE VL600
LG Terra™
Samsung Galaxy Camera®
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Motorola MOTO™ W755
Nokia Lumia 822
LG Exalt™II
Spartan GoCam™
Apple® iPad mini™
LG G Pad™ X8.3
Samsung Gear S3 classic
G Pad™ 7.0 LTE
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Pantech Hotshot™
Nexus 6
LG Cosmos™ Touch
Ellipsis® Kids
Casio G'zOne Boulder®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Motorola Barrage™
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Smooth™
LG enV®2
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
LG VX5500
HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
Samsung Alias™ 2
Casio G'zOne Rock™
LG enV® TOUCH
Auto conectado Lexus
Samsung Intensity™
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Nokia Lumia Icon
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB UM175 Verizon Wireless
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
LG VX5400
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Lancet™ para Android®
Motorola XOOM™ 4G LTE
Pantech Jest™ 2
Lucid™3 de LG
Nokia Lumia 2520
Samsung Galaxy Stellar™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Motorola W385
Apple® iPad mini™ 3
Samsung SCH-u340
HTC Desire® 612
Samsung Galaxy Tab® S
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Verizon Wireless Escapade®
HTC One® remix
Enact™ de LG
Samsung Galaxy Note® Pro
Samsung SCH-u430
HP Spectre x2
Samsung Gear S2 classic
LG VX8360
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Samsung SCH-a870
Nexus 7 de Google
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
DROID 4 de Motorola
Lucid™ de LG
Lancet™
Hydro ELITE de KYOCERA
Motorola MOTO™ VU204
Motorola Adventure™ V750
LG VX8350
Samsung SCH-u410
Samsung Reality™
Lucid™2 de LG
LG VX5300
Galaxy Nexus de Samsung
Verizon Wireless Coupe™
Motorola V325i
Apple® iPad® con pantalla Retina
LG VX5200
Motorola V325
Samsung SCH-u540
LG VX3300
Verizon Wireless CDM8975
LG VX3200
Motorola W315
LG Clout™
Samsung SCH-a650
Motorola V325xi
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Router 5G Home 1B de Verizon
moto z3
Apple Watch Series 4
HP Envy X2
Google Pixel 3 XL
Google Pixel 3
Apple® iPhone® XS Max
Teléfono IP de conferencia Yealink One TalkSM CP920
LG V40 ThinQ™
Apple® iPhone® XS
Motorola RAZR V3m gris
Apple® iPhone® XR
Samsung Galaxy Tab A (10.5)
GizmoWatch™
Samsung Galaxy Note9

Preguntas frecuentes sobre el nuevo plan Verizon

Las preguntas más importantes sobre el nuevo Verizon Plan
  1. Yes, you can have different unlimited plans for every line on your account. Pick the one that fits each user.

    To mix and match, all lines on your account must be on one of the following unlimited plans:

    • Above Unlimited
    • Beyond Unlimited
    • Go Unlimited

    For example, you could have 2 lines on Above Unlimited, 1 line on Beyond Unlimited and 1 line on Go Unlimited.

    Your data devices and connected devices (e.g., tablet, Jetpack®, smartwatch, etc.) will also need to have their own compatible data-only plan.

    Note: When you first switch your plan to a mix and match option in My Verizon, you'll be asked to select the unlimited plan for each line on your account.



  2. The plan cost is based on the number of lines on your account, not the number of lines on each plan.

    • If you have 2 devices on your account, you pay the 2nd line cost for each plan.
    • If you have 3 devices on your account, you’ll pay the 3rd line plan cost for each device.
    • If you have 4 or more devices on your account, you’ll pay the 4th line plan cost for each device.
      Above Unlimited
    Beyond Unlimited Go Unlimited
    1 línea $95 $85
    $75
    2 líneas $90 $80 $65
    3 líneas $70 $60 $50
    4 lines or more
    $60 $50 $40

    Pricing reflects Auto Pay and paper-free billing discount. Otherwise add $5/line per month. Descubre más acerca del descuento por Auto Pay y facturación electrónica.

    For example, if you have 2 lines on Above Unlimited, 1 line on Beyond Unlimited and 1 line on Go Unlimited, you'll pay the 4th line cost for each.

    Above Unlimited (2 lines) $60 x 2 = $120
    Beyond Unlimited:
    $50
    Go Unlimited
    $40
    Total plan cost: $210

    Your data devices and connected devices (e.g., tablet, Jetpack®, smartwatch, etc.) will also need to have their own compatible data-only plan.



  3. El nuevo Verizon Plan es la manera simple de obtener acceso a la mejor red del país. Obtén más data compartida y más control, en la misma y genial red wireless.

    • Más relación precio-calidad con 30% más de data, incluidas opciones unlimited
    • Conserva la data que no usas para otro mes con Carryover Data
    • Conéctate a internet después de haber usado tu data con el Safety Mode
    • Agrega data con rapidez cuando lo necesites con Carga de data

    Cada línea de tu cuenta también obtiene:

    • Llamadas y textos ilimitados
    • Mensajería internacional ilimitada desde los EE. UU.
    • Llamadas internacionales desde EE. UU.
    • Hotspot móvil en dispositivos compatibles


  4. Puedes obtener data para compartir para hasta 10 dispositivos y 20 dispositivos conectados* en las siguientes tallas:

    • S: 2 GB por $35
    • M: 4 GB por $50
    • L: 8 GB por $70

    Or you can mix and match unlimited data options for each line on your account:

    Visita la página el nuevo Verizon Plan para obtener información completa sobre el plan o para suscribirte.

    Nota: Si actualmente tienes un tamaño que no aparece arriba, puedes mantener ese tamaño del plan de data. Si deseas cambiarte, puedes elegir uno de los tamaños actuales disponibles, pero no podrás volver a cambiarte a un tamaño de plan anterior. Conoce sobre tu plan actual en la página Mi plan en Mi Verizon.

    *Los dispositivos conectados como un smartwatch o Hum de Verizon se pueden agregar al nuevo Verizon Plan, pero no se incluyen en el límite de 10 dispositivos.
    **Los precios varían según la cantidad de dispositivos en la cuenta. Data devices and connected devices (e.g., tablet, Jetpack, smartwatch, etc.) need to have their own compatible data-only plan.



  5. The best network and best plan deserves the best app. The My Verizon app provides more control with less work, in the palm of your hand:

    • Todo lo que necesitas saber sobre tu data, cuenta y facturación en un único lugar
    • Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuando la necesitas
    • Consulta la forma en que usas tu data con Data Hub
    • La forma más fácil y rápida de comprar y personalizar los últimos dispositivos y accesorios
    • Factura simple y clara; comprende y paga con solo unos toques

    Conoce todos los beneficios en Preguntas frecuentes sobre la app My Verizon.



  6. Safety Mode te permite seguir usando datos a velocidades reducidas después de haber usado la asignación de datos del mes. Podrás estar conectado a internet sin preocuparte por cargos por exceso de uso, pero Safety Mode puede afectar el streaming de video y audio.

    Safety Mode covers all the lines on your account, and it's included with the new Verizon Plan for no additional charge. You can enable Safety Mode from the My Verizon app or online in Mi Verizon.

    Obtén más información en nuestras preguntas frecuentes sobre Safety Mode.



  7. La Carryover Data conserva automáticamente tu data no usada en tu cuenta hasta la finalización del siguiente mes. Cuando usas menos datos durante un mes, puedes usar datos adicionales el siguiente mes sin pagar más.

    Carryover Data is included with the new Verizon Plan.

    Obtén más información en nuestras Preguntas frecuentes sobre Carryover Data.



  8. Si necesitas más data, puedes comprar un Data Boost; ofrece acceso a data de alta velocidad, en lugar de experimentar velocidades de data reducidas.

    Obtén más información en nuestras Preguntas frecuentes sobre Data Boost.



Beneficios internacionales
  1. Sí, con TravelPass® for Mexico and Canada, it's never been easier or more economical to use your phone in Mexico and Canada just like you do in the US. You'll get:

    • Llamadas ilimitadas
    • Mensajes ilimitados
    • Uso de data nacional de tu plan

    El costo de TravelPass varía según el tamaño de tu plan:

    International data reduced to 2G speeds after 0.5 GB/day for the New Verizon Plan Unlimited, Go Unlimited, Beyond Unlimited and Above Unlimited. Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o datos en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado.



  2. Se realizas llamadas internacionales con frecuencia desde los EE. UU., tienes 3 opciones:

    • Unlimited TogetherSM - World - Enjoy unlimited long distance calls from the US to landline phones in over 60 countries and mobile phones in over 30. Plus make discounted calls to an additional 160+ destinations all for $15/month per line.

    • Unlimited TogetherSM - North America - Enjoy unlimited long-distance calls from the US, Mexico and Canada for just $5/month per line. Plus make discounted calls to an additional 220+ destinations.

    • Tarifa por minuto estándar: accede al servicio de voz internacional con tarifas por minuto con descuento.

      Visita VerizonWireless.com/International para ver una lista completa de destinos y tarifas.

    For more information, including destinations and rates, refer to our International Services While in the US página.

    Note: If you're on a size of the new Verizon Plan that's greater than L, (including the new Verizon Plan Unlimited, Go Unlimited, Beyond Unlimited and Above Unlimited), calls to Mexico and Canada are included for no additional charge.



  3. Con el nuevo Verizon Plan, puedes enviar tantos mensajes de texto internacionales como quieras. Cada dispositivo de la cuenta puede enviar y recibir textos y mensajes multimedia ilimitados al extranjero mientras está en los EE. UU.



Facturación y cargos de acceso
  1. Go Unlimited, Beyond Unlimited and Above Unlimited are billed differently than the other sizes of the new Verizon Plan. For information on these sizes, go to:

    Para todas las otras tallas del nuevo Verizon Plan se aplican dos cargos diferentes:

    • Cargo de acceso de la cuenta para las asignaciones de llamadas, textos y data compartidas por hasta 10 dispositivos
    • Cargo de acceso de la línea por cada dispositivo

    Por ejemplo, si tienes 4 smartphones y 1 tablet en tu cuenta, tendrás 5 cargos de acceso de la línea (es decir, uno para cada dispositivo) y 1 cargo de acceso de la cuenta.

    Algunos de los otros dispositivos que puedes agregar al nuevo plan Verizon:

    Nota: Los cargos por acceso de la línea varían según el tipo de dispositivo. Visita la página El nuevo Verizon Plan para consultar los precios actuales.

    Además, tu factura incluirá los impuestos, recargos y cargos de cualquier otro producto o servicio al que te hayas suscrito.



  2. Yes, in addition to phones and tablets, you can also add up to 20 connected devices to your account. They'll use data from your monthly allowance , but they won't count against your 10-device limit.

    Puedes agregar accesorios tecnológicos, como relojes inteligentes:

    Y también puedes agregar dispositivos para tus hijos y autos:



  3. Los cargos por acceso mensual por línea para smartphones en el nuevo Verizon Plan varían según si recibiste un descuento en el contrato de 2 años en el teléfono cuando lo compraste.

    • Si compraste el teléfono a un precio con descuento y firmaste un contrato de 2 años, el cargo por acceso mensual por línea es de $40 hasta el vencimiento del contrato del dispositivo.

    • Todos los teléfonos que no estén en un contrato de 2 años (por ej., comprado con pago de dispositivo, comprado al precio total, etc.), tienen un cargo por acceso mensual por línea de $20

    Te puedes cambiar al nuevo plan Verizon pero los cargos de acceso mensual por línea de todos los dispositivos con contratos por 2 años seguirán siendo de $40 hasta el vencimiento del contrato de cada dispositivo. Una vez que el contrato de cada dispositivo venza, el cargo mensual por línea disminuirá automáticamente a $20.



Cómo cambiarse al nuevo plan Verizon
  1. Comienza eligiendo tu dispositivo. Luego de elegir tu dispositivo, sigue las indicaciones para suscribirte al tamaño de data del nuevo plan Verizon que se adapte a tus necesidades.

    Note: When signing up for unlimited data, you'll be prompted to select the unlimited size you want for each line on your account, including tablets and other connected devices.



  2. Si ya tienes un dispositivo y solo necesitas activar el servicio, consulta nuestra página Trae tu propio dispositivo para hacerlo. Luego sigue las indicaciones para suscribirte al tamaño de data del nuevo plan Verizon que se adapte a tus necesidades.

    Después de la activación

    You have the option to enroll in protección de equipo if your device:

    • Funciona y no tiene daños (como la pantalla rota) ni defectos
    • No fue extraviado ni robado
    • Is activated on a new line

    You can enroll within 30 days of activating your Verizon device on a new line, or during an open enrollment period.

    Conoce cómo suscribirte a la protección de equipo.



  3. Si tienes otro plan a través de Verizon o deseas cambiarte a otro tamaño del nuevo Verizon Plan, visita la página Cambia tu plan en Mi Verizon para actualizar tu plan.

    Notas:

    • If you're on an old plan or a size/price not currently listed on el nuevo plan Verizon page, you can keep your current plan. If you switch, you won't be able to change back to your old plan or size. Learn about your current plan on the Mi Plan en Mi Verizon.

    • If you're switching to a different unlimited size or want to mix and match, you'll be prompted to select the unlimited option you want for each line on your account, including your tablets, Jetpack, smartwatch and any other connected device.


  4. Si estás conforme con tu plan actual, puedes mantenerlo.



  5. Sí, si quieres cambiar un dispositivo al nuevo plan Verizon, también deberás cambiar el resto de tus dispositivos.

    Sin embargo, puedes abrir una cuenta separada para los dispositivos que te gustaría que estén en el nuevo plan Verizon.



  6. Una vez que te cambies al nuevo Verizon Plan, no podrás volver a cambiarte a un plan anterior.

    Nota: Tampoco podrás volver a cambiarte a un tamaño anterior del nuevo Verizon Plan si ya no está disponible. Cuando te cambias de plan, solo podrás cambiarte a las tallas actuales disponibles.



  7. Sí. Si tus actuales dispositivos tienen incluidos 25 GB de almacenamiento de Verizon Cloud, no lo perderás.

    However, after you switch, any new lines you add to your account won't get 25 GB Verizon Cloud storage.

    If you sign up for Above Unlimited, 500 GB of Verizon Cloud storage is included.



  8. Puedes cambiarte a un tamaño de data más grande y que esa fecha entre en vigencia el primer día de tu ciclo de facturación. Tu factura se calculará como si estuvieras en tu nuevo tamaño de todo el ciclo de facturación.

    Si el tamaño de data al que te estás por cambiar es más pequeño que tu tamaño actual, no podrás modificar el cambio a una fecha anterior al comienzo de tu ciclo de facturación actual.



  9. No, no se cobran cargos por cambiar o cambiar a una fecha retroactiva tu tamaño de data.



  10. No, no podrás cambiarte al nuevo plan Verizon y mantener la data adicional.



  11. No, no necesitas cambiarte al nuevo Verizon Plan cuando actualices tu dispositivo.



Single line, basic phone and data-only options
  1. If you need only one phone on your account, there are several sizes available for you:

    • Go Unlimited
    • Beyond Unlimited
    • Above Unlimited
    • $55 - 5 GB of data/mo.
      • Llamadas y textos ilimitados
      • Conserva la data que no usas para otro mes con Carryover Data
      • Evita cargos por exceso de data con Safety Mode
      • Incluye larga distancia internacional desde los EE. UU. a México y Canadá
      • TravelPass is available for:
        • $5/día por línea en México y Canadá
        • $10/día por línea en más de 100 países
      • Add up to 2 tablets, Jetpack devices or connected devices (like a smartwatch) para hasta 3 líneas en total.

    Todos los precios incluyen un descuento de $5 por estar suscrito al Pago automático Auto Pay (con una tarjeta de débito o cuenta bancaria) y facturación electrónica.

    Descubre más acerca del descuento por Auto Pay y facturación electrónica.

    Nota: También puedes suscribirte a cualquiera de los tamaños de plan para varias líneas, incluso si tienes solo un teléfono.



  2. Sí, puedes usar teléfonos básicos en todos los tamaños del nuevo Verizon Plan.

    También existe una opción solo para teléfonos básicos en el nuevo Verizon Plan, que incluye:

    • 700 minutos por $25/mes
    • Mensajería ilimitada, que incluye mensajería internacional ilimitada desde los EE. UU.
    • $0.45/minuto para más minutos
    • $1.99/MB para data

    Cada cuenta puede tener hasta 10 teléfonos básicos.



  3. Yes, if you have an unlimited plan for your phone, or you don't have a phone on your account, these data-only options are available for your data devices:

    • Unlimited
      • Data 4G LTE premium ilimitada
      • 720p HD-quality streaming (up to 1080p for tablets)
      • Hotspot móvil ilimitado (15 GB en 4G LTE)
    • 1 GB
      • 1 GB/month of high speed data
      • 720p HD-quality streaming (up to 1080p for tablets)
      • Hotspot móvil
      • Safety Mode

    Pricing and plan options vary based on device type and if there's a phone on your account or not. Go to our Verizon Plan page for pricing.

    We also offer other Planes solo de datos.



Cómo administrar tu data
  1. La asignación de data es la cantidad de data incluida con el plan que seleccionaste. Usas datos en tu dispositivo cuando no estás conectado a Wi-Fi y accedes a internet, revisas tu email, juegas juegos, usas apps (como Facebook®, Twitter®, etc.) y más.

    Las tareas de fondo, como servicios de sincronización o ubicación, también pueden usar datos.

    Con el nuevo Verizon Plan, la cantidad de data que usas se deducirá de la asignación de data que compartas con hasta 10 dispositivos de tu cuenta. For unlimited sizes, data usage is counted separately for each line.



  2. Considera una talla unlimited de el nuevo plan Verizon, que te evita hacer conjeturas sobre qué tamaño de data elegir.

    De lo contrario, si ya usas un smartphone con un plan de data, puedes seleccionar un tamaño de data según la cantidad que tu dispositivo y los otros que están en tu cuenta usan actualmente. Mira tus facturas anteriores en Mi Verizon para ver las cantidades exactas de uso.

    If you decide you want more or less data, you can select a different size at any time on the Cambia tu plan en Mi Verizon.



  3. Eso depende del tamaño que tengas, y si tienes activado Safety Mode o no.

    Safety Mode se incluye con todas las tallas de data del nuevo Verizon Plan (excepto la talla unlimited). Puedes activar Safety Mode por internet en Mi Verizon or from the My Verizon app.

    • Unlimited: There are no overage charges. For more information, go to:
    • Los demás tamaños:
      • Si tienes activado Safety Mode, no se te cobrarán overages. Cuando alcanzas la asignación de data mensual, la velocidad de data se reduce a 128 kbps hasta el próximo ciclo de facturación. If you want more high-speed data, you can buy a one-time Data Boost for $15/GB.* Whatever you don't use that month will carry over to use the next month.

      • If you don't have Safety Mode turned on - All overages are billed at $15/GB*, rounded up. Por ejemplo, si usas 250 MB de tu asignación, se te cobrará $15 y el resto de tu GB adicional se transferirá al mes siguiente.

    Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre alertas y notificaciones de Mi Verizon para conocer sobre cómo configurar las alertas de uso para que sepas cuándo estás por alcanzar tu asignación de data. También puedes cambiar el tamaño de data en cualquier momento en la página Cambia tu plan en Mi Verizon.

    *Data Boosts and overage charges vary for data-only plans for tablets, Jetpacks, smartwatches, etc. For pricing details, refer to the El Plan Verizon página.



  4. No, pay as you go for data usage isn't available with the new Verizon Plan.

    For information on the prepaid plans we offer, visit our Prepagado página.



  5. Si tu uso de data queda entre 2 opciones, sería una mejor opción suscribirte a un tamaño más grande. Si crees que necesitas más o menos data, puedes cambiar tu tamaño de data en Mi Verizon en cualquier momento.



  6. Puedes dejar de administrar todo junto con una talla unlimited de el nuevo plan Verizon.

    O puedes administrar tu data con:

    • Mi Verizon: controla tu uso de data mensual sin facturar desde la página Mi uso.

    • Alertas de uso: configura alertas de uso en Mi Verizon para recibir una notificación cuando estés por alcanzar tu límite de data. Para configurar una alerta de uso:
      1. Ingresa a la página Alertas de uso en Mi Verizon.
      2. En la sección Cuándo enviar la alerta, ve a Data y selecciona las alertas que deseas recibir.

        Nota: Cuando aparece una marca de verificación sobre una cantidad en porcentaje, eso indica que se activó la alerta para esa cantidad de uso.

      3. Haz clic en Guardar todas las alertas.

    Has configurado correctamente las alertas de uso de data.

    Si crees que necesitas más o menos datos que los que ofrece tu plan, puedes cambiar de tamaños en cualquier momento en Mi Verizon.



  7. Yes. With Verizon Smart Family™ (formerly Verizon FamilyBase®), you'll be able to monitor and set limits for data usage, define time restrictions for when data shouldn't be used and receive alerts for each line. Verizon Smart Family is available in 2 price options:

    • Verizon Smart Family is $4.99/month for your entire account (up to 10 lines)
    • Verizon Smart Family Premium™ is $9.99/month for your entire account (up to 10 lines).

    Para obtener más información, consulta la Verizon Smart Family página.



  8. Hay varias formas de verificar tu uso de data tanto por internet como en tu dispositivo:

    • Por Internet: visita la página Mi uso en Mi Verizon.

      Note: If you have an unlimited size, you'll need to tap or click View data details.

    • Por teléfono: llama al #DATA (#3282) desde tu teléfono móvil. Recibirás un mensaje de texto con los detalles de tu uso de data.

    • The My Verizon app: Tap the Menu icon in the top left and tap Data Hub. Aquí podrás ver la cantidad de datos que estás usando, quién la está usando y cómo obtener más.


  9. Para ver un resumen rápido de tus cargos diarios en Mi Verizon por Internet:

    1. Ve a la página Mi factura en Mi Verizon.
    2. Haz clic en la pestaña Llamadas, mensajes y data.
    3. Haz clic en Data.

    Verás el uso de data para tu último ciclo de facturación. Podrás ver un resumen de tu uso de data en KB, MB o GB.

    In the My Verizon app, you'll see your current bill when you open the menu in the top left and tap Bill. Para ver tu próxima factura, oprime Próxima factura. Para ver los importes de las facturas anteriores, oprime Historial. Puedes ver facturas de hasta 18 meses anteriores.



  10. When your devices are connected to Wi-Fi, you won't be charged for any data because you aren't using the Verizon network. Visit our Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi para conocer cómo aprovechar Wi-Fi y ahorrar en data.



  11. Si tu dispositivo está conectado a Wi-Fi, las aplicaciones que descargues no usarán tu asignación de data mensual. If Wi-Fi is off and you're connected to the Verizon network, then your downloads will count toward your monthly data allowance.



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