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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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Teléfono residencial de Verizon Wireless
Hum+ de Verizon
Google Pixel XL
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
LG Cosmos™ 3
Stylo™ 2 V
DROID MAXX 2
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoGadget™ de LG
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
Samsung Galaxy S® III
LG G6™
Moto Z edición Droid
Samsung Convoy® 4
LG K8 V
Moto G Play
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
GizmoPal™
Microsoft Lumia 735
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Casio G'zOne Commando®
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
LG G Vista
Brigadier™ de Kyocera
DROID RAZR M de MOTOROLA
Verizon Wear24™
Samsung Convoy™ 3
Verizon Ellipsis® 10
HTC Desire® 530
DuraXV
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Moto G™ de Motorola
LG Extravert™ 2
PRIV™ de BlackBerry®
LG G2
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Casio G'zOne Commando® 4G LTE
HTC One® (M8)
Casio G'zOne Ravine® 2
Galaxy Tab E (8.0)
HTC Desire® 526
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Sony Xperia® Z3v
HTC One M9
ZenPad™ Z8
ZenPad™ Z10
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Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
Samsung Convoy™ 2
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HTC 10™
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
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Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
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Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
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Módem VZW USB760
Samsung Intensity™ III
HTC One®
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Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG Revere® 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Apple® iPad® Air™
LG Accolade™
Motorola RAZR V3m
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB LG 4G LTE VL600
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Casio G'zOne Ravine®
LG enV®3
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
Smartphone BlackBerry® Q10
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
Samsung Galaxy J3 Eclipse
Apple® iPad® mini
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Samsung Gusto®
LG G Pad™ X8.3
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
HTC One® (M8) para Windows®
iPad® mini 4
Pantech Breakout™
Nokia Lumia Icon
Samsung Galaxy Tab®
iPad® mini 3
Lancet™ para Android™
Samsung Illusion™
Samsung Galaxy Book
Samsung Haven™
Dispositivo VOIP integrado Verizon
DROID X de MOTOROLA
Ellipsis® Kids
Transpyre™ prepagado
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Smartphone BlackBerry® Z30
DROID DNA de HTC
LG Optimus Exceed™ 2
Lancet™
Samsung Galaxy Camera®
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Motorola MOTO™ W755
Pantech Jest™ 2
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
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Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
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Samsung Intensity™
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Motorola XOOM™ 4G LTE
LG Cosmos™
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LG enV® TOUCH
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Motorola Barrage™
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LG Migosm
DROID 4 de Motorola
DROID X2 de MOTOROLA
Samsung Knack™
Módem VZW USB720
HTC One® max
Hydro ELITE de KYOCERA
Apple® iPad® con pantalla Retina
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Samsung Alias™ 2
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spectrum™ 2 de LG
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
Sony Xperia® Z2
LG Extravert™
Intuition™ de LG
Lucid™ de LG
LG Cosmos™ Touch
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8330
Galaxy Nexus de Samsung
Nokia Lumia 2520
DROID 3 de Motorola
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
Pantech Perception™
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
HTC One® remix
Samsung Galaxy Note® 10.1
THUNDERBOLT™ de HTC
Windows Phone 8X de HTC
Casio G'zOne Rock™
Samsung Galaxy Tab® S
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Lucid™2 de LG
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Casio G'zOne Brigade®
Samsung Alias™
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Apple® iPad®
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Juke de Samsung
LG Chocolate®
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
LG VX8350
Módem VZW USB727
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Samsung Gem™
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Verizon Wireless Salute™
LG Ally™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Galaxy View
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Pantech Caper™ prepagado
Samsung Galaxy Legend™
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung ATIV Odyssey™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
Samsung SCH-u430
LG Voyager™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
LG Dare™
Spectrum™ de LG
Motorola Adventure™ V750
Samsung Reality™
Casio EXILIM
Pantech PN-210
Motorola XOOM™
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
LG VX5300
HP Spectre x2
Verizon Wireless Razzle™
Pantech Crux™
Sharp KIN™ ONE
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Samsung SCH-u410
Netbook Samsung N150
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
LG VX5200
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung FlipShot®
LG VX6100
Motorola MOTOKRZR K1m
Motorola MOTO™ VU204
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
HTC Trophy™
HTC Rezound™
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Motorola V325
Motorola W315
Verizon Wireless Escapade®
Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
Nokia 6315i
Sonim XP5
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Motorola MOTO Q™ music 9m
Kyocera KX1v
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola moto e4 plus™ prepagado
ASUS ZenPad™ Z8s
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
2018 Camry de Toyota
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
ASUS ZenFone™ AR
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
moto z2 force edition
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola moto z2 play
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Preguntas frecuentes sobre el nuevo plan Verizon

Las preguntas más importantes sobre el nuevo Verizon Plan
  1. Go to the following pages for details:

    *This size is no longer available. If you already have it, you can keep it or switch to one of the new unlimited options.



  2. El nuevo Verizon Plan is the simple way to get access to America's best network. Get more shared data and more control, on the same great network:

    • More value with 30% more data, including unlimited options
    • Conserva la data que no usas para otro mes con Carryover Data*
    • Conéctate a internet después de haber usado tu data con el Safety Mode*
    • Agrega data con rapidez cuando lo necesites con Carga de data*

    Each line on your account also gets:

    • Llamadas y textos ilimitados
    • Mensajería internacional ilimitada desde los EE. UU.
    • International Calling from the US
    • Hotspot móvil en dispositivos compatibles
    • 2 GB de Verizon Cloud almacenamiento

    *Not necessary for unlimited sizes.



  3. You can get shareable data for up to 10 devices and 20 connected devices* in the following sizes:

    Visita la página el nuevo Verizon Plan para obtener información completa sobre el plan o para suscribirte.

    Nota: si actualmente tienes un tamaño que no aparece arriba, puedes mantener ese tamaño del plan de data. Si deseas cambiarte, puedes elegir uno de los tamaños actuales disponibles, pero no podrás volver a cambiarte a un tamaño de plan anterior. Conoce sobre tu plan actual en la página Mi plan en Mi Verizon.

    *Los dispositivos conectados como un smartwatch o Hum de Verizon se pueden agregar al nuevo Verizon Plan, pero no se incluyen en el límite de 10 dispositivos.
    **Pricing varies based on how many devices are on the account.



  4. La mejor red wireless y el mejor plan se merecen la mejor aplicación. La nueva aplicación Mi Verizon ofrece más control con menos trabajo en la palma de la mano:

    • Todo lo que necesitas saber sobre tu data, cuenta y facturación en un único lugar
    • Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuando la necesitas
    • Consulta la forma en que usas tu data con Data Hub
    • La forma más fácil y rápida de comprar y personalizar los últimos dispositivos y accesorios
    • Factura simple y clara; comprende y paga con solo unos toques

    Conoce todos los beneficios en las preguntas frecuentes sobre el nuevo app My Verizon.



  5. Safety Mode te permite seguir usando data a velocidades reducidas después de haber usado la asignación de data del mes. Podrás estar conectado a internet sin preocuparte por cargos por exceso de uso, pero Safety Mode puede afectar el streaming de video y audio.

    Safety Mode cubre todas las líneas de tu cuenta y se incluye con el nuevo Verizon Plan* sin cargo adicional. Puedes activar Safety Mode desde el nuevo My Verizon app o por internet en Mi Verizon.

    Obtén más información en nuestras preguntas frecuentes sobre Safety Mode.

    *Not applicable on unlimited sizes.



  6. La Carryover Data conserva automáticamente tu data no usada en tu cuenta hasta la finalización del siguiente mes. Cuando usas menos data durante un mes, puedes usar data adicional el siguiente mes sin pagar más.

    Carryover Data está incluida con el nuevo Verizon Plan.*

    Obtén más información en nuestras Preguntas frecuentes sobre Carryover Data.

    *Not applicable on unlimited sizes.



  7. If you need extra data, you can purchase a Data Boost. It provides high-speed data access rather than getting reduced data speeds.

    Obtén más información en nuestras Data Boost FAQs.



Beneficios internacionales
  1. Sí, con TravelPassSM para México y Canadá, nunca ha sido tan fácil o más económico usar tu teléfono en México y Canadá tal como lo haces en los EE. UU. Obtendrás:

    • Llamadas ilimitadas
    • Mensajes ilimitados
    • Uso de data nacional de tu plan

    El costo de TravelPass varía según el tamaño de tu plan:

    • S, M, L or Go Unlimited data size - $5/day
    • Any other data size (including Unlimited Plan and Beyond Unlimited*) - TravelPass is included in your plan for no additional charge

    *International data reduced to 2G speeds after 512 MB/day for the new Verizon Plan Unlimited and Beyond Unlimited. Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o data en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado.

     



  2. Se realizas llamadas internacionales con frecuencia desde los EE. UU., tienes 3 opciones:

    • Unlimited TogetherSM-World - Obtén las mejores tarifas de llamadas a América Latina y el Caribe.1 Disfruta de llamadas de larga distancia ilimitadas2 desde los EE. UU. a teléfonos de línea fija en más de 70 países y teléfonos móviles en casi 40, además realiza llamadas con descuento a más de 160 destinos, todo por $15/mes.

    • Unlimited TogetherSM-América del Norte - Disfruta de llamadas de larga distancia ilimitadas2 desde los EE. UU. a México y Canadá por solo $5/mes. Además, haz llamadas con descuento a más de 220 destinos.

    • Tarifa por minuto estándar: accede al servicio de voz internacional con tarifas por minuto con descuento.

      Visita VerizonWireless.com/International para ver una lista completa de destinos y tarifas.
      1 En base a un análisis competitivo de tarifas de larga distancia a 51 países de América Latina y el Caribe al 10/24/16.
      2 Cuando tienes un plan con llamadas ilimitadas a EE. UU.; se aplica tiempo de uso nacional.

    Para obtener más información, visita nuestra página de Servicios internacionales dentro de los EE. UU.

    Note: If you're on a size of the new Verizon Plan that's greater than L, (e.g., Beyond Unlimited, XL, etc.), calls to Mexico and Canada are included for no additional charge.*

    *Not included on Go Unlimited.



  3. Con el nuevo Verizon Plan, puedes enviar tantos mensajes de texto internacionales como quieras. Cada dispositivo de la cuenta puede enviar y recibir textos y mensajes multimedia ilimitados al extranjero mientras está en los EE. UU.



Facturación y cargos de acceso
  1. Go Unlimited and Beyond Unlimited are billed differently than the other sizes of the new Verizon Plan. For information on these sizes, go to:

    For all other sizes of the new Verizon Plan, there are two different charges:

    • Cargo de acceso de la cuenta para las asignaciones de llamadas, textos y data compartidas por hasta 10 dispositivos
    • Cargo de acceso de la línea por cada dispositivo

    Por ejemplo, si tienes 4 smartphones y 1 tablet en tu cuenta, tendrás 5 cargos de acceso de la línea (es decir, uno para cada dispositivo) y 1 cargo de acceso de la cuenta.

    Algunos de los otros dispositivos que puedes agregar al nuevo plan Verizon:

    Nota: los cargos por acceso de la línea varían según el tipo de dispositivo. Visita la página El nuevo Verizon Plan para consultar los precios actuales.

    Además, tu factura incluirá los impuestos, recargos y cargos de cualquier otro producto o servicio al que te hayas suscrito.



  2. Sí, además de teléfonos y tablets, también puedes agregar hasta 20 dispositivos conectados a tu cuenta. Usarán data de tu asignación mensual pero no se descontará de tu límite para 10 dispositivos.

    Puedes agregar accesorios tecnológicos, como relojes inteligentes:

    Y también puedes agregar dispositivos para tus hijos y autos:



  3. Los cargos por acceso mensual por línea para smartphones en el nuevo Verizon Plan varían según si recibiste un descuento en el contrato de 2 años en el teléfono cuando lo compraste.

    • Si compraste el teléfono a un precio con descuento y firmaste un contrato de 2 años, el cargo por acceso mensual por línea es de $40 hasta el vencimiento del contrato del dispositivo.

    • Todos los teléfonos que no estén en un contrato de 2 años (por ej., comprado con pago de dispositivo, comprado al precio total, etc.), tienen un cargo por acceso mensual por línea de $20

    Te puedes cambiar al nuevo plan Verizon pero los cargos de acceso mensual por línea de todos los dispositivos con contratos por 2 años seguirán siendo de $40 hasta el vencimiento del contrato de cada dispositivo. Una vez que el contrato de cada dispositivo venza, el cargo mensual por línea disminuirá automáticamente a $20.



Cómo cambiarse al nuevo plan Verizon
  1. Comienza eligiendo tu dispositivo. Luego de elegir tu dispositivo, sigue las indicaciones para suscribirte al tamaño de data del nuevo plan Verizon que se adapte a tus necesidades.



  2. Si ya tienes un dispositivo y solo necesitas activar el servicio, consulta nuestra página Trae tu propio dispositivo para hacerlo. Luego sigue las indicaciones para suscribirte al tamaño de data del nuevo plan Verizon que se adapte a tus necesidades.



  3. Si tienes otro plan a través de Verizon o deseas cambiarte a otro tamaño del nuevo Verizon Plan, visita la página Cambia tu plan en Mi Verizon para actualizar tu plan.

    Note: If you're on an old plan or a size/price not currently listed on el nuevo plan Verizon page, you can keep your current plan. If you switch, you won't be able to change back to your old plan or size. Learn about your current plan on the Mi Plan en Mi Verizon.



  4. Si estás conforme con tu plan actual, puedes mantenerlo.



  5. Sí, si quieres cambiar un dispositivo al nuevo plan Verizon, también deberás cambiar el resto de tus dispositivos.

    Sin embargo, puedes abrir una cuenta separada para los dispositivos que te gustaría que estén en el nuevo plan Verizon.



  6. Una vez que te cambies al nuevo Verizon Plan, no podrás volver a cambiarte a un plan anterior.

    Nota: tampoco podrás volver a cambiarte a un tamaño anterior del nuevo Verizon Plan si ya no está disponible. Cuando te cambias de plan, solo podrás cambiarte a las tallas actuales disponibles.



  7. Yes. If your existing devices have 25 GB of Verizon Cloud storage included, you won't lose it.

    However, after you switch, any new lines you add to your account will get 2 GB of Verizon Cloud storage.



  8. Puedes cambiarte a un tamaño de data más grande y que esa fecha entre en vigencia el primer día de tu ciclo de facturación. Tu factura se calculará como si estuvieras en tu nuevo tamaño de todo el ciclo de facturación.

    Si el tamaño de data al que te estás por cambiar es más pequeño que tu tamaño actual, no podrás modificar el cambio a una fecha anterior al comienzo de tu ciclo de facturación actual.



  9. No, no se cobran cargos por cambiar o cambiar a una fecha retroactiva tu tamaño de data.



  10. No, no podrás cambiarte al nuevo plan Verizon y mantener la data adicional.



  11. No, no necesitas cambiarte al nuevo Verizon Plan cuando actualices tu dispositivo.



Opciones de una sola línea, teléfono básico y solo de data
  1. Si necesitas solo un teléfono en tu cuenta, existen 2 tamaños disponibles específicamente para ti:

    Con estos planes, puedes agregar hasta 2 tablets, dispositivos Jetpack® o dispositivos conectados (como un smartwatch) para hasta 3 líneas en total.

    Todos los precios incluyen un descuento de $5 por estar suscripto al Pago automático Auto Pay y a la facturación electrónica.

    Nota: también puedes suscribirte a cualquiera de los tamaños de plan para varias líneas, incluso si tienes solo un teléfono.



  2. Sí, puedes usar teléfonos básicos en todos los tamaños del nuevo Verizon Plan.

    También existe una opción solo para teléfonos básicos en el nuevo Verizon Plan, que incluye:

    • 700 minutos por $25/mes
    • Mensajería ilimitada, que incluye mensajería internacional ilimitada desde los EE. UU.
    • $0.45/minuto para más minutos
    • $1.99/MB para data

    Cada cuenta puede tener hasta 10 teléfonos básicos.



  3. No, si tienes el nuevo plan Verizon, debes tener al menos un teléfono en la cuenta. Sin embargo, ofrecemos otros planes solo de data.



Cómo administrar tu data
  1. La asignación de data es la cantidad de data incluida con el plan que seleccionaste. Usas datos en tu dispositivo cuando no estás conectado a Wi-Fi y accedes a internet, revisas tu email, juegas juegos, usas apps (como Facebook®, Twitter®, etc.) y más.

    Las tareas de fondo, como servicios de sincronización o ubicación, también pueden usar datos. Con el nuevo Verizon Plan, la cantidad de data que usas se deducirá de la asignación de data que compartas con hasta 10 dispositivos de tu cuenta.



  2. Consider an unlimited size of el nuevo plan Verizon, que te evita hacer conjeturas sobre qué tamaño de data elegir.

    De lo contrario, si ya usas un smartphone con un plan de data, puedes seleccionar un tamaño de data según la cantidad que tu dispositivo y los otros que están en tu cuenta usan actualmente. Mira tus facturas anteriores en Mi Verizon para ver las cantidades exactas de uso.

    Puedes usar nuestra calculadora de data para determinar la cantidad de data que necesitarás. Y si quieres más o menos data, puedes seleccionar un tamaño de data diferente en cualquier momento en la página Cambia tu plan en Mi Verizon.



  3. Eso depende del tamaño que tengas, y si tienes activado Safety Mode o no.

    Safety Mode is included with all data sizes of the new Verizon Plan, (except unlimited sizes). You can enable Safety Mode online in Mi Verizon o desde el nuevo My Verizon app.

    • Unlimited: There are no overage charges. Learn more in the Preguntas frecuentes sobre Go Unlimited y Preguntas frecuentes sobre Beyond Unlimited.

    • Los demás tamaños:
      • Si tienes activado Safety Mode, no se te cobrarán overages. Cuando alcanzas la asignación de data mensual, la velocidad de data se reduce a 128 kbps hasta el próximo ciclo de facturación. Si quieres más data de alta velocidad, puedes comprar un Data Boost único por $15/GB. La data que no uses ese mes se acumulará para usarla el próximo mes.

      • Si no tienes activado Safety Mode: todos los overages se facturan a $15/GB, redondeados. Por ejemplo, si usas 250 MB de tu asignación, se te cobrará $15 y el resto de tu GB adicional se transferirá al mes siguiente.

    Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre alertas y notificaciones de Mi Verizon para conocer sobre cómo configurar las alertas de uso para que sepas cuándo estás por alcanzar tu asignación de data. También puedes cambiar el tamaño de data en cualquier momento en la página Cambia tu plan en Mi Verizon.



  4. No, el servicio prepagado para el uso de data no está disponible con el nuevo plan Verizon. Para obtener información sobre los planes prepagados que ofrecemos, visita nuestra página de servicio prepagado.



  5. Si tu uso de data queda entre 2 opciones, sería una mejor opción suscribirte a un tamaño más grande. Si crees que necesitas más o menos data, puedes cambiar tu tamaño de data en Mi Verizon en cualquier momento.



  6. You can stop managing altogether with an unlimited size of el nuevo plan Verizon.

    O puedes administrar tu data con:

    • Mi Verizon: controla tu uso de data mensual sin facturar desde la página Mi uso.

    • Alertas de uso: configura alertas de uso en Mi Verizon para recibir una notificación cuando estés por alcanzar tu límite de data. Para configurar una alerta de uso:
      1. Ingresa a la página Alertas de uso en Mi Verizon.
      2. En la sección Cuándo enviar la alerta, ve a Data y selecciona las alertas que deseas recibir.

        Nota: cuando aparece una marca de verificación sobre una cantidad en porcentaje, eso indica que se activó la alerta para esa cantidad de uso.

      3. Haz clic en Guardar todas las alertas.

    Has configurado correctamente las alertas de uso de data.

    Si crees que necesitas más o menos datos que los que ofrece tu plan, puedes cambiar de tamaños en cualquier momento en Mi Verizon.



  7. Sí. Con FamilyBase® de Verizon, podrás controlar y establecer límites de uso de data, definir restricciones de horario para cuando no se deben usar datos y recibir alertas para cada línea. FamilyBase de Verizon está disponible por $5/mes para toda tu cuenta (hasta 10 líneas).

    Consulta la página Resumen de Verizon FamilyBase para obtener más información.



  8. Hay varias formas de verificar tu uso de data tanto por internet como en tu dispositivo:

    • Por internet: visita la página Mi uso en Mi Verizon.

      Note: If you have an unlimited size, you'll need to click the View data details link.

    • Por teléfono: llama al #DATA (#3282) desde tu teléfono móvil. Recibirás un mensaje de texto con los detalles de tu uso de data.

    • El nuevo Verizon app: abre el menú en la parte superior izquierda y toca Data Hub. Here you can see how much data is being used, who's using it and how to get more.


  9. Para ver un resumen rápido de tus cargos diarios en Mi Verizon por internet:

    1. Ve a la página Mi factura en Mi Verizon.
    2. Haz clic en la pestaña Llamadas, mensajes y data.
    3. Haz clic en Data.

    Verás el uso de data para tu último ciclo de facturación. Podrás ver un resumen de tu uso de data en KB, MB o GB.

    En el new Verizon, verás tu factura actual cuando abras el menú en la parte superior izquierda y toca Bill. Para ver tu próxima factura, oprime Next Bill. Para ver los importes de las facturas anteriores, oprime History. Puedes ver facturas de hasta 18 meses anteriores.



  10. Cuando tus dispositivos están conectados a Wi-Fi, no se te cobrará por data porque no estás usando la red de Verizon Wireless. Consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi para conocer cómo aprovechar Wi-Fi y ahorrar en data.



  11. Si tu dispositivo está conectado a Wi-Fi, las aplicaciones que descargues no usarán tu asignación de data mensual. Si Wi-Fi está desactivado y estás conectado a la red de Verizon Wireless, tus descargas se descontarán de tu asignación de data mensual.



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