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Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
ZTE Blade™ Vantage prepagado
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LG Voyager™
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LG VX5300
LG Chocolate® 3
Motorola W315
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Samsung Rogue™
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
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LG Versa™
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
Motorola C333
Verizon Wireless V620
Jest™
Nokia 2128i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
ZenFone™ V Live
Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija

Información General
  1. Texto a línea telefónica fija es un servicio que te permite enviar mensajes de texto a un teléfono con conexión de línea fija (ej.: teléfono residencial) en vez de a un teléfono móvil o tablet. El mensaje se convierte de mensaje de texto a mensaje de voz. El servicio está disponible para la mayoría de los números telefónicos que aparecen en las Páginas Blancas en los EE. UU.

    Note: Text to Landline can't deliver messages to phone numbers outside of the US.



  2. You can send a text message to a landline the same way you'd send a message to a mobile number. Desde la pantalla de mensaje de texto de tu dispositivo móvil, ingresa el número telefónico de 10 dígitos del destinatario en el campo To, como lo harías cuando envías un mensaje de texto regular. Luego crea tu mensaje y envíalo.



  3. Sí, puedes mandar un mensaje a más de un número fijo al ingresar cada número telefónico en el campo de destinatario de la pantalla del mensaje de texto.

    El mensaje se cobrará como mensaje individual a cada número telefónico. You'll be asked to accept a Text to Landline fee for messages to any recipients you haven't previously sent Text to Landline messages to.



  4. No, el texto a número fijo está disponible automáticamente como parte del servicio móvil, sin una suscripción adicional ni tarifas mensuales.

    When you send a text message to an eligible landline number, you'll receive a free text message informing you that your message is being sent to a landline phone. Te preguntará si deseas que se envíe como mensaje de texto a línea telefónica fija por una tarifa de envío. Para aceptar, simplemente responde con Y. This message and your reply aren't billable.

    When we receive your acceptance, we'll proceed with validating the number and sending the message.



  5. When you send a message to a landline, the recipient's address is first checked to make sure it's eligible for the Text to Landline service. Luego se graba tu mensaje de texto con una voz femenina, y el servicio llama al número telefónico del destinatario.

    • If the phone is answered, a recorded message will ask whether the listener wishes to accept a message that's been sent from a wireless subscriber [sender's phone number] at no charge. Si el oyente acepta, la grabación de tu mensaje de texto se reproducirá.
    • If the call is received by an answering machine or voicemail, the recording will be delivered to the device or service as a voicemail.


    Nota: las abreviaturas comunes se graban como palabras completas; las abreviaturas o las palabras incomprensibles se escuchan de la manera en que están escritas o se leen letra por letra.



  6. Sí, si el destinatario responde la llamada y escucha el mensaje en vivo, puede responder al mensaje de texto con una grabación de voz. This option isn't available if the message is delivered to an answering machine.

    You'll be sent a text message stating that the recipient has replied to your Text to Landline message. The text will include a phone number that you can call to hear the voicemail the recipient left for you.

    Se aplican tarifas de llamadas de acuerdo con tu plan.



  7. Yes, you'll receive a text message letting you know that your Text to Landline message was successfully delivered.

    If the recipient responds to your message, you'll be sent a text message indicating that the recipient's voicemail is available for you to hear.



  8. If someone replies to a Text to Landline message you sent, you'll be notified by a text message on your mobile phone. The message will say "Landline number XXX-XXX-XXXX has sent a reply to your Text to Landline message." It will also include a second phone number (not the recipient's landline number) that you can call to hear the reply.

    Los cargos de tu plan de tarifas de mensajería de texto se aplicarán a esta notificación. A call to the reply phone number retrieves the voicemail and is charged according to your plan.



  9. You'll be billed $0.25 for each successfully delivered Text to Landline message. You won't be charged if the message isn't successfully delivered to a person, answering machine or voicemail.

    Nota: se considera que el mensaje ha sido enviado con éxito incluso si el destinatario lo rechaza, y se aplicará el cargo de $0.25.

    Los siguientes mensajes administrativos relacionados con el servicio no tienen cargo:

    • El mensaje de texto inicial que recibes para que aceptes el cargo de entrega de Texto a línea telefónica fija
    • Tu mensaje de respuesta para aceptar el cargo
    • Mensajes de falla


    Todos los demás mensajes de texto que envías o recibes en relación con tu mensaje de texto a línea telefónica fija (que incluye un aviso de respuesta para tu mensaje) se facturan según tu plan de mensajería, a menos que se indique lo contrario en el encabezado del mensaje.



  10. Sí, el mensaje inicial que envías desde tu teléfono se cobrará según tu plan de mensajería. Todos los demás mensajes que envíes o recibas en relación con el mensaje de texto a línea telefónica fija también se cobrarán según tu plan de mensajería, incluso el aviso de envío exitoso.

    Solo los siguientes mensajes administrativos relacionados con el servicio son sin cargo:

    • El mensaje de texto inicial que recibes para que aceptes el cargo de entrega de Texto a línea telefónica fija
    • Tu mensaje de respuesta para aceptar el cargo
    • Mensajes de falla


    Además, cada mensaje de texto a telefonía fija enviado será facturado por $0.25 como servicio premium separado de cualquier otro mensaje de texto. Estos cargos aparecerán en tu factura de Verizon Wireless en Tus productos de datos y servicios.



  11. No, it's free to receive a Text to Landline message.



  12. No, el Texto a telefonía fija funciona con cualquier dispositivo móvil que pueda enviar mensajes de texto



  13. Las llamadas para revisar mensajes de voz que te han enviados como respuesta a mensajes de texto a línea telefónica fija se facturan como una llamada estándar según tu plan de llamadas.



  14. No, los mensajes de texto a línea telefónica solo se pueden enviar a teléfonos dentro de los EE. UU.



  15. You'll only be asked to accept the fees the first time you send a Text to Landline message to a phone number. Once you accept and give permission to deliver the message, you won't be asked to accept fees for that particular number again.

    Solo tendrás que aceptar los costos una vez por cada número nuevo al que envíes un mensaje de texto a telefonía fija.



  16. Yes, if your Text to Landline message can't be delivered for any reason, you'll receive a free text message stating why the delivery was unsuccessful.

    Ejemplo: "Sorry, your message to XXX-XXX-XXXX could not be delivered as this number does not accept Text to Landline messages. Please check the number and try again."

    Text to Landline messages can only be delivered to White Pages listed landline numbers. Messages can't be delivered to:

    • Centros de convalecientes
    • Operadores de emergencia
    • Centros médicos
    • Máquinas de fax
    • Números no publicados
    • Números fuera de los 50 estados de los EE. UU.
    • Otros destinos no permitidos


  17. If the initial attempt to deliver your Text to Landline message is unsuccessful, we'll try two more times:

    • 5 minutos después del primer intento
    • 15 minutos después del primer intento


    Luego del último intento de entregar el mensaje, se borrará la grabación del mensaje de texto a línea telefónica fija del sistema. Luego, recibirás un mensaje de texto gratuito en el que se te informará que tu mensaje de texto a línea telefónica fija no se pudo entregar.



  18. No, there's no limit on the length of the voice reply.



  19. Sí, tu número móvil será anunciado al destinatario en la línea fija como introducción al mensaje grabado.



  20. The callback numbers will vary, but you'll always be calling a Massachusetts number. Calling plan cargos adicionales.



  21. The voice reply will be stored for 120 hours from the time it's recorded. After 120 hours, it will be permanently deleted.



  22. Sí, el servicio de Texto a línea telefónica fija traducirá muchas siglas y emoticones estándar a palabras para que el destinatario los pueda entender.

    Por ejemplo:

    • LOL se leerá como "laughing out loud" (risas)
    • :-) se leerá como "happy" (felíz)


  23. Siempre puedes dejar de enviar mensajes de texto a línea telefónica fija a destinos específicos. You can also send a text to the short code number 1150 that says "OPT OUT" and lists the 10-digit phone number you want to stop texting in the message (e.g., OPT OUT 555-555-1234)

    If you attempt to send another Text to Landline message to that number after opting out, you'll receive another message asking if you want to accept delivery fees. Te preguntará si quieres enviar un mensaje de texto a esa línea telefónica fija.



  24. Yes, if you don't want to receive additional messages from a particular mobile number, you can opt out. The next time you're called and asked to accept a Text to Landline message, follow the instructions on the recording for opting out.



  25. If you want to receive Text to Landline calls from Verizon Wireless mobile devices after opting out, call Customer Service at (800) 922-0204.

    Nota: se puede demorar hasta 72 horas en restablecer la capacidad de recibir mensajes de texto a línea telefónica fija.



  26. Si tienes consultas sobre el mensaje de texto a línea de telefonía fija, llama a Servicio al Cliente al (800) 922-0204.



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