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Moto Z Play edición Droid
Apple® iPhone® 6
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Apple® iPhone® 6 Plus
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Apple® iPhone® 5s
Samsung Galaxy S® 6
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DROID TURBO 2
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Samsung Galaxy Note® 4
Apple® iPhone® 5
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®
DROID MAXX de MOTOROLA
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LG G4™
Apple® iPhone® 7 Plus
Samsung Convoy™ 3
Apple® iPhone® 4
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Samsung Galaxy S® 6 edge
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LG Revere® 3
DROID MAXX 2
Samsung Galaxy Note® 3
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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Samsung Gusto® 3
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy J3 V
Samsung Galaxy S® III
Moto Z Force Droid Edition
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
LG G Vista
DROID MINI de MOTOROLA
LG V10™
HTC Desire® 526
LG G5
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LG G2
Casio G'zOne Commando®
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LG Optimus Zone™ 3 prepagado
Teléfono residencial de Verizon Wireless
DROID RAZR M de MOTOROLA
GizmoPal™
LG Extravert™ 2
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
LG K8 V
GizmoPal® 2 de LG
HTC One® (M8)
DuraXV
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Casio G'zOne Ravine® 2
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
DROID ULTRA de MOTOROLA
GizmoGadget™ de LG
Microsoft Lumia 735
hum de Verizon
LG G Pad 8.3 LTE
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
HTC One M9
Sony Xperia® Z3v
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Samsung Convoy® 4
Galaxy Note® Edge
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Nexus 6
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG K4™ LTE
Samsung Convoy™ 2
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
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Gear S2
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
HTC Desire® 530
Nokia Lumia 928
Verizon Ellipsis® 10
DROID TURBO 2 - Diseñado por ti
AirCard® 595 de Verizon Wireless
Transpyre™ prepagado
PRIV™ de Blackberry®
HTC Desire® 626
Samsung Brightside™
Moto Z edición Droid
Moto X™ (2da gen.)
LG Exalt™
Samsung Gusto® 2
Samsung Intensity™ II
LG Terra™
Nokia Lumia 822
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
iPad® Air 2
Gear S®
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Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Moto X™ de Motorola
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
HTC One®
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Verizon SureResponse®
Moto E™ con servicio prepagado
Internet LTE (instalado)
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
HTC 10™
LG Optimus Exceed™ 2
Microsoft Surface 3
LG Revere®
Blackberry Classic
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LG Cosmos™ 2
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Samsung Galaxy S® III mini
LG Octane™
Samsung Intensity™ III
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LG Revere® 2
LG Exalt™II
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LG enV®3
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Lancet™ para Android™
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Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
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DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
G Pad™ 10.1 LTE
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Smartphone BlackBerry® Z10
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Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Motorola RAZR V3m
HTC One® remix
G Pad™ 7.0 LTE
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Apple® iPad® mini
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DROID BIONIC de MOTOROLA
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iPad® mini 4
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Lucid™2 de LG
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LG enV®2
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Apple® iPad® con pantalla Retina
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Samsung Smooth™
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Samsung Fascinate™
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Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Galaxy Note® Pro
HTC One® max
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
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Samsung Knack™
LG Optimus Zone™
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Samsung ATIV SE™
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Nokia Lumia 2520
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy Tab® S
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THUNDERBOLT™ de HTC
LG Cosmos™ Touch
iPad® mini 3
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Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
LG VX5500
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Samsung Galaxy™ Stratosphere™
Pantech Marauder™
Intuition™ de LG
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LG VX8360
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
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Samsung Galaxy Note® 10.1
Samsung SCH-u340
Módem VZW USB720
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Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung ATIV Odyssey™
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HTC Rhyme™
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DROID 2 de Motorola
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LG VX8350
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Blackberry Classic sin cámara
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LG VX3200
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LG VX3300
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LG VX6100
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Motorola W315
Casio EXILIM
Motorola E815
LG Chocolate® 3
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Verizon Wireless Razzle™
Pantech PN-215
Samsung FlipShot®
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
Motorola RAZR V3m gris
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
LG VX4650
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Motorola V60s
Samsung SCH-a930
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Samsung SCH-a950
Nokia 6205
Motorola V325i
Motorola MOTO Q™ 9c
LG VX4500
Samsung Gem™
LG Versa™
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Nokia 6215i
DROID ERIS de HTC
Samsung Trance™
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Verizon Wireless PN-300
LG VX8100
Motorola Rival™
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Motorola CITRUS™
Motorola Entice™
LG Clout™
Netbook Samsung N150
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Sharp KIN™ TWO
Netbook HP® Mini 110-3098NR
Pantech PN-210
LG Fathom®
Verizon Wireless CDM8950
Kyocera KPC650
LG VX6000
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola RAZR V3c
Nokia 6315i
Samsung SCH-u620
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 7705 Twist™
Samsung Gleam®
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Samsung SCH-a630
LG VX8700
Nokia 2605 Mirage
Samsung i700 Pocket PC
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Samsung SCH-u550
Samsung Zeal™
DROID PRO de MOTOROLA
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Samsung SCH-a850
Pantech PN-820
Kyocera KX444
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless CDM 7075
Motorola T720
LG Glance™
Motorola Q™
Samsung Saga™
Kyocera KX1v
Verizon Wireless Salute™
Sharp KIN™ ONEm
HTC Merge®
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
HTC Apache XV6700
LG VENUS™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung SCH-a650
Verizon Wireless V620
Samsung i600 Smartphone
Motorola C343
Motorola T730
Motorola V120e
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Kyocera K323
Nokia 7205 Intrigue™
Motorola T300p
Jest™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Samsung Renown™
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Omnia®
Samsung SCH-a970
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Motorola Rapture™ VU30
Motorola V276 prepagado
Motorola MOTO Q™ music 9m
Samsung Sway™
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola V325xi
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Kyocera KX2
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Motorola V265
Kyocera K404
Motorola V710
Nokia 2128i
Moto G Play
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Kyocera KX414
Nokia 3589i
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Samsung SCH-a310
Samsung SCH-a530
Sharp KIN™ TWOm
Nokia 2285
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Nokia 6236i
Samsung SCH-i730
LG V
BlackBerry® 7250
LG VX4700
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
LG VX9400
HTC Touch Pro™
DROID R2D2 de Motorola
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-i830
Motorola V65p

Activación y configuración inicial

Total Equipment Coverage, Wireless Phone Protection and Extended Warranty Overview
[Información general]
Find information about the following equipment protection options: Total Equipment Coverage, Wireless Phone Protection and Extended Warranty.
How to Replace a Lost, Stolen or Broken Device
[Información general]
See all your options for replacing your phone or tablet if it's lost, stolen, broken, defective or otherwise in need of replacement.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio aparato
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un aparato nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Verizon Cloud
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre nuestro servicio de almacenamiento en el cloud digital, el cual puedes usar para respaldar y sincronizar tus contactos, fotos, videos y más.
Transfiere tus contactos y medios
[Herramienta de internet]
Descubre cómo transferir tus contactos, fotos, videos y música desde tu teléfono usado a tu nuevo teléfono con esta práctica herramienta por internet.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Preguntas frecuentes sobre protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre nuestros programas de seguro y protección de teléfonos que cubren pérdida, robo y daños accidentales o por líquidos, y fallas posteriores al vencimiento de la garantía del fabricante.
Cómo activar tu aparato
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un aparato en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
Activate a Phone You Already Own - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Guía rápida para tu aparato de reemplazo certificado como nuevo
[Guía de uso]
Guías de activación y envío de aparatos de reemplazo certificados como nuevos
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu aparato con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
How to Switch Phone Numbers Between Devices on Your Account
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Perform Over-The-Air (OTA) Activation
[Instrucciones específicas del aparato]
To perform initial activation/setup on your 3G smartphone or basic phone, view this info. Si tienes otros problemas con tu aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Comenzar a usar tu nuevo smartphone - Actualización
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Registrarse ahora
[Instrucciones específicas del aparato]
This may help if your browser icon is missing or you're unable to send/receive email or BlackBerry PIN messages. Si tienes otros problemas con tu aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Initial Setup - Blackberry® Desktop Software (Windows®)
[Instrucciones específicas del aparato]
Guía de activación y envío: Smartphone BlackBerry 3G
[Guía de uso]
Instrucciones sobre cómo activar un smartphone BlackBerry 3G de reemplazo y devolver tu aparato defectuoso.
Insert the SIM Card - BlackBerry® Storm2™ 9550
[Instrucciones específicas del aparato]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un aparato 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Change the Device - BlackBerry® Internet Service
[Instrucciones específicas del aparato]
Remove the Memory Card - BlackBerry® Storm2™ 9550
[Instrucciones específicas del aparato]
Instrucciones de descarga y configuración de email e internet para smartphones
[PDF]
Instrucciones para configurar el email en tu smartphone.

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre teléfonos
[Información general]
Descarga nuestra nueva aplicación Content Transfer. Aprende cómo transferir contactos, fotos, videos y más fácilmente al cambiar de teléfono.
Cómo transferir tu contenido desde tu teléfono viejo al nuevo
[Video]
With the Content Transfer app, it's easy to transfer your content from your old phone to your new phone. Find out how.
Duración: 2:27
Transfer Files - Blackberry Media Manager
[Instrucciones específicas del aparato]
USB Mass Storage - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Básicos

Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del aparato]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del aparato. Si tienes otros problemas con tu aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del aparato]
Cómo restablecer un smartphone Blackberry
[Instrucciones específicas del aparato]
Search BlackBerry® Knowledge Base
[Instrucciones específicas del aparato]
Guía del usuario para el BlackBerry Storm 9520/9550
[PDF]
Guía del usuario del BlackBerry Storm 2 9550

Batería y energía

Problemas de carga - Aparatos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del aparato]
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del aparato]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu aparato móvil.
Remove the Battery - BlackBerry® Storm2™ 9550
[Instrucciones específicas del aparato]
Battery Overview - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Extend Battery Life - Blackberry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Insert the Battery - BlackBerry® Storm2™ 9550
[Instrucciones específicas del aparato]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus aparatos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del aparato]
Usar la guía para la conexión de audífonos Bluetooth®
[Instrucciones específicas del aparato]
Te lleva a nuestra guía para conectar tu aparato con audífonos, altavoces, teclados y otros accesorios que incorporen la tecnología Bluetooth. También se conecta a la matriz de compatibilidad de Bluetooth para auto. Cosulta nuestras preguntas frecuentes sobre Bluetooth para obtener más información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para...
BlackBerry Storm2 - Paquete Bluetooth para auto
[PDF]
BlackBerry Storm2 - Asistencia sobre paquete Bluetooth para auto para suscriptores de Verizon Wireless.
Bluetooth On/Off - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Delete a Paired Bluetooth® Device - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Delete a Paired Bluetooth® Device - BlackBerry® OS 10
[Instrucciones específicas del aparato]

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del aparato]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Realizar una llamada internacional
[Instrucciones específicas del aparato]
Agregar bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del aparato]
Anuncio 2 - Número inválido
[Instrucciones específicas del aparato]
Anuncio 11 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del aparato]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del aparato]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Anuncio 3 - Servicio suspendido
[Instrucciones específicas del aparato]
Anuncio 9 - Instrucciones de marcado para roaming
[Instrucciones específicas del aparato]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Anuncio 4 - Cambio en el marcado
[Instrucciones específicas del aparato]
Anuncio 1 - Sin respuesta
[Instrucciones específicas del aparato]
Anuncio 39 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del aparato]
Access Call Waiting - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Answer Options - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Dial a Number - BlackBerry® (7.x and under)
[Instrucciones específicas del aparato]
Place Phone Calls - Blackberry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Place a Conference Call - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Redial - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Speed Dial - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
View Call History - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Contactos

Transfiere tus contactos y medios
[Herramienta de internet]
Descubre cómo transferir tus contactos, fotos, videos y música desde tu teléfono usado a tu nuevo teléfono con esta práctica herramienta por internet.
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del aparato]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Choose Contacts to Display on Device
[Instrucciones específicas del aparato]
If your phone is displaying duplicate contacts, view this info. For other issues you are having with your device, visit our Troubleshooting Assistant.
Cómo transferir contactos en aparatos BlackBerry sin Backup Assistant
[Guía de uso]
Cómo transferir contactos en aparatos BlackBerry® sin Backup Assistant.
Delete Duplicate Contacts - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del aparato]
Address Book Shows No Entries - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Contacts - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Create Groups in Address Book - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Set Contact Alerts - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Sort Your address Book - Blackberry® Devices
[Instrucciones específicas del aparato]

Data

Preguntas frecuentes de datos promocionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones que ofrecemos para agregar data promocional a tus aparatos con el Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus aparatos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los aparatos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Determining Data Usage - VZAccess® Manager (Windows®)
[Instrucciones específicas del aparato]
Backup Data - BlackBerry® Desktop Manager (Windows®)
[Instrucciones específicas del aparato]
Data Roaming - BlackBerry® (7.x and Lower)
[Instrucciones específicas del aparato]
Data Services - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Fecha y hora

Date and Time Settings - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]

ID e información del aparato

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del aparato de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los aparatos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por aparato dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por aparato dañado que se cobra si entregas tu aparato por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu aparato devuelto está defectuoso.
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en aparatos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en aparatos.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Verificar daño causado por agua - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
View MAC address - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Configuraciones de aparato

Activar/desactivar TalkBack - Android™
[Instrucciones específicas del aparato]
Answer Options - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Auto On/Off - Blackberry
[Instrucciones específicas del aparato]
Backlight - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Call Timers - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Delete Service Books - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Device Firewall - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Display Settings - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Set Alerts - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
System Select - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del aparato]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del aparato]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del aparato]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Crear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del aparato]
Standard Email Messaging Ports
[Instrucciones específicas del aparato]
Add an Existing Email Account (via Device) - BlackBerry® Internet Service (BIS)
[Instrucciones específicas del aparato]
Esto ayuda con el inicio de sesión o con problemas de recepción de email en tu BlackBerry (BB). Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Add an Existing Email Account - BlackBerry Internet Service
[Instrucciones específicas del aparato]
Notificaciones de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del aparato]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del aparato]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Enable/Disable Email Account Synchronization - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del aparato]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del aparato]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del aparato]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Delete an Existing Email Account (via Device) - BlackBerry® Internet Service (BIS)
[Instrucciones específicas del aparato]
This helps with login or not receiving email issues on your BlackBerry® (BB). Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del aparato]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Delete an Existing Email Account - BlackBerry® Internet Service
[Instrucciones específicas del aparato]
This helps with login or not receiving email issues on your BlackBerry® (BB). Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Change Handheld/Mailbox Delete Option - Blackberry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Delete Email Messages - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Email Redirection - BlackBerry® Desktop Redirector
[Instrucciones específicas del aparato]
Instrucciones de descarga y configuración de email e internet para smartphones
[PDF]
Instrucciones para configurar el email en tu smartphone.
Enable Email Reconciliation - Blackberry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Cómo activar la sincronización del calendario con Gmail
[Instrucciones específicas del aparato]
Read an Email Message - Blackberry®
[Instrucciones específicas del aparato]
View Email Attachments - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
¿Qué es la sincronización de calendario con Gmail™?
[Instrucciones específicas del aparato]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Learn how to locate a lost or stolen Android, Apple, Windows, Blackberry or Basic device.

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del aparato]
GPS Location - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu aparato con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Mobile HotSpot - BlackBerry® Devices
[Instrucciones específicas del aparato]

Internet y navegador de Internet

Log In to the Website - BlackBerry Internet Service
[Instrucciones específicas del aparato]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del aparato]
Send Service Books - Blackberry Internet Service (BIS)
[Instrucciones específicas del aparato]
Esto suele solucionar problemas relacionados con la recepción de emails y otros problemas de conexión de datos en tu BlackBerry (BB). Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Change Browser View - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Configuraciones de JavaScript - BlackBerry® Storm2™ 9550
[Instrucciones específicas del aparato]
Actualizar la sesión del navegador
[Instrucciones específicas del aparato]
Obtain the Log In Password - BlackBerry Internet Service
[Instrucciones específicas del aparato]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del aparato]
Add a Browser Bookmark - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Change the Browser Start/Home Page - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Clear Temporary Internet Files - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Si tienes problemas para conectarte a Internet o encuentras que una página web no carga en tu aparato, sigue los siguientes pasos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Delete a Browser Bookmark - BlackBerry
[Instrucciones específicas del aparato]
Edit a Browser Bookmark - BlackBerry
[Instrucciones específicas del aparato]
JavaScript Settings - Blackberry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Launch a Browser Bookmark - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
View Browser History - Blackberry
[Instrucciones específicas del aparato]
Web Browser - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Teclado

Use the Keyboard - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Learn the basics about using Asian languages on smartphones or tablets, including how to find a device that offers the language you want.
Language Selection - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Unlock the Device - BlackBerry® Storm 2™ 9550 Smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
User ID and password are invalid
[Instrucciones específicas del aparato]
Generate a New Encryption Key - BlackBerry Handheld v4.2.2
[Instrucciones específicas del aparato]
Generate a New Encryption Key - BlackBerry
[Instrucciones específicas del aparato]
Generate a New Encryption Key - BlackBerry Handheld v4.0
[Instrucciones específicas del aparato]
Generate a New Encryption Key - BlackBerry Handheld v4.1
[Instrucciones específicas del aparato]
Password Options - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del aparato]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Formateo de la tarjeta de memoria
[Instrucciones específicas del aparato]
Remove the Memory Card - BlackBerry® Storm2™ 9550
[Instrucciones específicas del aparato]
Check Memory - BlackBerry® Storm2™ 9550 Smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Insert the Memory Card - BlackBerry® Storm2™ 9550
[Instrucciones específicas del aparato]
Memory Cleaning - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu aparato móvil.
Backup Data - BlackBerry® Desktop Manager (Windows®)
[Instrucciones específicas del aparato]
Sync Music - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Delete Music - BlackBerry® Storm2™ 9550 Smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Play Music Files - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Sync Music - BlackBerry® Desktop Manager (Macintosh®)
[Instrucciones específicas del aparato]

Sistema operativo y software

Instalar el software de la unidad móvil BlackBerry (actualización del sistema) - Descarga de software por aire (OTaSL)
[Instrucciones específicas del aparato]
This helps you wirelessly update the software on your BlackBerry® (BB). Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Actualización de software: Smartphone BlackBerry Storm2 9550
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización disponible del software más reciente y lee las instrucciones para descargarla en tu smartphone BlackBerry Storm2 9550.
Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo (SO) BlackBerry
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el sistema operativo BlackBerry, con información actualizada, funciones, beneficios y recursos de asistencia.
Restore Data - Blackberry® Desktop Manager (Windows®)
[Instrucciones específicas del aparato]
How to Clean Reload the BlackBerry® 10 OS
[Instrucciones específicas del aparato]
Determine Device Software Version - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
View Software Version - Field Force Manager
[Instrucciones específicas del aparato]

Tarjeta SIM

Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del aparato]
Si no puedes realizar/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del aparato]
Remove the SIM Card - BlackBerry® Storm2™ 9550
[Instrucciones específicas del aparato]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un aparato 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Insert the SIM Card - BlackBerry® Storm2™ 9550
[Instrucciones específicas del aparato]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un aparato 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Unblock SIM PIN - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
View the SIM Card Number - BlackBerry® Storm2™ 9550
[Instrucciones específicas del aparato]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del aparato]
Set Active Profile - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Set Alerts - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Set Contact Alerts - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Speakerphone - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Volume Controls - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]

Indicadores/luces de estado

Indicadores de cobertura de red - BlackBerry
[Instrucciones específicas del aparato]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del aparato]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu aparato, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu aparato.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre la mensajería de texto, como su costo, cómo hacerlo y más.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del aparato]
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del aparato]
Add Contact - BlackBerry Messenger
[Instrucciones específicas del aparato]
Auto Signature - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Create and Send a Text Message - BlackBerry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Delete Messages - BlackBerry® Storm2™ 9550 Smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Send PIN Message - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Send Video Message - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Unable to delete a SMS text message from BlackBerry® Hub
[Instrucciones específicas del aparato]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android™
[Instrucciones específicas del aparato]

Fondos de pantalla/temas

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un aparato móvil, como un smartphone o tablet.
Use the Wi-Fi Access Zone Application - Blackberry®
[Instrucciones específicas del aparato]
Login Mode (via Device) - BlackBerry Internet Service (BIS)
[Instrucciones específicas del aparato]
Signal Strength - BlackBerry® (7.x and lower)
[Instrucciones específicas del aparato]
Using Wi-Fi Tools - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Wi-Fi On/Off - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
Wireless Mode - BlackBerry® Storm2™ 9550 smartphone
[Instrucciones específicas del aparato]
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