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Verizon Wireless Escapade®
LG VX6100
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Motorola V325
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
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HTC Rezound™
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Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
DROID ERIS de HTC
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Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Motorola RAZR V3c
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
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notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Verizon Wireless Adamant™

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
Guía rápida para tu dispositivo de reemplazo certificado como nuevo
[Guía de uso]
Guías de activación y envío de dispositivos de reemplazo certificados como nuevos
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone - Actualización
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activación y configuración inicial - Spectrum™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Usa la aplicación Content Transfer para transferir el contenido de tu teléfono anterior al nuevo
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Access Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and install the Content Transfer App to your Android Smartphone to assist with transferring contacts and media between devices.
Download and Install Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share (DLNA) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Content - Content Transfer App - Android Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Mass Storage - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Viewing How-To Videos
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver videos instructivos en tu Spectrum de LG.
Encender y apagar el teléfono
[simulación interactiva]
Conoce cómo encender y apagar tu Spectrum de LG.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Battery Troubleshooting Checklist - Apple/Android® Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.0 and higher (LG)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Charging Issues - LG Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
El restablecimiento parcial puede ayudarte si el dispositivo se está restableciendo (se prende y se apaga), no funciona (se bloquea, se congela, no suena, no vibra, o no puede hacer o recibir llamadas), se bloquea, o si el teclado no funciona. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier...
Battery Overview - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert Battery - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Battery - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía para la conexión de Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Setting - Delphi Connect - Android® Device Portal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Add a Calendar Event - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar entradas del calendario duplicadas - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Calendar Event - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Calendar Event - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 11 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 3 - Servicio suspendido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Anuncio 2 - Número inválido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 39 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 4 - Cambio en el marcado
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 1 - Sin respuesta
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 9 - Instrucciones de marcado para roaming
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Spectrum de LG para llamar a un nuevo número.
Spectrum™ by LG Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Aprende cómo pasar de una llamada a otra en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Teaching Kids How to Dial 911
[simulación interactiva]
Apende cómo enseñar a los niños a marcar 911 en tu Spectrum de LG.
Simulador del Spectrum™ de LG: ver números frecuentes
[simulación interactiva]
Una guía visual para ver los números frecuentes en tu Spectrum de LG.

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Media (DLNA) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Video Camera Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos (via an external HDMI device) - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn HDMI On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conexión de módem - Spectrum™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn HDMI On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Back Up Contacts - Verizon Cloud - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Check for Duplicate Contacts Stored in Multiple Accounts - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Add a Contact - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Delete Duplicate Contacts - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Contacts - Backup Assistant - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restore Contacts - Backup Assistant℠ Plus - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Contacts - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller ID Image - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts SIM Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link/Merge Contact Information - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restore Contacts - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Separar la información de un contacto - Spectrum™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Conoce cómo agregar un contacto a tu lista de contactos en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Adding a Contact to a Group
[simulación interactiva]
Una guía paso a paso para agregar un contacto a un grupo en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Adding a Favorite Contact
[simulación interactiva]
Una guía paso a paso para agregar un contacto favorito en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Adding a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto existente en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Assigning a Speed Dial Number
[simulación interactiva]
Una guía interactiva acerca de cómo asignar un número telefónico para marcado rápido en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Creating a Group
[simulación interactiva]
Aprende cómo crear un grupo en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Sharing Contact Information
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo compartir información de contacto en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Viewing Missed Calls and Adding as a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregarla como contacto en tu Spectrum de LG.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Set up Verizon Prepaid Service - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Manage Data Usage - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Auto Date and Time - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
Verificar daño causado por agua - LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View RSSI/SINR - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección de sistema - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Spectrum by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Adjust the Touch Key Lighting
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo ajustar la iluminación de las teclas táctiles de tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Adusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
Una guía visual para ahorrar energía al ajustar el tiempo de inactividad de la pantalla en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
Spectrum de LG, LG, simulador, asistencia, droid, android, smartphone,primer uso, comenzar, bloquear pantalla, desbloquear pantalla, opciones de bloqueo, seguridad, seguridad de pantalla
Spectrum™ by LG Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar tu Spectrum de LG en modo silencioso.
Spectrum™ by LG Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Spectrum de LG en modo Airplane.
Touchscreen Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - LG Spectrum VS920
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Update the Gmail Password - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and Install Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Launch Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Change Password - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configure Preferences - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Gmail™ Messages - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Gmail™ Message - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Password and Server Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Auto Signature - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send a Gmail™ Message - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Create a New Google™ Account - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Gmail™ Messages - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Message Limit Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Signature - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Auto Signature - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Notifications - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, eliminar y volver a agregar una cuenta de email soluciona los problemas de inicio de sesión y recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Reply to a Gmail™ Message - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Including an Attachment with an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un archivo adjunto a un email en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar un email a un grupo con tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar una cuenta de email corporativo en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Setting an Email Notification Alert
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar una alerta de notificación de email en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Switching Between Accounts
[simulación interactiva]
Descubre cómo alternar entre cuentas de email en tu Spectrum de LG.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Account Address / Username - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Messages - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Turn Find My Device On / Off - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remotely Lock Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Erase Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Ring Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Locate Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to locate your device remotely, view this info.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google™ Maps)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Current Location - Verizon Support and Protection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
GPS Location Settings - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Access Notification Panel - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Addding Widgets and Apps
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar widgets y aplicaciones a tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Adding Home Screens
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar pantallas de inicio en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Create a Favorites Tray folder
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo crear una carpeta para la bandeja de favoritos en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Customize the Favorites Tray
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo personalizar la bandeja de favoritos en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Deleting Home Screens
[simulación interactiva]
Aprende cómo borrar pantallas de inicio en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Deleting Widgets and Apps
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo borrar widgets y aplicaciones en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Moving Widgets and Apps
[simulación interactiva]
Aprende a mover widgets y aplicaciones en tu Spectrum de LG.
Simulador del Spectrum de LG: cambiar el tamaño de los widgets y las aplicaciones
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar el tamaño de los widgets y las aplicaciones en tu Spectrum de LG.
View Home Screen Panels - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Broadcast Settings - Mobile Hotspot - Spectrum by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

View Browser History - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para conectarte a Internet o encuentras que una página web no carga en tu Spectrum de LG, sigue los siguientes pasos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Spectrum™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Método de ingreso de texto - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu smartphone Spectrum.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Remotely Lock Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Unlock the Device - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar el acceso directo de la pantalla de bloqueo en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Conoce cómo bloquear y desbloquear tu Spectrum de LG.
Turn Off Screen Lock - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Preguntas frecuentes sobre el widget MY InfoZone
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre el widget InfoZone
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mount / Unmount Memory Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Phone Storage Formatting - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Inserting an SD Card
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo instalar una tarjeta SD en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Removing an SD Card
[simulación interactiva]
Un recorrido interactivo sobre cómo quitar la tarjeta SD de tu Spectrum de LG.

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Create Music Playlist - Google Play™ Music - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Spectrum™ by LG Simulator: Accessing Open Apps
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo acceder a las aplicaciones abiertas en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Accessing the Notifications Panel
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder al panel de notificaciones en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Clearing Notifications
[simulación interactiva]
Aprende cómo borrar notificaciones en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Closing Open Apps
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cerrar las aplicaciones abiertas en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Getting Around on Your Device
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para navegar múltiples pantallas de inicio al usar tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Searching the Web from the Home Screen
[simulación interactiva]
Descubre cómo buscar en internet desde la pantalla de inicio de tu Spectrum de LG.
View, Open or Close Recently Used Apps - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Ransomware From the Device - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Install System Updates - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
View Software Version - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Locate the 4G SIM PIN / PUK - My Verizon Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Unblock SIM PIN - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy Message between SIM Card and Device - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts SIM Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Modify SIM PIN - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Inserting a SIM Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo instalar una tarjeta SIM en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Removing a SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar la tarjeta SIM de tu Spectrum de LG.
Turn SIM PIN On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View the SIM Card Number - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Play File - Voice Recorder - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Ringtone - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones ...

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Picture / Video Message - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy Message between SIM Card and Device - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Message Options - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Attaching a Video to a Text Message
[simulación interactiva]
Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Changing the Text Input Entry Method
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el método de ingreso de texto en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Ignoring a Call and Sending a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto en tu smartphone Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Sending a Text Message to a Group
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo enviar un mensaje a un grupo desde tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Setting a Text Notification Alert
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo configurar una alerta de notificación por mensaje de texto en tu Spectrum de LG.
Spectrum™ by LG Simulator: Using Voice to Text
[simulación interactiva]
Una guía de instrucciones interactiva para usar la función de voz a texto en tu Spectrum de LG.
Text Message Signature - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Access Menus with Long Press - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cut, Copy and Paste Text - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Spectrum™ by LG Simulator: Capturing Screen Shots
[simulación interactiva]
Conoce cómo hacer una captura de pantalla en tu Spectrum de LG.

TV

Share Media (DLNA) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos (via an external HDMI device) - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formato HDMI - Spectrum™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share (DLNA) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn HDMI On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Spectrum™ by LG Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Spectrum de LG, LG, simulador, asistencia, droid, android, smartphone, personalizar, personalizar teléfono, cambiar fondo de pantalla, cambiar pantalla del escritorio, cambiar fondo
Wallpaper - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Point Names - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Spectrum™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Default Connection Mode - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Spectrum™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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