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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
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LG G Vista
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LG G Pad™ X8.3
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DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
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DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
HTC Trophy™
HTC Rezound™
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Motorola V325
Motorola W315
Verizon Wireless Escapade®
Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
Nokia 6315i
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Motorola MOTO Q™ music 9m
Kyocera KX1v
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Guía rápida para tu dispositivo de reemplazo certificado como nuevo
[Guía de uso]
Guías de activación y envío de dispositivos de reemplazo certificados como nuevos
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Comenzar a usar tu nuevo smartphone - Actualización
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar la Protección del teléfono Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar la Protección del teléfono Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert the SIM Card - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Initial Activation and Setup - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar el Sony Xperia® Z3v - Clientes actuales
[Guía de uso]
Sony Xperia Z3v activation and setup guide for existing Verizon Wireless customers.
Activar el Sony Xperia® Z3v - Nuevos clientes
[Guía de uso]
Sony Xperia Z3v activation and setup guide for new Verizon Wireless customers.

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transferir tu contenido desde tu teléfono viejo al nuevo
[Video]
With the Content Transfer app, it's easy to transfer your contacts and other content from your old phone to your new phone. Find out how.
Duración: 2:58
Access Content Transfer App - Android™ Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and install the Content Transfer App to your Android Smartphone to assist with transferring contacts and media between devices.
Media Share - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Content - Content Transfer App - Android™ Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android Beam - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How to Use Your Sony Xperia® Z3v
[Video]
Explore the basics of using and personalizing your Sony Xperia Z3v from Verizon.
Duración: 3:28

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen) - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I restart my device when it will not come back on?
[Comunidad]
I purchased my Sony Z3 a week ago and it has been working great until lunchtime today. I was wondering why I hadn't received any responses from my earlier texts and went to look at my phone and it was off. I pushed and held the power button forever, nothing. I placed on the charger to see if it would...

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth Discovery Mode - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How to Set Up Bluetooth® on Your Sony Xperia® Z3v
[Video]
Connect to a Bluetooth device with your Sony Xperia Z3v from Verizon.
Duración: 1:38
Turn Bluetooth® On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Anuncio 11 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 3 - Servicio suspendido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Video Call On / Off - HD Voice - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 2 - Número inválido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 39 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 4 - Cambio en el marcado
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 1 - Sin respuesta
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 9 - Instrucciones de marcado para roaming
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I record conversations on my device?
[Comunidad]
how can I record conversations
DTMF - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dial a Number - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Making and Receiving Calls on Your Sony Xperia® Z3v
[Video]
Learn how to make and receive calls, including a conference call,on your Sony Xperia Z3v smartphone from Verizon.
Duración: 2:02
Redial - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Google Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share a Picture from the Gallery - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share a Video from the Gallery - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows Device Manager Conflicts - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Check for Duplicate Contacts Stored in Multiple Accounts - Android™ Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. For any other issues you are having with your device, visit our Troubleshooting Assistant.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android™ - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Agregar un contacto - Push To Talk Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android™ - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller-ID Image - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to a SIM Card - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to an SD Card - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from a SIM Card - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from an SD Card - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Optimize Data Usage - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto sirve de ayuda para cuando no puedes conectarte a internet, no tienes una conexión de red o no puedes enviar o recibir emails/mensajes de texto/fotos/videos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Turn Data On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Auto Date and Time - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Verificar daño causado por agua - Sony
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Information - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Signal Strength - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Set Up Printing - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección de sistema - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Screen Mirroring - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Alerts - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DLNA Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Interruptions - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Sony Xperia Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane / Standalone Mode - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync) - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Gmail Account - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Add a Personal (POP / IMAP) Account - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send an Email Message - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete an Email Message - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Password and Server Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Setup on Your Sony Xperia® Z3v
[Video]
Set up personal and corporate email on your Sony Xperia Z3v from Verizon.
Duración: 2:33
Gmail™ Sync - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal (POP / IMAP) Account - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Troubleshooting Personal and Corporate Email
[Video]
Learn to fix your personal and corporate email with just a few simple steps.
Duración: 3:21
View Email Messages - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Activar o desactivar el administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloquear un dispositivo de manera remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Borrar dispositivo en forma remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Hacer sonar dispositivo en forma remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Localizar dispositivo en forma remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to locate your device remotely, view this info.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google Account - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a New Google Account - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google™ Maps)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación actual - Verizon Support & Protection - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Add Widgets to Home Screen - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set a Default Home Screen Panel - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Home Screen Panels - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Signal Strength - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Window Shade - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Mobile HotSpot Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar la entrada de voz - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Bloquear un dispositivo de manera remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Unlock the Device - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Device Password - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock Screen Notifications - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify the SIM PIN - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Password Options - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert the Memory Card - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to an SD Card - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from an SD Card - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Memory Card Formatting - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove the Memory Card - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Crear una playlist de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

View Home Screen Panels - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Near Field Communication (NFC)

Tap & Pay - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn NFC On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android Beam - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Android Beam™ On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Factory Data Reset (Powered Off) - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Sony Xperia Z3v Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Software Update - Software Upgrade Assistant (Sony)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install System Updates - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Repair Assistant - Software Upgrade Assistant (Sony)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Software Upgrade Assistant (Sony)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable/Disable Auto Updates - Software Upgrade Assistant (Sony)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I do a hard reset of 4G LTE?
[Comunidad]
Hi,With the recent texting issues after the Lollipop upgrade, I am thinking that a hard restart of the device is in order.  My question is, will this be successful now that the device has Advanced Calling over the 4G LTE signal, or am I still going to face massive headache/failure since there is...
View the Software Version - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Will the Xperia Z3V get Marshmallow?
[Comunidad]
As we all know , google made new android system update back in 2015. Then it was Sony, who built update of android 6 for all their marginally new/flagship devices . And so android 6 already available for every Sony device but z3v. When is release for Z3V?And is there any sense of buying Verizon devices...

Tarjeta SIM

Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View the SIM Card Number - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert the SIM Card - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Remove the SIM Card - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Turn SIM PIN On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a SIM Phone Book Entry - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I activate my device by transfering my old SIM card?
[Comunidad]
I Have an iPhone 5c under a family plan. I Just got a Z3v from my friend (Factory unlocked).The product description says this:"Sony Xperia Z3v, black 32gb. Verizon Wireless model, FACTORY UNLOCKED. This model will work on Verizon and all GSM networks worldwide. Clean IMEI, off contract, and activation...
Export Contacts to a SIM Card - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from a SIM Card - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify the SIM PIN - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Alerts - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que ...
Speakerphone - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Cut, Copy and Paste Text - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default SMS App - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Picture / Video Message - Android™ Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I block spam text messages?
[Comunidad]
I am getting spammed every once in a while using the OEM Verizon Messages app. (Sony xperia Z3V)  Is there any way to block messages, or senders?
Text Message Signature - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Sony Xperia® Z3v
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why do Messages+ text notifications disappear after a few seconds?
[Comunidad]
I have an xperia z3v and recently updated to android 5.5.1. Now when I get a new text I get a notification but it disappears after a few seconds without giving me a chance to view it. I've checked all the settings and disabled all other messaging apps on my phone yet am unable to solve this problem.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Capture a Screenshot - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Wallpaper - Picture - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Preguntas frecuentes sobre Verizon LTE Advanced
[Preguntas frecuentes]
Verizon LTE Advanced es la red de la próxima generación, que alimenta la red 4G LTE más grande y más rápida del país, y ahora está disponible en más de 450 ciudades de costa a costa.
Verificar dispositivos LTE Advanced
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para cambiar automáticamente de una red Wi-Fi débil o inestable a la red wireless de Verizon Wireless para conservar una transmisión de data constante, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi Direct On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How to Set Up Wi-Fi on Your Sony Xperia® Z3v
[Video]
Learn the basics about using Wi-Fi on your Sony Xperia Z3v from Verizon.
Duración: 1:23
Manually Add a Wi-Fi Network - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Troubleshooting a Wi-Fi Connection
[Video]
Having issues with your Wi-Fi connection? Have no fear! Follow these simple steps to get your Wi-Fi connection up and running.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Sony Xperia® Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Sony Xperia Z3V
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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