Preguntas frecuentes sobre Compartir nombre de ID

Información general

  1. What is Share Name ID, and how much does it cost?

    Compartir identificación de nombre es un servicio gratuito que te permite personalizar el nombre que se muestra en la pantalla de los dispositivos de otras personas cuando reciben tu llamada.

  2. What's the difference between Share Name ID and Call Filter?

    Share Name ID lets you customize the name that others see on their screen when you call them.

    If you have a compatible phone, Call Filter shows you who's calling by displaying the name, phone number, city and state assigned to the caller's phone number. If the caller assigned a picture, you'll also see that. Conoce más sobre Call Filter.

    No hacemos ninguna revisión preliminar del nombre de la persona que llama para este servicio. Para usar estos servicios, debes declarar y garantizarnos que la información que proporcionas es correcta, no tendrá intención de ofender, suplantar, engañar o desorientar a terceros, y que no violará los derechos de terceros ni ninguna ley, norma o reglamentación relacionadas con la privacidad, la propiedad intelectual o en cualquier otro respecto.

  3. ¿Cómo me suscribo al servicio de compartir id. de nombre?

    Si eres el titular de la cuenta o el administrador de la cuenta, you can add Share Name ID in My Verizon. Learn more about account access roles.

    Para agregar Compartir Id. de nombre:

    1. Entra al Productos y apps en Mi Verizon.

    2. Haz clic en la pestaña Obtener productos ubicada en la parte superior de la página.

    3. Haz clic en Obtener ahora junto a Compartir Id. de nombre.

    4. Cuando la ventana de pago se abra, elige las líneas compatibles a las que deseas añadir el producto.

      Note: Products that have a Download Now icon rather than a Get it now icon will not open a checkout window. Instead, you’ll be prompted to select the devices you want to receive a free text message, which will include a link to download the app from the app store.

    5. Haz clic en Confirmar compra para completar el proceso de pago.

      Nota: Si no quieres recibir una confirmación por mensaje de texto de tu compra, desmarca la casilla antes de hacer clic en OK, y no se enviará ningún mensaje de texto.

    6. Haz clic en OK en la pantalla de confirmación. If applicable, a free text message with a link to download the app from the app store will be sent to the device(s) you've selected.

    Has agregado con éxito el servicio de Compartir Id. de nombre.

  4. How do I create my Share Name ID?

    The billing name on your account is set as the default name, but you can also customize a name for each line on the account.

    To create your custom Share Name ID:

    • Use up to 15 characters
    • Have at least one letter
    • You can include numbers
    • You can't start with a space
    • You can include an apostrophe, hyphen, comma, ampersand (&) and the "at" (@) symbol

    Nota: No se aceptan el resto de símbolos especiales en la función de Compartir Id. de nombre.

  5. ¿Cómo cambio mi función de Compartir Id. de nombre?

    El Titular de la cuenta o un Administrador de la cuenta can manage Share Name ID. Learn more about account access roles.

    Por Internet

    Para editar tu función de Compartir Id. de nombre en Mi Verizon:

    1. Ve a la página Compartir nombre de ID en Mi Verizon.
    2. Selecciona una de las opciones incluidas.

      Note: To create a custom name, select the Enter Name field and enter your name to show on outgoing calls.

    3. Haz clic en Enviar.
    4. Haz clic en OK en la ventana emergente

    Has actualizado correctamente tu servicio de Compartir Id. de nombre en Mi Verizon.

    My Verizon app

    To edit your Share Name ID in the My Verizon app:

    1. Abre el menú en la parte superior izquierda y toca Dispositivos.
    2. Tap Manage below the line you want to edit.
    3. Tap Edit Share Name ID.
    4. Ingresa el nombre que quieres mostrar en las llamadas salientes.
    5. Accept the Terms and Conditions.
    6. Oprime Update.

    You've updated Share Name ID in the My Verizon app.

  6. Will my name show up on all phones for outgoing calls when using Share Name ID?

    No, your Share Name ID will only appear if:

    • The phone you're calling is compatible with Call Filter
    • The phone you're calling has Call Filter service turned on
    • La persona a la que llamas no ha guardado tu número como contacto

    Verizon Wireless no puede garantizar que tu servicio de Compartir Id. de nombre aparecerá en todas las llamadas salientes.

  7. When I call someone who isn't on the Verizon Wireless network, my name isn't correct. Can I do anything to fix the issue?

    When you call someone using Call Filter service, it's the person's wireless service provider (not Verizon Wireless) that displays a caller's name. If your name is incorrect, then the person you're calling should contact their wireless service provider to report the issue.

  8. Can I block my name on select calls with Share Name ID?

    Yes, you can block it by entering *67 before the 10-digit number you're calling. Instead of your Share Name ID, the person who receives your call will see "Restricted" on their screen.

    Note: You must enter the full 10-digit number to place your call.

  9. ¿Cuando realizo cambios en mi Compartir identificación de nombre, cuánto demoran los cambios en entrar en vigencia?

    El cambio en el servicio Compartir Id. de nombre puede demorar hasta 24 horas para entrar en vigencia.

  10. ¿Qué es la suplantación de identificador de llamadas?

    Apps exist that offer the ability to manipulate or "spoof" a caller ID name that shows up on someone else's device. No hacemos ninguna revisión preliminar de las aplicaciones de terceros que descargas. Deberías revisar los términos y condiciones correspondientes de dichos terceros, antes de suscribirte a, o usar, esos servicios.

    Consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre fraude para obtener más información y ayuda con el correo spam o las actividades fraudulentas.

  11. Are there any liability issues related to spoofing and Share Name ID or Call Filter?

    We have the right to refuse to pass on or to remove any Share Name ID or Call Filter information, and to investigate reports of misuse, abuse or other violations. Tales infracciones podrían resultar en la limitación, suspensión o cancelación con causa de su servicio.

    Submitting misleading or inaccurate information to us or a third party provider, or misuse of your mobile device with the intent to defraud, cause harm or wrongfully obtain anything of value may also subject you to civil and criminal penalties.

  12. ¿Cómo cancelo mi suscripción al servicio de Compartir Id. de nombre?

    Para cancelar el servicio de Compartir Id. de nombre:

    1. Ve a la página Productos y aplicaciones en Mi Verizon.
    2. Haz clic en Administrar tus productos.
    3. Scroll down to Share Name ID.
    4. Click the red X next to Remove from Account.
    5. Click Remove Product.
    6. Review the changes and click OK.
    7. A confirmation pop-up will display. Click Close when finished.

    Has eliminado con éxito el servicio de Compartir Id. de nombre.

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