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Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Motorola RAZR V3c
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DROID R2D2 de Motorola
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a950
Samsung Sway™
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Motorola Rapture™ VU30
Dispositivo VOIP integrado Verizon
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LG VENUS™
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Samsung Renown™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Nokia 6315i
Samsung SCH-n330
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Motorola V325xi
Verizon Wireless Blitz® prepagado
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HTC Touch Pro™
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Verizon Wireless V620
Nokia 2128i
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Motorola MOTORAZR maxx Ve
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Auto conectado Lexus
ASUS ZenFone™ V
Kyocera KX414
Motorola C343
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Verizon Wireless Adamant™
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Google Pixel 2
Google Pixel 2 XL
LG V30®

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Transfer Contacts and Other Content with this Interactive Guide
[Herramienta de internet]
Use an online tool to guide you step by step to back up and transfer content with Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Activar tu tablet 4G LTE Android
[Guía de uso]
Aprende cómo activar tu tablet 4G LTE Android con Verizon Wireless.
Guía de activación y envío: Tablet Android™
[Guía de uso]
Instrucciones sobre cómo activar un Tablet Android™ de reemplazo y devolver tu dispositivo defectuoso.
Activación y configuración inicial - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conoce tu Samsung Galaxy View
[PDF]
Conoce tu nuevo Samsung Galaxy View con esta guía de consulta rápida.
Turn Off Android Device Protection - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Android Device Protection - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. See step-by-step instructions for devices by operating system.
Use the Content Transfer App to Move Content Between Devices
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Download and Install Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Files from Internal Storage to SD Card - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Hacer una captura de pantalla - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Explorar tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Conoce cómo funciona tu Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 1:53
Simulador del Samsung Galaxy View: conoce tu teléfono
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: encender y apagar el teléfono
[simulación interactiva]
Aprende cómo encender y apagar tu Samsung Galaxy View.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la batería - Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Prolonga la duración de la batería de tu Samsung Galaxy View de Verizon cambiándole las configuraciones.
Duración: 1:38
Resumen de la batería - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Prolongar la duración de la batería - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: usar el modo de ahorro de energía Ultra
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiarte al modo ahorro de energía Ultra para prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy View.
Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Guía para la conexión de Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: conexión con un dispositivo Bluetooth®
[simulación interactiva]
Descubre cómo conectar tu Samsung Galaxy View con un dispositivo Bluetooth.
Simulador del Samsung Galaxy View: enviar fotos a través del Bluetooth®
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar fotos inalámbricamente a través del Bluetooth con tu Samsung Galaxy View.
Configurar el Bluetooth en tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Aprende cómo conectar tu tablet con un dispositivo Bluetooth con el Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 1:08
Turn Bluetooth® On / Off - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46

Cámara, fotos y videos

Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: usar el modo panorámico
[simulación interactiva]
Una guía visual para conocer cómo tomar fotos panorámicas con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy View: acceder a la cámara desde la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Conoce cómo acceder a la aplicación de la cámara con rapidez en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: realizar y ver capturas de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto de la pantalla y verla en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: cambiar el tamaño de los archivos de las fotos
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar las configuraciones de imagen para compartir fácilmente imágenes en emails, publicaciones en redes sociales y más en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: grabar un video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: compartir fotos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo compartir fotos por email, redes sociales y más con tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: tomar una foto
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto con tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: tomar una foto mientras se graba un video
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture while recording a video on your Samsung Galsxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: tomar una selfie
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu Samsung Galaxy View.
Samsung Galaxy View Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Samsung Galaxy View.
Samsung Galaxy View Simulator: Using Selective Focus
[simulación interactiva]
Learn how to use selective focus when taking photos on your Samsung Galaxy View.
Samsung Galaxy View Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out when taking photos on your Samsung Galaxy View.
View Media via External Display - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfer Contacts and Other Content with this Interactive Guide
[Herramienta de internet]
Use an online tool to guide you step by step to back up and transfer content with Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Agregar un contacto - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un contacto - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: agregar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un nuevo contacto en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: agregar y quitar contactos en favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar o borrar contactos de tu lista de favoritos en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: asignar una foto a un contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: asignar un timbre a un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo asignar un timbre a un contacto para saber quién te está llamando sin mirar tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: crear un grupo y agregarle contactos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: compartir la información de un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo compartir información de uno de tus contactos con alguien más usando tu Samsung Galaxy View.
Enviar un contacto a través de Bluetooth® - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Roaming de data - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
View SIM Card Number - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device Info - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver la dirección MAC - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Screen Mirroring - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar la impresión - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la pantalla táctil - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar la configuración de brillo - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección del idioma - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar la configuración de la pantalla - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar la configuración de la fuente - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la fecha y hora - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar interrupciones - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: acceder a las configuraciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a las configuraciones de tu Samsung Galaxy View para cambiar los sonidos de alerta, desactivar el GPS y más.
Simulador del Samsung Galaxy View: ajustar el tiempo en que la pantalla permanece encendida
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy View al configurar el tiempo en que la pantalla permanece encendida.
Simulador del Samsung Galaxy View: cambiar el timbre
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: cambiar las configuraciones de ubicación
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar las configuraciones de ubicación en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: administrar el uso de data
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar el uso de data en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: configurar en modo Silencioso
[simulación interactiva]
Conoce cómo silenciar tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: activar y desactivar el modo Airplane
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy View en el modo Airplane.
Sign In / Out - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo de depuración USB - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows® Device Manager - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Gmail™ Messages - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una cuenta de Google™ actual - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Gmail™ Message - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar una cuenta de usuario - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Auto Signature - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una cuenta de usuario - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una cuenta de Google™ nueva - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar una cuenta de usuario - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de email - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: reenviar un email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: incluir un archivo adjunto de correo electrónico
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un archivo, como un documento o una foto, a un email con tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: responder un email
[simulación interactiva]
Descubre cómo responder un email con tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: enviar un email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email con tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: configurar el email corporativo
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: configurar el email personal
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de email actual en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: alternar entre cuentas de email
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a diferentes cuentas de email en tu Samsung Galaxy View.
Configurar el email personal y laboral en tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Configura tu email personal y corporativo de manera rápida y eficiente en tu Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 1:46
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
Ver mensajes de email - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Remotely Locate Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to locate your device remotely, view this info.

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Download an Offline Map (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Current Location - Verizon Support and Protection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
GPS Location Settings - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Ver paneles de la pantalla de inicio - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar widgets a la pantalla de inicio - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar carpetas a pantalla de inicio - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo personalizar tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Personaliza la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 2:39
Explorar tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Conoce cómo funciona tu Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 1:53
Quitar elementos de la pantalla de inicio - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: agregar aplicaciones y widgets a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo colocar widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy View para acceder rápidamente a ellos.
Simulador del Samsung Galaxy View: agregar carpetas a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy View para organizar tus aplicaciones.
Simulador del Samsung Galaxy View: agregar y cambiar un acceso directo de la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar un acceso directo a la pantalla de bloqueo de tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: agregar y quitar una pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo agregar y quitar pantallas de inicio en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: cambiar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Aprende cómo reorganizar y cambiar el tamaño de widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: cambiar la pantalla de inicio predeterminada
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar la pantalla de inicio predeterminada de tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: eliminar widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Conoce cómo eliminar widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy View.
Set Wallpaper - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Simulador del Samsung Galaxy View: configurar un hotspot móvil
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy View como un hotspot móvil para que puedas compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Internet y navegador de Internet

Add a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo navegar en internet con tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Navega en internet, estés donde estés, usando Google Chrome con tu Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 1:23
Abrir un marcador del navegador - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: marcar un sitio web como favorito
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu Samsung Galaxy View para luego encontrarlo con facilidad.
Simulador del Samsung Galaxy View: navegar a un sitio web
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar un sitio web con tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: navegar por internet con tu voz
[simulación interactiva]
Explora cómo buscar en internet con tu voz usando tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: usar las ventanas del navegador de internet
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y alternar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet de tu Samsung Galaxy View.
Navegador de internet - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Simulador del Samsung Galaxy View: cambiar el idioma
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar la configuración de idioma en tu Samsung Galaxy View.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Change Device Password - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To change the method used to lock or unlock your Galaxy View, view this info.
Configurar el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear el dispositivo - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notificaciones de la pantalla de bloqueo - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar la pantalla de bloqueo en tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Agregar seguridad y personalizar la pantalla de bloqueo en tu Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 1:51
Configuración de restricciones - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: configurar la seguridad de la pantalla
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar la seguridad en la pantalla de tu Samsung Galaxy View para proteger tu información privada.
Simulador del Samsung Galaxy View: desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo desbloquear la pantalla de tu Samsung Galaxy View.
Bloqueo inteligente - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verificar la memoria - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View this info on memory card formatting options for your Galaxy View.
Remove SD Card - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Create Music Playlist - Google Play™ Music - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: crear una estación
[simulación interactiva]
Aprende cómo crear una estación en Milk Music con tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: escuchar música
[simulación interactiva]
Aprende cómo escuchar música usando Milk Music en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View edge: usar el sintonizador de Samsung Milk Music™
[simulación interactiva]
Conoce cómo usar el sintonizador de Milk Music en tu Samsung Galaxy View.

Navegar y tareas múltiples

Simulador del Samsung Galaxy S7: usar Multi Window™
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar Multi Window en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: usar video de una imagen dentro de otra
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar video de una imagen dentro de otra en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy View: hacer tareas múltiples entre aplicaciones
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar y cerrar aplicaciones que se ejecutan en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo desplazarte entre varias pantallas de inicio en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: usar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo borrar y acceder al panel de notificaciones en tu Samsung Galaxy View.

Sistema operativo y software

Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu dispositivo Samsung o la actualización del software falla, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda o asistencia para actualizar el software de tu dispositivo, o si la actualización de software no se realizó, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Asistente para actualización de software de Samsung
[Actualizaciones]
Nuestro Asistente para actualización de software puede actualizar o reparar tu dispositivo Samsung. Obtén instrucciones paso a paso con un cable USB y una computadora conectada a internet.
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te muestra cómo instalar el asistente para actualización de software Samsung en tu computadora/PC o Mac. Si tienes otros problemas con el dispositivo, consulta nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Samsung Galaxy View Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen) - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
View Software Version - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To view the software version your Samsung Galaxy View is running, check out this info.
Restablecimiento parcial - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Install Device Software Update - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo insertar una tarjeta SIM
[Video]
This video shows how to remove a micro SIM card from the card holder, and insert it into the Samsung Galaxy Tab™ 10.1.
Duración: 1:22
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: colocar y quitar una tarjeta Nano SIM
[simulación interactiva]
Aprende cómo colocar y quitar una tarjeta nano SIM en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: colocar y quitar una tarjeta microSD
[simulación interactiva]
Descubre cómo colocar y quitar una tarjeta microSD en tu Samsung Galaxy View para agregar memoria para fotos, videos, música, documentos y más.
Desbloquear el PIN de la SIM - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Simulador del Samsung Galaxy View: agregar una cuenta de Facebook®
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook con tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: salir de Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu Samsung Galaxy View para proteger tu cuenta.
Simulador del Samsung Galaxy View: publicar actualizaciones de estado en Facebook®
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook y publicar fotos con tu Samsung Galaxy View.

Sonidos, volumen y audio

Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar timbres - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar todos los sonidos - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Controles de volumen - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Simulador del Samsung Galaxy View: agregar y quitar aplicaciones en favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar la pantalla de aplicaciones favoritas en modo Easy en tu Samsung Galaxy View.
Simulador del Samsung Galaxy View: volver al modo Standard
[simulación interactiva]
Conoce cómo volver al modo Standard desde el modo Easy en tu Samsung Galaxy View.

Mensajes de texto y multimedia

Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Cortar, copiar y pegar texto - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Cómo personalizar tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Personaliza la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 2:39
Simulador del Samsung Galaxy View: encontrar más ayuda
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar videos y tutoriales para obtener más información sobre cómo usar tu Samsung Galaxy View.
Usar la función de pantalla dividida en tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Mira cómo usar dos aplicaciones al mismo tiempo con la función de pantalla dividida en tu Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 1:02

TV

Wireless Display - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Simulador del Samsung Galaxy View: cambiar el fondo de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio en tu Samsung Galaxy View.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Preguntas frecuentes sobre Verizon LTE Advanced
[Preguntas frecuentes]
Verizon LTE Advanced es la red de la próxima generación, que alimenta la red 4G LTE más grande y más rápida del país, y ahora está disponible en más de 450 ciudades de costa a costa.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo usar conectividad Wi-Fi optimizada en tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Conéctate a Wi-Fi automáticamente con la función de conectividad Wi-Fi optimizada en tu Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 1:21
Configuraciones del hotspot móvil - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conexión de módem - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi manualmente - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la modalidad de red - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar conexión Wi-Fi - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy View: conexión a una red Wi-Fi
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Samsung Galaxy View para conectarte a una red Wi-Fi y poder acceder a internet sin usar tu data.
Configurar el Wi-Fi en tu Samsung Galaxy View de Verizon
[Video]
Aprende cómo conectar tu tablet a Wi-Fi con tu Samsung Galaxy View de Verizon.
Duración: 1:01
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Samsung Galaxy View
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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