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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
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Moto Z edición Droid
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Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Convoy® 4
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Microsoft Surface 3
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GizmoPal™
LG K8 V
LG Cosmos™ 3
ZTE Cymbal® LTE
Motorola moto e4 plus™
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Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Motorola moto e5 play
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Módem global USB USB730L Verizon
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Samsung Galaxy Tab S3
LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
Verizon GizmoTab™
DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
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Módem VZW USB760
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
LG Octane™
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab S2
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Apple® iPad®
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Apple® iPad mini™
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Motorola Barrage™
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
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LG enV®2
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
LG VX5500
HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
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Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
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Motorola Adventure™ V750
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Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
moto z3
Motorola RAZR V3m gris
Samsung Galaxy Note9

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Add App Account Logins on Your Samsung Galaxy S9 and S9+
[Video]
Watch this video to learn how to activate your downloaded app accounts using Cloud.
Duración: 0:49
Agregar una cuenta de Google™ actual - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una cuenta de Google™ nueva - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activación y configuración por primera vez - Primer uso - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here are full setup instructions if you're activating your Galaxy S9 / S9+ for the first time (out of the box).
Guía de consulta rápida del Samsung Galaxy S9 / S9+
[PDF]
Aprende lo básico sobre cómo configurar y usar el teléfono. Encuentra los botones más usados de la pantalla, los puertos del teléfono y la navegación en la pantalla de inicio.
Guía del usuario del Samsung Galaxy S9 / S9+
[PDF]
Esta guía del usuario puede ayudarte a aprovechar al máximo tu dispositivo, como las funciones de la pantalla de inicio, los accesos directos, la sección de notificaciones, la navegación, la activación básica y el uso avanzado.
Set Up Device - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to perform a quick set up and activation on your S9
Top 10 Things to Do with Your New Samsung Galaxy S9 / S9+
[Información general]
Learn how to set up your new Samsung Galaxy S9 / S9+ with important features and functions. Get the most out of your new phone with this list of practical tips.
Desactivar la protección del dispositivo Android® - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn off Android Device Protection for your Galaxy S9 / S9+.
Unbox Your Samsung Galaxy S9 and S9+
[Video]
See what's included in the box when you purchase the brand new Galaxy S9 and S9+. Watch this video to learn more.
Duración: 1:09

Alertas y recordatorios

Administrar alertas/notificaciones - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer content from your old device to your current Samsung phone.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Share Content Using Smart Things on Your Samsung Galaxy S9 and S9+
[Video]
Learn to use Smart Things for sharing content from one device to another when you're on the same WiFi network with your Galaxy S9 or S9+. Mira este video para saber cómo hacerlo.
Duración: 0:39
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos
Transfer Content With Smart Switch on Your Samsung Galaxy S9 and S9+
[Video]
Use the USB to transfer data from your old device to you new Galaxy S9 or S9+ with Smart Switch. Watch this video to learn how.
Duración: 0:55

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Simulador del Samsung Galaxy S9: conoce tu teléfono
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the back of your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Turning Your Phone On and Off
[simulación interactiva]
Aprende cómo encender y apagar tu Samsung Galaxy S9.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Activar/desactivar la optimización de la batería - Android® 6.0 y posterior (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.
Resumen de la batería - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Prolongar la duración de la batería - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Prolongar la duración de la batería - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver estado de la batería - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery del Bluetooth® - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Conexión con un dispositivo Bluetooth®
[simulación interactiva]
Mira cómo conectar tu Samsung Galaxy S9 con tu dispositivo Bluetooth
Activar/desactivar Bluetooth® - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Samsung smartphone.
Agregar un marcado rápido - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Historial de llamadas - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamar a un número - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer una llamada en conferencia - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remarcado - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar un marcado rápido - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S9 Simulator: Activating Wi-Fi Calling
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to activate wifi calling using your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Llamar a un contacto
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Llamar a un nuevo número
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu Samsung Galaxy S9 para llamar a un nuevo número.
Simulador del Samsung Galaxy S9: llamar con voz HD
[simulación interactiva]
Discover how to turn on HD Voice on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: llamar con video
[simulación interactiva]
Learn how to turn on HD Voice on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto a la persona que llama con tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Retomar una llamada
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Alternar entre llamadas
[simulación interactiva]
Aprende cómo alternar entre dos llamadas telefónicas en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Enseñar a los niños a llamar al 911
[simulación interactiva]
Aprende cómo enseñarles a los niños a llamar al 911 en tu Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Turning HD Voice On and Off
[simulación interactiva]
Discover how to turn on HD Voice on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using Handsfree Calling
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para hacer una llamada con tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregarla como contacto nuevo en tu Samsung Galaxy S9.

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración común de la cámara - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create an AR Avatar Emoji on Your Samsung Galaxy S9 and S9+
[Video]
Watch this video to learn how to create a digital avatar on your Galaxy S9 or S9+ with AR Emoji.
Duración: 1:01
Grabar y compartir un video - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Acceder a la cámara desde la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Mira cómo acceder a la aplicación de la cámara con rapidez en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Realizar y ver capturas de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto de la pantalla y verla en tu Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos
[simulación interactiva]
Find out how to change the picture or video file size on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Grabar un video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Compartir fotos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo compartir fotos por email, redes sociales y más con tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Tomar una foto
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto con tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Tomar una foto mientras se graba un video
[simulación interactiva]
Learn how to take a piicture while recording a video on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Tomar una selfie
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Transferring Photos to an SD Card
[simulación interactiva]
A visual guide for transferring photos to an SD card using your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: activar y desactivar el flash
[simulación interactiva]
Una guía visual para conocer cómo tomar fotos con flash con tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: acercar y alejar el zoom
[simulación interactiva]
Aprende cómo acercar o alejar el zoom cuando tomas fotos con tu Samsung Galaxy S9.
Compartir fotos de la galería - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compartir videos de la galería - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Slow Motion Video Tips for Your Samsung Galaxy S9 and S9+
[Video]
Learn how to create super slow motion videos with the 960 FPS camera mode of your Galaxy S9 or S9+. Watch this video to see how.
Duración: 1:00
Tomar y compartir una foto - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver fotos/videos - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo de depuración USB - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows® Device Manager - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Realizar una copia de respaldo de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un contacto - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opciones de despliegue de contactos - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un contacto - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a tarjeta SD - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a una tarjeta SIM - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de tarjeta SD - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de la tarjeta SIM - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vincular / desvincular contactos - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Agregar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un nuevo contacto en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Agregar y quitar contactos de favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar o borrar contactos de tu lista de favoritos en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Asignar una foto a un contacto
[simulación interactiva]
Find out how to add a picture to a contact on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Asignar un timbre a un contacto
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your Samsung Galaxy S9 without looking at it.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Crear un grupo y agregarle contactos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Compartir la información de un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo compartir información de uno de tus contactos con alguien más usando tu Samsung Galaxy S9.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Roaming de data - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar el uso de data - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle, view data usage and set data warnings and/or limits on your device.
Restringir el uso de data por app - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar / desactivar data - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Configuraciones de la fecha y hora - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si el daño de tu dispositivo Samsung fue causado por líquido.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Ver la dirección MAC - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver información del teléfono - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver número telefónico - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar configuraciones de brillo - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar la configuración de la fuente - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo avión - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar interrupciones - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer todas las configuraciones - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de restricciones - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Acceder a las configuraciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a las configuraciones de tu Samsung Galaxy S9 para cambiar los sonidos de alerta, desactivar el GPS y más.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Adding Emergency Information to Your Lock Screen
[simulación interactiva]
Explore how to add emergency information on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Adding an Account
[simulación interactiva]
Discover how to add an account on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy S9 al configurar el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip
[simulación interactiva]
Learn how to change data roaming on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Cambiar el timbre
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Cambiar las configuraciones de ubicación
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar las configuraciones de ubicación en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Administrar el uso de data
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar el uso de data en tu Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Reducing Data Usage by Turning On Data Saver
[simulación interactiva]
Learn how to reduce data usage with data saver on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Removing an Account
[simulación interactiva]
Discover how to remove an account on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Setting the Phone to Silent
[simulación interactiva]
Conoce cómo silenciar tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Activar y desactivar el modo avión
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy S9 en modo Airplane.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using Power Saving Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Samsung Galaxy S9's battery life for the most important functions.
Screen Mirroring - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la pantalla táctil - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust the touch screen sensitivity for your Galaxy S9 / S9+.
Activar / desactivar Download Booster - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar el modo Emergency - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to conserve your device's remaining power when you're in an emergency situation.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail.
Responder un mensaje de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo responder un mensaje de Gmail.
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar, editar o eliminar una firma en tus mensajes de Gmail.
Agregar una cuenta de email personal - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redactar y enviar un mensaje de email - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Borrar mensajes de email - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sincronización de Gmail™ - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar una cuenta de Gmail™ - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar una cuenta de email personal - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de email - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Reenviar un email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Incluir un archivo adjunto de correo electrónico
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un archivo, como un documento o una foto, a un email con tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Responder un email
[simulación interactiva]
Descubre cómo responder un email con tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Enviar un email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email con tu Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Learn how to send a group email on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Configurar el correo electrónico corporativo
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Configurar el email personal
[simulación interactiva]
See how to access your existing email account on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Alternar entre cuentas de email
[simulación interactiva]
See how to access different email accounts on your Samsung Galaxy S9.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
Ver mensajes de email - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo encontrar tu dispositivo Android de forma remota.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Movimientos y gestos - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Encontrar mi móvil Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la ubicación GPS - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Acceder al panel de notificaciones - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar carpetas a pantalla de inicio - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar paneles a la pantalla de inicio - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar widgets a la pantalla de inicio - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de pantalla de inicio - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambio de modo - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Agregar aplicaciones y widgets a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy S9 for quick access to them.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Agregar carpetas a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Find out how to add folders to the Home screen on your Samsung Galaxy S9 to help organize your apps.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Agregar y cambiar un acceso directo de la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Discover to add shortcuts to the lock screen on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Agregar y quitar una pantalla de inicio
[simulación interactiva]
See how to add and delete Home screens on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Cambiar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Changing an Icon's Appearance
[simulación interactiva]
Find out how to customize an icon's appearance on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Cambiar la pantalla de inicio predeterminada
[simulación interactiva]
A visual guide for changing the default Home screen on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
[simulación interactiva]
See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Usar accesos directos para desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Learn to use shortcuts to unlock the screen on your Samsung Galaxy S9.
Ver paneles de pantalla de inicio - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a Internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Configuraciones del hotspot móvil - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar hotspot móvil - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por Internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Marcar un sitio web como favorito
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu Samsung Galaxy S 9, para luego encontrarlo fácilmente.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Navegar a un sitio web
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar un sitio web con tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Navegar por internet con tu voz
[simulación interactiva]
Explora cómo buscar en internet con tu voz usando tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Usar las ventanas del navegador de internet
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y cambiar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet de tu Samsung Galaxy S9.
Navegador de internet - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Selección de idioma - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Cambiar el idioma
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar la configuración de idioma en tu Samsung Galaxy S9.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Restablecer configuraciones predeterminadas - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar huellas digitales adicionales - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar contraseña del dispositivo - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the screen lock option for your Galaxy S9 / S9+.
Eliminar huellas dactilares guardadas - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S9 Simulator: Charging Your Device
[simulación interactiva]
See how to charge your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Configurar la seguridad de la pantalla
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar seguridad en la pantalla de tu Samsung Galaxy S9 para proteger tu información privada.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
See how to unlock the screen on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using a Fingerprint Lock
[simulación interactiva]
Learn how to use your finger to lock your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using an Intelligent Scan Lock
[simulación interactiva]
A visual guide for using intelligent scan lock on your Samsung Galaxy S9 to help protect your private information.
Configurar el reconocimiento facial - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar reconocimiento de Iris™ - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloqueo inteligente - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear pantalla - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Consulta esta información para desbloquear la pantalla en tu Galaxy S9 / S9+.
Use Intelligent Scan Lock on Your Samsung Galaxy S9 and S9+
[Video]
Watch this video to see how to keep your Galaxy S9 or S9+ secure with Intelligent Scan lock. It's easy to set up.
Duración: 0:50

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta de memoria a través de tu computadora.
Verificar la memoria - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a tarjeta SD - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear la tarjeta SD - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de tarjeta SD - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar tarjeta SD - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar tarjeta SD - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot móvil

Simulador del Samsung Galaxy S9: Configurar un hotspot móvil
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy S9 como un hotspot móvil para poder compartir tu conexión de data con otros dispositivos.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Usar Near Field Communication y Android Beam™
[simulación interactiva]
An interactive guide for using Android Beam on your Samsung Galaxy S9.

Música

Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Apple Music Promotion FAQs
[Preguntas frecuentes]
Find out how to get the Apple Music promo, who's eligible for it, how to sign up, and how to use the Apple Music app.
Opt In - Apple Music - My Verizon Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opt In - Apple Music - My Verizon app
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Simulador del Samsung Galaxy S9: Realizar múltiples tareas con diferentes aplicaciones
[simulación interactiva]
See how to easily switch between and close apps that are running on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo desplazarte entre varias pantallas de inicio en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: usar Multi Window™
[simulación interactiva]
See how to easily switch between and close apps that are running on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using Picture-in-Picture
[simulación interactiva]
Learn how to use picture in picture on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Cómo usar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Find out how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy S9.
Activar/desactivar ventanas múltiples - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Near Field Communication (NFC)

Oprimir y pagar - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir datos a través de Android Beam - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes transferir datos inalámbricamente desde tu Galaxy S9 / S9+ a otro dispositivo compatible con NFC.
Activar/desactivar Android Beam - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes activar o desactivar Android Beam con tu Galaxy S9 / S9+.
Activar/desactivar NFC - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Learn about the Android operating system, including what it is, how to find your current OS version, how to get an update and more.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecimiento de data de fábrica (dispositivo apagado) - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to factory reset your Galaxy S9 / S9+ if it is unresponsive or won't power on.
Actualización de software del Samsung Galaxy S9
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Ver la versión del software - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a una tarjeta SIM - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Importar contactos de la tarjeta SIM - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar la tarjeta SIM - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert or Remove the SIM and SD Card on Your Samsung Galaxy S9 and S9+
[Video]
Watch this video to see how easy it is to insert or remove a SIM and SD card on the Galaxy S9 or S9+.
Duración: 0:38
Modificar el PIN de la SIM - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar tarjeta SIM - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Colocar y quitar una tarjeta microSD
[simulación interactiva]
Find out how to insert and remove a microSD card from your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Aprende cómo colocar y quitar una tarjeta nano SIM en tu Samsung Galaxy S9.
Activar/desactivar PIN de la SIM - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear el PIN de la SIM - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver el número de tarjeta SIM - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Agregar una cuenta de Facebook®
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Salir de Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu Samsung Galaxy S9 para proteger tu cuenta.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Publicar actualizaciones de estado en Facebook®
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook y publicar fotos con tu Samsung Galaxy S9.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Get Stereo Sound with Dolby Atmos on Your Samsung Galaxy S9 and S9+
[Video]
Turn on Dolby Atmos to get the most out of the speakers on your Galaxy S9 or S9+. Watch this video to see how.
Duración: 0:42
Guardar un timbre - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar timbres - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Altavoz - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar todos los sonidos - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Controles de volumen - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Simulador del Samsung Galaxy S9: Acceder y limpiar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Discover how to access and clear the Notification Panel while in Easy mode on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Agregar y quitar aplicaciones en favoritos
[simulación interactiva]
Learn how to set up the Favorite Apps in Easy mode on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Agregar y quitar contactos de favoritos
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar la pantalla de contactos favoritos en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Realizar una llamada telefónica
[simulación interactiva]
Descubre cómo realizar una llamada en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo navegar por varias pantallas de inicio en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Searching from the Home Screen
[simulación interactiva]
Discover how to search from the home screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Volver al modo estándar
[simulación interactiva]
Aprende cómo volver al modo Standard desde el modo Easy en tu Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Cambiar a Easy Mode
[simulación interactiva]
See how to switch to Easy mode for simplified Home screens on your Samsung Galaxy S9.

Indicadores/luces de estado

Ver intensidad de la señal - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recibir mensajes automáticamente - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear y enviar un mensaje de texto - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cortar, copiar y pegar texto - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Imprimir mensajes de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de texto - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Tomar una captura de pantalla - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S9 Simulator: Adding Trackers, Goals and Exercise Programs
[simulación interactiva]
Learn how to use add trackers, goals, and exercise programs on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Customizing Samsung Health
[simulación interactiva]
Learn how to customize Samsung Health on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Encontrar más ayuda
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar videos y tutoriales para obtener más información sobre cómo usar tu Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Finding You Smart Switch Device PIN
[simulación interactiva]
Learn how to find your Smart Switch PIN on your Samsung Galaxy S9.
Simulador de Samsung Galaxy S9: medir el nivel de oxígeno en sangre
[simulación interactiva]
Learn how to measure your blood oxygen level on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Planning Your Day
[simulación interactiva]
Learn how to plan your day using your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Searching Your Photos
[simulación interactiva]
Discover how to search your photos on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Searching Your Screen
[simulación interactiva]
Learn how to search your screen on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Setting Up Bixby
[simulación interactiva]
Learn how to set up Bixby on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Setting Up Google Assistant™
[simulación interactiva]
Learn how to set up Google Assistant on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Setting Up Your Samsung Health Profile
[simulación interactiva]
Learn how to set up Samsung Health Profile on your Samsung Galaxy S9.
Simulador de Samsung Galaxy S9: controlar tu ritmo cardíaco
[simulación interactiva]
Learn how to track your heart rate on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Transferring Content from Your Old Device Using External Storage
[simulación interactiva]
Learn how to transfer content from your old device to your Samsung Galaxy S9 from external storage.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Transferring Content from Your Old Device with a USB Connection
[simulación interactiva]
Learn how to transfer content from your old device to your Samsung Galaxy S9 with a USB connection.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Transferring Content from Your Old Device with a Wireless Connection
[simulación interactiva]
Learn how to transfer content from your old device to your Samsung Galaxy S9 with a wireless connection.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using Bixby Reminder
[simulación interactiva]
Learn how to use Bixby Reminder on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using Bixby Vision
[simulación interactiva]
Learn how to use Bixby Vision on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using Bixby Voice
[simulación interactiva]
Learn how to use Bixby Voice on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using Hello Bixby
[simulación interactiva]
Learn how to use Hello Bixby on your Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using Voice Actions
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz en Google Now para escribir un correo electrónico, crear un evento de calendario, establecer una alarma y más en tu Samsung Galaxy S9.
Samsung Galaxy S9 Simulator: Using Your Feed
[simulación interactiva]
Learn how to use the Google Feed on your Samsung Galaxy S9.
Configurar la impresión - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.
Configuraciones TTY - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas, consulta esta información.

Fondos de pantalla/temas

Samsung Galaxy S9 Simulator: Changing the Theme
[simulación interactiva]
Learn how to change the theme on your Samsung Galaxy S9.
Simulador del Samsung Galaxy S9: Cambiar el fondo de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio en tu Samsung Galaxy S9.
Establecer fondo de pantalla - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a Internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Samsung smartphone.
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi manualmente - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la modalidad de red - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar conexión Wi-Fi - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer las configuraciones de red - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S9: Conectarse a una red Wi-Fi
[simulación interactiva]
Learn how to use your Samsung Galaxy S9 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.
Conexión de módem - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Activar / desactivar llamadas Wi-Fi - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar Wi-Fi - Samsung Galaxy S9 / S9+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
  • Activación básica inteligente
    Activa tu teléfono nuevo
    con nuestra guía de configuración paso a paso.

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