Selecciona tu dispositivo
Apple® iPhone® X
Apple® iPhone® 8 Plus
Apple® iPhone® 8
Apple Watch® Series 3
Apple® iPhone® 6 Plus
Apple® iPhone® 6
Apple® iPhone® 7
Apple® iPhone® 6s
Apple® iPhone® 7 Plus
Samsung Galaxy S7
Apple® iPhone® 6s Plus
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S® 6
Samsung Galaxy S® 5
Verizon Ellipsis™ Jetpack®
Samsung Galaxy S7 edge
Apple® iPhone® 5s
Moto Z Play edición Droid
Apple® iPhone® SE
DROID TURBO 2
Samsung Galaxy Note8
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy S® 4
Samsung Galaxy J3 Eclipse
Galaxy J7 / J7 V
Samsung Galaxy Note5
Extensor de red 3G Samsung
Pixel™, Phone de Google
Samsung Galaxy Note® 4
Samsung Galaxy S8+
Moto Z Force Droid Edition
LG K20™ V
Verizon Jetpack® MiFi® 6620L
Apple® iPhone® 5c
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Verizon Ellipsis® 8
Verizon Ellipsis® 7
Apple® iPhone® 5
Samsung Galaxy J3 (2016)
LG Revere® 3
iPad® 2 de Apple®
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Gusto® 3
Droid Turbo de Motorola
DROID MAXX de MOTOROLA
Pixel™ XL, el teléfono de Google
Teléfono residencial de Verizon Wireless
LG G4™
MiFi® 7730L Jetpack®
LG G5
Samsung Galaxy Core Prime™
V20™
Droid Turbo en nylon balístico
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Apple® iPhone® 4
LG V10™
LG G6™
LG G3
GizmoGadget™ de LG
Apple® iPhone® 4s
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Samsung Galaxy J3 V
Samsung Galaxy S6 edge +
Motorola moto z2 play
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Google Pixel 2
Stylo™ 2 V
LG K8 V
Samsung Galaxy S® 6 edge
Galaxy Tab E (8.0)
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Motorola moto z2 force edition
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
Google Pixel 2 XL
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
PRIV™ de BlackBerry®
Moto Z edición Droid
DROID MAXX 2
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Hum+ de Verizon
Samsung Convoy® 4
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoPal™
GizmoPal® 2 de LG
LG Cosmos™ 3
Microsoft Lumia 735
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
LG V30®
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy S® III
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Motorola moto e4
Moto G Play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG Exalt® LTE
DuraXV
Samsung Convoy™ 3
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
DROID RAZR M de MOTOROLA
Galaxy J3 Mission Servicio prepagado
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Casio G'zOne Commando®
DROID MINI de MOTOROLA
Verizon Wear24™
LG K4™ LTE
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
DROID 3 de Motorola
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
HTC Desire® 530
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
Kyocera DuraXV+
Galaxy Tab E
Motorola moto e4 plus™
ZenPad™ Z10
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Microsoft Surface 3
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
LG G Vista
Samsung Convoy™ 2
Casio G'zOne Ravine® 2
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
LG G2
Internet LTE (instalado)
Apple® iPad Air® 2
HTC One® (M8)
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
LG Extravert™ 2
BlackBerry Classic
HTC 10™
LG G Pad 8.3 LTE
Moto G™ de Motorola
Samsung Brightside™
HTC One M9
Samsung Gusto® 2
LG Exalt™
DROID de MOTOROLA
Sony Xperia® Z3v
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Terra™
DROID ULTRA de MOTOROLA
Verizon Ellipsis® 8 HD
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
ZenPad™ Z8
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy S® 4 mini
AirCard® 595 de Verizon Wireless
Gear S2
LG Revere®
Moto E™ con servicio prepagado
Samsung Intensity™ II
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 526
LG Octane™
Apple® iPad Air®
Galaxy Note® Edge
Samsung Galaxy Note® II
Cadence de Kyocera
ASUS ZenPad™ Z8s
Apple® iPad mini® 4
Smartphone BlackBerry® Q10
Samsung Convoy™
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Smartphone BlackBerry® Z10
ZTE Cymbal® LTE
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
LG G Pad™ X8.3
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
HTC Desire® 626
Moto X™ (2da gen.)
Motorola RAZR V3m
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
DROID RAZR de MOTOROLA
LG Cosmos™ 2
Arlo Go
Samsung Galaxy Tab S3
KYOCERA DuraXVLTE
Nexus 6
Nokia Lumia 822
Moto X™ de Motorola
Nokia Lumia 928
Módem VZW USB760
LG Accolade™
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
G Pad™ 10.1 LTE
G Pad™ 7.0 LTE
Gear S®
Humx
LG Vortex™
Spartan GoCam™
LG Revere® 2
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Intensity™ III
LG enV®3
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad®
Smartphone BlackBerry® Z30
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Samsung Galaxy Book
HTC One®
Módem USB LG 4G LTE VL600
Apple® iPad mini™
Samsung Gusto®
DROID X de MOTOROLA
ASUS ZenFone™ V
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Ellipsis® Kids
Auto conectado Toyota
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Laptop Dell™ Vostro™ V13
LG Exalt™II
Verizon GizmoTab™
Sonim XP5
Samsung Haven™
Motorola MOTO™ W755
ASUS ZenFone™ AR
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
Samsung Alias™ 2
LG VX8300
Nokia Lumia Icon
Samsung Illusion™
Samsung Galaxy S® III mini
HP Elite x2 1012
Apple® iPad mini™ 3
Apple® iPad® con pantalla Retina
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
Samsung Galaxy Camera®
Motorola Barrage™
Lancet™ para Android™
LG Cosmos™
HTC One® (M8) para Windows®
DROID 4 de Motorola
Módem VZW USB720
LG Optimus Exceed™ 2
Pantech Hotshot™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Samsung Fascinate™
Transpyre™ prepagado
Samsung Gear S3 classic
DROID BIONIC de MOTOROLA
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
DROID X2 de MOTOROLA
LG enV® TOUCH
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Samsung Knack™
Pantech Perception™
DROID DNA de HTC
Módem USB UM175 Verizon Wireless
LG enV®2
Windows Phone 8X de HTC
Motorola XOOM™ 4G LTE
Samsung Intensity™
Pantech Breakout™
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
DROID RAZR HD de MOTOROLA
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
Enact™ de LG
LG VX5500
Samsung Galaxy Note® Pro
Samsung Galaxy Note® 10.1
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Smooth™
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
Casio G'zOne Boulder®
Samsung Galaxy Stellar™
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
THUNDERBOLT™ de HTC
Sony Xperia® Z2
Pantech Marauder™
Galaxy Nexus de Samsung
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
LG Extravert™
Lucid™3 de LG
Lancet™
Samsung Galaxy Tab® S
HTC One® max
DROID CHARGE de SAMSUNG
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
LG Optimus Zone™
HTC One® remix
Nokia Lumia 2520
Intuition™ de LG
Samsung SCH-u340
Samsung Alias™
Hydro ELITE de KYOCERA
Juke de Samsung
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
DROID INCREDIBLE de HTC
LG VX8360
Pantech Jest™ 2
Casio G'zOne Rock™
Lucid™2 de LG
LG Cosmos™ Touch
Nexus 7 de Google
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Motorola W385
HTC Rhyme™
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
LG VX5400
Módem VZW USB727
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Módem USB UM150 Verizon Wireless
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
HTC Desire® 612
Samsung ATIV Odyssey™
Verizon Wireless CDM8950
Motorola Adventure™ V750
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Casio G'zOne Brigade®
Motorola MOTO™ VU204
Spectrum™ de LG
Samsung Galaxy Legend™
Samsung ATIV SE™
LG VX8350
Spectrum™ 2 de LG
Samsung Galaxy View
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
DROID 2 de Motorola
LG Dare™
Samsung SCH-u430
Motorola XOOM™
Verizon Wireless Escapade®
Samsung FlipShot®
Verizon Wireless Razzle™
Pantech Caper™ prepagado
Verizon Wireless Salute™
Samsung Reality™
LG VX3200
Samsung Gear S2 classic
LG enV®
HP Spectre x2
Samsung SCH-u410
Delphi Connect
Motorola RAZR V3m gris
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung SCH-a930
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Casio EXILIM
Samsung SCH-a870
LG Ally™
LG Chocolate®
Lucid™ de LG
Samsung SCH-u540
Motorola MOTOKRZR K1m
LG VX5200
Luge™ de Motorola prepagado
Netbook HP® Mini 1151NR
LG Voyager™
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
LG VX5300
LG Chocolate® 3
Motorola W315
LG VX8700
Samsung Rogue™
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Verizon Wireless CDM8975
Auto conectado Lexus
LG Enlighten®
Motorola V60s
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
LG VX8100
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Revolution™ de LG
DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA
Motorola Entice™
LG Optimus Exceed™
Motorola V325
Samsung SCH-a950
LG VX3300
HTC Rezound™
BlackBerry Classic sin cámara
LG VX6100
Netbook Gateway® LT2016u
Samsung Omnia® II
LG VX4650
Samsung Renown™
Samsung Zeal™
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX6000
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
HTC Touch Pro™
Samsung SCH-a650
Kyocera KX414
Samsung Trance™
Motorola E815
Motorola V710
LG Clout™
Motorola V325i
Samsung Continuum™
Samsung SCH-u550
Pantech Crux™
Samsung SCH-a850
Motorola Rival™
Nokia 2705 Shade™
Nokia 6205
Samsung Gleam®
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
LG VENUS™
LG Glance™
Samsung SCH-a670
Nokia 3589i
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Nokia 6215i
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Verizon Wireless PN-300
Samsung Sway™
HTC Trophy™
Motorola V276
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Motorola V60p
Samsung SCH-n330
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung SCH-a630
Nokia 6315i
Motorola Rapture™ VU30
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Verizon Ellipsis® 10 HD
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
LG Versa™
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
Motorola C333
Verizon Wireless V620
Jest™
Nokia 2128i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
ZenFone™ V Live
Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Are there screen protectors available for the Galaxy S8?
[Comunidad]
Hello. Has anyone come accross a temper glass screen protector that fits the Galaxy S8 properly and is reasonably priced, $20 under? Thank you!
Will a protective case cause the S8 clock to turn on and off?
[Comunidad]
Placed a cover on my S8 phone not the clock turn on and off every few seconds. Is that a cover that will not cause this to happen, or does this have to do with the cover?

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Verizon Cloud - How to Use Guide
[Guía de uso]
Get step-by-step instructions for how to sign up for and use Verizon Cloud online. Upload and back up your contacts, pictures, videos, music, documents and more.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I add an unlocked Galaxy S8 directly from Samsung as an upgrade?
[Comunidad]
what do I need to do to add it as an upgrade to my existing Verizon account and if I do will have all the same functions as if I purchased a phone from Verizon?
Conoce tu Samsung Galaxy S8 / S8+
[PDF]
Conoce tu nuevo Samsung Galaxy S8 / S8+ con esta guía de consulta rápida.
Activación y configuración inicial - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía del usuario del Samsung Galaxy S8 / S8+ (PDF)
[PDF]
Esta guía del usuario del Samsung Galaxy S8 / S8+ puede ayudarte a aprovechar al máximo tu dispositivo, como funciones de la pantalla de inicio, soluciones rápidas, widgets, íconos de la barra de estado, panel de notificaciones, sugerencias de navegación, configuración del dispositivo y uso avanzado.
Top 10 Things to Do with Your New Samsung Galaxy S8 / S8+
[Información general]
Learn how to get the most out of your new Samsung Galaxy S8 / S8+ smartphone.
Will the Samsung Galaxy S8+ Plus International Version work in the U.S?
[Comunidad]
If i have the international version of the Samsung Galaxy S8+ (SM-G955F) will it work on Verizon in the US?

Alertas y recordatorios

Administrar alertas/notificaciones - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Baja e instala la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir fácilmente contactos y medios entre los aparatos.
Transfer Content with Samsung Smart Switch™ Mobile App
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to move files from internal storage on your device to an SD (memory) card.
Transferir música al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir imágenes/videos al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Using a USB Connector for Smart Switch on Your Samsung Galaxy S8 / S8+
[Video]
Video: Transfer content from your phone easily by using Smart Switch on your Samsung Galaxy S8 / S8+.
Duración: 0:53

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To update the e911 address on your device that's used by emergency personnel, view this info.
Is there a tutorial on how to use the S8?
[Comunidad]
Does anyone know of any tutorial available for the s8+?
Samsung Galaxy S8 / S8+ Using the DeX Station
[Video]
Video: Use your Galaxy S8 / S8+ like a personal computer by connecting it to the DeX Station.
Duración: 0:50
Water Cleaning and Care on Your Samsung Galaxy S8 / S8+
[Video]
Video: Dropped your phone in water? Here are some tips on how to properly clean your phone.
Duración: 0:46

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're having issues with your removable battery charging or not holding a charge, here are some helpful tips.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Resumen de la batería - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Prolongar la duración de la batería - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Prolongar la duración de la batería - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Using Your Old Samsung Chargers with Your New Samsung Galaxy S8 / S8+
[Video]
Video: Have no fear! You can use your old charger on your new Samsung Galaxy S8 / S8+ by using the micro USB connector.
Duración: 0:30
Ver estado de la batería - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Help Guide
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on pairing Bluetooth with your vehicle and some FAQs.
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery del Bluetooth® - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S8: Conexión con un dispositivo Bluetooth®
[simulación interactiva]
Mira cómo conectar tu Samsung Galaxy S8 con tu dispositivo Bluetooth
Activar/desactivar Bluetooth® - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

How do I get it back Calendar info on my Samsung Galaxy S8?
[Comunidad]
I had a system update on Friday and since then lost almost all my calendar info. How do I get it back on my Samsung Galaxy S8?

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un marcado rápido - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Historial de llamadas - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamar a un número - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I auto dial a phone number?
[Comunidad]
On the S8, is there a way to auto dial a number when selecting it from a webpage or another source on the device.  If I select a phone number from a webpage it adds the number to the dial app but to make the call I still have to press the dial button.  Is there a way to auto dial when selecting...
Can I use data and talk at the same time on my Galaxy S8?
[Comunidad]
Can I use data and talk at the same time on my Galaxy S8?
DTMF - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I get the screen to stay on while using speaker phone?
[Comunidad]
I telework and am on conference calls often - I use the mute icon quite a bit and want the screen to stay on while on speaker phone - I had this feature on my S5 but can't figure out how to enable on my S8+
Hacer una llamada en conferencia - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remarcado - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar un marcado rápido - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S8: Llamar a un contacto
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Llamar a un nuevo número
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu Samsung Galaxy S8 para llamar a un nuevo número.
Simulador del Samsung Galaxy S8: llamar con voz HD
[simulación interactiva]
Discover how to make a call in HD Voice on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: llamar con video
[simulación interactiva]
Learn how to make a call with video in HD Voice on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto a la persona que llama con tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Retomar una llamada
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Alternar entre llamadas
[simulación interactiva]
Aprende cómo alternar entre dos llamadas telefónicas en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Enseñar a los niños a llamar al 911
[simulación interactiva]
Aprende cómo enseñarles a los niños a llamar al 911 en tu Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Turning HD Voice On and Off
[simulación interactiva]
Discover how to turn on HD Voice on your Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Turning on Wi-Fi Calling
[simulación interactiva]
Learn how to use Wi-Fi Calling on your Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Using Handsfree Calling
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para hacer una llamada con tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregarla como contacto nuevo en tu Samsung Galaxy S8.
Activar / desactivar llamadas Wi-Fi - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Open / Play Media - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración común de la cámara - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formato HDMI - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I download images from my phone to my computer?
[Comunidad]
How do I download images (only) from my phone to my computer. I connect the two effectively with a usb cable but cannot identify the next step.
How do I download pictures to my PC?
[Comunidad]
I want to upload pictures from my ph. to my laptop
Media Share - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir imágenes/videos al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reproducir/copiar medios (DLNA) - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Grabar y compartir un video - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S8 / S8+ Smart Select: Gif Animation
[Video]
Video: Send your friends funny, personal Gifs and learn to create them on your Galaxy S8 / S8+.
Duración: 1:12
Simulador del Samsung Galaxy S8: Acceder a la cámara desde la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Mira cómo acceder a la aplicación de la cámara con rapidez en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Realizar y ver capturas de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto de la pantalla y verla en tu Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos
[simulación interactiva]
Find out how to change the picture or video file size on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Grabar un video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Compartir fotos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo compartir fotos por email, redes sociales y más con tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Tomar una foto
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto con tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Tomar una foto mientras se graba un video
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture while recording a video on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Tomar una selfie
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Transferring Photos to an SD Card
[simulación interactiva]
Learn how to free up memory on your phone by moving photos to your SD card using your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: activar y desactivar el flash
[simulación interactiva]
Una guía visual para conocer cómo tomar fotos con flash con tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: acercar y alejar el zoom
[simulación interactiva]
Aprende cómo acercar o alejar el zoom cuando tomas fotos con tu Samsung Galaxy S8.
Compartir fotos de la galería - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compartir videos de la galería - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tomar y compartir una foto - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar / desactivar Share Media (DLNA) - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver fotos/videos - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo de depuración USB - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows® Device Manager - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your phone is displaying duplicate contacts, view this info.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un contacto - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opciones de despliegue de contactos - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un contacto - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a tarjeta SD - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a una tarjeta SIM - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I change the picture in my contacts profile?
[Comunidad]
When I open contacts, my profile comes ups with a small thumbprint picture of a giraffe. How do I remove and/or change this?
Importar contactos de tarjeta SD - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de la tarjeta SIM - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vincular / desvincular contactos - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S8 / S8+ People edge
[Video]
Video: Set up and access your 10 favorite contacts easily by setting up People edge on your Galaxy S8 / S8+.
Duración: 0:55
Simulador del Samsung Galaxy S8: Agregar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un nuevo contacto en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Agregar y quitar contactos de favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar o borrar contactos de tu lista de favoritos en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Asignar una foto a un contacto
[simulación interactiva]
Find out how to add a picture to a contact on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Asignar un timbre a un contacto
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your Samsung Galaxy S8 without looking at it.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Blocking and Unblocking a Number
[simulación interactiva]
Discover how to block and unblock a number on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Crear un grupo y agregarle contactos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Compartir la información de un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo compartir información de uno de tus contactos con alguien más usando tu Samsung Galaxy S8.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Roaming de data - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar el uso de data - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar / desactivar data - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Configuraciones de la fecha y hora - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I change the clock?
[Comunidad]
How do I change the look of the clock that appears on the front of the phone?  Hate the default look.
Is the clock supposed to be on the screen when I am not using my phone?
[Comunidad]
Is the clock supposed to be on the screen when I am not using my phone?it stays on all the time and afraid it will drain the battery ...also I can't sign in to use Bixby..it says I already have an account..as far as I know I don't have a Samsung account..thank u
Is there any way to change to format of the clock on the home screen?
[Comunidad]
Is there any way to change to format of the clock on the home screen?  I would rather have the clock in the format as 10:17 instead of top and bottom.
Will a protective case cause the S8 clock to turn on and off?
[Comunidad]
Placed a cover on my S8 phone not the clock turn on and off every few seconds. Is that a cover that will not cause this to happen, or does this have to do with the cover?

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Is there a six inch display (or greater) android phone that works on Verizon's network?
[Comunidad]
anyone know of a six inch display (or greater) android phone that works on verizons network?
Ver la dirección MAC - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver información del teléfono - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver número telefónico - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar configuraciones de brillo - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar la configuración de la fuente - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Airplane - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I make the speakers even louder on my device?
[Comunidad]
Can you get more out of the speakerphone Samsung 8 plus then the buttons on the side? I have hearing aids and it seems to be low on most calls.
How can I add notification sounds to my GS8+?
[Comunidad]
I like the old Whistle sound from my GS4 phone. I would like to use this as a notification sound on my GS8+. I found a youtube that shows you how to create a Media folder and Notifications/Notification sounds folder. I did that.  Messages and other apps still only show the defaults. Where does Messages...
How can I change the 30 seconds ringing before voicemail?
[Comunidad]
No messages because no one will wait 30 seconds! Also, have new UNLOCKED Galaxy S8+ so not eligible for Verizon Visual Voicemail, neither free nor paid.  Rediculous to dial up with password every time. Third party apps too complicated and buggy. Now have 'Better YouMail' ($3.99) layer on 'YouMail'...
How do I set up bixby?
[Comunidad]
How do I set up Bixby
How do I turn on the System UI Tuner on Android 7.0?
[Comunidad]
Hello VZW, I am trying to turn on System UI Tuner on my Samsung Galaxy S8+ running Adroid 7.0; but I am not able to turn on the option.  Please confirm if VZW has removed this feature on their Samsungs S8+ running Android S8+
Administrar interrupciones - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer todas las configuraciones - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S8: Acceder a las configuraciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a las configuraciones de tu Samsung Galaxy S8 para cambiar los sonidos de alerta, desactivar el GPS y más.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Adjusting the Screen Timeout and Brightness
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy S8 al configurar el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip
[simulación interactiva]
Find out how to change roaming settings on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Cambiar el timbre
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Cambiar las configuraciones de ubicación
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar las configuraciones de ubicación en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Administrar el uso de data
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar el uso de data en tu Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Setting the Phone to Silent
[simulación interactiva]
Conoce cómo silenciar tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Activar y desactivar el modo Airplane
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy S8 en modo Airplane.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Updating the Phone OS
[simulación interactiva]
Learn how to update the OS on your Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Using Battery Saver Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Samsung Galaxy S8's battery life for the most important functions.
Configuraciones de la pantalla táctil - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar / desactivar Download Booster - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Emergency Mode On / Off - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why can't I connect my new Galaxy S8 to a Network Extender?
[Comunidad]
New phone won't connect to  the range extender

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una cuenta de Google™ actual - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redactar y enviar un mensaje de email - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear una cuenta de Google™ nueva - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de email - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sincronización de Gmail™ - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar una cuenta de Gmail™ - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de email - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S8: Reenviar un email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Incluir un archivo adjunto de correo electrónico
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un archivo, como un documento o una foto, a un email con tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Responder un email
[simulación interactiva]
Descubre cómo responder un email con tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Enviar un email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email con tu Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Find out how to send an email to a group on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Configurar el correo electrónico corporativo
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Configurar el email personal
[simulación interactiva]
See how to access your existing email account on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Alternar entre cuentas de email
[simulación interactiva]
See how to access different email accounts on your Samsung Galaxy S8.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
Ver mensajes de email - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Activar / desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloquear un dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Borrar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Hacer sonar el dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Proximity Sensor On / Off - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Find My Mobile - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la ubicación GPS - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Acceder al panel de notificaciones - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar carpetas a pantalla de inicio - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar paneles a la pantalla de inicio - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar widgets a la pantalla de inicio - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambio de modo - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S8 / S8+ Customizing Your Edge Screen
[Video]
Video: Control and customize what appears on your edge panel so you can reach your favorite tools in a single swipe!
Duración: 1:10
Samsung Galaxy S8 / S8+ Edge Screen Apps
[Video]
Video: Learn to use the edge Infinity screen and customize your edge panel with all of your favorite apps.
Duración: 0:56
Simulador del Samsung Galaxy S8: Agregar aplicaciones y widgets a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy S8 for quick access to them.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Adding Emergency Information to Your Lock Screen
[simulación interactiva]
Learn how to add emergency information on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Agregar carpetas a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Find out how to add folders to the Home screen on your Samsung Galaxy S8 to help organize your apps.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Agregar y cambiar un acceso directo de la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Find out how to add shortcuts to the lock screen on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Agregar y quitar una pantalla de inicio
[simulación interactiva]
See how to add and delete Home screens on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Cambiar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Cambiar la pantalla de inicio predeterminada
[simulación interactiva]
A visual guide for changing the default Home screen on your Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
[simulación interactiva]
See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Use Shortcuts to Unlock the Screen
[simulación interactiva]
Learn to use shortcuts to unlock the screen on your Samsung Galaxy S8.
Ver paneles de pantalla de inicio - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Change Mobile Hotspot Password - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones del hotspot móvil - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar hotspot móvil - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Where is the mobile hotspot icon?
[Comunidad]
my S6 had a mobile hotspot icon that I kept readily accessible because I need it every time I get in my car to hotspot my car head unit.  I just got the S8 and I see the hotspot option in settings but I cannot find the icon! Am I losing my mind?

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to check to see if you are offline when unable to connect to the Internet on your computer/PC with Internet Explorer, Chrome or Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer las configuraciones de red - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S8: Marcar un sitio web como favorito
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu Samsung Galaxy S 8, para luego encontrarlo fácilmente.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Navegar a un sitio web
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar un sitio web con tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Navegar por internet con tu voz
[simulación interactiva]
Explora cómo buscar en internet con tu voz usando tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Usar las ventanas del navegador de internet
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y cambiar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet de tu Samsung Galaxy S8.
Navegador de internet - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Selección de idioma - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S8: Cambiar el idioma
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar la configuración de idioma en tu Samsung Galaxy S8.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Restore Default Settings - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar huellas digitales adicionales - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar contraseña del dispositivo - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar huellas dactilares guardadas - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S8 / S8+ Encrypting Your SD Card
[Video]
Video: Add some extra privacy and security to your phone by learning to encrypt your SD card on your Galaxy S8 / S8+.
Duración: 0:55
Samsung Galaxy S8 / S8+ Facial Recognition Security
[Video]
Video: Never forget a password again by setting up Facial Recognition for maximum security!
Duración: 1:04
Samsung Galaxy S8 / S8+ Securing Your Folders
[Video]
Video: Add extra privacy and security to your phone by learning how to secure your folders on your Galaxy S8 / S8+.
Duración: 0:50
Simulador del Samsung Galaxy S8: Desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
See how to unlock the screen on your Samsung Galaxy S8.
Set Up Face Recognition - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar reconocimiento de Iris™ - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Setting Up Iris Security on Your Samsung Galaxy S8 / S8+
[Video]
Video: Keep your phone secure and protected by learning how to set up Iris Security.
Duración: 1:19
Bloqueo inteligente - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear el dispositivo - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verificar la memoria - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a tarjeta SD - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear la tarjeta SD - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de tarjeta SD - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar tarjeta SD - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta SD - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to move files from internal storage on your device to an SD (memory) card.
Quitar tarjeta SD - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S8 / S8+ Encrypting Your SD Card
[Video]
Video: Add some extra privacy and security to your phone by learning to encrypt your SD card on your Galaxy S8 / S8+.
Duración: 0:55

Hotspot móvil

Simulador del Samsung Galaxy S8: Configurar un hotspot móvil
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy S8 como un hotspot móvil para poder compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I play music files stored on an SD card?
[Comunidad]
This is so basic but I cannot find an answer to what should be a simple question - not in the user manual, not on Samsung online Support.  How do I play the music files?
Transferir música al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why can't I direct bill Google Music?
[Comunidad]
The same thing happened a few months back when my Note 4 was replaced under warranty. Google Play music worked fine until it came time to bill. Then I get the "account ineligible" message. I called Google and they straightened it out. I deleted my phone number as a billing choice, then re added it on...

Navegar y tareas múltiples

Simulador del Samsung Galaxy S8: Realizar múltiples tareas con diferentes aplicaciones
[simulación interactiva]
See how to easily switch between and close apps that are running on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo desplazarte entre varias pantallas de inicio en tu Samsung Galaxy S8.
Samsung Galaxy S8 Simulator: Using Split Screen Mode
[simulación interactiva]
Discover how to use split screen mode on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Cómo usar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Find out how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy S8.

Near Field Communication (NFC)

Oprimir y pagar - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir data mediante S Beam™ - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar Android Beam™ - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar NFC - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu dispositivo Samsung o la actualización del software falla, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda o asistencia para actualizar el software de tu dispositivo, o si la actualización de software no se realizó, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te muestra cómo instalar el asistente para actualización de software Samsung en tu computadora/PC o Mac. Si tienes otros problemas con el dispositivo, consulta nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualización de software del Samsung Galaxy S8
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Shutdown Prevention - Nougat 7.0 and higher (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver la versión del software - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I add an unlocked Galaxy S8 directly from Samsung as an upgrade?
[Comunidad]
what do I need to do to add it as an upgrade to my existing Verizon account and if I do will have all the same functions as if I purchased a phone from Verizon?
Can I use my Verizon Samsung Galaxy 8 with a local Sim card in India?
[Comunidad]
Hi I would like to use my Galaxy S8 phone using a local sim card when I travel to India.  Can you please tell me if it is feasible? Thanks, S
Do I need Verizon to unlock my Galaxy S8 to use local carrier SIM Card in South Korea?
[Comunidad]
I am moving to South Korea. I was told I need to have Verizon "unlock" the phone before using a local carrier SIM Card while in country. I have a Galaxy S8. Is this true?
Exportar contactos a una tarjeta SIM - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de la tarjeta SIM - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insertar la tarjeta SIM - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Inserting and Removing the SIM and SD Card on Your Samsung Galaxy S8 / S8+
[Video]
Video: Learn to remove the SIM and SD cards on your Samsung Galaxy S8 / S8+ with the ejector tool.
Duración: 0:49
Modificar el PIN de la SIM - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar tarjeta SIM - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar PIN de la SIM - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear el PIN de la SIM - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver el número de tarjeta SIM - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Will the Samsung Galaxy S8+ Plus International Version work in the U.S?
[Comunidad]
If i have the international version of the Samsung Galaxy S8+ (SM-G955F) will it work on Verizon in the US?

Redes sociales

Simulador del Samsung Galaxy S8: Agregar una cuenta de Facebook®
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Salir de Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu Samsung Galaxy S8 para proteger tu cuenta.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Publicar actualizaciones de estado en Facebook®
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook y publicar fotos con tu Samsung Galaxy S8.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I make the speakers even louder on my device?
[Comunidad]
Can you get more out of the speakerphone Samsung 8 plus then the buttons on the side? I have hearing aids and it seems to be low on most calls.
Can the S8+ Ringer volume be increased?
[Comunidad]
Is there a way to have ringer volume increase if phone is in a purse or pocket
Guardar un timbre - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar timbres - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Altavoz - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar todos los sonidos - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Controles de volumen - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Samsung Galaxy S8 Simulator: Accessing Easy Settings
[simulación interactiva]
Find out how to access settings in Easy mode on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Acceder y limpiar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Discover how to access and clear the Notification Panel while in Easy mode on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Agregar y quitar aplicaciones en favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar la pantalla de aplicaciones favoritas en modo Easy en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Agregar y quitar contactos de favoritos
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar la pantalla de contactos favoritos en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Realizar una llamada telefónica
[simulación interactiva]
Descubre cómo realizar una llamada en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo navegar por varias pantallas de inicio en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Volver al modo estándar
[simulación interactiva]
Aprende cómo volver al modo Standard desde el modo Easy en tu Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Cambiar a Easy Mode
[simulación interactiva]
See how to switch to Easy mode for simplified Home screens on your Samsung Galaxy S8.

Indicadores/luces de estado

Ver intensidad de la señal - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto / video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recibir mensajes automáticamente - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear y enviar un mensaje de texto - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cortar, copiar y pegar texto - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I get text messages to trigger multiple alerts?
[Comunidad]
I just purchased the Galaxy S8+. Notifications for text messages only alert one time. Is there a way to change them to alert multiple times?
How do you send multiple attachments with Messages+?
[Comunidad]
How do you send multiple attachments with messages+
How do you set messages to show on a closed screen?
[Comunidad]
How do you set messages to show on closed screen
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Premium SMS Permissions On / Off - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de texto - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why doesn't my message notification tone work?
[Comunidad]
How come message notification tone doesn't work for messages, always the default notification tone

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Tomar una captura de pantalla - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy S8 / S8+ Blue Light Filter
[Video]
Video: Turn on the blue light filter to dim your Galaxy S8 / S8+ and make night time scrolling easier.
Duración: 0:45
Samsung Galaxy S8 / S8+ Smart Select: Pin to Top
[Video]
Video: Use Pin to Top to keep whatever you choose to select at the top of every screen you browse.
Duración: 0:46
Samsung Galaxy S8 / S8+ Taking A Screenshot
[Video]
Video: Learn to take a screen shot with the new Infinity screen on your Galaxy S8 / S8+.
Duración: 0:34
Simulador de Samsung Galaxy S8: agregar un accesorio
[simulación interactiva]
Find out how to add S Health trackers on your Samsung Galaxy S8.
Simulador de Samsung Galaxy S8: personalizar S Health
[simulación interactiva]
Discover how to customize S Health on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Encontrar más ayuda
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar videos y tutoriales para obtener más información sobre cómo usar tu Samsung Galaxy S8.
Simulador de Samsung Galaxy S8: medir el nivel de oxígeno en sangre
[simulación interactiva]
Descubre cómo medir el nivel de oxígeno en la sangre con tu Samsung Galaxy S8.
Simulador de Samsung Galaxy S8: configurar tu perfil de S Health
[simulación interactiva]
Learn to set up your S Health Profile on your Samsung Galaxy S8.
Simulador de Samsung Galaxy S8: controlar tu ritmo cardíaco
[simulación interactiva]
See how to add track your heart heart on your Samsung Galaxy S8.
Configurar la impresión - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Accessibility Settings - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Magnification Gestures / Touch Zoom - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones TTY - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - Samsung Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Samsung Galaxy S8 Simulator: Changing the Theme
[simulación interactiva]
Learn how to change the theme on your Samsung Galaxy S8.
Simulador del Samsung Galaxy S8: Cambiar el fondo de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio en tu Samsung Galaxy S8.
Establecer fondo de pantalla - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi manualmente - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi manualmente - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la modalidad de red - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar conexión Wi-Fi - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S8: Conectarse a una red Wi-Fi
[simulación interactiva]
Learn how to use your Samsung Galaxy S8 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.
Conexión de módem - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Activar / desactivar llamadas Wi-Fi - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar Wi-Fi - Samsung Galaxy S8 / S8+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

¿Aún tienes preguntas?


Visita los foros de la comunidad

Pregunta, o comparte tus opiniones sobre productos y servicios de Verizon Wireless.

Visita la comunidad

Háblanos en Twitter

¿Tienes una pregunta? Nos complace ayudarte.

Tuitea @VZWSupport

Conéctate con nosotros en Facebook

Publica una pregunta y obtén una respuesta de un experto de Verizon.

Pregunta en Facebook Messenger

Obtén ayuda en una tienda

Visita una tienda para recibir asistencia detallada y personal de un experto de Verizon.