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Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
LG G5
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Pixel™ XL, el teléfono de Google
ASUS ZenFone™ V
Moto Z edición Droid
Stylo™ 2 V
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
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Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
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LG G4™
Droid Turbo en nylon balístico
Hum+ de Verizon
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Convoy® 4
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Microsoft Surface 3
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LG K8 V
LG Cosmos™ 3
ZTE Cymbal® LTE
Motorola moto e4 plus™
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Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Motorola moto e5 play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Módem global USB USB730L Verizon
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Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Galaxy J7 V (2da. gen.)
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Moto G Play
Kyocera DuraXV+
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Galaxy J3 V (3ra. gen.)
Moto X™ de Motorola
DROID RAZR M de MOTOROLA
BlackBerry Classic
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Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
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Samsung Galaxy J3 (3ra. gen.)
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LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
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Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
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Módem VZW USB760
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
LG Octane™
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad Pro®
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LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
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Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad®
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
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Apple® iPad Air®
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LG Exalt™II
Spartan GoCam™
Apple® iPad mini™
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G Pad™ 7.0 LTE
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LG Cosmos™ Touch
Ellipsis® Kids
Casio G'zOne Boulder®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Motorola Barrage™
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Smooth™
LG enV®2
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
BlackBerry Classic sin cámara
LG VX5500
HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
Samsung Alias™ 2
Casio G'zOne Rock™
LG enV® TOUCH
Auto conectado Lexus
Samsung Intensity™
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Nokia Lumia Icon
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
DROID DNA de HTC
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB UM175 Verizon Wireless
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
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Lancet™
Hydro ELITE de KYOCERA
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Motorola Adventure™ V750
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Motorola V325xi
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
moto z3
Motorola RAZR V3m gris

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Canjear promociones de Oculus - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you are trying to redeem free promotional games or software from Oculus for your Gear VR, view this.
Usar el cargador - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar software del Gear VR - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
When you connect the headset to your device, the Oculus software installs.
Eliminar el dispositivo móvil - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Loading New Apps - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar el dispositivo móvil - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración inicial - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Set Up Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate and setup your Galaxy S7.
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Configuraciones de sincronización de cuenta - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage account sync settings on your Galaxy S7 / S7 edge.
Conoce tu Samsung Galaxy S7
[PDF]
Conoce tu nuevo Samsung Galaxy S7 con esta guía de consulta rápida.
Samsung Galaxy S7 User Guide (PDF)
[PDF]
This Samsung Galaxy S7 User Guide can help you get the most out of your device, like Home Screen features, shortcuts, widgets, status bar icons, the notification panel, navigation tips, device setup, and advanced use.

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Move Music Files to Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir datos mediante S Beam™ - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer content from your old device to your current Samsung phone.
Transfer Data via Android Beam - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To wirelessly transfer data from your Galaxy S7 / S7 edge to another NFC-capable device, view this.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Tomar una captura de pantalla - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Simulador del Samsung Galaxy S7: conoce tu teléfono
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Encender y apagar el teléfono
[simulación interactiva]
Aprende cómo encender y apagar tu Samsung Galaxy S7.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn power saver for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Sugerencias y trucos para la batería de tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Ahorra carga de batería en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon cambiándole las configuraciones.
Duración: 1:45
Configuración del modo de ahorro de energía - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure power saver settings for your Galaxy S7 / S7 edge.
Resumen de la batería - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la optimización de la batería - Android® 6.0 y posterior (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.
Modo de ahorro de energía de tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Aprende a usar el modo ahorro de energía Ultra para prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:15
Simulador del Samsung Galaxy S7: Usar el modo de ahorro de energía Ultra
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiarte al modo ahorro de energía Ultra para prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy S7.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Modo Discovery del Bluetooth® - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to enable Bluetooth discovery for your Galaxy S7 / S7 edge.
Configurar el Bluetooth en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Aprende a conectar tu Samsung Galaxy S7 de Verizon con tu dispositivo Bluetooth.
Duración: 1:35
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Bluetooth for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Conexión con un dispositivo Bluetooth®
[simulación interactiva]
Mira cómo conectar tu Samsung Galaxy S7 con tu dispositivo Bluetooth
Simulador del Samsung Galaxy S7: enviar fotos a través del Bluetooth®
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar fotos inalámbricamente a través de Bluetooth con tu Samsung Galaxy S7.

Calendario

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Activate Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Android smartphone.
Activar / desactivar llamadas Wi-Fi - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Wi-Fi calling for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada en conferencia - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to place a multi-party conference call using your Galaxy S7 / S7 edge.
Historial de llamadas - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view and reset the call history for your Galaxy S7 / S7 edge.
Agregar un marcado rápido - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a speed dial to your Galaxy S7 / S7 edge.
Place a Voice Call - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to place a Voice Call using Wi-Fi Calling over Android devices.
Altavoz - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer llamadas con tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Mira este video para aprender a hacer llamadas y enviar mensajes en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:05
Remarcado - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to redial a number using your Galaxy S7 / S7 edge.
Change Emergency Address - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the emergency calling address for Wi-Fi Calling on an Android smartphone.
Call a Number - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to place a call using your Galaxy S7 / S7 edge.
Turn Roaming On / Off - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn roaming on or off for WiFi Calling on Android devices.
DTMF - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure DTMF tones for your Galaxy S7 / S7 edge.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Eliminar un marcado rápido - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove a speed dial entry from your Galaxy S7 / S7 edge.
Agregar Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Samsung smartphone.
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage your call reject and ignore list on your Galaxy S7 / S7 edge.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Llamar a un contacto
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Llamar a un nuevo número
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu Samsung Galaxy S7 para llamar a un nuevo número.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto a la persona que llama con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Retomar una llamada
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada después de hacer otras tareas, como navegar por internet, en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Alternar entre llamadas
[simulación interactiva]
Aprende cómo alternar entre dos llamadas telefónicas en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Enseñar a los niños a llamar al 911
[simulación interactiva]
Aprende cómo enseñarles a los niños a llamar al 911 en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Hacer llamadas de manos libres
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para hacer una llamada con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregarla como contacto nuevo en tu Samsung Galaxy S7.

Cámara, fotos y videos

Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Share Picture from Gallery - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to share a picture from the gallery of your Galaxy S7 / S7 edge.
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Grabar y compartir un video - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to record and share a video using your Galaxy S7 / S7 edge.
Share Video from Gallery - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to share a video from the gallery of your Galaxy S7 / S7 edge.
View Media via External Display - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Galaxy S7 / S7 edge's screen on an external display (e.g., HDTV).
Funciones avanzadas de la cámara de tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Explora divertidas configuraciones de la cámara en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:13
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la cámara y videocámara para tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Aprende nuevas maneras de tomar fotos y videos con tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:36
Formato HDMI - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tomar y compartir una foto - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to take and share a picture using your Galaxy S7 / S7 edge.
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on common camera settings (e.g., flash, HDR, etc.) for your Galaxy S7 / S7 edge.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Acceder a la cámara desde la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Mira cómo acceder a la aplicación de la cámara con rapidez en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Realizar y ver capturas de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto de la pantalla y verla en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar el tamaño de los archivos de fotos
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar las configuraciones de imagen para compartir fácilmente imágenes en emails, publicaciones en redes sociales y más en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Grabar un video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Compartir fotos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo compartir fotos por email, redes sociales y más con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Tomar una foto
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Tomar una foto mientras se graba un video
[simulación interactiva]
Descubre cómo tomar una foto mientras grabas un video con tu Samsung Galsxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Tomar una selfie
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: activar y desactivar el flash
[simulación interactiva]
Una guía visual para conocer cómo tomar fotos con flash con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: usar el modo panorámico
[simulación interactiva]
Una guía visual para conocer cómo tomar fotos panorámicas con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: usar el enfoque selectivo
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar el enfoque selectivo al tomar una foto con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: acercar y alejar el zoom
[simulación interactiva]
Aprende cómo acercar o alejar el zoom cuando tomas fotos con tu Samsung Galaxy S7.
View Pictures / Videos - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view pictures or videos on your Galaxy S7 / S7 edge.

Conectividad con una computadora/PC

Modo de depuración USB - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to facilitate a connection between your Galaxy S7 / S7 edge and a computer with the Android SDK.
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Opciones de despliegue de contactos - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage contact display options for your Galaxy S7 / S7 edge.
Realizar una copia de respaldo de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Editar un contacto - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to edit contact info on your Galaxy S7 / S7 edge.
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to import contacts from an SD card to your Galaxy S7 / S7 edge.
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to link and unlink contacts for your Galaxy S7 / S7 edge.
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to export contacts from your Galaxy S7 / S7 edge to an SD card.
Agregar un contacto - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a contact to your Galaxy S7 / S7 edge.
Borrar un contacto - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to delete a contact from your Galaxy S7 / S7 edge.
Enviar contacto a través de Bluetooth® - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to send a contact from your Galaxy S7 / S7 edge using Bluetooth.
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to import contacts from a SIM card to your Galaxy S7 / S7 edge.
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to export contacts from your Galaxy S7 / S7 edge to internal storage.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un nuevo contacto en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar y quitar contactos de favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar o borrar contactos de tu lista de favoritos en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Asignar una foto a un contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Asignar un timbre a un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo asignar un timbre a un contacto para saber quién te está llamando sin mirar tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Crear un grupo y agregarle contactos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Compartir la información de un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo compartir información de uno de tus contactos con alguien más usando tu Samsung Galaxy S7.
View Contact Sync Source - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view where a phonebook contact was imported from for your Galaxy S7 / S7 edge.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Manage Data Usage - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle, view data usage and set data warnings and/or limits on your Galaxy S7.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Roaming de data - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage data roaming settings for your Galaxy S7 / S7 edge.
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restrict Data Usage by App - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Configuraciones de fecha y hora - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set the date and time settings for your Galaxy S7 / S7 edge.
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si el daño de tu dispositivo Samsung fue causado por líquido.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Ver el identificador del dispositivo (ESN / IMEI / MEID) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to find the device ID (ESN / IMEI / MEID) for your Galaxy S7 / S7 edge.
Ver la dirección MAC - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view the Wi-Fi MAC address for your Galaxy S7 / S7 edge.
View SIM Card Number - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Phone Info - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view the Phone info on your Galaxy S7 / S7 edge.
View Phone Number - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view the phone number for your Galaxy S7 / S7 edge.

Configuraciones de dispositivo

Cambio de modo - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change modes (user experience) using your Galaxy S7.
Configurar Kids Mode - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn the mobile data for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.
Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn download booster for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.
Ajustar configuraciones de brillo - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust the screen brightness for your Galaxy S7 / S7 edge.
Ajustar la configuración de pantalla - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust display settings for your Galaxy S7 / S7 edge.
Modo vibratorio - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set your Galaxy S7 / S7 edge to vibrate mode for notifications.
Ajustar la configuración de la fuente - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust font settings for your Galaxy S7 / S7 edge.
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Administrar interrupciones - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage interruption settings on your Galaxy S7 / S7 edge.
Selección de idioma - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the display language on your Galaxy S7 / S7 edge.
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn airplane mode on or off for your Galaxy S7 / S7 edge.
Turn Screen Inversion On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the color scheme on your Galaxy S7 / S7 edge is reversed, view this.
DLNA Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: Acceder a las configuraciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a las configuraciones de tu Samsung Galaxy S7 para cambiar los sonidos de alerta, desactivar el GPS y más.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Ajustar el tiempo que la pantalla permanece encendida
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy S7 al configurar el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar el timbre
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar las configuraciones de ubicación
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar las configuraciones de ubicación en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Administrar el uso de data
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar el uso de data en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Configurar en modo Silencioso
[simulación interactiva]
Conoce cómo silenciar tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Activar y desactivar el modo avión
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy S7 en modo Airplane.
Turn Emergency Mode On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to conserve your Galaxy S7 / S7 edge's remaining power when you are in an emergency situation.
Turn One-Handed Operations On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn one-handed operations for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.

Email/Gmail

Configuración de frecuencia de sincronización de cuentas de email - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust the personal email sync frequency settings on your Galaxy S7 / S7 edge.
Configuraciones de servidor y contraseña de cuentas de email - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update the personal email password/server settings for your Galaxy S7 / S7 edge.
Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Gmail™ Sync - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure Gmail account sync options for your Galaxy S7 / S7 edge.
Configuración de firmas de la cuenta de email - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to enter or edit the personal email signature on your Galaxy S7 / S7 edge.
Configuración de notificaciones de cuentas de email - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust your personal email notification settings on your Galaxy S7 / S7 edge.
Delete Email Messages - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to delete your email messages on your Galaxy S7 / S7 edge.
Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add an email account to your Galaxy S7 / S7 edge.
Configurar manualmente el email corporativo (Exchange ActiveSync®) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to complete a manual (advanced) corporate email setup for your Galaxy S7 / S7 edge.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una cuenta de Google™ actual - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add an existing Google (Gmail) account to your Galaxy S7 / S7 edge.
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Remove a Personal Email Account - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove an email account from your Galaxy S7 / S7 edge.
Crear una cuenta de Google™ nueva - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to create a new Google (Gmail) account for your Galaxy S7 / S7 edge.
Configuraciones de sincronización del email corporativo (Exchange ActiveSync®) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust the work email sync frequency settings on your Galaxy S7 / S7 edge.
Corporate Email (Exchange ActiveSync®) Server Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update the work email password/server settings for your Galaxy S7 / S7 edge.
Compose and Send Email Message - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to compose and send an email message using your Galaxy S7 / S7 edge.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el email personal y laboral en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Configura tu email personal y corporativo de manera rápida y eficiente en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 2:44
Configuración del uso de data para cuentas de email - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to modify data usage options for the personal email account on your Galaxy S7 / S7 edge.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de email - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de email - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to reply to an email message using your Galaxy S7 / S7 edge.
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail.
Configuración básica del email corporativo (Exchange ActiveSync®) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on common corporate email settings (e.g., account name, etc.) for your Galaxy S7 / S7 edge.
Responder un mensaje de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo responder un mensaje de Gmail.
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar, editar o eliminar una firma en tus mensajes de Gmail.
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configuración de uso de data del email corporativo (Exchange ActiveSync®) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to modify data usage options for the work email account on your Galaxy S7 / S7 edge.
Configuración de notificaciones del email corporativo (Exchange ActiveSync®) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to modify the corporate email account notification settings for your Galaxy S7 / S7 edge.
Configuración de firmas del email corporativo (Exchange ActiveSync®) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to enter or edit the work email signature on your Galaxy S7 / S7 edge.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Reenviar un email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Incluir un archivo adjunto de correo electrónico
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un archivo, como un documento o una foto, a un email con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Responder un email
[simulación interactiva]
Descubre cómo responder un email con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Enviar un email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Configurar el correo electrónico corporativo
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Configurar el email personal
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de email actual en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Alternar entre cuentas de email
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a diferentes cuentas de email en tu Samsung Galaxy S7.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo encontrar tu dispositivo Android de forma remota.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to ensure Google-related content (e.g., contacts, Gmail, apps, etc.) is backed up from your Galaxy S7 / S7 edge.

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Encontrar mi móvil Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn GPS location for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Set Default Home Screen Panel - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set the default home screen panel on your Galaxy S7 / S7 edge.
Ver paneles de pantalla de inicio - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de la pantalla Edge - Samsung Galaxy S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar paneles de la pantalla de inicio - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove Home screen panels from your Galaxy S7 / S7 edge.
Set Wallpaper - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set wallpaper on your Galaxy S7 / S7 edge.
Quitar elementos de la pantalla de inicio - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove items such as shortcuts, widgets and folders from your Galaxy S7 / S7 edge Home screen.
Cómo personalizar tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Personaliza la pantalla de inicio de tu Samsung S7 de Verizon.
Duración: 2:31
Access Notification Panel - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Home Screen Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar aplicaciones y widgets a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo colocar widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S7 para acceder rápidamente a ellos.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar carpetas a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S7 para organizar tus aplicaciones.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar y cambiar un acceso directo de la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar un acceso directo a la pantalla de bloqueo de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar y quitar una pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo agregar y quitar pantallas de inicio en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Aprende cómo reorganizar y cambiar el tamaño de widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar la pantalla de inicio predeterminada
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar la pantalla de inicio predeterminada de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Mover aplicaciones en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Descubre cómo mover aplicaciones de la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Eliminar widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Mira cómo eliminar widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Usar accesos directos para desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar accesos directos para desbloquear la pantalla de tu Samsung Galaxy S7.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Configuraciones del hotspot móvil - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure Mobile Hotspot settings for your Galaxy S7 / S7 edge.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Mobile Hotspot for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.
Change Mobile Hotspot Password - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the mobile hotspot password for your Galaxy S7 / S7 edge.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Configurar un hotspot móvil
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy S7 como un hotspot móvil para poder compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Cómo navegar en internet con tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Navega en internet, estés donde estés, usando Google Chrome en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:50
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Navegador de internet - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: Marcar un sitio web como favorito
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu Samsung Galaxy S 7, para luego encontrarlo fácilmente.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Navegar a un sitio web
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar un sitio web con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Navegar por internet con tu voz
[simulación interactiva]
Explora cómo buscar en internet con tu voz usando tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Usar las ventanas del navegador de internet
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y cambiar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet de tu Samsung Galaxy S7.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar el idioma
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar la configuración de idioma en tu Samsung Galaxy S7.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Configurar bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set up a screen lock option (e.g., password, pattern, etc.) for your Galaxy S7 / S7 edge.
Change Device Password - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the lock code on your Galaxy S7 / S7 edge.
Notificaciones de la pantalla de bloqueo - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage Lock Screen notifications on your Galaxy S7 / S7 edge.
Desactivar el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to disable the screen lock setting on your Galaxy S7 / S7 edge.
Bloqueo inteligente - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de restricciones - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage the lock screen settings for your Galaxy S7 / S7 edge.
Administrar la pantalla de bloqueo en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Agregar seguridad y personalizar el bloqueo de pantalla en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:45
Restablecer configuraciones predeterminadas - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo usar el bloqueo por huella dactilar en tu Samsung Galaxy S7
[Video]
Agrega seguridad a tu teléfono al aprender a usar el sensor de huellas dactilares en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:34
Unlock Screen - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock the screen on your Galaxy S7 / S7 edge.
Add Additional Fingerprints - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add additional fingerprints to unlock your Galaxy S7 / S7 edge.
Remove Saved Fingerprints - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove fingerprints used to unlock your Galaxy S7 / S7 edge.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Configurar la seguridad de la pantalla
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar seguridad en la pantalla de tu Samsung Galaxy S7 para proteger tu información privada.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo desbloquear la pantalla de tu Samsung Galaxy S7.

Memoria/almacenamiento

Verificar la memoria - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to check available storage space for your Galaxy S7 / S7 edge.
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Remove SD Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to format an SD card using your Galaxy S7 / S7 edge.
Insert SD Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta de memoria a través de tu computadora.

Música

Move Music Files to Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Apple Music Promotion FAQs
[Preguntas frecuentes]
Find out how to get the Apple Music promo, who's eligible for it, how to sign up, and how to use the Apple Music app.
Opt In - Apple Music - My Verizon Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opt In - Apple Music - My Verizon app
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: Crear una estación
[simulación interactiva]
Aprende cómo crear una estación en Milk Music con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Escuchar música
[simulación interactiva]
Aprende cómo escuchar música usando Milk Music en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7 edge: Usar el sintonizador de Samsung Milk Music™
[simulación interactiva]
Conoce cómo usar el sintonizador de Milk Music en tu Samsung Galaxy S7.

Navegar y tareas múltiples

Usar la función de pantalla dividida en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Mira cómo usar dos aplicaciones al mismo tiempo con la función de pantalla dividida en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:09
Navegar por tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Aprende cómo funciona tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 2:34
Simulador del Samsung Galaxy S7: Realizar múltiples tareas con diferentes aplicaciones
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar y cerrar aplicaciones que se están ejecutando en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo desplazarte entre varias pantallas de inicio en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: usar Multi Window™
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar Multi Window en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: usar video de una imagen dentro de otra
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar video de una imagen dentro de otra en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cómo usar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo borrar y acceder al panel de notificaciones en tu Samsung Galaxy S7.

Near Field Communication (NFC)

Turn Android Beam On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Android beam for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.
Turn NFC On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Near Field Communication (NFC) on or off for your Galaxy S7 / S7 edge.
Cómo usar NFC (Near Field Communications) en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Comparte fotos y más con un solo toque de tu teléfono. Este video muestra cómo usar NFC en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 2:06
Simulador del Samsung Galaxy S7: Usar Near Field Communication y Android Beam™
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar NFC y Android Beam en tu Samsung Galaxy S7 para transmitir información en forma inalámbrica a otros dispositivos compatibles.

Sistema operativo y software

Actualización de software del Samsung Galaxy S7
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update software on Samsung devices via PC or Mac if an Over-the-Air (OTA) update fails.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Learn about the Android operating system, including what it is, how to find your current OS version, how to get an update and more.
Ver la versión del software - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view the software version your Galaxy S7 / S7 edge is running.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to repair Samsung software via the Software Upgrade Assistant if an over the air update failed.
Install Device Software Update - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update your Galaxy S7 / S7 edge software/firmware.
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to install the Samsung Upgrade Assistant on your computer/PC or Mac.
Restablecimiento parcial - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable Auto Updates - Software Upgrade Assistant (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update software on Samsung devices via PC or Mac if an Over-the-Air (OTA) update fails.
Factory Data Reset - Need to Know - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Shutdown Prevention - Nougat 7.0 and higher (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock your screen if you can't remember your password, PIN, pattern or fingerprint for your Samsung device.

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn SIM lock for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to insert a SIM card into the Galaxy S7 / S7 edge.
Desbloquear el PIN de la SIM - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to modify the SIM PIN on your Galaxy S7 / S7 edge.
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Colocar y quitar una tarjeta Nano SIM
[simulación interactiva]
Aprende cómo colocar y quitar una tarjeta nano SIM en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Colocar y quitar una tarjeta microSD
[simulación interactiva]
Descubre cómo colocar y quitar una tarjeta microSD en tu Samsung Galaxy S7 para agregar memoria para fotos, videos, música, documentos y más.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar una cuenta de Facebook®
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Salir de Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu Samsung Galaxy S7 para proteger tu cuenta.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Publicar actualizaciones de estado en Facebook®
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook y publicar fotos con tu Samsung Galaxy S7.

Sonidos, volumen y audio

Record and Play File - Voice Recorder - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To record and play a sound file on your Galaxy S7 / S7 edge, check out this info.
Controles de volumen - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust the volume on your Galaxy S7 / S7 edge.
Configurar timbres - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set ringtones for your Galaxy S7 / S7 edge.
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage alerts and notifications for your Galaxy S7 / S7 edge.
Save a Ringtone - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to save a music file as a ringtone on your Galaxy S7 / S7 edge.
Turn Off All Sounds - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn off all sounds on your Galaxy S7 / S7 edge.

Modo básico

Simulador del Samsung Galaxy S7: Acceder y limpiar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder y borrar el panel de notificaciones mientras estás en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar y quitar aplicaciones en favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar la pantalla de aplicaciones favoritas en modo Easy en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar y quitar contactos de favoritos
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar la pantalla de contactos favoritos en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Realizar una llamada telefónica
[simulación interactiva]
Descubre cómo realizar una llamada en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo navegar por varias pantallas de inicio en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Volver al modo estándar
[simulación interactiva]
Aprende cómo volver al modo Standard desde el modo Easy en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar a Easy Mode
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar a Easy Mode para ver pantallas de inicio simplificadas en tu Samsung Galaxy S7

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Galaxy S7 / S7 edge.

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Cortar, copiar y pegar texto - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Verizon Messages - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're not receiving your picture / video messages via Verizon Messages (Message+), view this info.
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set your Galaxy S7 / S7 edge to auto receive MMS messages.
Create and Send a Text Message - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to create and send a text (SMS) message using your Galaxy S7 / S7 edge.
Delete Messages - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to delete text messages from your Galaxy S7 / S7 edge.
Imprimir mensajes de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Notification Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set up your text notifications on your Galaxy S7 / S7 edge.
Text Message Notification Settings - Verizon Messages - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure your Verizon Messages (Message+) notifications while using your Android smartphone.
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Configurar la impresión - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set up printing from your Galaxy S7 / S7 edge.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Encontrar más ayuda
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar videos y tutoriales para obtener más información sobre cómo usar tu Samsung Galaxy S7.

Accesibilidad visual y auditiva

Configuraciones TTY - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the TTY settings on your Galaxy S7 / S7 edge.
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas, consulta esta información.

Fondos de pantalla/temas

Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar el fondo de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio en tu Samsung Galaxy S7.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Configuraciones de la modalidad de red: Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure network settings your Galaxy S7 / S7 edge.
Cambio automático entre redes Wi-Fi y de data móvil - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to maintain a consistent data connection on your Galaxy S7 / S7 edge.
Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to access Wi-Fi direct on your Galaxy S7 / S7 edge.
Restablecer las configuraciones de red - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to reset network settings on your Galaxy S7 / S7 edge.
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to setup a VPN using your Galaxy S7 / S7 edge.
Conexión de módem - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set up a tethered connection via USB or Bluetooth for your Galaxy S7 / S7 edge.
Eliminar conexión Wi-Fi - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove a saved Wi-Fi network from your Galaxy S7 / S7 edge.
Configurar el Wi-Fi en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Aprende cómo conectar tu tablet a Wi-Fi con tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:09
Agregar una red Wi-Fi - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to connect to a Wi-Fi network using your Galaxy S7 / S7 edge.
Agregar una red Wi-Fi manualmente - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manually add a Wi-Fi connection to your Galaxy S7 / S7 edge.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Wi-Fi for your Galaxy S7 / S7 edge on or off.
Configure Broadcast Settings - Mobile Hotspot - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure mobile hotspot broadcast settings on your Galaxy S7 / S7 edge.
Activate Wi-Fi Calling - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Samsung smartphone.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Conectarse a una red Wi-Fi
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Samsung Galaxy S7 para conectarte a una red Wi-Fi para poder acceder a internet sin utilizar data.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Usar QuickConnect
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar QuickConnect en tu Samsung Galaxy S7.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

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