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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
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DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
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Motorola RAZR V3m
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB LG 4G LTE VL600
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Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
Smartphone BlackBerry® Q10
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
Samsung Galaxy J3 Eclipse
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Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Samsung Gusto®
LG G Pad™ X8.3
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
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Samsung Galaxy Tab®
iPad® mini 3
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Samsung Illusion™
Samsung Galaxy Book
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Dispositivo VOIP integrado Verizon
DROID X de MOTOROLA
Ellipsis® Kids
Transpyre™ prepagado
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Smartphone BlackBerry® Z30
DROID DNA de HTC
LG Optimus Exceed™ 2
Lancet™
Samsung Galaxy Camera®
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Motorola MOTO™ W755
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DROID INCREDIBLE 2 de HTC
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Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Enact™ de LG
Pantech Hotshot™
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DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Intensity™
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LG Cosmos™
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DROID BIONIC de MOTOROLA
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Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
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Spectrum™ 2 de LG
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LG Ally™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Galaxy View
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Pantech Caper™ prepagado
Samsung Galaxy Legend™
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung ATIV Odyssey™
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Verizon Wireless Razzle™
Pantech Crux™
Sharp KIN™ ONE
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Samsung SCH-u410
Netbook Samsung N150
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
LG VX5200
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung FlipShot®
LG VX6100
Motorola MOTOKRZR K1m
Motorola MOTO™ VU204
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
HTC Trophy™
HTC Rezound™
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Motorola V325
Motorola W315
Verizon Wireless Escapade®
Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
Nokia 6315i
Sonim XP5
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Motorola MOTO Q™ music 9m
Kyocera KX1v
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola moto e4 plus™ prepagado
ASUS ZenPad™ Z8s
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
2018 Camry de Toyota
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
ASUS ZenFone™ AR
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
moto z2 force edition
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola moto z2 play
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Canjear promociones de Oculus - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Usar el cargador - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar software del Gear VR - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar el dispositivo móvil - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Loading New Apps - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instalar el dispositivo móvil - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración inicial - Samsung Gear VR
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Are tempered glass screen protectors good for this device?
[Comunidad]
Has anyone used the tempered glass screen protectors?  Wasn't sure if worth the money or not.
Are there screen protectors available for the S7 Edge?
[Comunidad]
I have been told by a couple cell phone stores and Best Buy there is no screen protector for this phone because of the curved edge. Is this true?? I have a case on it now that comes in two pieces and it allows for a tempered glass or plastic screen protector but I want to purchase the Speck case and was...
Do I need an SD card?
[Comunidad]
I got a new phone and the SD card from my old phone was damaged.  Do I really need an SD card? I have a Samsung Galaxy S7 says it has 32 gb, I'm thinking that is memory.
Does the Galaxy S7 use the same Micro SD Card as the Galaxy S4?
[Comunidad]
Just upgraded from the S4 to the S7. Can I just swap out the micro card (Micro SD HC 16GB) from the S4 and put it in the S7?
How do I disable mms message confirmations on Messages+?
[Comunidad]
I have a wifi Samsung Gear Frontier S3 watch connected to my Verizon Samsung Galaxy s7 edge. When part of group texts, I am getting read confirmations buzzing and dinging my watch. This is REALLY annoying during my daughters softball season, when group texts are used to insure we all know where to be...
How do I move pics to an SD card?
[Comunidad]
How to move pics to sd card
How do I print from my Galaxy S7?
[Comunidad]
I have a new Samsung Galaxy 7 and need to.pair to.my Epson 545.  How?
How do I upgrade the internal storage on my device?
[Comunidad]
I have a s7 edge 32 gb. I wont to upgrade to 64....how do i do it
How many bluetooth devices can be paired with my device?
[Comunidad]
How many bluetooth devices can be paired with the Galaxy S7 at once?
What is the best screen protector to use?
[Comunidad]
What combination of screen protector and case work together with the edge?
What size SD card is compatible with a Samsung S7?
[Comunidad]
What size is the min or max for the S7?
Why Won't My Galaxy S7 Recognize My Old SD Card?
[Comunidad]
I just activated my Galaxy S7. I installed the SD card I had in my S5 and it's not showing up. Is there something I need to do other than just plug it in?

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone - Actualización
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Android® Device Protection - DROID TURBO 2 BY MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Android® Device Protection - DROID TURBO 2 BY MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Do unlocked Sprint phones work with Verizon?
[Comunidad]
I'm wanting to buy an unlocked Samsung Galaxy S7 Edge that was a Sprint phone. It has been unlocked, but I want to make sure it will work with my Verizon service. Anybody know the answer to this?
Conoce tu Samsung Galaxy S7
[PDF]
Conoce tu nuevo Samsung Galaxy S7 con esta guía de consulta rápida.
Samsung Galaxy S7 User Guide (PDF)
[PDF]
This Samsung Galaxy S7 User Guide can help you get the most out of your device, like Home Screen features, shortcuts, widgets, status bar icons, the notification panel, navigation tips, device setup, and advanced use.
Why Can't I Get Rid Of The Activation Incomplete Notification?
[Comunidad]
I recently activated my new Samsung Galaxy s7 edge. Everything seems to be working fine but I have an Activation Incomplete notification that I cannot clear. I have tried re-starting my phone several time and even completely shutting it down. When it powers on it goes through an activation message (activating...
Will my T-Mobile GS7 Edge work on the Verizon network?
[Comunidad]
I want to move my service to Verizon, and bring my GS7 Edge with me.  It's currently carried by T-mobile.  Are there any issues I should know of to making this work on the Verizon network? Thanks for your help!

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Usa la aplicación Content Transfer para transferir el contenido de tu teléfono anterior al nuevo
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and install the Content Transfer App to your Android Smartphone to assist with transferring contacts and media between devices.
Download and Install Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir datos mediante S Beam™ - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Content with Samsung Smart Switch™ Mobile App
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir música al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir imágenes/videos al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Content - Content Transfer App - Android Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Back up & Transfer Content

Can I have photos automatically backup to OneDrive?
[Comunidad]
I'm using Google contacts. Can  I auto backup photos to OneDrive?
How do I transfer a text conversation from my device to my computer?
[Comunidad]
I would like to transfer a conversation (text messages) from my Galaxy phone to computer.I thought the phone instructions said this was possible, but I can't find the directions.How do I do this? This is an entire text conversation I need to put onto a hard copy. Computer to printer I hope.Cananyone help?...

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tomar una captura de pantalla - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: conoce tu teléfono
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Encender y apagar el teléfono
[simulación interactiva]
Aprende cómo encender y apagar tu Samsung Galaxy S7.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Sugerencias y trucos para la batería de tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Ahorra carga de batería en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon cambiándole las configuraciones.
Duración: 1:45
Battery Troubleshooting Checklist - Apple/Android® Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la batería - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo de ahorro de energía de tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Aprende a usar el modo ahorro de energía Ultra para prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:15
Can I Get A New Battery For My Device?
[Comunidad]
Hi, When I got the phone about six months ago the battery was fine. But the last month or two the battery has been pathetic. For example, It is not even 12:00 PM (PST) yet and my battery is at 22%. My phone cannot last 5-6 hours with moderate use (I only browse on Chrome Beta typically).  Yo...
How Often Do I Have To Charge The Galaxy S7?
[Comunidad]
How often do you have to recharge your S7 with medium use?
¿Cuánto tiempo durará mi batería?
[Comunidad]
how long will my battery last in s7edge in months or years  BEFORE IT WONT CHARGE ANYMORE
Simulador del Samsung Galaxy S7: Usar el modo de ahorro de energía Ultra
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiarte al modo ahorro de energía Ultra para prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy S7.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Modo Discovery del Bluetooth® - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el Bluetooth en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Aprende a conectar tu Samsung Galaxy S7 de Verizon con tu dispositivo Bluetooth.
Duración: 1:35
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How many bluetooth devices can be paired with my device?
[Comunidad]
How many bluetooth devices can be paired with the Galaxy S7 at once?
Simulador del Samsung Galaxy S7: Conexión con un dispositivo Bluetooth®
[simulación interactiva]
Mira cómo conectar tu Samsung Galaxy S7 con tu dispositivo Bluetooth
Simulador del Samsung Galaxy S7: enviar fotos a través del Bluetooth®
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar fotos inalámbricamente a través de Bluetooth con tu Samsung Galaxy S7.
Will I be able to answer calls in my car without entering my PIN?
[Comunidad]
I just upgraded from a Galaxy 4 to a Galaxy 7. I never used a pin code on my old phone. I do now and paired my new phone with my car but I am concerned about what will happen when I want to make or receive a call after the 5 minute time I selected.  Will I not be able to answer or make a call without...

Calendario

Add a Calendar Event - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why don't I get calendar reminder notifications?
[Comunidad]
When creating a calendar appointment from my S7, my calendar app doesnt default to the 10min notification anymore. After deleting a few notifications it asked me if it should default to no reminder and I said yes. I've reset the app settings in application manager with no luck. Anybody know the fix?

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Activate Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar / desactivar llamadas Wi-Fi - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada en conferencia - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Historial de llamadas - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un marcado rápido - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Voice Call - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Altavoz - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer llamadas con tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Mira este video para aprender a hacer llamadas y enviar mensajes en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:05
Remarcado - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 11 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Emergency Address - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 3 - Servicio suspendido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Roaming On / Off - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Eliminar un marcado rápido - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 2 - Número inválido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 39 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 4 - Cambio en el marcado
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 1 - Sin respuesta
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 9 - Instrucciones de marcado para roaming
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Announcement 13 - Unauthorized ESN
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red wireless de Verizon o si no funcionan.
Announcement 21 - Mismatched ESN
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red wireless de Verizon o si no funcionan.
Announcement 8 - All circuits are busy
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Consulta esta información para activar/desactivar los servicios de la red wireless de Verizon o si no funcionan.
Can I block a phone number?
[Comunidad]
can I block a phone number
Can I restore my deleted call history?
[Comunidad]
I mistakenly deleted my call  history. Is there a way to restore it?
Can I video call someone on another network?
[Comunidad]
Can i video call someone on another network? I have a Galaxy s7 and he has a note4 but he is on AT&T.
How Can I Use Data During Phone Calls?
[Comunidad]
How come i can no longer use Google maps while on the phone with my s7 when i use to be able to with my s5
How do I stop the name of an unknown caller from appearing on my device?
[Comunidad]
My wife received a call from an unknown number yesterday. Instead of displaying the number or "unknown caller", the name of the caller was displayed. It happened to be that the caller's name was an extremely vulgar phrase rather than a name. How do you keep names of unknown callers from displaying on...
How to add a call reject message?
[Comunidad]
I have seen it but can no longer find it. When you receive a phone call, you scroll the window up & choose a reject call message that sends a message to the caller as to why you cannot answer. I want to add a message to that list so every time I get a call, I can select it instead of typing it out...
Simulador del Samsung Galaxy S7: Llamar a un contacto
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Llamar a un nuevo número
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu Samsung Galaxy S7 para llamar a un nuevo número.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto a la persona que llama con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Retomar una llamada
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada después de hacer otras tareas, como navegar por internet, en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Alternar entre llamadas
[simulación interactiva]
Aprende cómo alternar entre dos llamadas telefónicas en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Enseñar a los niños a llamar al 911
[simulación interactiva]
Aprende cómo enseñarles a los niños a llamar al 911 en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Hacer llamadas de manos libres
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para hacer una llamada con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregarla como contacto nuevo en tu Samsung Galaxy S7.
Why Can't I Get Wi-Fi Calling To Work?
[Comunidad]
I never can get WiFi calling to work. I made sure it's on and tried to test by doing airplane mode with Wi-Fi on. It says can't make call in airplane mode or says needs radio turned on what am I doing wrong?
Why can't I use Video Calling?
[Comunidad]
Im trying to figure out why I cant video call from my Samsung edge 7. When I'm on a voice call I can see the option available, however it says the other phone cant receive the call, however both phones is a Samsung edge 7 and they both are prepared to take video calls. Is this happening to anyone else?...
Why is there a 3-second delay when switching call from 4G to wifi?
[Comunidad]
No matter what wifi network I'm on, when a call is moved to wifi calling, there is a 3-second period where neither party can hear the other.  My customers are hanging up on me thinking I'm not there. 

Cámara, fotos y videos

Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Share Picture from Gallery - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Grabar y compartir un video - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Media via External Display - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver la pantalla de tu smartphone en una pantalla externa (por ejemplo un HDTV), consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Funciones avanzadas de la cámara de tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Explora divertidas configuraciones de la cámara en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:13
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la cámara y videocámara para tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Aprende nuevas maneras de tomar fotos y videos con tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:36
Formato HDMI - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tomar y compartir una foto - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How Can I Download Pictures To My Computer?
[Comunidad]
How do you download pictures from the phone to your computer that's windows 10.
How Can I Transfer Pictures From My Old Phone?
[Comunidad]
Hello.  I just upgraded to a Galaxy s7.  However, I have pictures on my old LG Extravert 2.  Is there a way to transfer the pictures to my PC or laptop or even my new smartphone?  Thanks...Mac
How Do I Recover Photos From The Trash Can?
[Comunidad]
How can I recover deleted photos on my phone? Where is the trash bin icon on my phone?
How Do I Transfer Photos From my Computer To my S7?
[Comunidad]
How do I transfer photos from my computer to my Galaxy S7?
How Do I Transfer Pictures From my Phone To my Computer?
[Comunidad]
How does one copy pictures from your Galaxy S7 phone to one's computer? I plugged mine in with its USB cable, and it shows up with the name I gave my phone, but, nothing is there. It is empty.I used to be able to copy or move pictures by finding the correct dcim folder but now there is nothing. But, I...
How Do I Transfer Pictures To My Computer?
[Comunidad]
how do I transfer pictures to my computer  not the cloud
How can I get my camera to take better pictures?
[Comunidad]
If anyone can help me I would be so grateful.  I've had my galaxy s7 phone since december and when I take pictures, they are just ok.  When I see other people's pictures from their phones, they are amazing.  Can someone help me make the necessary adjustments to get the same quality I see...
How do I download pictures from my S7 to a home computer?
[Comunidad]
How do you download your pictures from your S7 to your home computer?
How do I fix the camera?
[Comunidad]
After my 7.0 update to Galaxy S7, the camera has no settings. And is shooting 352 x 480, which I can't change. When I tap on the camera settings icon gear, the app stops. And no settings appear. Is there a fix for this, or am I stuck with no camera until the next update? I took it to a Verizon Wireless...
How do I move pics to an SD card?
[Comunidad]
How to move pics to sd card
How do I transfer photos from my Galaxy 7 to my laptop?
[Comunidad]
I am trying to transfer photos from my Samsung 7 to my laptop with a USB cable. My computer says that there is no data to send.  I can view them on my phone so I know that they are there.  How can I connect the phone and my computer to sent pictures from gallery.
How do I transfer photos from my old device?
[Comunidad]
I transferred my email and contacts; how do I transfer photos from my S5 to my new S7?
How do I transfer pictures to my PC?
[Comunidad]
How do I transfer pictures from my Galaxy 7 to my PC
Transferir imágenes/videos al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: Acceder a la cámara desde la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Mira cómo acceder a la aplicación de la cámara con rapidez en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Realizar y ver capturas de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto de la pantalla y verla en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar el tamaño de los archivos de fotos
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar las configuraciones de imagen para compartir fácilmente imágenes en emails, publicaciones en redes sociales y más en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Grabar un video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Compartir fotos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo compartir fotos por email, redes sociales y más con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Tomar una foto
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Tomar una foto mientras se graba un video
[simulación interactiva]
Descubre cómo tomar una foto mientras grabas un video con tu Samsung Galsxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Tomar una selfie
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: activar y desactivar el flash
[simulación interactiva]
Una guía visual para conocer cómo tomar fotos con flash con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: usar el modo panorámico
[simulación interactiva]
Una guía visual para conocer cómo tomar fotos panorámicas con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: usar el enfoque selectivo
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar el enfoque selectivo al tomar una foto con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: acercar y alejar el zoom
[simulación interactiva]
Aprende cómo acercar o alejar el zoom cuando tomas fotos con tu Samsung Galaxy S7.
View Pictures / Videos - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Where Are All The Pictures I Downloaded To My Galaxy S7?
[Comunidad]
I have pictures that were sent as text attachments to my S7. Pictures were saved to Gallery app on my s7. I attach usb to my pc. I select photo transfer. go to my pc, find the camera folder under samsung-sm-g930v. Pictures that were uploaded to s7 are visible, pictures taken by s7 camera are visible,...
Why Won't Pictures Attach To Texts?
[Comunidad]
When using Verizon Messages, when I hit the plus sign, I can attach pictures from the gallery or other sources, but not from "image search".  It has worked ever since I bought my S7, and worked fine on my S5, but now it won't work.  I've tried to restart the phone. I restored Verizon Messages...
Why are duplicate photos being backed up?
[Comunidad]
What is causing this? I am out of cloud space but most photos are duplicate one or more times.
Why are the photo frames missing from the gallery app?
[Comunidad]
I updated to Nougat last night.  I noticed my photo frames were missing. Upon reading I see the always on option in the gallery app.  I do not have this option. Is anyone else missing? When will this be fixed?
Why do my pictures look different on my device than my computer?
[Comunidad]
IM SOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO CONFUSED. Am i to trust what i see on device with photos vs on pc. WHY they look great on device, and so not on pc. which do i trust and is it cheating if i edit photos online. or do others do the same. im trying to get justice on quality for the so called best camera.
how do I take a screen shot on my S7 Edge?
[Comunidad]
how do I take a screen shot on my S7 Edge?

Conectividad con una computadora/PC

Modo de depuración USB - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas conectar tu dispositivo con una computadora con el SDK (kit de desarrollo de software) de Android, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, mira nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo....
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

How Do I Download My Pictures From My Phone To my Computer?
[Comunidad]
What software do I need to download the photo's and videos from my phone to home computer , right now I cannot access the phone when plugged into the computer.
How do I transfer photos from my Galaxy 7 to my laptop?
[Comunidad]
I am trying to transfer photos from my Samsung 7 to my laptop with a USB cable. My computer says that there is no data to send.  I can view them on my phone so I know that they are there.  How can I connect the phone and my computer to sent pictures from gallery.
Why can't I see anything on my device when I connect it to my PC?
[Comunidad]
When I connect my Galaxy 7 Edge to my computer the phone shows up but there are no internal storage or SD card folders.  How to remedy this?
Why won't my Galaxy s7 connect to my computer?
[Comunidad]
since the day i got this, my galaxy s7 has not/will not connect to my computer. also my sd card isn't reading when i put it in my reader and plug it into the computer. My computer is working properly and there is no problem with usb port or cable. I tried connecting with quick connecct there it does not...
Why won't my computer recognize my S7?
[Comunidad]
When I connect my S7 by the Samsung cord and USB/microUSB, the device does not appears on my Windows 7 laptop.Tech support had me turn on USB debugging, had me download a Driver to my PC from Samsung, said a few incantations, yet still it does not pick up my phone.....I'd like to connect the two.(To get...

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Opciones de despliegue de contactos - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Contacts - Verizon Cloud - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Editar un contacto - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un contacto - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Check for Duplicate Contacts Stored in Multiple Accounts - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Add a Contact - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Import Contacts - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I populate my contact list?
[Comunidad]
Just bought a samsung galaxy S7.  My s4 met with an untimely death.  I am unable to populate my contact list which I had on the S4 and also on my Samsung Tablet.  I was able to bring forward my email contacts by setting up the email accounts.  Any suggestions.  I did activate...
How Do I Delete One Of The Numbers From A Contact?
[Comunidad]
I have a contact on my phone that has three phone numbers.  One of those numbers is no longer valid. I cannot figure out how to delete just that one number.Thanks!
How Do I Remove A Profile Pic In Messaging?
[Comunidad]
How can I remove the avatar/profile picture option? I don't need these circles in my Conversations list or with Contacts. They just take up space. I've looked in the Customize section, but didn't see the option to remove these. Gracias.
How do I assign Ringtones to contacts in my list?
[Comunidad]
On A Galaxy S7 How do I assign ring tones to my contacts in my list ?
How do I delete my favorite contacts?
[Comunidad]
How can I delete all favorites at once?
How do I remove an old address from a contact on the S7?
[Comunidad]
My contact shows both the old physical address and the new one.  How can I edit the contact to show only the new address, or at worst, mark one as current and one as past?
How do I transfer my contacts from my device to my computer?
[Comunidad]
How can I transfer my videos,fotos and contacts from my galaxy 7 edge to my computer.
How do you delete unwanted contacts?
[Comunidad]
How do you delete unwanted contacts
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un nuevo contacto en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar y quitar contactos de favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar o borrar contactos de tu lista de favoritos en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Asignar una foto a un contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Asignar un timbre a un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo asignar un timbre a un contacto para saber quién te está llamando sin mirar tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Crear un grupo y agregarle contactos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Compartir la información de un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo compartir información de uno de tus contactos con alguien más usando tu Samsung Galaxy S7.
Why can't I edit my Contacts on my S7 Edge?
[Comunidad]
I can't edit my contacts, just bought the phone 5 days ago. I can see my contacts, but I can't make changes to them.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Manage Data Usage - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Set up Verizon Prepaid Service - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Roaming de data - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I get data in Ukraine with a local sim card?
[Comunidad]
I bought a local sim card in ukraine for my s7 but now can't get mobile data to work? any ideas..settings to check that I'm missing?
Can somebody else use my mobile data?
[Comunidad]
My galaxy S7 is using a lot more mobil data lately. Is there a way someone else can be using my data?
How to set my device to download over wi-fi only?
[Comunidad]
I went over my data usage for the first time ever this month, I switched to  Galaxy S7 from S4 this month so I know this is the issue. I can't find a way to set it to download, etc. over wifi only. Also, for some reason my wifi connects and disconnects all the time, several times an hour. My s4 never...
Is there a real-time data usage app for my device?
[Comunidad]
Is there a real-time data usage "fuel gauge" app for my phone?My car has a fuel gauge.  Why doesn't my phone?
Why Can't My Wi-Fi Find My Ip Address?
[Comunidad]
wifi wouldn't connect to home router, said it can't find the ip address?? it was working?

Fecha y hora

Configuraciones de fecha y hora - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your Galaxy S7 / S7 edge shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.
Auto Date and Time - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Why Is My Clock At The Wrong Time After An Update?
[Comunidad]
My phone just upgraded, and now my clock im an hour behind. Automatic time and date is turned on

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
Ver la dirección MAC - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Phone Info - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Where is the IMEI number for my Samsung Galaxy s7?
[Comunidad]
I need to find the imei number to an galaxy s7 I no longer have, in order to make a claim with asurion. is there anyway to find the imei on verizon?

Configuraciones de dispositivo

Cambio de modo - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar la impresión - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Kids Mode - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Download Booster On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ajustar configuraciones de brillo - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar interrupciones - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección de idioma - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección de sistema - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Inversion On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the color scheme on your Galaxy S7 / S7 edge is reversed, view this.
Can I Make The Print Larger After Latest Update?
[Comunidad]
How can I make the print larger?
Can I turn off my phone's GPS from the computer?
[Comunidad]
Hello. I will be having my damaged phone replaced and will need to turn off the GPS, etc before returning it. Is it possible to do from the computer? My damaged phones face is broken and I'm not able to use it at all, so how can I turn off these features? My phone is the Galaxy S7 edge. ThanksLisa...
Can I use my Galaxy S7 phone in the Bahamas?
[Comunidad]
Will we be able to use the phones, outside of wi-fi, in Nassau without purchasing something? If something needs to be purchased, what do we need?
DLNA Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Do unlocked Sprint phones work with Verizon?
[Comunidad]
I'm wanting to buy an unlocked Samsung Galaxy S7 Edge that was a Sprint phone. It has been unlocked, but I want to make sure it will work with my Verizon service. Anybody know the answer to this?
Does The Galaxy S7 Support Micro SD Cards?
[Comunidad]
     Does the Galaxy s7 support the microSDXC cards?
How Can I Change The Font Size On My Home Screen?
[Comunidad]
How do I get my phone to revert back to a normal font size on the home screen?
How Do I Set Up Mobile Network On My Device?
[Comunidad]
instructions say to go to mobile network under settings to turn on Global. I don't have mobile network showing in the drop down list. How do I turn on Global? I need to use my international plan. I have an S7 Edge.
How do I access the clipboard on the Galaxy S7?
[Comunidad]
How do I access the system clipboard on my Galaxy S7?
How do I disable driving mode?
[Comunidad]
How to disable driving mode on samsung s7
How do I empty all trash at once?
[Comunidad]
I have an edge S7 and just noticed there are 32000-plus trash items.  I tried deleting but only doing 500 at a time.  How do I empty all trash at once?
How do I make sure my Galaxy S7 works in South Africa?
[Comunidad]
Going to South Africa for 1 week, what do I do to get my S-7 to work?
How do I print from my Galaxy S7?
[Comunidad]
I have a new Samsung Galaxy 7 and need to.pair to.my Epson 545.  How?
How do I stop my device from showing when I am getting a call or text?
[Comunidad]
how can i turn off the setting that shows when you get a call or text?
How do I transfer pictures to my PC?
[Comunidad]
How do I transfer pictures from my Galaxy 7 to my PC
How do I turn off voice assistant on the Galaxy S7?
[Comunidad]
How do I turn off the annoying voice assistant on my S7? I hate this voice all the time. I have read to swipe with 2 fingers etc. That doesn't do any good. Help please.
How do I upgrade the internal storage on my device?
[Comunidad]
I have a s7 edge 32 gb. I wont to upgrade to 64....how do i do it
How to add a call reject message?
[Comunidad]
I have seen it but can no longer find it. When you receive a phone call, you scroll the window up & choose a reject call message that sends a message to the caller as to why you cannot answer. I want to add a message to that list so every time I get a call, I can select it instead of typing it out...
Simulador del Samsung Galaxy S7: Acceder a las configuraciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a las configuraciones de tu Samsung Galaxy S7 para cambiar los sonidos de alerta, desactivar el GPS y más.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Ajustar el tiempo que la pantalla permanece encendida
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo prolongar la duración de la batería de tu Samsung Galaxy S7 al configurar el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar el timbre
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar las configuraciones de ubicación
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar las configuraciones de ubicación en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Administrar el uso de data
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar el uso de data en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Configurar en modo Silencioso
[simulación interactiva]
Conoce cómo silenciar tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Activar y desactivar el modo Airplane
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy S7 en modo Airplane.
Turn One-Handed Operations On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Where is the private mode option?
[Comunidad]
anyone notice "private mode" is gone from the pull down menu since g930vvru4bqa4 update? you have to go to the setting menu and go the LONG way around now.. SMH....   is it me?
Why Can't My Wi-Fi Find My Ip Address?
[Comunidad]
wifi wouldn't connect to home router, said it can't find the ip address?? it was working?
Why do I get a changing screen after the updates?
[Comunidad]
I have a galaxy 7s and after last update when I charge my phone I get a rainbow screen that will not turn off.i have already turned  off the develotper option for the screen to stay awake.  this new update has change the wholelook of my phone. Do not like and all and can not charge at night...
Why do I no longer see content to transfer on my Galaxy S7?
[Comunidad]
Computer recognizes Galaxy S7, but no longer sees content (photos, downloads, etc).
Why doesn't my laptop recognize my device?
[Comunidad]
7s edge is not seen by Dell laptop.  USB ports working......?  Do I need a driver?  If so, where do I get?
Why won't my Galaxy 7s connect to my network extender?
[Comunidad]
My Galaxy 7s won't connect to my Verizon Network Extender. Galaxy 5s connects to the extender fine. I did read something about having a 4g signal and having these connection problems with the phone. I turned off the Advanced Calling, which is the only advice I've seen, but it didn't help. My...
Why won't my Galaxy s7 connect to my computer?
[Comunidad]
since the day i got this, my galaxy s7 has not/will not connect to my computer. also my sd card isn't reading when i put it in my reader and plug it into the computer. My computer is working properly and there is no problem with usb port or cable. I tried connecting with quick connecct there it does not...
Why won't my computer recognize my S7?
[Comunidad]
When I connect my S7 by the Samsung cord and USB/microUSB, the device does not appears on my Windows 7 laptop.Tech support had me turn on USB debugging, had me download a Driver to my PC from Samsung, said a few incantations, yet still it does not pick up my phone.....I'd like to connect the two.(To get...

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Gmail™ Sync - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Update the Gmail Password - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and Install Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Personal Email Account - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una cuenta de Google™ nueva - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Corporate Email (Exchange ActiveSync®) Server Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you need to update the work email password/server settings for your Galaxy S7 / S7 edge, view this info.
Compose and Send Email Message - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Change Password - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el email personal y laboral en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Configura tu email personal y corporativo de manera rápida y eficiente en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 2:44
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configure Preferences - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de email - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de email - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Gmail™ Message - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Auto Signature - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Reenviar un email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Incluir un archivo adjunto de correo electrónico
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un archivo, como un documento o una foto, a un email con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Responder un email
[simulación interactiva]
Descubre cómo responder un email con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Enviar un email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Configurar el correo electrónico corporativo
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Configurar el email personal
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de email actual en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Alternar entre cuentas de email
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a diferentes cuentas de email en tu Samsung Galaxy S7.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Email/Gmail

How can I print an email ?
[Comunidad]
I've had this problem for a while and the only way to get my email to print was to install the factory default of the "android system webview" app.  Now with Nougat that app is now disabled and I am again unable to print email....i can however print photos just not any emails. Any sugestions?
Why are images within an email not automatically displayed?
[Comunidad]
I puirchased a S7 Edge (replaced my S4). Why are images within an email not automatically displayed. I have to click on "Show Images" within the email  to display them. Is there a setting I can change to display images automatically?

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Turn Find My Device On / Off - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remotely Lock Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Erase Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Ring Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Locate Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to locate your device remotely, view this info.

Gestos y movimientos

Proximity Sensor On / Off - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Find My Mobile - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google™ Maps)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Current Location - Verizon Support and Protection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I turn off my phone's GPS from the computer?
[Comunidad]
Hello. I will be having my damaged phone replaced and will need to turn off the GPS, etc before returning it. Is it possible to do from the computer? My damaged phones face is broken and I'm not able to use it at all, so how can I turn off these features? My phone is the Galaxy S7 edge. ThanksLisa...
Does the Galaxy S7 record gps coordinates?
[Comunidad]
I want to have my Galaxy S7 Edge record GPS coordinates when i take a picture. I also want to be able to view those coordinates in the EXIF information.
Why Is My GPS Showing Inaccurate Locations?
[Comunidad]
We got our S7 phones in November and absolutely love them.  But in the past week or so, both my husband's S7 and my S7 have had GPS issues (Indianapolis, IN area).  The GPS has us off the map by 1-2 blocks or more.  We've rebooted our phones.  We've also gone into Google Maps and done...

Pantalla de inicio

Set Default Home Screen Panel - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver paneles de pantalla de inicio - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de la pantalla Edge - Samsung Galaxy S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Wallpaper - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo personalizar tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Personaliza la pantalla de inicio de tu Samsung S7 de Verizon.
Duración: 2:31
Access Notification Panel - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I put a hotspot icon on my S7 home screen?
[Comunidad]
How do I put a mobile hotspot icon on the home screen of my Samsung Galaxy S7?
Does the S7 have a HD Icon that appears on screen?
[Comunidad]
ON my other Android phones when you make an HD call it is a lot clearer. And the HD icon is on the screen. Does the S7 have a HD Icon that is supposed to show on screen? I have the HD calls, and video calling enabled in settings.
How Can I Change The Font Size On My Home Screen?
[Comunidad]
How do I get my phone to revert back to a normal font size on the home screen?
How Do I Add A Shortcut On my Samsung Galaxy S7?
[Comunidad]
How do I add a shortcut for mobile hotspot under the settings menu so that I can just click one icon and have it automatically open to the mobile hotspot area?
How Do I Change Wallpaper After the Nougat Update?
[Comunidad]
Does anyone know how I can add wallpaper from my gallery in Samsung Themes? Since Nougat update I don't see an option to select from my gallery. Frustrating!
How Do I Rearrange The Icons On My Galaxy S7?
[Comunidad]
How do you rearrange the icons at the top of screen pulldown?  Stuff like flashlight/wifi/hotspot etc?It was easy on A6> but I can't get it to work on A7. Also the icons are hard to see for older eyes> A6 was great.  Example> I need the flashlight at night but can't see the new...
How do I change the home screen?
[Comunidad]
my mother in law just got a Samsung S7 and I need to explain to her how to change her home screen
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar aplicaciones y widgets a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo colocar widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S7 para acceder rápidamente a ellos.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar carpetas a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S7 para organizar tus aplicaciones.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar y cambiar un acceso directo de la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar un acceso directo a la pantalla de bloqueo de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar y quitar una pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo agregar y quitar pantallas de inicio en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Aprende cómo reorganizar y cambiar el tamaño de widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar la pantalla de inicio predeterminada
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar la pantalla de inicio predeterminada de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Mover aplicaciones en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Descubre cómo mover aplicaciones de la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Eliminar widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Mira cómo eliminar widgets y aplicaciones de la pantalla de inicio de tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Usar accesos directos para desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar accesos directos para desbloquear la pantalla de tu Samsung Galaxy S7.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Can I put a hotspot icon on my S7 home screen?
[Comunidad]
How do I put a mobile hotspot icon on the home screen of my Samsung Galaxy S7?
Can somebody else use my mobile data?
[Comunidad]
My galaxy S7 is using a lot more mobil data lately. Is there a way someone else can be using my data?
Change Mobile Hotspot Password - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I set up the hot Spot on the Galaxy S7?
[Comunidad]
I've been with 3 separate chat reps at Verizon trying to set up a Hot Spot on my Galaxy s7. I see the network on my laptop. But when  click on it I get an error message saying can't connect.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Configurar un hotspot móvil
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy S7 como un hotspot móvil para poder compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Internet y navegador de Internet

View Browser History - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo navegar en internet con tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Navega en internet, estés donde estés, usando Google Chrome en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:50
Save Pictures from Browser - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Navegador de internet - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: Marcar un sitio web como favorito
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu Samsung Galaxy S 7, para luego encontrarlo fácilmente.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Navegar a un sitio web
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar un sitio web con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Navegar por internet con tu voz
[simulación interactiva]
Explora cómo buscar en internet con tu voz usando tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Usar las ventanas del navegador de internet
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y cambiar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet de tu Samsung Galaxy S7.

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Can I Make The Print Larger After Latest Update?
[Comunidad]
How can I make the print larger?

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar el idioma
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar la configuración de idioma en tu Samsung Galaxy S7.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Configurar bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To change the method used to lock or unlock your Galaxy S7 / S7 edge, view this info.
Desactivar el bloqueo de pantalla - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remotely Lock Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Bloqueo inteligente - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de restricciones - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar la pantalla de bloqueo en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Agregar seguridad y personalizar el bloqueo de pantalla en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:45
Restore Default Settings - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo usar el bloqueo por huella dactilar en tu Samsung Galaxy S7
[Video]
Agrega seguridad a tu teléfono al aprender a usar el sensor de huellas dactilares en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:34
Unlock the Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your Samsung Galaxy S7 / S7 edge, check out this info.
Add Additional Fingerprints - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How Can I Unlock My Phone Screen?
[Comunidad]
I don't remember the password to unlock my phone screen
How can I get get back into my locked out of my Galaxy S7 Edge?
[Comunidad]
I was using the fingerprint scan to open my Samsung Galaxy S7 Edge.  For some reason tonight, it is not allowing me to use that.  I've tried asking for passwords, but none of them work either.  I do not want to do a factory reset as I will lose all data/information on the phone.  Any...
How do I unlock my phone without wiping it clean and resetting it?
[Comunidad]
I forgot my pattern, and consistently used the fingerprint to unlock my phone. When I did the system update, it forced me to use the pattern to unlock it the first time, of course I didnt remember it. So now I am locked out of my phone and I am worried of resetting it and losing all my info, data, etc....
Remove Saved Fingerprints - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: Configurar la seguridad de la pantalla
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar seguridad en la pantalla de tu Samsung Galaxy S7 para proteger tu información privada.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo desbloquear la pantalla de tu Samsung Galaxy S7.
Will I be able to answer calls in my car without entering my PIN?
[Comunidad]
I just upgraded from a Galaxy 4 to a Galaxy 7. I never used a pin code on my old phone. I do now and paired my new phone with my car but I am concerned about what will happen when I want to make or receive a call after the 5 minute time I selected.  Will I not be able to answer or make a call without...

Memoria/almacenamiento

Preguntas frecuentes sobre el widget MY InfoZone
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre el widget InfoZone
Verificar la memoria - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove SD Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View this info on memory card formatting options for your Galaxy S7 / S7 edge.
Insert SD Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Move Music Files to Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create Music Playlist - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Cómo transfiero música a mi dispositivo?
[Comunidad]
Can I transfer music files from my laptop to my S7 phone
Transferir música al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Samsung Galaxy S7: Crear una estación
[simulación interactiva]
Aprende cómo crear una estación en Milk Music con tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Escuchar música
[simulación interactiva]
Aprende cómo escuchar música usando Milk Music en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7 edge: Usar el sintonizador de Samsung Milk Music™
[simulación interactiva]
Conoce cómo usar el sintonizador de Milk Music en tu Samsung Galaxy S7.

Navegar y tareas múltiples

Usar la función de pantalla dividida en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Mira cómo usar dos aplicaciones al mismo tiempo con la función de pantalla dividida en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:09
Navegar por tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Aprende cómo funciona tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 2:34
Simulador del Samsung Galaxy S7: Realizar múltiples tareas con diferentes aplicaciones
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar y cerrar aplicaciones que se están ejecutando en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo desplazarte entre varias pantallas de inicio en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: usar Multi Window™
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar Multi Window en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: usar video de una imagen dentro de otra
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar video de una imagen dentro de otra en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cómo usar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo borrar y acceder al panel de notificaciones en tu Samsung Galaxy S7.

Near Field Communication (NFC)

Turn Android Beam™ On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn NFC On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo usar NFC (Near Field Communications) en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Comparte fotos y más con un solo toque de tu teléfono. Este video muestra cómo usar NFC en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 2:06
Simulador del Samsung Galaxy S7: Usar Near Field Communication y Android Beam™
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar NFC y Android Beam en tu Samsung Galaxy S7 para transmitir información en forma inalámbrica a otros dispositivos compatibles.

Sistema operativo y software

Actualización de software del Samsung Galaxy S7
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu dispositivo Samsung o la actualización del software falla, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Ver la versión del software - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver la versión de software de tu Galaxy S7 / S7 edge, mira esta información.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda o asistencia para actualizar el software de tu dispositivo, o si la actualización de software no se realizó, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Restablecimiento de data de fábrica (dispositivo apagado) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar si: la pantalla no funciona (está en blanco o congelada), las aplicaciones no funcionan (se bloquean o se congelan, o funcionan lento), tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil o problemas de audio (no oyes, el dispositivo hace ruidos), no puedes realizar ni recibir llamadas, o si el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Asistente para actualización de software de Samsung
[Actualizaciones]
Nuestro Asistente para actualización de software puede actualizar o reparar tu dispositivo Samsung. Obtén instrucciones paso a paso con un cable USB y una computadora conectada a internet.
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te muestra cómo instalar el asistente para actualización de software Samsung en tu computadora/PC o Mac. Si tienes otros problemas con el dispositivo, consulta nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Restablecimiento parcial - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecimiento de data de fábrica (dispositivo encendido) - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona con lentitud), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), problemas para realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Ransomware From the Device - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Shutdown Prevention - Nougat 7.0 and higher (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear el PIN de la SIM - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I get data in Ukraine with a local sim card?
[Comunidad]
I bought a local sim card in ukraine for my s7 but now can't get mobile data to work? any ideas..settings to check that I'm missing?
Can I use an Italian SIM while travelling if I am still paying off my phone?
[Comunidad]
Good morning, I purchased a Galaxy S7 Edge back in November and I am paying it off in monthly installments. I have two questions as I am still paying off my phone:Is my phone unlocked even though I am still paying it off?If yes, will a SIM card from Italy (Rome to be exact) work in my phone? Yo...
Do I need a new sim card to switch from an LG G4 to a Galaxy S7?
[Comunidad]
do i need a new sim card when  switching from an lg g4 to a galaxy s7?
Is my device unlocked for international use?
[Comunidad]
I am a verizon customer and I have a sumsung s7. How do I find out if my phone is unlocked so i can use the local sim card?
Is the Samsung Galaxy S7 unlocked?
[Comunidad]
Hi I was thinking of getting the S7.  I currently have an S4 and can use my company's sim card in it when traveling overseas.  Is the S7 unlocked so I can transfer the SIM ? Thanks John
Simulador del Samsung Galaxy S7: Colocar y quitar una tarjeta Nano SIM
[simulación interactiva]
Aprende cómo colocar y quitar una tarjeta nano SIM en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Colocar y quitar una tarjeta microSD
[simulación interactiva]
Descubre cómo colocar y quitar una tarjeta microSD en tu Samsung Galaxy S7 para agregar memoria para fotos, videos, música, documentos y más.
Why are my HD voice and video not working?
[Comunidad]
I have a galaxy s7 and i cannot get the HD video and voice calling to work. I have it turned on under settings and it shows as activated on my account, I have restarted my phone and even gone as far as doing a factory reset but it still doesnt work. It jumps to 1x whenever i make any calls and will not...
Why can't I send text messages with a local SIM card?
[Comunidad]
Hi there, Hope my upping a two-year old (unsolved!) problem is okay here. I have the same issue with a Verizon SIM-unlocked Samsung Galaxy S7. A friend of mine came from the US for a couple of weeks, installed a local SIM-card, but cannot send SMS messages. She is using Message+ app for messaging...

Redes sociales

Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar una cuenta de Facebook®
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Salir de Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu Samsung Galaxy S7 para proteger tu cuenta.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Publicar actualizaciones de estado en Facebook®
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook y publicar fotos con tu Samsung Galaxy S7.

Sonidos, volumen y audio

Record and Play File - Voice Recorder - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To record and play a sound file on your Galaxy S7 / S7 edge, check out this info.
Controles de volumen - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar timbres - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off All Sounds - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Simulador del Samsung Galaxy S7: Acceder y limpiar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder y borrar el panel de notificaciones mientras estás en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar y quitar aplicaciones en favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar la pantalla de aplicaciones favoritas en modo Easy en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Agregar y quitar contactos de favoritos
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar la pantalla de contactos favoritos en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Realizar una llamada telefónica
[simulación interactiva]
Descubre cómo realizar una llamada en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo navegar por varias pantallas de inicio en Easy Mode en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Volver al modo estándar
[simulación interactiva]
Aprende cómo volver al modo Standard desde el modo Easy en tu Samsung Galaxy S7.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar a Easy Mode
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar a Easy Mode para ver pantallas de inicio simplificadas en tu Samsung Galaxy S7

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Cortar, copiar y pegar texto - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Auto Receive Messages - Verizon Messages - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes - Message+ - Smartphone Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Picture / Video Message - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I Transfer My Text Messages To My New Device?
[Comunidad]
Hello: was wondering is there any way I can transfer my text messages from my old phone to my new phone?  Also I have a lot saved up on my Memo icon and would like to transfer that too.  I had a Samsung S5 and got the S7 now. Please help. Thanks,Mary
Can I print text messages from a year ago?
[Comunidad]
How do I print text messages from about a year ago?
Delete Messages - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How Do I Change My Default Messenger On My Galaxy S7?
[Comunidad]
Why am i asked if i want to change my default messenger when using text messenging
How Do I Remove A Profile Pic In Messaging?
[Comunidad]
How can I remove the avatar/profile picture option? I don't need these circles in my Conversations list or with Contacts. They just take up space. I've looked in the Customize section, but didn't see the option to remove these. Gracias.
How Do I Set Up Hands free Texting?
[Comunidad]
I am trying to find a way to send and receive text messages hands free in the car.  My windows phones always did so automatically.  I drive a lot and it is much safer to use hands free.
How Do I Stop My Phone From Freezing When Typing?
[Comunidad]
Kb freezes when typing, any fix
How do I Set up talk to text?
[Comunidad]
How do I enable talk to text on my Galaxy S7.  I could do it on my old Galaxy but it does not do it on the new phone?
How do I add new words to the dictionary to avoid poor auto correct?
[Comunidad]
How do I add new words to the dictionary to avoid poor auto correct?
How do I change a mass text to a group message?
[Comunidad]
I've had a group message with my classmates for the longest time and I would normally receive most of everybody's replies within that one message. I could send a reply and everybody would see it on the group message. Now, it keeps sending my replies as individual messages to everybody. It's classified...
How do I change the font size on my text messages?
[Comunidad]
suddenly the font on all my texts in message  shrunk. how do I change font size?
How do I create text messages with voice?
[Comunidad]
I upgraded from an old Droid to Samsung S7. On the new phone, there is no feature to dictate a text rather than typing. The microphone icon creates an audio text message. Is there an app that will allow me to dictate my text messages?
How do I disable mms message confirmations on Messages+?
[Comunidad]
I have a wifi Samsung Gear Frontier S3 watch connected to my Verizon Samsung Galaxy s7 edge. When part of group texts, I am getting read confirmations buzzing and dinging my watch. This is REALLY annoying during my daughters softball season, when group texts are used to insure we all know where to be...
How do I disable text read receipts on my S7 edge?
[Comunidad]
How do i block/disable text read receipts on S7 edge? Or change delivery reports?
How do I remove someone from a group text?
[Comunidad]
I sent out a group text using my galaxy s7 message+. how can I remove a recipient so they stop getting messages?
How do I transfer a text conversation from my device to my computer?
[Comunidad]
I would like to transfer a conversation (text messages) from my Galaxy phone to computer.I thought the phone instructions said this was possible, but I can't find the directions.How do I do this? This is an entire text conversation I need to put onto a hard copy. Computer to printer I hope.Cananyone help?...
Is There A More Basic Text Messaging App For My Galaxy s7?
[Comunidad]
I don't like the messager  app. Is there a app that resembles the one I had on my old flip phone
Is it possible to have replies to a group text come only to me?
[Comunidad]
Is there a way to send a group text as split threads for each person so that any reply comes to me only without everyone else in the group seeing the reply?
Text Message Notification Settings - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
What is the difference between messages and Verizon messages+?
[Comunidad]
What is the difference between Message and Message+? I use Message+ and I was wondering if there's a way that I can change the notification sound for just the Message+
Where is voice to text option?
[Comunidad]
I just got a new S7 edge and can't seem to find how to get the mic button to show on keyboard so I can use voice to text.  Help?
Why Are My Texts Being Displayed On My Corporate Email Server?
[Comunidad]
My Galaxy S7 died, I received a replacement S7 in the mail and had the Verizon store help me transfer info from my old phone to the replacement.Now my texts are being displayed on my corporate email server. Not sure how to remedy this.Thanks in advance!Alan2017
Why Won't Pictures Attach To Texts?
[Comunidad]
When using Verizon Messages, when I hit the plus sign, I can attach pictures from the gallery or other sources, but not from "image search".  It has worked ever since I bought my S7, and worked fine on my S5, but now it won't work.  I've tried to restart the phone. I restored Verizon Messages...
Why are people getting multiple text messages?
[Comunidad]
Yesterday I started to get reports from certain friends with iPhones that they were getting the same text message 3 times. It is not all iPhone users and the carrier varies. My phone shows only one message sent. I have a Samsun Galaxy S7. Anyone got any hints as to what's up? Gracias.
Why are text notifications blocked from a single contact?
[Comunidad]
For one contact there is a speaker icon with an x by it, and I don't get notifications of incoming text from this contact (only this one contact.) Can't find how to fix the issue
Why don't I get text message notifications?
[Comunidad]
My S7 edge has stopped notifying me of texts only though I have all settings on (to my knowledge). I am getting a notification of emails etc., just not texts

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Access Menus with Long Press - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can Anyone Explain The Voice Commands For My Galaxy S7?
[Comunidad]
Two questions- When you say OK GOOGLE to this phone does it make a tone sound before you start speaking? Voice commands - will it not only send text messages but will it also read new ones to me when asked?
How Do I Delete Music Off Of My Device?
[Comunidad]
How do I delete music from my Samsung galaxy s7
How Do I Transfer Music From Media Player 10 To Galaxy S7 Edge?
[Comunidad]
I have tried to do this, which was easier a few years ago. Nothing suggested works for me now- I cannot see the USB icon on my phone. Is there something basic I might be doing wrong?thanks
How do I transfer content from a Galaxy S7 to a PC?
[Comunidad]
Can anyone help with the transfer of pictures from my samsung S7 to a pc (using a USB cable?)
Simulador del Samsung Galaxy S7: Encontrar más ayuda
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar videos y tutoriales para obtener más información sobre cómo usar tu Samsung Galaxy S7.
Where Can I Find The Serial Number On My Galaxy S7?
[Comunidad]
I am looking for serial #  How do I find it?
Why Is My Device So Hot After Recent System Update?
[Comunidad]
The recent system update made my phone too hot to handle, literally. Is this normal, or should I be concerned?

Visual & Hearing Accessibilit

How do I turn off repeat notifications on my Samsung 7?
[Comunidad]
How do I turn off repeat notifications on my Samsung 7?
Where is voice to text option?
[Comunidad]
I just got a new S7 edge and can't seem to find how to get the mic button to show on keyboard so I can use voice to text.  Help?

Accesibilidad visual y auditiva

Configuraciones TTY - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - Samsung Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Simulador del Samsung Galaxy S7: Cambiar el fondo de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio en tu Samsung Galaxy S7.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Preguntas frecuentes sobre Verizon LTE Advanced
[Preguntas frecuentes]
Verizon LTE Advanced es la red de la próxima generación, que alimenta la red 4G LTE más grande y más rápida del país, y ahora está disponible en más de 450 ciudades de costa a costa.
Turn Wi-Fi Direct On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones del hotspot móvil - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verificar dispositivos LTE Advanced
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conexión de módem - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar conexión Wi-Fi - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el Wi-Fi en tu Samsung Galaxy S7 de Verizon
[Video]
Aprende cómo conectar tu tablet a Wi-Fi con tu Samsung Galaxy S7 de Verizon.
Duración: 1:09
Agregar una red Wi-Fi - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red Wi-Fi manualmente - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy S7 / S7 edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How to set my device to download over wi-fi only?
[Comunidad]
I went over my data usage for the first time ever this month, I switched to  Galaxy S7 from S4 this month so I know this is the issue. I can't find a way to set it to download, etc. over wifi only. Also, for some reason my wifi connects and disconnects all the time, several times an hour. My s4 never...
Simulador del Samsung Galaxy S7: Conectarse a una red Wi-Fi
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Samsung Galaxy S7 para conectarte a una red Wi-Fi para poder acceder a internet sin utilizar data.
Simulador del Samsung Galaxy S7: Usar QuickConnect
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar QuickConnect en tu Samsung Galaxy S7.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
What is the best way to use Skype?
[Comunidad]
If I want to use this app but not suckered up all my data, what is the best way to utilize? If I can only use at home on wi-fi network or ?
Why Can't My Wi-Fi Find My Ip Address?
[Comunidad]
wifi wouldn't connect to home router, said it can't find the ip address?? it was working?
Why won't my Galaxy 7s connect to my network extender?
[Comunidad]
My Galaxy 7s won't connect to my Verizon Network Extender. Galaxy 5s connects to the extender fine. I did read something about having a 4g signal and having these connection problems with the phone. I turned off the Advanced Calling, which is the only advice I've seen, but it didn't help. My...
  • Obtén el Galaxy S8

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    Samsung Galaxy S8.

    En la mejor red del país.

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