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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
DROID MAXX 2
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Microsoft Surface 3
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
ZenFone™ V Live
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GizmoPal™
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
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Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
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Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
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DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
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Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
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Kyocera DuraXV+
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Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
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Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Humx
Sonim XP5
HTC One M9
Samsung Brightside™
Moto X™ de Motorola
Motorola RAZR V3m
DROID ULTRA de MOTOROLA
LG Revere®
Módem VZW USB760
Samsung Galaxy Note® II
HTC Desire® 530
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Camera®
Apple® iPad mini™
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
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Apple® iPad Air®
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Smartphone BlackBerry® Z30
Galaxy Note® Edge
Smartphone BlackBerry® Z10
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LG Revere® 2
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Moto X™ (2da gen.)
LG Exalt™II
LG Accolade™
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
Nokia Lumia 822
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
LG Cosmos™ 2
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G Pad™ 10.1 LTE
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LG enV®2
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Motorola MOTO™ W755
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Samsung Knack™
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Stellar™
Motorola Barrage™
Verizon Ellipsis® 10 HD
Apple® iPad® con pantalla Retina
Sony Xperia® Z2
Lancet™ para Android™
Nokia Lumia 2520
LG VX5500
Samsung Intensity™
Casio G'zOne Boulder®
LG Cosmos™
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Alias™ 2
LG enV® TOUCH
Samsung Smooth™
DROID DNA de HTC
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Galaxy Note® Pro
Pantech Hotshot™
LG Extravert™
Lucid™3 de LG
Apple® iPad mini™ 3
DROID 4 de Motorola
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung SCH-u340
Motorola XOOM™ 4G LTE
Samsung Gear S2 classic
Motorola W385
Samsung Galaxy Tab® S
Enact™ de LG
Lancet™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
LG VX5400
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
LG VX8360
Casio G'zOne Rock™
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Nexus 7 de Google
Pantech Jest™ 2
HTC One® remix
Galaxy Nexus de Samsung
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Samsung Galaxy J3 (3ra. gen.)
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Samsung Galaxy J7 (2da. gen.)

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Set Up Device - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert Battery - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Move Music Files to Device - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer content from your old device to your current Samsung phone.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Capture a Screenshot - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
View Signal Strength - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Samsung Galaxy J1.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Battery Tips for Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Get the most out of your battery by learning power saving tips on your Samsung Galaxy J1™.
Duración: 1:33
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Remove Battery - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saving Mode on Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Learn how to use the Ultra Power Saving Mode to extend your battery life on your Samsung Galaxy J1™.
Duración: 1:30
Activar/desactivar la optimización de la batería - Android® 6.0 y posterior (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
La optimización de la batería ayuda a mantener la carga de tu dispositivo Samsung y está activada en forma predeterminada.
Extend Battery Life - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert Battery - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Using Battery Saver Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Ultra Power Saving mode to help conserve your Samsung Galaxy J1 usage.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Setting Up Wi-Fi & Bluetooth® on Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Learn how to pair your Samsung Galaxy J1™ with a Bluetooth® device and connect to a Wi-Fi network.
Duración: 2:11
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Bluetooth® Discovery Mode - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu Samsung Galaxy J1 con tu aparato Bluetooth.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Learn how to send photos to another Bluetooth device, like a tablet or printer, with your Samsung Galaxy J1.

Calendario

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Call History - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Making Calls on Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Learn how to call and message using Bluetooth® and contacts on your Samsung Galaxy J1™.
Duración: 1:13
Place a Conference Call - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage the Call Reject / Ignore List - Samsung Galaxy J1
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un boqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Calling by Voice
[simulación interactiva]
Discover How to Use your voice to place a call with your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Learn how to change the ringtone on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message
[simulación interactiva]
A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to call a contact using your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Samsung Galaxy J1 para llamar a un nuevo número.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call from doing something else, like browsing the Internet, on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
A visual guide for muting your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
Learn how to teach kids to call 911 on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Samsung Galaxy J1 en modo Airplane.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
A visual guide for viewing a missed call and adding it as a new contact on your Samsung Galaxy J1.

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Advanced Camera Features on Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Explore fun camera settings on your Samsung Galaxy J1™.
Duración: 1:14
Move Pictures / Videos from Device - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Media via External Display - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Camera/Camcorder Overview for Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Learn the basics of taking, sharing and storing photos and videos with the camera on your Samsung Galaxy J1™.
Duración: 1:43
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, front / rear camera, etc.) for your Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing
[simulación interactiva]
Learn how to adjust the video setting for easy sharing in emails, social network posts and more on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Changing Scene Modes
[simulación interactiva]
A visual guide for changing scene modes to take a picture with both cameras at the same time on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Changing the File Size of Pictures
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to change the file size of a picture on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Setting a Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
A visual guide to set a picture as the Home screen background on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
A visual guide to sharing a video with another person or device using your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture while recording a video on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Turning On the Camera Flash
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture with the flash on using your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out for video recording on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out for taking photos on your Samsung Galaxy J1.
View Pictures / Videos - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

USB Debugging Mode - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto podría ayudar si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/conecta. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Tethered Modem Connection - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Realizar una copia de respaldo de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Contact Display Options - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Export Contacts to SIM Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Send Contact via Bluetooth® - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Delete a Contact - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Contact App Developers - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adding and Deleting Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to assign a picture to a contact on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact so you know who's calling your Samsung Galaxy J1 without looking at it.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
Learn how to create a group of contacts on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Samsung Galaxy J1.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Manage Data Usage - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle on your device, view data usage and set data warnings and limits.
Data Roaming - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restrict Data Usage by App - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your Galaxy J1 shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Verificar daño causado por agua - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si el daño de tu dispositivo Samsung fue causado por líquido.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Phone Number - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Turn Screen Rotation On / Off - Samsung Galaxy J1
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Printing - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Samsung Galaxy J1
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Interruptions - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Learn how to access settings on your Samsung Galaxy J1 for actions such as changing alert sounds or turning off GPS services.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Samsung Galaxy J1 by adjusting the screen timeout.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Remove Gmail™ Account - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a New Google™ Account - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Setup on Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Learn how to set up email quickly and efficiently on your Samsung Galaxy J1™.
Duración: 3:03
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Add an Existing Google™ Account - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Password and Server Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
View Email Messages - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail.
Manually Add a Personal Email Account - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo responder un mensaje de Gmail.
Email Account Common Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar, editar o eliminar una firma en tus mensajes de Gmail.
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Corporate Email (Exchange ActiveSync®) Common Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on common work email settings (e.g., account name, etc.) for your Galaxy J1.
Remove a Personal Email Account - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to add an attachment, like a document or photo, to an email with your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Learn how to send an email to a group on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to set up a business email account so you can access your work email on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover how to set up a personal email account to access your existing email account on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Learn how to access different email accounts on your Samsung Galaxy J1.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo encontrar tu dispositivo Android de forma remota.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Encontrar mi móvil Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Turn GPS Location On / Off - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Mode Change - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How to Use Easy Mode on Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Learn to use Easy Mode for a simpler experience on your Samsung Galaxy J1™.
Duración: 3:33
Customizing Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Add apps and widgets to your home screen. Customize your wallpaper. Learn how on your Samsung Galaxy J1™.
Duración: 2:41
Set Up Screen Lock - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - Samsung Galaxy J1
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Home Screen Panels - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to add folders to the Home screen on your Samsung Galaxy J1 to help organize your apps.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adding Widgets and Apps to the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place widgets and apps on the Home screen of your Samsung Galaxy J1 for quick access to them.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adding a Lock Screen Widget
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to add a widget on the Lock screen of your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adding and Deleting Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for adding and deleting Home screens on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adjusting Widgets and Apps on the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to rearrange and resize widgets and apps on the Home screen of your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Discover how to find more help with using your Samsung Galaxy J1 through videos and tutorials.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to remove widgets and apps from the Home screen of your Samsung Galaxy J1.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Mobile Hotspot Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To configure Mobile Hotspot settings (e.g., password, allowed devices, etc.), view this info.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your Samsung Galaxy J1 as a Mobile Hotspot so you can share your data connection with other devices.

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Change the Browser Start / Home Page - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Browsing the Web on Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Browse the web on the go with Google Chrome on your Samsung Galaxy J1™.
Duración: 2:02
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Web Browser - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Samsung Galaxy J1 so it's easy to find later.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Discover how to search the web using your voice with your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Samsung Galaxy J1.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Language Selection - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu Samsung Galaxy J1.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Customizing Lock Screen Settings on Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Increase the security of your phone. This video shows how to set a pattern lock on your Samsung Galaxy J1™.
Duración: 2:11
Turn Off Screen Lock - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your Galaxy J1, check out this info.
Change Device Password - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To change the method used to lock or unlock your Samsung Galaxy J1, view this info.
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock Screen Notifications - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer configuraciones predeterminadas - Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Samsung Galaxy J1 to help protect your private information.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen on your Samsung Galaxy J1.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Insert SD Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Samsung Galaxy Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Discover how to insert a microSD card into your Samsung Galaxy J1 to add more memory for things like photos, videos, music and documents.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Learn how to remove a microSD card from your Samsung Galaxy J1 to easily transfer content saved on your microSD card to another device.

Música

Move Music Files to Device - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Navegar y tareas múltiples

Navigating Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Tour your Samsung Galaxy J1™, including unlocking the phone, viewing the notifications panel, tips on apps and more.
Duración: 2:55
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to easily find, open and close apps that are running on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Discover how to access and clear the Notification Panel on your Samsung Galaxy J1.
View, Open or Close Recently Used Apps - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Actualización de software - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu dispositivo Samsung o la actualización del software falla, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Samsung Galaxy J1 Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to repair Samsung software via the Software Upgrade Assistant if an over the air update failed.
Factory Data Reset (Powered Off) - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Install Device Software Update - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración inicial - Asistente para actualización de software (Samsung)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to install the Samsung Upgrade Assistant on your computer/PC or Mac.
View Software Version - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To view the software version your Samsung Galaxy J1 is running, check out this info.
Factory Data Reset (Powered On) - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reset All Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer tu dispositivo a las configuraciones predeterminadas es útil para cuando el dispositivo se bloquea y se restablece solo o cuando las aplicaciones congelan, cuelgan o restablecen el dispositivo. Al realizar estos pasos, se restablecerán todas las configuraciones del sistema (por ej.: timbres, ajustes de sonido, ajustes de pantalla, etc.) a sus valores predeterminados de fábrica. Los datos personales, tales como aplicaciones...
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Samsung Galaxy J1
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to insert a micro SIM card into your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta micro SIM de tu Samsung Galaxy J1.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Samsung Galaxy J1 to help protect your account.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook®
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Samsung Galaxy J1.

Sonidos, volumen y audio

Set Ringtones - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Play File - Voice Recorder - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To record and play a sound file on your Galaxy J1, check out this info.
Vibrate Mode - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Learn how to add a contact to the favorites contacts screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Adding and Removing Favorite Apps from the Home Screen in Easy Mode
[simulación interactiva]
Discover how to add and remove your favorite apps from the Home screen while in Easy mode on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Making a Phone Call
[simulación interactiva]
Discover how to make a phone call in Easy mode on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for navigating multiple Home screens in Easy mode on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Switching Back to Standard Mode
[simulación interactiva]
Discover how to switch back to Standard mode from Easy mode on your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Switching to Easy Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Easy mode on your Samsung Galaxy J1.

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Text Message Notification Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Set Default Messaging App - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - Samsung Galaxy J1
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Attaching a Video to a Text Message
[simulación interactiva]
Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Recording a Message
[simulación interactiva]
An interactive how-to guide for sending a recorded message using your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Sending a Text Message
[simulación interactiva]
Discover how to send a text message using your Samsung Galaxy J1.
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Sending a Text Message to Multiple Contacts
[simulación interactiva]
Discover how to send a text message to a group of your contacts from your Samsung Galaxy J1.
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
TTY Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones Samsung
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas, consulta esta información.

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Discover how to change the background of the Home screen on your Samsung Galaxy J1.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Setting Up Wi-Fi & Bluetooth® on Your Samsung Galaxy J1™
[Video]
Learn how to pair your Samsung Galaxy J1™ with a Bluetooth® device and connect to a Wi-Fi network.
Duración: 2:11
Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Samsung Galaxy J1™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Samsung Galaxy J1™ Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn How to Use your Samsung Galaxy J1 to connect to a Wi-Fi network so you can access the Internet without using data.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

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