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ZenFone™ V Live
Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Use our online tool to guide you step by step to back up and transfer content. Choose the best method from Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Perform Over-The-Air (OTA) Activation
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To perform initial activation/setup on your 3G smartphone or basic phone, view this info. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Activation and Setup - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View this info on memory card formatting options for your DuraXV / DuraXV+.
Account Sync Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones de descarga y configuración de email e internet para smartphones
[PDF]
Instrucciones para configurar el email en tu smartphone.
Configuración inicial - Backup Assistant - Rhyme™ de HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View this info on memory card formatting options for your Chocolate (VX8550).
Why can't I make calls after a factory reset?
[Comunidad]
Why when i reset my phone, while i had minutes on it, it now won't let me text or call??, It's roaming 24/7 and it acts as if i had no minutes left on it when i see my account online still says i have 3 days until my minutes expire. I'm mad and this needs fixed!

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. See step-by-step instructions for devices by operating system.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Baja e instala la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir fácilmente contactos y medios entre los aparatos.
Move Pictures / Videos from Device - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Check Verizon Wireless Coverage - While In the US
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Turning the Device On and Off
[simulación interactiva]
Conoce cómo encender y apagar tu smartphone HTC Rhyme

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Soft Reset - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
El restablecimiento parcial puede ayudarte si el dispositivo se está restableciendo (se prende y se apaga), no funciona (se bloquea, se congela, no suena, no vibra, o no puede hacer o recibir llamadas), se bloquea, o si el teclado no funciona. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier...
Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.0 and higher (HTC)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable Fast Boot - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encender / Apagar Optimización de la batería - Android® 6.0 y superior (ASUS)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
La configuración de optimización de la batería ayuda a prolongar la duración de la batería en tu dispositivo ASUS y está activada de manera predeterminada.
View Battery Status - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía para la conexión de Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Setting - Delphi Connect - Android® Device Portal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Rhyme - Paquete Bluetooth para auto
[PDF]
HTC Rhyme - Asistencia sobre paquete Bluetooth para auto para suscriptores de Verizon Wireless.
HTC® Rhyme Simulator: Pairing with a Bluetooth® Headset
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu HTC Rhyme con tu audífono Bluetooth.
HTC® Rhyme Simulator: Turning Bluetooth® On or Off
[simulación interactiva]
Conoce cómo activar/desactivar la funcionalidad Bluetooth en tu HTC Rhyme.
Turn Bluetooth® On / Off - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Borrar entradas del calendario duplicadas - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un evento al calendario - Rhyme™ de HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Adding a Calendar Event
[simulación interactiva]
Conoce cómo agregar un evento de calendario en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Changing a Ringtone for an Event
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar un timbre para un evento en tu HTC Rhyme.

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Dialing by Voice
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para que aprendas a marcar con la voz en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Conoce cómo realizar una llamada a un contacto con tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu HTC Rhyme para llamar a un nuevo número.
HTC® Rhyme Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Aprende cómo pasar de una llamada a otra en tu smartphone HTC Rhyme.
Place a Conference Call - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To transfer or move music files/songs between your device and a computer/PC or a memory card, use this info.
Redial - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speed Dial - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Voice Activated Dialing - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Open / Play Media - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Media - Backup Assistant℠ Plus - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Adjusting Video for MMS Messages
[simulación interactiva]
Una guía sobre cómo ajustar el video de tu HTC Rhyme para enviar mensajes MMS.
HTC® Rhyme Simulator: Changing from Rear to Front-Facing Camera
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la cámara frontal mientras sacas una foto con tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la cámara frontal mientras grabas un video con tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Outputting Photos
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para reproducir fotos en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Selecting a Scene
[simulación interactiva]
Conoce cómo seleccionar una escena en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Sharing a Picture
[simulación interactiva]
Conoce cómo compartir fotos usando tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Sharing a Video
[simulación interactiva]
Conoce cómo compartir videos usando tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu HTC Rhyme.
Move Pictures / Videos to Device - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Video Camera Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Windows® Device Manager Conflicts - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
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Administrar contactos a través de Mi Verizon
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Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
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¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
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¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Delete Duplicate Contacts - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Contacts - Backup Assistant - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Rhyme by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller ID Image - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Conoce cómo agregar un contacto a tu lista de contactos en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Adding a Contact to a Group
[simulación interactiva]
Una guía paso a paso para agregar un contacto a un grupo en tu Smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Adding a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto existente en la lista de contactos de tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Conoce cómo asignar un timbre a un contacto en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Assigning a Speed Dial
[simulación interactiva]
Conoce cómo asignar un marcado rápido en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Creating a Group
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para crear un grupo en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Sharing Contact Information
[simulación interactiva]
Una guía visual para compartir información de contacto en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Viewing Missed Calls and Adding as a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver llamadas perdidas y cómo agregar llamadas perdidas como contactos en tu smartphone HTC Rhyme.
Import Contacts from SD Card - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restore Contacts - Backup Assistant - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda congelada en un dispositivo 4G.
Separate Contact Information - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Fecha y hora

Date and Time Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Verificar daño causado por agua - HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Backlight - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Adusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
Una guía visual para ahorrar energía en tu Smartphone HTC Rhyme ajustando el tiempo que la pantalla permanece encendida.
HTC® Rhyme Simulator: Changing Charm Notifications
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para cambiar las notificaciones de Charm en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Conoce cómo cambiar el timbre en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar tu HTC Rhyme en modo silencioso.
HTC® Rhyme Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu HTC Rhyme en modo Airplane.
System Select - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touchscreen Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la pantalla de tu dispositivo no gira ni rota, aquí te mostramos cómo solucionarlo. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Add a Personal Email Account - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send a Gmail™ Message - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Create a New Google™ Account - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Gmail™ Messages - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Password and Server Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones de descarga y configuración de email e internet para smartphones
[PDF]
Instrucciones para configurar el email en tu smartphone.
Gmail Auto Signature - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If apps cause your Galaxy Tab 10.1 to crash, freeze or reset, disabling them may help.
Gmail™ Notifications - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC Breakout Simulator: Changing a Tab Icon
[simulación interactiva]
Una guía visual para cambiar un ícono de la pestaña en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Accessing the Universal Inbox
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para acceder a las funciones del buzón de entrada universal de tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Adding Additional Accounts
[simulación interactiva]
Conoce cómo agregar cuentas adicionales a tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un email usando tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Including an Attachment with an Email
[simulación interactiva]
Conoce cómo incluir un archivo adjunto a un mensaje de email mientras usas un smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un email a un grupo con tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar una cuenta de email corporativo en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Setting an Email Notification Alert
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una notificación por email con tu HTC Rhyme.
Remove a Personal Email Account - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to a Gmail Message - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Account Address / Username - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Messages - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Activar / desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloquear un dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Borrar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Hacer sonar el dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Add Widgets to Home Screen - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Adding and Deleting Widgets
[simulación interactiva]
Conoce cómo agregar y borrar widgets en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Changing a Quick Launch Shortcut
[simulación interactiva]
Conoce cómo cambiar los accesos directos de Quick Launch en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Moving Widgets
[simulación interactiva]
Una guía instructiva visual para mover widgets en la pantalla de tu HTC Rhyme.
Remove Items from Home Screen - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver paneles de pantalla de inicio - Rhyme™ de HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Configure Broadcast Settings - Mobile Hotspot - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Managing Users in Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
Conoce cómo administrar los usuarios que pueden acceder al hotspot móvil de tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Mobile Hotspot Security Settings
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para cambiar las configuraciones de seguridad del hotspot móvil en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Turning On Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
Descubre cómo activar las funciones de hotspot móvil de tu HTC Rhyme.
Mobile Hotspot - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver imágenes en sitios web en tu Rhyme de HTC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Access Websites - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Rhyme™ de HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para conectarte a Internet o encuentras que una página web no carga en tu dispositivo, sigue los siguientes pasos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Edit a Browser Bookmark - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Aprende a marcar como favorito un sitio web en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Opening and Closing Browser Windows
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir y cerrar ventanas en el navegador de Internet en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Searching the Web
[simulación interactiva]
Conoce las maneras más comunes de buscar en internet usando tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu HTC Rhyme para buscar en internet con tu voz.
Launch a Browser Bookmark - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
HTC® Rhyme Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu smartphone HTC Rhyme.
Language Selection - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Change Device Password - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Changing Lock Screen Shortcuts
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para cambiar accesos directos de la pantalla bloqueada en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Locking and Unlocking the Device
[simulación interactiva]
Conoce cómo bloquear y desbloquear tu smartphone HTC Rhyme.
Set Up Screen Lock - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock the Device - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Preguntas frecuentes sobre el widget MY InfoZone
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre el widget InfoZone
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Inserting an SD Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo instalar una tarjeta SD en tu smartphone HTC Rhyme.
Import Contacts from SD Card - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Song to a Music Playlist - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Media - Backup Assistant℠ Plus - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create Music Playlist - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Music Playlist - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download Songs - Backup Assistant℠ Plus - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play Music Files - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir, mover o cargar archivos de fotos o videos entre tu dispositivo y tu PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Song from a Music Playlist - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename a Music Playlist - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Upload Songs - Backup Assistant℠ Plus - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

HTC® Rhyme Simulator: Accessing Open Applications
[simulación interactiva]
Una guía paso a paso para acceder a aplicaciones abiertas en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Getting Around on Your Device
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para navegar múltiples pantallas de inicio al usar tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Opening and Closing Quick Launch Information Bar
[simulación interactiva]
Descubre cómo abrir y cerrar la barra de información Quick Launch en tu smartphone HTC Rhyme.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualización de software: HTC Rhyme
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente disponible, y mira las instrucciones para cómo descargarla en tu HTC Rhyme.
Factory Data Reset (Powered On) - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Factory Data Reset (Powered Off) - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
A factory data (hard) reset may help with: screen not working (blank or frozen screen), app issues (crashing, freezing, running slow), keypad/touch screen not working, audio problems (can't hear, making noises), not being able to place or receive calls, device not syncing. Antes de hacer un restablecimiento completo,...
Install Device Software Update - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones ...

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto / video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Conoce cómo reenviar un mensaje de texto desde tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Ignoring a Call and Sending a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto en tu smartphone Smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Sending a Message to a Group
[simulación interactiva]
Un recorrido paso a paso para enviar un mensaje de texto grupal con tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Setting a Text Alert
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una alerta de texto en tu smartphone HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Using Voice to Text
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para usar voz a texto en tu HTC Rhyme.
Message Options - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Cut, Copy and Paste Text - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - HTC Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

HTC® Rhyme Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Conoce cómo cambiar el fondo de pantalla de tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Setting Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
Conoce cómo poner tus fotos en el fondo de pantalla de tu HTC Rhyme.
Set Wallpaper - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Rhyme™ de HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HTC® Rhyme Simulator: Connecting to a Wi-Fi® Network
[simulación interactiva]
Conoce cómo conectar la red Wi-Fi en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Connecting to a Wi-Fi® Network
[simulación interactiva]
Aprende a usar tu HTC Rhyme para conectarte a una red Wi-Fi.
HTC® Rhyme Simulator: Turning Off Wi-Fi®
[simulación interactiva]
Descubre cómo desactivar la red Wi-Fi en tu HTC Rhyme.
HTC® Rhyme Simulator: Turning Off Wi-Fi® Notification
[simulación interactiva]
Aprende a desactivar las notificaciones Wi-Fi en tu HTC Rhyme.
Manually Add a Wi-Fi Network - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Rhyme™ by HTC
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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