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LG Voyager™
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LG VX5300
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Motorola W315
LG VX8700
Samsung Rogue™
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Verizon Wireless CDM8975
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Motorola V60s
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
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DROID PRO de MOTOROLA
Motorola Entice™
LG Optimus Exceed™
Motorola V325
Samsung SCH-a950
LG VX3300
HTC Rezound™
BlackBerry Classic sin cámara
LG VX6100
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Samsung Omnia® II
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Samsung Zeal™
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notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
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Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
HTC Touch Pro™
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Motorola V60p
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Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Verizon Ellipsis® 10 HD
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Samsung Galaxy Tab® 4
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Motorola V325xi
LG Versa™
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
Motorola C333
Verizon Wireless V620
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Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
ZenFone™ V Live
Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Usa Mi Verizon para activar un teléfono o traer tu dispositivo
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Verizon Cloud - How to Use Guide
[Guía de uso]
Get step-by-step instructions for how to sign up for and use Verizon Cloud online. Upload and back up your contacts, pictures, videos, music, documents and more.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Activation and Setup - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Baja e instala la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir fácilmente contactos y medios entre los aparatos.
Move Pictures / Videos from Device - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music from the Device - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music to the Device - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo insertar una tarjeta microSD en tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Un recorrido interactivo sobre cómo quitar una tarjeta microSD de tu smartphone Pantech Perception.
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To update the e911 address on your device that's used by emergency personnel, view this info.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're having issues with your removable battery charging or not holding a charge, here are some helpful tips.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Soft Reset - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
El restablecimiento parcial puede ayudarte si el dispositivo se está restableciendo (se prende y se apaga), no funciona (se bloquea, se congela, no suena, no vibra, o no puede hacer o recibir llamadas), se bloquea, o si el teclado no funciona. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier diagnóstico de problemas....
Remove Battery - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert Battery - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Help Guide
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on pairing Bluetooth with your vehicle and some FAQs.
Bluetooth® Setting - Delphi Connect - Android® Device Portal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception - Paquete Bluetooth para auto
[PDF]
Pantech Perception - Asistencia para paquete Bluetooth para auto para suscriptores de Verizon Wireless.
Pantech Perception™ Simulator: Sharing Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Conoce cómo enviar fotos usando Bluetooth de tu Pantech Perception.
Turn Bluetooth® On / Off - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Borrar entradas del calendario duplicadas - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Dialing by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para hacer una llamada con tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto en tu smartphone Smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Making a Phone Call in Starter Mode
[simulación interactiva]
Aprende a usar tu Pantech Perception para hacer una llamada en el modo básico.
Pantech Perception™ Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Pantech Perception para llamar a un nuevo número.
Pantech Perception™ Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Aprende cómo alternar entre dos llamadas entrantes en tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Una guía visual para ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto en tu smartphone Pantech Perception.
Place a Conference Call - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Open / Play Media - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para grabar video en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing for Pictures
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para tomar fotos con tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Selecting a Scene Mode
[simulación interactiva]
Aprende a seleccionar un modo de escena en tu Pantech Perception para tomar fotos óptimas según la situación.
Pantech Perception™ Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
Aprende cómo compartir fotos usando tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Una guía visual para tomar una foto mientras grabas un video en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Taking a Picture from the Lock Screen
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo tomar una foto desde la pantalla de bloqueo en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Aprende a acercar y alejar la pantalla para tomar fotos en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Zooming In and Out for Video
[simulación interactiva]
Aprende a acercar y alejar en un video en tu Pantech Perception.
Share Picture from Gallery - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your phone is displaying duplicate contacts, view this info.
Delete Duplicate Contacts - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un contacto en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Adding a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto existente en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Adding and Deleting a Contact from Favorites
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar y borrar un contacto de tus favoritos en tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Adding and Deleting a Contact in Starter Mode
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar y borrar contactos mientras estás en el modo básico de tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Conoce cómo asignar un timbre a un contacto en tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
Aprende cómo crear un grupo y agregarle contactos en tu smartphone Pantech Perception.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda cuando no puedes conectarte a internet o no tienes una conexión de red o cuando no puedes enviar/recibir emails, mensajes de texto, fotos o videos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Data Usage Settings - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Pantech Perception
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verificar daño causado por agua - Pantech
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder al menú Settings para cambiar cosas como el tiempo que la pantalla permanece encendida y las alertas en tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
Una guía visual para ahorrar energía en tu Smartphone Pantech Perception ajustando el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Pantech Perception™ Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar tu Pantech Perception en modo silencioso.
Pantech Perception™ Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Pantech Perception en modo Airplane.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google Account - Pantech Perception
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send a Gmail™ Message - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Create a New Google™ Account - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Including an Attachment with an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un archivo adjunto, como un documento o una foto, a un email con tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar un correo electrónico a un grupo de contactos con tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar una cuenta de email corporativo en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Conoce cómo acceder a múltiples cuentas de email en tu Pantech Perception.
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión/ la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove Gmail™ Account - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Activar / desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on how to remotely locate, lock, ring or erase your Android device.
Bloquear un dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to remotely locate and lock your device, view this info.
Borrar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on how to remotely locate and erase your Android device.
Hacer sonar el dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to cause your Android device to remotely ring so you can locate it.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google Backup and Restore - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Remove Home Screen Panels - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mode Change - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Mobile Hotspot Settings - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to check to see if you are offline when unable to connect to the Internet on your computer/PC with Internet Explorer, Chrome or Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para conectarte a Internet o encuentras que una página web no carga en tu dispositivo, sigue los siguientes pasos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Add a Browser Bookmark - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver imágenes en sitios web en tu Pantech Perception, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Change the Browser Start / Home Page - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Aprende a marcar como favorito un sitio web en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Descubre cómo navegar a un sitio web en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Opening and Closing a Web Browser Window
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir y cerrar ventanas en el navegador de Internet en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Reading Websites Later
[simulación interactiva]
Descubre cómo guardar sitios web para mirarlos más tarde, incluso sin conexión a internet, en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para buscar en internet con tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Switching Between Web Browser Windows
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar entre ventanas en el navegador de Internet en tu Pantech Perception.
Turn Data On / Off - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si sitios o páginas web no cargan en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Web Browser - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Change Device Password - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar el acceso directo de la pantalla de bloqueo en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
Un recorrido sobre cómo configurar la seguridad de la pantalla y evitar que otras personas usen tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Aprende a desbloquear la pantalla de tu smartphone Pantech Perception.
Set Up Screen Lock - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock the Device - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Pantech Perception
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Song to a Music Playlist - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create Music Playlist - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Music Playlist - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music from the Device - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music to the Device - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Song from a Music Playlist - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename a Music Playlist - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Remove Home Screen Panels - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Accessing Settings in Starter Mode
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder al menú Settings en modo básico en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a y cómo borrar el panel de notificaciones de tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Accessing and Closing Open Apps
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo acceder a aplicaciones abiertas y cerrarlas en tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para desplazarte por múltiples pantallas de inicio en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Navigating Multiple Home Screens in Starter Mode
[simulación interactiva]
Una guía visual para navegar por múltiples pantallas de inicio en modo básico en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Switching Back to Standard Mode
[simulación interactiva]
Descubre cómo volver al modo estándar en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Switching to Starter Mode
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar a modo básico para tener un diseño más simple y un acceso sencillo a tus cosas favoritas en tu Pantech Perception.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered Off) - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Actualización de software: Pantech Perception
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente disponible, y mira las instrucciones para cómo descargarla en tu Pantech Perception.
Install Device Software Update - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
View Software Version - Pantech Perception
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Modify SIM PIN - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo insertar una tarjeta micro SIM en tu smartphone Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta micro SIM de tu Smartphone Pantech Perception.
Remove SIM Card - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Unblock SIM PIN - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Play File - Voice Recorder - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Ringtone - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones ...

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto / video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantech Perception™ Simulator: Attaching a Video to a Text
[simulación interactiva]
Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Sending a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía práctica e interactiva para enviar un mensaje de texto con tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Sending a Text Message to a Group
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un mensaje de texto a un grupo desde tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Using Voice to Text
[simulación interactiva]
Una guía de instrucciones interactiva para usar tu voz para enviar un mensaje de texto con tu Pantech Perception.
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Pantech Perception™ Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Conoce cómo capturar y ver una foto de la pantalla de tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar más ayuda, tal como tutoriales y videos, sobre tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Teaching Kids How to Dial 911
[simulación interactiva]
Descubre cómo enseñarles a los niños a marcar 911 en tu smartphone Pantech Perception.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Accessibility Settings - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Magnification Gestures / Touch Zoom - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Pantech Perception™ Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el fondo de la pantalla principal en tu Pantech Perception.
Pantech Perception™ Simulator: Setting a Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar una foto como fondo de la pantalla de inicio de tu Pantech Perception.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Pantech Perception™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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