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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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Extensor de red 4G LTE para Samsung
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Apple® iPhone® 4
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MiFi® 7730L Jetpack®
Samsung Galaxy S6 edge +
LG K20™ V
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Teléfono residencial de Verizon Wireless
Hum+ de Verizon
Google Pixel XL
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
LG Cosmos™ 3
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Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoGadget™ de LG
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Samsung Galaxy S® III
LG G6™
Moto Z edición Droid
Samsung Convoy® 4
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Moto G Play
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
GizmoPal™
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Casio G'zOne Commando®
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
LG G Vista
Brigadier™ de Kyocera
DROID RAZR M de MOTOROLA
Verizon Wear24™
Samsung Convoy™ 3
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ZenPad™ Z10
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HTC 10™
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
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Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
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Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
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Moto X™ de Motorola
Gear S®
Módem VZW USB760
Samsung Intensity™ III
HTC One®
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG Revere® 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Apple® iPad® Air™
LG Accolade™
Motorola RAZR V3m
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB LG 4G LTE VL600
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Casio G'zOne Ravine®
LG enV®3
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
Smartphone BlackBerry® Q10
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
Samsung Galaxy J3 Eclipse
Apple® iPad® mini
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Samsung Gusto®
LG G Pad™ X8.3
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
HTC One® (M8) para Windows®
iPad® mini 4
Pantech Breakout™
Nokia Lumia Icon
Samsung Galaxy Tab®
iPad® mini 3
Lancet™ para Android™
Samsung Illusion™
Samsung Galaxy Book
Samsung Haven™
Dispositivo VOIP integrado Verizon
DROID X de MOTOROLA
Ellipsis® Kids
Transpyre™ prepagado
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Smartphone BlackBerry® Z30
DROID DNA de HTC
LG Optimus Exceed™ 2
Lancet™
Samsung Galaxy Camera®
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Motorola MOTO™ W755
Pantech Jest™ 2
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Enact™ de LG
Pantech Hotshot™
Samsung Galaxy Stellar™
Lucid™3 de LG
Nokia 2366i
Casio G'zOne Boulder®
Samsung Galaxy S® III mini
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Intensity™
LG enV®2
Smartphone BlackBerry® Pearl™ Flip 8230
Motorola XOOM™ 4G LTE
LG Cosmos™
LG VX5500
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
DROID BIONIC de MOTOROLA
Samsung Smooth™
LG enV® TOUCH
Verizon GizmoTab™
Motorola Barrage™
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
LG Migosm
DROID 4 de Motorola
DROID X2 de MOTOROLA
Samsung Knack™
Módem VZW USB720
HTC One® max
Hydro ELITE de KYOCERA
Apple® iPad® con pantalla Retina
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Samsung Alias™ 2
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spectrum™ 2 de LG
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
Sony Xperia® Z2
LG Extravert™
Intuition™ de LG
Lucid™ de LG
LG Cosmos™ Touch
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8330
Galaxy Nexus de Samsung
Nokia Lumia 2520
DROID 3 de Motorola
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
Pantech Perception™
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
HTC One® remix
Samsung Galaxy Note® 10.1
THUNDERBOLT™ de HTC
Windows Phone 8X de HTC
Casio G'zOne Rock™
Samsung Galaxy Tab® S
Samsung SCH-u340
Samsung Galaxy Note® Pro
LG VX8360
DROID CHARGE de SAMSUNG
HP Elite x2 1012
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Fascinate™
LG VX5400
Delphi Connect
Samsung Gear S2 classic
Motorola W385
LG Optimus Zone™
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Pantech Marauder™
HTC Rhyme™
Sony Xperia® PLAY
Spartan GoCam™
Samsung ATIV SE™
Nexus 7 de Google
Lucid™2 de LG
HTC Desire® 612
Casio G'zOne Brigade®
Samsung Alias™
DROID 2 de Motorola
Apple® iPad®
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Juke de Samsung
LG Chocolate®
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
LG VX8350
Módem VZW USB727
DROID INCREDIBLE de HTC
Samsung Gem™
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Verizon Wireless Salute™
LG Ally™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Galaxy View
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Pantech Caper™ prepagado
Samsung Galaxy Legend™
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung ATIV Odyssey™
Módem USB UM150 Verizon Wireless
Samsung SCH-u430
LG Voyager™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
LG Dare™
Spectrum™ de LG
Motorola Adventure™ V750
Samsung Reality™
Casio EXILIM
Pantech PN-210
Motorola XOOM™
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
LG VX5300
HP Spectre x2
Verizon Wireless Razzle™
Pantech Crux™
Sharp KIN™ ONE
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Samsung SCH-u410
Netbook Samsung N150
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
LG VX5200
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung FlipShot®
LG VX6100
Motorola MOTOKRZR K1m
Motorola MOTO™ VU204
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
HTC Trophy™
HTC Rezound™
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Motorola V325
Motorola W315
Verizon Wireless Escapade®
Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
Nokia 6315i
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Kyocera KX1v
Motorola MOTO Q™ music 9m
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Preguntas frecuentes sobre los planes Nationwide

Información General
  1. Are Nationwide Plans available for new activations?

    No. Most Nationwide plans are no longer available to new activations. Current customers with this plan can continue service. Our Planes page has the latest details and offerings available to new customers.

    El Nationwide para planes para negocios are still available for business customers.



  2. Tengo un plan Nationwide Talk con minutos ilimitados. Los minutos que uso para llamar a otros países, ¿también son ilimitados?

    Las llamadas a otra línea telefónica fija y números de móvil de EE. UU. son ilimitadas e incluyen Alaska, Hawai, Canadá, México, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. Se aplican tarifas internacionales de larga distancia estándar.



  3. ¿Cuánto cuestan los otros planes Nationwide?

    If you're currently on a Nationwide Plan, you can change your minutes, messages and data allowances. To view the allowance options and pricing available to you, go to the Cambia tu plan page in My Verizon. Tap or click Select in the first section that has your plan name in the title.

    Note: You can also view a pricing comparison for switching to The Verizon Plan on the Change Your Plan page. Tap or click Select in the Change Plan section to see other plan prices and compare them to your current plan.



  4. How do I change the minutes, messaging or data allowances for my Nationwide Plan?

    If you currently have a Nationwide Plan, you can change your voice, messaging and data allowances on the Cambia tu plan page in My Verizon. Click the Select button below the Change Your Nationwide Talk and Text option to get started. Here you can change your voice, messaging or data allowances. The price for each plan/package is displayed in My Verizon.

    Nota: Cambiar tu plan no implica que se cambie la fecha de finalización del contrato.



  5. I have a Nationwide plan. How am I billed for data?

    You're billed according to the data selection you've made. You can add a data package to your plan with a specific data allowance, or you can pay for each megabyte (MB) used according to your plan.

    To view your current data plan, go to the My Plan section of the Inicio de Mi Verizon page. You can click on the plan name link to view more details.

    To change your data package, go to the Cambia tu plan en Mi Verizon.

    Note: Data packages are required for smartphones on Nationwide plans.



  6. ¿Cuáles son los cargos por exceso de uso en los planes Nationwide si me excedo de los minutos?

    Los cargos por exceso de uso en planes Nationwide varían según el tipo de plan Nationwide que tengas y según tu asignación. Consulta las tablas a continuación para tener más detalles.

    Asignación de minutos compartidos
    a cualquier hora para Family SharePlan

    Cargo por exceso de uso por minuto
    700 45 centavos
    1400 40 centavos
    2000 35 centavos

     

    Asignación de minutos a cualquier
    hora para línea individual

    Cargo por exceso de uso por minuto
    300 45 centavos
    450 45 centavos
    900 40 centavos


    Visita nuestra página Precios de planes Nationwide 65 Plus para ver más información sobre precios, paquetes de mensajería, paquetes de data y cargos por exceso de uso para este plan.



  7. ¿Cuáles son los cargos por exceso de uso en los planes Nationwide si me excedo de mi asignación de data?

    Los cargos por exceso de uso en planes Nationwide varían según el tipo de plan Nationwide que tengas y según tu asignación. Consulta las tablas a continuación para tener más detalles.

    Asignación mensual de data
    para smartphone o teléfono básico

       Tarifa después de la asignación

    Servicio prepagado solo para teléfonos básicos
        $1.99/MB
    75 MB solo para teléfonos básicos 
         $10/75 MB
    2, 5 y 10 GB
          $10/1 GB


    Hotspot móvil, conexión de broadband móvil y/o email corporativo para teléfonos básicos y smartphones 3G/4G:

              Asignación mensual de data
                Tarifa después de la asignación
            2 GB (hotspot móvil 3G)
               $20/1 GB
            Hotspot móvil 4G
               N/C
           4, 7 y 12 GB
                $10/1 GB


    Nota: si te excedes de la asignación de data, tus cargos por exceso de uso se redondearán hasta el próximo GB. Por ejemplo, si superas tu asignación de data por 2.5 GB, se te cobrará por 3 GB de exceso de uso.



  8. ¿Cuáles son los cargos por exceso de uso en los planes Nationwide si me excedo de mi asignación de mensajes?

    Si pagas $10/mes por 1000 mensajes, se te cobrarán 10 centavos/mensaje enviado o recibido, luego de haber enviado o recibido 1000 mensajes.

    Si no tienes una asignación de mensajes pero pagas por mensaje, la tarifa es de 20 centavos/ mensaje de texto enviado o recibido y 25 centavos/mensaje multimedia enviado o recibido.



  9. ¿Hay alguna manera de consultar cuántos megabytes tiene una aplicación antes de descargarla a mi teléfono?

    Sí, si estás en el catálogo de la tienda de medios de tu teléfono básico:

    1. Resalta el juego o la aplicación que quieres bajar y presiona OK.
    2. Ve hasta INFO y oprime OK.
    3. En la parte inferior de la descripción, aparece el tamaño de la aplicación.


    Recuerda: 1024 KB = 1 MB



  10. Tengo un plan Nationwide. ¿Debo tener un paquete de data?

    If you purchased a smartphone with a new two-year agreement, a data package (minimum $30/month) is required for the two-year term, even if you change devices on the line.



Planes Nationwide Talk & Text
  1. ¿Cómo son los planes Nationwide Talk & Text?

    Los planes de llamadas y textos Nationwide incluyen mensajes ilimitados para enviar a cualquier persona de cualquier red en EE. UU., incluyendo Alaska, Hawai, Canadá, México, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU., además de todos los beneficios de los planes Nationwide Talk. Los planes Nationwide Talk & Text ya no están disponibles para clientes nuevos. Si eres un cliente actual con un plan Nationwide Talk & Text, puedes continuar el servicio con ese plan. Para obtener información de los planes que están disponibles para clientes nuevos, consulta la sección Planes en nuestra página.



  2. La mensajería ilimitada de los planes Nationwide Talk & Text ¿es solo entre clientes de Verizon Wireless?

    No, la mensajería ilimitada es para cualquier destinatario de cualquier red en los Estados Unidos y las redes participantes en Canadá, México, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.



  3. ¿Qué tipos de mensajes están incluidos en los planes Nationwide Talk & Text?

    Se incluyen mensajes de texto, multimedia e instantáneos . No se incluyen mensajes Premium , y se cobran según las tarifas publicadas.



  4. ¿Todas las líneas en los planes Family SharePlan Nationwide Talk & Text tienen mensajería ilimitada?

    Sí, todas las líneas del plan Talk & Text Family SharePlan reciben mensajería ilimitada.



  5. ¿Los mensajes Premium están incluidos en el plan Llamadas y Textos Ilimitados Nationwide?

    No, los mensajes Premium se cobrarán según las tarifas publicadas.



Nationwide Family SharePlan®
  1. ¿Cómo es el Family SharePlan?

    El Family SharePlan permite que hasta 5 líneas compartan asignaciones de minutos y mensajería. Este plan no está disponible para clientes nuevos. Si eres un cliente actual que ya lo tiene, puedes continuar tu servicio con este plan. Para obtener información de los planes que están disponibles para clientes nuevos, consulta la sección Planes en nuestra página.



  2. ¿Puedo compartir mis minutos ilimitados a cualquier hora en mi plan Nationwide con otras líneas de mi Family SharePlan?

    To add another device and line to your Family SharePlan:

    1. Ve a la Mis Dispositivos en Mi Verizon.

    2. Click Add a Device or ADD A LINE at the top of the page, and follow the prompts to purchase a device and add it to your account.

      Note: If you want to use a device you already own instead of purchasing a new device for the new line of service, go to the Activar o cambiar dispositivo page in My Verizon. Select the option to Create a New Line and follow the onscreen prompts.

    3. When prompted, specify that you want to add the new device to your existing Family SharePlan.


    You've successfully added a new device and line of service to your Family SharePlan.



  3. How do I add another device and line of service to a Family SharePlan?

    To add another device and line to your Family SharePlan:

    1. Ve a la Mis Dispositivos en Mi Verizon.

    2. Click Add a Device or ADD A LINE at the top of the page, and follow the prompts to purchase a device and add it to your account.

      Note: If you want to use a device you already own instead of purchasing a new device for the new line of service, go to the Activar o cambiar dispositivo page in My Verizon. Select the option to Create a New Line and follow the onscreen prompts.

    3. When prompted, specify that you want to add the new device to your existing Family SharePlan.


    You've successfully added a new device and line of service to your Family SharePlan.



  4. Si agrego una línea a mi Family SharePlan de otra cuenta de Verizon Wireless, ¿se restablecerá la fecha de elegibilidad para actualización de esa línea?

    No, si agregas una línea actual de Verizon Wireless como una línea adicional en tu cuenta Family SharePlan actual, la fecha de elegibilidad para actualización para esa línea seguirá siendo la misma.



  5. I'm an Account Owner on a Family SharePlan and need to assign this role to a different wireless number on my account. How do I do this?

    No podrás cambiar el Propietario de la cuenta a través de Mi Verizon. Para hacerlo, necesitarás llamar al servicio al cliente al (800) 922-0204.

    Por otro lado, puedes asignar un administrador de la cuenta a través de Mi Verizon, que puede hacer prácticamente todo lo que hace el propietario de la cuenta. Para obtener más información, visita nuestras preguntas frecuentes sobre la asignación de un administrador de cuenta.



  6. ¿Puedo cambiar un dispositivo con Family SharePlan y conservar el número de móvil?

    Sí. Para hacerlo por internet, consulta nuestras instrucciones en las preguntas frecuentes sobre activar / cambiar dispositivo.



  7. Si tengo un plan Family SharePlan, ¿se me penalizará si vuelvo a tener un plan de línea individual?

    No, no se te penalizará por volver a tener un plan de línea individual. Sin embargo, ten en cuenta lo siguiente:

    • Si tienes otras líneas en tu cuenta, también deberás asignarlas a un plan de línea individual.
    • Si alguna línea en tu cuenta tiene un contrato y lo cancelas, se aplicará un cargo por cancelación prematura .


  8. ¿Puedo actualizar mi plan temporalmente y luego volver a mi plan Family SharePlan actual?

    Sí, puedes cambiar las asignaciones de minutos, mensajes y datos para tu plan Family SharePlan actual. However you won't be able to switch to an entirely different plan (e.g., The Verizon Plan) and then switch back to any Nationwide plan (e.g., Family SharePlan) because Nationwide plans have been discontinued. Puedes cambiar tus asignaciones de minutos, mensajes y datos un máximo de 2 veces al mes.



  9. ¿Cómo cancelo una de las líneas de mi Family SharePlan?

    To cancel a line, you'll need to contact Customer Service at (800) 922-0204.

    Note: When canceling a line that's still under contract, an cargo por cancelación prematura will apply.



Nationwide 65 Plus Plans (no longer available for new activations)
  1. Can I get the Nationwide 65 Plus Single or 2-line plans?

    This plan is no longer available for new activations. Current customers can continue service with this plan. Our Planes page has the latest details and offerings available to new customers.



  2. ¿Cuánto cuesta el plan Nationwide 65 Plus?

    Visita nuestra Nationwide 65 Plus Plans information page for details on pricing, messaging packages, data options and overage charges.



  3. ¿Debo firmar un contrato a largo plazo para suscribirme al plan Nationwide 65 Plus?

    No, you're not required to sign a long-term contract for this plan if you activate a phone you already have that's compatible with our network or you buy a phone from us at its retail cost. Sin embargo, si nos compras un teléfono con descuento, será necesario que firmes un contrato de 2 años.



  4. ¿Existe alguna restricción especial de edad para el plan Nationwide 65 Plus?

    Sí, el propietario de la cuenta debe tener 65 años de edad o más para ser elegible para este plan.



  5. ¿Por qué existe una restricción de edad para el plan Nationwide 65 Plus?

    Diseñamos un plan especial de llamadas para satisfacer las necesidades de un grupo determinado de clientes de telefonía móvil que tiene una necesidad menor de minutos a cualquier hora pero desean aprovechar nuestra red. Redujimos los minutos a cualquier hora y de fin de semana basados en los pedidos de los clientes de 65 años y más que deseaban un plan con tarifas más bajas, pero con llamadas de móvil a móvil ilimitadas.



  6. La mensajería de texto ilimitada, ¿está incluida en el plan Nationwide 65 Plus?

    No, los mensajes de texto se cobrarán a las tarifas publicadas. Para obtener información sobre los paquetes de mensajes de texto que se pueden agregar a este plan, visita nuestra página Precios de los planes Nationwide 65 Plus .



  7. ¿Cuánto me cobran si supero mi asignación de minutos del plan Nationwide 65 Plus?

    Visita nuestra página Precios de planes Nationwide 65 Plus para ver más información sobre precios, paquetes de mensajería, paquetes de data y cargos por exceso de uso para este plan.



Friends & Family®
  1. ¿Qué es Friends & Family?

    Con Friends & Family you can call any number, on any network in the US, any time - and never use your plan minutes!

    Nota: Friends & Family solo está disponible si eres cliente actual de un plan Nationwide elegible. Sin embargo, El plan Verizon offers unlimited calling, messaging and shared data to suit your needs.



  2. ¿Qué planes son elegibles para Friends & Family?

    Friends & Family está disponible para planes Nationwide de líneas individuales con al menos 900 minutos a cualquier hora, y también para Nationwide Family SharePlans with 1400 Anytime minutes or more. To check if you're on a qualifying plan, visit the Mi Plan page in My Verizon. In the Voice section, you'll see the details of your current plan.

    Nota: los planes Nationwide ya no están disponibles para clientes nuevos. Solo los clientes actuales de planes Nationwide son elegibles para cambiar a un plan con Friends & Family.



  3. ¿Cuánto cuesta Friends & Family?

    Friends & Family es una función disponible para planes Nationwide elegibles sin costo mensual adicional.



  4. ¿Debo cambiar mi plan para tener Friends & Family?

    To be eligible for Friends & Family, you must currently have a Nationwide plan, and you may need to switch to an eligible Nationwide plan.

    Friends & Family is available on:


    To check if you're on a qualifying plan, go to the Mis planes y servicios page in My Verizon. If you're on a Nationwide plan that isn't eligible for Friends & Family, you can change to an eligible Nationwide plan on the Cambiar minutos, mensajes de texto o data en Mi Verizon.

    If you're not on a Nationwide plan, you can switch to El plan Verizon, que ofrece llamadas y mensajes ilimitados y data compartida.



  5. ¿Cómo agrego números a mi lista Friends & Family?

    Para agregar números a tu lista Friends & Family:

    1. Ve a la página Friends & Family en Mi Verizon.

      Nota: si todavía no has activado el servicio Friends & Family, puedes activarlo aquí haciendo clic en el botón Activar Mi Friends & Family. Debes ser el propietario o administrador de la cuenta para activar el servicio Friends & Family.

    2. Agrega o elimina números de la lista Friends & Family.

      Nota: los miembros de la cuenta pueden ver la lista, pero no pueden editarla.


  6. ¿Cuántos números puedo agregar a mi lista Friends & Family?

    Los clientes en planes Nationwide con 900 minutos a cualquier hora o más, pueden elegir hasta 5 números Friends & Family . Los clientes en planes Nationwide Family SharePlan con 1400 minutos a cualquier hora o más, pueden elegir hasta 10 números Friends & Family para toda la cuenta. Cada línea no obtiene su propia lista de números Friends & Family por separado.



  7. ¿Puedo agregar números que no sean de Verizon Wireless a mi lista de Friends & Family?

    Sí, con Friends & Family puedes elegir a cualquier persona, en cualquier red de los EE. UU., y llamarla sin usar los minutos de tu plan. También puedes cambiar a quienes están en tu lista Friends & Family en cualquier momento dirigiéndote a la página Administrar mi Friends & Family en Mi Verizon.



  8. ¿Cuándo entran en vigencia los cambios en mi plan con Friends & Family?

    Los cambios a tus números Friends & Family entran en vigencia al día siguiente de haberlos realizado. Las llamadas a y desde los números que eliminas, continuarán siendo ilimitadas durante el día en que realices la modificación. Las llamadas a y desde los números que agregues serán ilimitadas a partir del día siguiente.



  9. ¿Seré informado cuando haya cambios en Friends & Family?

    Sí, el propietario de la cuenta recibirá un mensaje de texto cuando se realice un cambio que afecte la elegibilidad para Friends & Family .



  10. ¿Qué tipo de números puedo agregar a Friends & Family?

    Tu lista Friends & Family puede incluir cualquier número válido de los EE. UU. así como cualquier número de tipo 800, como 888, 866 y 877 (excepto 800-555-1212). Your Friends & Family list can't include directory assistance, 900-type numbers, your own mobile number or voicemail access number, or numbers from Canada, Mexico, Puerto Rico and the US Virgin Islands.



  11. Tengo un plan America's Choice. Friends & Family, ¿está disponible en mi plan?

    No, Friends & Family está disponible en planes Nationwide de líneas individuales con 900 minutos a cualquier hora o más, o en planes Nationwide Family SharePlan con 1400 minutos a cualquier hora o más. Los planes Nationwide ya no están disponibles, de manera que no podrás cambiarte a uno de ellos si ya no estás suscrito. However, El plan Verizon ofrece llamadas y mensajes ilimitados y data compartida para mejor adaptarse a tus necesidades.



  12. Tengo un plan Nationwide. ¿Soy elegible para Friends & Family?

    Friends & Family está disponible en planes Nationwide de líneas individuales con 900 minutos a cualquier hora o más, o en planes Nationwide Family SharePlan con 1400 minutos a cualquier hora o más.



  13. Con Friends and Family, ¿cada línea de mi cuenta tiene su propia lista de números Friends and Family?

    No, todas las líneas de la cuenta comparten los números Friends & Family , para los cuales la cuenta es elegible. Cada línea no obtiene su propia lista de números Friends & Family por separado.



  14. Soy un cliente comercial. ¿Puedo suscribirme a Friends & Family?

    Sí, los clientes de negocios actualmente suscritos a un plan Nationwide de línea individual y Family SharePlan son elegibles para Friends & Family. Visita Mi Negocio para administrar tu lista Friends & Family en cualquier momento.

    Visita Mi Negocio con frecuencia para conocer las novedades.



  15. ¿Seguiré obteniendo mis descuentos de negocios o para empleados, además de Friends & Family?

    Sí, los clientes que reciben descuentos de negocios o empleados continuarán disfrutando de los mismos, junto con el beneficio adicional de Friends & Family en los planes Nationwide elegibles.



  16. ¿Soy elegible para llamadas de móvil a móvil si tengo Friends & Family?

    Sí, todos los planes elegibles para Friends & Family también incluyen llamadas de móvil a móvil ilimitadas.



  17. ¿Cómo puedo saber si el número de un amigo o familiar es elegible para las llamadas de móvil a móvil de Verizon?

    Puedes ingresar el número de móvil en la herramienta de número de móvil a móvil.



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