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Motorola moto z2 play
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
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Módem USB Verizon 4G LTE UML295
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Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
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DROID RAZR M de MOTOROLA
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Módem global USB USB730L Verizon
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Moto G™ de Motorola
ZenPad™ Z10
Brigadier™ de Kyocera
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LG G Vista
LG G2
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moto e4 con servicio prepagado
Kyocera DuraXV+
Casio G'zOne Ravine® 2
LG Exalt® LTE
Samsung Gear S3 frontier
Galaxy J3 Mission prepagado
DROID 3 de Motorola
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
LG Exalt™
HTC One® (M8)
iPad® Air 2
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Smartphone BlackBerry® Z10
Gear S2
Smartphone BlackBerry® Q10
Nokia Lumia 928
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
Nexus 6
HTC Desire® 626
iPad® mini 4
LG Revere®
LG Octane™
Verizon Wear24™
Módem VZW USB760
ASUS ZenPad™ Z8s
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
G Pad™ 10.1 LTE
Humx
Moto X™ (2da gen.)
LG Vortex™
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
G Pad™ 7.0 LTE
LG Cosmos™ 2
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Tab S2
LG G Pad™ X8.3
Samsung Intensity™ III
Nokia Lumia 822
Gear S®
Motorola RAZR V3m
Smartphone BlackBerry® Z30
ASUS ZenFone™ AR
Moto X™ de Motorola
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG Revere® 2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Casio G'zOne Ravine®
Apple® iPad® Air™
HTC One®
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG Accolade™
Samsung Galaxy Book
Módem USB LG 4G LTE VL600
Samsung Convoy™
LG enV®3
LG Exalt™II
Samsung Gusto®
Arlo Go
Samsung Haven™
Cadence de Kyocera
Verizon GizmoTab™
Samsung Galaxy Tab®
Apple® iPad® mini
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Samsung Galaxy Tab S3
Nokia Lumia Icon
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
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LG Migosm
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Spartan GoCam™
Samsung Illusion™
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Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
Apple® iPad®
LG VX8300
Motorola XOOM™ 4G LTE
LG Optimus Exceed™ 2
LG enV®2
iPad® mini 3
DROID DNA de HTC
Samsung Galaxy Camera®
Módem VZW USB720
Samsung Alias™ 2
Transpyre™ prepagado
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID X2 de MOTOROLA
DROID 4 de Motorola
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Knack™
Pantech Hotshot™
Pantech Perception™
Samsung Galaxy Stellar™
Samsung Smooth™
LG VX5500
2018 Camry de Toyota
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Apple® iPad® con pantalla Retina
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Samsung Galaxy Tab® S
Pantech Breakout™
DROID RAZR HD de MOTOROLA
LG Cosmos™
Lancet™
LG Extravert™
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Sony Xperia® Z2
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Módem USB UM175 Verizon Wireless
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Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung Alias™
Galaxy Nexus de Samsung
THUNDERBOLT™ de HTC
Nexus 7 de Google
HTC One® remix
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DROID BIONIC de MOTOROLA
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
Pantech Jest™ 2
Spectrum™ 2 de LG
Samsung Galaxy Note® Pro
Samsung Galaxy View
Intuition™ de LG
Casio G'zOne Rock™
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Windows Phone 8X de HTC
Motorola W385
LG VX8360
ZTE Cymbal® LTE
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
Módem VZW USB727
Samsung Fascinate™
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
Lucid™ de LG
Juke de Samsung
DROID INCREDIBLE de HTC
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
HTC Desire® 612
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Lucid™2 de LG
LG Chocolate®
Módem USB UM150 Verizon Wireless
LG Voyager™
Casio G'zOne Brigade®
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Pantech Caper™ prepagado
LG Optimus Zone™
Verizon Wireless CDM8950
LG VX8350
Motorola MOTO™ VU204
Motorola Adventure™ V750
LG VX5300
Samsung SCH-u410
Samsung ATIV Odyssey™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Samsung Gear S2 classic
Samsung Galaxy Legend™
LG Chocolate® Touch
HTC Rhyme™
Verizon Wireless Razzle™
Samsung Reality™
HP Spectre x2
Moto X™ - Diseñado por ti
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Samsung ATIV SE™
Delphi Connect
Verizon Wireless CDM8975
DROID 2 de Motorola
Pantech Crux™
Samsung SCH-a870
Samsung SCH-u430
Motorola W315
Samsung FlipShot®
BlackBerry Classic sin cámara
Spectrum™ de LG
LG Dare™
Motorola MOTOKRZR K1m
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Verizon Wireless Escapade®
LG VX6100
LG Ally™
DROID PRO de MOTOROLA
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Motorola V325
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Samsung SCH-a670
Samsung SCH-u540
Verizon Wireless Coupe™
LG Clout™
LG VX3200
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Netbook HP® Mini 1151NR
LG VX5200
Samsung Omnia® II
Verizon Wireless Salute™
Revolution™ de LG
LG enV®
Motorola E815
LG Chocolate® 3
AirCard® 580 de Sierra Wireless
LG VX8700
LG Optimus Exceed™
Motorola V60s
Casio EXILIM
Motorola XOOM™
Nokia 6205
Luge™ de Motorola prepagado
LG Versa™
Samsung SCH-a310
HTC Trophy™
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
Motorola RAZR V3m gris
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Módem USB global Verizon AD3700
HTC Rezound™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
DROID ERIS de HTC
Samsung Rogue™
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Motorola RAZR V3c
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VX3300
Samsung SCH-a650
LG VX4500
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Samsung Zeal™
Netbook Gateway® LT2016u
DROID R2D2 de Motorola
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a950
Samsung Sway™
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Motorola V710
Samsung Glyde™
Motorola V325i
Motorola Rival™
Nokia 2285
LG VX4650
Samsung Continuum™
Nokia 6015i prepagado
Samsung Trance™
Samsung SCH-a850
LG V
Nokia 2705 Shade™
Motorola Entice™
LG VX6000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Samsung Gleam®
Samsung SCH-u550
Netbook HP® Mini 311-1037NR
LG Glance™
Nokia 3589i
Samsung Omnia®
Verizon Wireless PN-300
Motorola Rapture™ VU30
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Samsung SCH-a930
LG VENUS™
Nokia 6215i
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Renown™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Nokia 6315i
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Nokia 6236i
HTC Touch Pro™
Motorola V276
Verizon Wireless V620
Nokia 2128i
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Motorola MOTORAZR maxx Ve
LG VX8100
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola C333
Jest™
Motorola V60p
ASUS ZenFone™ V
Kyocera KX414
Motorola C343
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Verizon Wireless Adamant™

Preguntas frecuentes sobre los planes Nationwide

Información General
  1. No. Most Nationwide plans are no longer available to new activations. Current customers with this plan can continue service. Our Planes page has the latest details and offerings available to new customers.

    El Nationwide para planes para negocios are still available for business customers.



  2. Las llamadas a otra línea telefónica fija y números de móvil de EE. UU. son ilimitadas e incluyen Alaska, Hawai, Canadá, México, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. Se aplican tarifas internacionales de larga distancia estándar.



  3. If you're currently on a Nationwide Plan, you can change your minutes, messages and data allowances. To view the allowance options and pricing available to you, go to the Cambia tu plan page in My Verizon. Tap or click Select in the first section that has your plan name in the title.

    Note: You can also view a pricing comparison for switching to The Verizon Plan on the Change Your Plan page. Tap or click Select in the Change Plan section to see other plan prices and compare them to your current plan.



  4. If you currently have a Nationwide Plan, you can change your voice, messaging and data allowances on the Cambia tu plan page in My Verizon. Click the Select button below the Change Your Nationwide Talk and Text option to get started. Here you can change your voice, messaging or data allowances. The price for each plan/package is displayed in My Verizon.

    Nota: Cambiar tu plan no implica que se cambie la fecha de finalización del contrato.



  5. You're billed according to the data selection you've made. You can add a data package to your plan with a specific data allowance, or you can pay for each megabyte (MB) used according to your plan.

    To view your current data plan, go to the My Plan section of the Inicio de Mi Verizon page. You can click on the plan name link to view more details.

    To change your data package, go to the Cambia tu plan en Mi Verizon.

    Note: Data packages are required for smartphones on Nationwide plans.



  6. Los cargos por exceso de uso en planes Nationwide varían según el tipo de plan Nationwide que tengas y según tu asignación. Consulta las tablas a continuación para tener más detalles.

    Asignación de minutos compartidos
    a cualquier hora para Family SharePlan

    Cargo por exceso de uso por minuto
    700 45 centavos
    1400 40 centavos
    2000 35 centavos

     

    Asignación de minutos a cualquier
    hora para línea individual

    Cargo por exceso de uso por minuto
    300 45 centavos
    450 45 centavos
    900 40 centavos


    Visita nuestra página Precios de planes Nationwide 65 Plus para ver más información sobre precios, paquetes de mensajería, paquetes de data y cargos por exceso de uso para este plan.



  7. Los cargos por exceso de uso en planes Nationwide varían según el tipo de plan Nationwide que tengas y según tu asignación. Consulta las tablas a continuación para tener más detalles.

    Asignación mensual de data
    para smartphone o teléfono básico

       Tarifa después de la asignación

    Servicio prepagado solo para teléfonos básicos
        $1.99/MB
    75 MB solo para teléfonos básicos 
         $10/75 MB
    2, 5 y 10 GB
          $10/1 GB


    Hotspot móvil, conexión de broadband móvil y/o email corporativo para teléfonos básicos y smartphones 3G/4G:

              Asignación mensual de data
                Tarifa después de la asignación
            2 GB (hotspot móvil 3G)
               $20/1 GB
            Hotspot móvil 4G
               N/C
           4, 7 y 12 GB
                $10/1 GB


    Nota: si te excedes de la asignación de data, tus cargos por exceso de uso se redondearán hasta el próximo GB. Por ejemplo, si superas tu asignación de data por 2.5 GB, se te cobrará por 3 GB de exceso de uso.



  8. Si pagas $10/mes por 1000 mensajes, se te cobrarán 10 centavos/mensaje enviado o recibido, luego de haber enviado o recibido 1000 mensajes.

    Si no tienes una asignación de mensajes pero pagas por mensaje, la tarifa es de 20 centavos/ mensaje de texto enviado o recibido y 25 centavos/mensaje multimedia enviado o recibido.



  9. Sí, si estás en el catálogo de la tienda de medios de tu teléfono básico:

    1. Resalta el juego o la aplicación que quieres bajar y presiona OK.
    2. Ve hasta INFO y oprime OK.
    3. En la parte inferior de la descripción, aparece el tamaño de la aplicación.


    Recuerda: 1024 KB = 1 MB



  10. If you purchased a smartphone with a new two-year agreement, a data package (minimum $30/month) is required for the two-year term, even if you change devices on the line.



Planes Nationwide Talk & Text
  1. Los planes de llamadas y textos Nationwide incluyen mensajes ilimitados para enviar a cualquier persona de cualquier red en EE. UU., incluyendo Alaska, Hawai, Canadá, México, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU., además de todos los beneficios de los planes Nationwide Talk. Los planes Nationwide Talk & Text ya no están disponibles para clientes nuevos. Si eres un cliente actual con un plan Nationwide Talk & Text, puedes continuar el servicio con ese plan. Para obtener información de los planes que están disponibles para clientes nuevos, consulta la sección Planes en nuestra página.



  2. No, la mensajería ilimitada es para cualquier destinatario de cualquier red en los Estados Unidos y las redes participantes en Canadá, México, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.



  3. Se incluyen mensajes de texto, multimedia e instantáneos . No se incluyen mensajes Premium , y se cobran según las tarifas publicadas.



  4. Sí, todas las líneas del plan Talk & Text Family SharePlan reciben mensajería ilimitada.



  5. No, los mensajes Premium se cobrarán según las tarifas publicadas.



Nationwide Family SharePlan®
  1. El Family SharePlan permite que hasta 5 líneas compartan asignaciones de minutos y mensajería. Este plan no está disponible para clientes nuevos. Si eres un cliente actual que ya lo tiene, puedes continuar tu servicio con este plan. Para obtener información de los planes que están disponibles para clientes nuevos, consulta la sección Planes en nuestra página.



  2. To add another device and line to your Family SharePlan:

    1. Ve a la página Mis Dispositivos en Mi Verizon.

    2. Click Add a Device or ADD A LINE at the top of the page, and follow the prompts to purchase a device and add it to your account.

      Note: If you want to use a device you already own instead of purchasing a new device for the new line of service, go to the Activar o cambiar dispositivo page in My Verizon. Select the option to Create a New Line and follow the onscreen prompts.

    3. When prompted, specify that you want to add the new device to your existing Family SharePlan.


    You've successfully added a new device and line of service to your Family SharePlan.



  3. To add another device and line to your Family SharePlan:

    1. Ve a la página Mis Dispositivos en Mi Verizon.

    2. Click Add a Device or ADD A LINE at the top of the page, and follow the prompts to purchase a device and add it to your account.

      Note: If you want to use a device you already own instead of purchasing a new device for the new line of service, go to the Activar o cambiar dispositivo page in My Verizon. Select the option to Create a New Line and follow the onscreen prompts.

    3. When prompted, specify that you want to add the new device to your existing Family SharePlan.


    You've successfully added a new device and line of service to your Family SharePlan.



  4. No, si agregas una línea actual de Verizon Wireless como una línea adicional en tu cuenta Family SharePlan actual, la fecha de elegibilidad para actualización para esa línea seguirá siendo la misma.



  5. No podrás cambiar el Propietario de la cuenta a través de Mi Verizon. Para hacerlo, necesitarás llamar al servicio al cliente al (800) 922-0204.

    Por otro lado, puedes asignar un administrador de la cuenta a través de Mi Verizon, que puede hacer prácticamente todo lo que hace el propietario de la cuenta. Para obtener más información, visita nuestras preguntas frecuentes sobre la asignación de un administrador de cuenta.



  6. Sí. Para hacerlo por internet, consulta nuestras instrucciones en las preguntas frecuentes sobre activar / cambiar dispositivo.



  7. No, no se te penalizará por volver a tener un plan de línea individual. Sin embargo, ten en cuenta lo siguiente:

    • Si tienes otras líneas en tu cuenta, también deberás asignarlas a un plan de línea individual.
    • Si alguna línea en tu cuenta tiene un contrato y lo cancelas, se aplicará un cargo por cancelación prematura .


  8. Sí, puedes cambiar las asignaciones de minutos, mensajes y datos para tu plan Family SharePlan actual. However you won't be able to switch to an entirely different plan (e.g., The Verizon Plan) and then switch back to any Nationwide plan (e.g., Family SharePlan) because Nationwide plans have been discontinued. Puedes cambiar tus asignaciones de minutos, mensajes y datos un máximo de 2 veces al mes.



  9. To cancel a line, you'll need to contact Customer Service at (800) 922-0204.

    Note: When canceling a line that's still under contract, an cargo por cancelación prematura will apply.



Nationwide 65 Plus Plans (no longer available for new activations)
  1. This plan is no longer available for new activations. Current customers can continue service with this plan. Our Planes page has the latest details and offerings available to new customers.



  2. Visita nuestra Nationwide 65 Plus Plans information page for details on pricing, messaging packages, data options and overage charges.



  3. No, you're not required to sign a long-term contract for this plan if you activate a phone you already have that's compatible with our network or you buy a phone from us at its retail cost. Sin embargo, si nos compras un teléfono con descuento, será necesario que firmes un contrato de 2 años.



  4. Sí, el propietario de la cuenta debe tener 65 años de edad o más para ser elegible para este plan.



  5. Diseñamos un plan especial de llamadas para satisfacer las necesidades de un grupo determinado de clientes de telefonía móvil que tiene una necesidad menor de minutos a cualquier hora pero desean aprovechar nuestra red. Redujimos los minutos a cualquier hora y de fin de semana basados en los pedidos de los clientes de 65 años y más que deseaban un plan con tarifas más bajas, pero con llamadas de móvil a móvil ilimitadas.



  6. No, los mensajes de texto se cobrarán a las tarifas publicadas. Para obtener información sobre los paquetes de mensajes de texto que se pueden agregar a este plan, visita nuestra página Precios de los planes Nationwide 65 Plus .



  7. Visita nuestra página Precios de planes Nationwide 65 Plus para ver más información sobre precios, paquetes de mensajería, paquetes de data y cargos por exceso de uso para este plan.



Friends & Family®
  1. Con Friends & Family you can call any number, on any network in the US, any time - and never use your plan minutes!

    Nota: Friends & Family solo está disponible si eres cliente actual de un plan Nationwide elegible. Sin embargo, El plan Verizon offers unlimited calling, messaging and shared data to suit your needs.



  2. Friends & Family está disponible para planes Nationwide de líneas individuales con al menos 900 minutos a cualquier hora, y también para Nationwide Family SharePlans with 1400 Anytime minutes or more. To check if you're on a qualifying plan, visit the Mi Plan page in My Verizon. In the Voice section, you'll see the details of your current plan.

    Nota: los planes Nationwide ya no están disponibles para clientes nuevos. Solo los clientes actuales de planes Nationwide son elegibles para cambiar a un plan con Friends & Family.



  3. Friends & Family es una función disponible para planes Nationwide elegibles sin costo mensual adicional.



  4. To be eligible for Friends & Family, you must currently have a Nationwide plan, and you may need to switch to an eligible Nationwide plan.

    Friends & Family is available on:


    To check if you're on a qualifying plan, go to the Mis planes y servicios page in My Verizon. If you're on a Nationwide plan that isn't eligible for Friends & Family, you can change to an eligible Nationwide plan on the Cambiar minutos, mensajes de texto o data en Mi Verizon.

    If you're not on a Nationwide plan, you can switch to El plan Verizon, que ofrece llamadas y mensajes ilimitados y data compartida.



  5. Para agregar números a tu lista Friends & Family:

    1. Ve a la página Friends & Family en Mi Verizon.

      Nota: si todavía no has activado el servicio Friends & Family, puedes activarlo aquí haciendo clic en el botón Activar Mi Friends & Family. Debes ser el propietario o administrador de la cuenta para activar el servicio Friends & Family.

    2. Agrega o elimina números de la lista Friends & Family.

      Nota: los miembros de la cuenta pueden ver la lista, pero no pueden editarla.


  6. Los clientes en planes Nationwide con 900 minutos a cualquier hora o más, pueden elegir hasta 5 números Friends & Family . Los clientes en planes Nationwide Family SharePlan con 1400 minutos a cualquier hora o más, pueden elegir hasta 10 números Friends & Family para toda la cuenta. Cada línea no obtiene su propia lista de números Friends & Family por separado.



  7. Sí, con Friends & Family puedes elegir a cualquier persona, en cualquier red de los EE. UU., y llamarla sin usar los minutos de tu plan. También puedes cambiar a quienes están en tu lista Friends & Family en cualquier momento dirigiéndote a la página Administrar mi Friends & Family en Mi Verizon.



  8. Los cambios a tus números Friends & Family entran en vigencia al día siguiente de haberlos realizado. Las llamadas a y desde los números que eliminas, continuarán siendo ilimitadas durante el día en que realices la modificación. Las llamadas a y desde los números que agregues serán ilimitadas a partir del día siguiente.



  9. Sí, el propietario de la cuenta recibirá un mensaje de texto cuando se realice un cambio que afecte la elegibilidad para Friends & Family .



  10. Tu lista Friends & Family puede incluir cualquier número válido de los EE. UU. así como cualquier número de tipo 800, como 888, 866 y 877 (excepto 800-555-1212). Your Friends & Family list can't include directory assistance, 900-type numbers, your own mobile number or voicemail access number, or numbers from Canada, Mexico, Puerto Rico and the US Virgin Islands.



  11. No, Friends & Family está disponible en planes Nationwide de líneas individuales con 900 minutos a cualquier hora o más, o en planes Nationwide Family SharePlan con 1400 minutos a cualquier hora o más. Los planes Nationwide ya no están disponibles, de manera que no podrás cambiarte a uno de ellos si ya no estás suscrito. However, el nuevo plan Verizon ofrece llamadas y mensajes ilimitados y data compartida para mejor adaptarse a tus necesidades.



  12. Friends & Family está disponible en planes Nationwide de líneas individuales con 900 minutos a cualquier hora o más, o en planes Nationwide Family SharePlan con 1400 minutos a cualquier hora o más.



  13. No, todas las líneas de la cuenta comparten los números Friends & Family , para los cuales la cuenta es elegible. Cada línea no obtiene su propia lista de números Friends & Family por separado.



  14. Sí, los clientes de negocios actualmente suscritos a un plan Nationwide de línea individual y Family SharePlan son elegibles para Friends & Family. Visita Mi Negocio para administrar tu lista Friends & Family en cualquier momento.

    Visita Mi Negocio con frecuencia para conocer las novedades.



  15. Sí, los clientes que reciben descuentos de negocios o empleados continuarán disfrutando de los mismos, junto con el beneficio adicional de Friends & Family en los planes Nationwide elegibles.



  16. Sí, todos los planes elegibles para Friends & Family también incluyen llamadas de móvil a móvil ilimitadas.



  17. Puedes ingresar el número de móvil en la herramienta de número de móvil a móvil.



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