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Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
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Hum+ de Verizon
ZenPad™ Z8
Moto Z edición Droid
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Galaxy Tab E (8.0)
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
DROID MAXX 2
Samsung Galaxy S6 edge +
Motorola moto e4 plus™
LG Optimus Zone™ 3
Microsoft Surface 3
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
ZenFone™ V Live
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoPal™
Samsung Galaxy S® 6 edge
PRIV™ de BlackBerry®
Galaxy Tab E
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Casio G'zOne Commando®
Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
BlackBerry Classic
Moto G Play
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Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
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LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Humx
Sonim XP5
HTC One M9
Samsung Brightside™
Moto X™ de Motorola
Motorola RAZR V3m
DROID ULTRA de MOTOROLA
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Módem VZW USB760
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Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
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Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
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Nokia Lumia 822
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
LG Cosmos™ 2
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Samsung Haven™
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Ellipsis® Kids
Samsung Gear S3 classic
Samsung Galaxy S® III mini
Módem USB LG 4G LTE VL600
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
G Pad™ 10.1 LTE
Samsung Galaxy Note® 10.1
HTC One®
LG Terra™
HP Elite x2 1012
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG enV®3
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
LG enV®2
Nokia Lumia Icon
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Motorola MOTO™ W755
Nexus 6
Samsung Knack™
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Stellar™
Motorola Barrage™
Verizon Ellipsis® 10 HD
Apple® iPad® con pantalla Retina
Sony Xperia® Z2
Lancet™ para Android™
Nokia Lumia 2520
LG VX5500
Samsung Intensity™
Casio G'zOne Boulder®
LG Cosmos™
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Alias™ 2
LG enV® TOUCH
Samsung Smooth™
DROID DNA de HTC
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Galaxy Note® Pro
Pantech Hotshot™
LG Extravert™
Lucid™3 de LG
Apple® iPad mini™ 3
DROID 4 de Motorola
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung SCH-u340
Motorola XOOM™ 4G LTE
Samsung Gear S2 classic
Motorola W385
Samsung Galaxy Tab® S
Enact™ de LG
Lancet™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
LG VX5400
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
LG VX8360
Casio G'zOne Rock™
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Nexus 7 de Google
Pantech Jest™ 2
HTC One® remix
Galaxy Nexus de Samsung
HTC Desire® 612
LG ZONE® 4
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spartan GoCam™
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
BlackBerry Classic sin cámara
Lucid™ de LG
Auto conectado Lexus
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
LG VX8350
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
LG Cosmos™ Touch
Motorola Adventure™ V750
Samsung Galaxy View
LG VX5300
Motorola RAZR V3m gris
Lucid™2 de LG
Samsung SCH-u410
Samsung SCH-u430
Verizon Wireless Escapade®
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
LG Chocolate® 3
LG VX3200
HP Spectre x2
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Reality™
Motorola MOTO™ VU204
LG VX3300
Motorola V325i
Motorola Entice™
LG VX4650
LG Clout™
LG VX5200
Motorola V325
Samsung SCH-a870
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola W315
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a650
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Motorola moto e5 play
moto g6 play
moto g6
G7 ThinQ
Galaxy J3 V (3ra. gen.)
Galaxy J7 V (2da. gen.)
Samsung Galaxy J3 (3ra. gen.)
Motorola V325xi
Samsung Galaxy J7 (2da. gen.)

Preguntas frecuentes sobre los planes Nationwide

Most Nationwide plans are no longer available for new accounts. The new Verizon Plan offers plenty of options from small to unlimited. Sign up now for the new Verizon Plan.
Información general
  1. No. Most Nationwide plans are no longer available to new activations. Current customers with this plan can continue service. Our Planes page has the latest details and offerings available to new customers.

    El Nationwide para planes para negocios are still available for business customers.



  2. Las llamadas a otra línea telefónica fija y números de móvil de EE. UU. son ilimitadas e incluyen Alaska, Hawai, Canadá, México, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. Se aplican tarifas internacionales de larga distancia estándar.



  3. If you're currently on a Nationwide Plan, you can change your minutes, messages and data allowances.

    To view the allowance options and pricing available to you:

    1. Ve a la página Cambia tu plan en Mi Verizon. 
    2. Tap or click Select in the first section that has your plan name in the title.

      Note: You can also view a pricing comparison for switching to The new Verizon Plan on the Change Your Plan page. Tap or click Select in the Change Plan section to see other plan prices and compare them to your current plan.


  4. To change your voice, messaging and data allowances:

    1. Ve a la página Cambia tu plan en Mi Verizon. 
    2. Click the Select button below the Change Your Nationwide Talk and Text option to get started. 
    3. Follow the onscreen instructions. The price for each plan/package will display.

      Nota: Cambiar tu plan no implica que se cambie la fecha de finalización del contrato.


  5. You're billed according to the data selection you've made. You can add a data package to your plan with a specific data allowance, or you can pay for each megabyte (MB) used according to your plan.

    View your current data plan on the My Plan section of the Inicio de Mi Verizon página.

    Note: Click on the plan name link to view more details.

    To change your data package, go to the Cambia tu plan en Mi Verizon.



  6. Los cargos por exceso de uso en planes Nationwide varían según el tipo de plan Nationwide que tengas y según tu asignación. Consulta las tablas a continuación para tener más detalles.

    Asignación de minutos compartidos
    a cualquier hora para Family SharePlan

    Cargo por exceso de uso por minuto
    700 45 centavos
    1400 40 centavos
    2000 35 centavos

     

    Asignación de minutos a cualquier
    hora para línea individual

    Cargo por exceso de uso por minuto
    300 45 centavos
    450 45 centavos
    900 40 centavos


    Visita nuestra Nationwide 65 Plus Plans pricing page for detailed information about pricing, messaging packages, data packages and overage charges.



  7. Los cargos por exceso de uso en planes Nationwide varían según el tipo de plan Nationwide que tengas y según tu asignación. Consulta las tablas a continuación para tener más detalles.

    Asignación mensual de data
    para smartphone o teléfono básico

       Tarifa después de la asignación

    Servicio prepagado solo para teléfonos básicos
        $1.99/MB
    75 MB solo para teléfonos básicos 
         $10/75 MB
    2, 5 y 10 GB
          $10/1 GB


    Hotspot móvil, conexión de broadband móvil y/o email corporativo para teléfonos básicos y smartphones 3G/4G:

              Asignación mensual de data
                Tarifa después de la asignación
            2 GB (hotspot móvil 3G)
               $20/1 GB
            Hotspot móvil 4G
               N/C
           4, 7 y 12 GB
                $10/1 GB


    Nota: Si te excedes de la asignación de data, tus cargos por exceso de uso se redondearán hasta el próximo GB. Por ejemplo, si superas tu asignación de data por 2.5 GB, se te cobrará por 3 GB de exceso de uso.



  8. Si pagas $10/mes por 1000 mensajes, se te cobrarán 10 centavos/mensaje enviado o recibido, luego de haber enviado o recibido 1000 mensajes.

    Si no tienes una asignación de mensajes pero pagas por mensaje, la tarifa es de 20 centavos/ mensaje de texto enviado o recibido y 25 centavos/mensaje multimedia enviado o recibido.



  9. Sí, si estás en el catálogo de la tienda de medios de tu teléfono básico:

    1. Resalta el juego o la aplicación que quieres bajar y presiona OK.
    2. Ve hasta INFO y oprime OK.
    3. En la parte inferior de la descripción, aparece el tamaño de la aplicación.


    Note: 1024KB = 1MB



  10. If you purchased a smartphone with a new 2-year agreement, a data package (minimum $30/month) is required for the 2-year term, even if you change devices on the line.



Planes Nationwide Talk & Text
  1. Nationwide Talk & Text Plans include unlimited messaging to anyone on any network in the US, including Alaska, Hawaii, Canada, Mexico, Puerto Rico and the US Virgin Islands, in addition to all of the benefits of Nationwide Talk Plans.

    Nationwide Talk & Text Plans are no longer available to new customers. Si eres un cliente actual con un plan Nationwide Talk & Text, puedes continuar el servicio con ese plan. Para obtener información de los planes que están disponibles para clientes nuevos, consulta la sección Planes en nuestra página.



  2. Se incluyen mensajes de texto, multimedia e instantáneos . No se incluyen mensajes Premium , y se cobran según las tarifas publicadas.



  3. No, los mensajes Premium se cobrarán según las tarifas publicadas.



Nationwide Family SharePlan®
  1. El Family SharePlan permite que hasta 5 líneas compartan asignaciones de minutos y mensajería.

    Este plan no está disponible para clientes nuevos. Si eres un cliente actual que ya lo tiene, puedes continuar tu servicio con este plan. Para obtener información de los planes que están disponibles para clientes nuevos, consulta la sección Planes en nuestra página.



  2. To add another device and line to your Family SharePlan:

    1. Ve a la página Mis Dispositivos en Mi Verizon.

    2. Click Add a Device or ADD A LINE at the top of the page, and follow the prompts to purchase a device and add it to your account.

      Note: If you want to use a device you already own instead of purchasing a new device for the new line of service, go to the Activar o cambiar dispositivo page in My Verizon. Select the option to Create a New Line and follow the onscreen prompts.

    3. When prompted, specify that you want to add the new device to your existing Family SharePlan.

    You've successfully added a new device and line of service to your Family SharePlan.



  3. No, si agregas una línea actual de Verizon Wireless como una línea adicional en tu cuenta Family SharePlan actual, la fecha de elegibilidad para actualización para esa línea seguirá siendo la misma.



  4. No podrás cambiar el Titular de la cuenta a través de Mi Verizon. To contact one of our representatives, click the Chat with us button at the bottom right corner of this page.

    Por otro lado, puedes asignar un administrador de la cuenta through My Verizon. Account Managers can do almost everything the Account Owner can. To learn more about this, visit our Preguntas frecuentes sobre la asignación de un administrador de la cuenta.



  5. No, no se te penalizará por volver a tener un plan de línea individual. Sin embargo, ten en cuenta lo siguiente:

    • Si tienes otras líneas en tu cuenta, también deberás asignarlas a un plan de línea individual.
    • Si alguna línea en tu cuenta tiene un contrato y lo cancelas, se aplicará un cargo por cancelación prematura .


  6. Sí, puedes cambiar las asignaciones de minutos, mensajes y datos para tu plan Family SharePlan actual.

    However you won't be able to switch to an entirely different plan (e.g., The Verizon Plan) and then switch back to any Nationwide plan (e.g., Family SharePlan) because Nationwide plans have been discontinued. Puedes cambiar tus asignaciones de minutos, mensajes y datos un máximo de 2 veces al mes.



  7. To cancel a line, click the Chat with us button at the bottom right corner of this page to contact one of our representatives.

    Note: When canceling a line that's still under contract, an cargo por cancelación prematura will apply.



Nationwide 65 Plus Plans (no longer available for new activations)
  1. This plan is no longer available for new activations. Current customers can continue service with this plan. Our Planes page has the latest details and offerings available to new customers.



  2. Visita nuestra Nationwide 65 Plus Plans information page for details on pricing, messaging packages, data options and overage charges.



  3. No, you're not required to sign a long-term contract for this plan if you activate a phone you already have that's compatible with our network or you buy a phone from us at its retail cost. Sin embargo, si nos compras un teléfono con descuento, será necesario que firmes un contrato de 2 años.



  4. Sí, el propietario de la cuenta debe tener 65 años de edad o más para ser elegible para este plan.



  5. Diseñamos un plan especial de llamadas para satisfacer las necesidades de un grupo determinado de clientes de telefonía móvil que tiene una necesidad menor de minutos a cualquier hora pero desean aprovechar nuestra red. Redujimos los minutos a cualquier hora y de fin de semana basados en los pedidos de los clientes de 65 años y más que deseaban un plan con tarifas más bajas, pero con llamadas de móvil a móvil ilimitadas.



  6. No, los mensajes de texto se cobrarán a las tarifas publicadas. Para obtener información sobre los paquetes de mensajes de texto que se pueden agregar a este plan, visita nuestra página Precios de los planes Nationwide 65 Plus .



  7. Visita nuestra página Precios de planes Nationwide 65 Plus para ver más información sobre precios, paquetes de mensajería, paquetes de data y cargos por exceso de uso para este plan.



Friends & Family®
  1. Con Friends & Family you can call any number, on any network in the US, any time - and never use your plan minutes!

    Nota: Friends & Family solo está disponible si eres cliente actual de un plan Nationwide elegible. Sin embargo, el nuevo plan Verizon offers unlimited calling, messaging and shared data to suit your needs, including unlimited options.



  2. Friends & Family está disponible para planes Nationwide de líneas individuales con al menos 900 minutos a cualquier hora, y también para Nationwide Family SharePlans con 1400 minutos a cualquier hora o más.

    To check if you're on a qualifying plan, visit the Mi Plan page in My Verizon. In the Voice section, you'll see the details of your current plan.

    Nota: Los planes Nationwide ya no están disponibles para clientes nuevos. Solo los clientes actuales de planes Nationwide son elegibles para cambiar a un plan con Friends & Family.



  3. Friends & Family es una función disponible para planes Nationwide elegibles sin costo mensual adicional.



  4. To be eligible for Friends & Family, you must currently have a Nationwide plan.

    Friends & Family is available on:

    To check if you're on a qualifying plan, go to the Mis planes y servicios page in My Verizon. If you're on a Nationwide plan that isn't eligible for Friends & Family, you can change to an eligible Nationwide plan on the Cambiar minutos, mensajes de texto o data en Mi Verizon.

    If you're not on a Nationwide plan, you can switch to el nuevo plan Verizon, which offers unlimited calling, messaging and shared data, including unlimited options.



  5. Para agregar números a tu lista Friends & Family:

    1. Ve a la página Friends & Family en Mi Verizon.

      Nota: Si todavía no has activado el servicio Friends & Family, puedes activarlo aquí haciendo clic en el botón Activar Mi Friends & Family. Debes ser el propietario o administrador de la cuenta para activar el servicio Friends & Family.

    2. Agrega o elimina números de la lista Friends & Family.

      Nota: Miembros de la cuenta may view the list, but they may not edit it.


  6. Los clientes en planes Nationwide con 900 minutos a cualquier hora o más, pueden elegir hasta 5 números Friends & Family . Los clientes en planes Nationwide Family SharePlan con 1400 minutos a cualquier hora o más, pueden elegir hasta 10 números Friends & Family para toda la cuenta. Cada línea no obtiene su propia lista de números Friends & Family por separado.



  7. Sí, con Friends & Family puedes elegir a cualquier persona, en cualquier red de los EE. UU., y llamarla sin usar los minutos de tu plan. También puedes cambiar a quienes están en tu lista Friends & Family en cualquier momento dirigiéndote a la página Administrar mi Friends & Family en Mi Verizon.



  8. Los cambios a tus números Friends & Family entran en vigencia al día siguiente de haberlos realizado. Las llamadas a y desde los números que eliminas, continuarán siendo ilimitadas durante el día en que realices la modificación. Las llamadas a y desde los números que agregues serán ilimitadas a partir del día siguiente.



  9. Sí, el propietario de la cuenta recibirá un mensaje de texto cuando se realice un cambio que afecte la elegibilidad para Friends & Family .



  10. Tu lista Friends & Family puede incluir cualquier número válido de los EE. UU. así como cualquier número de tipo 800, como 888, 866 y 877 (excepto 800-555-1212). Your Friends & Family list can't include directory assistance, 900-type numbers, your own mobile number or voicemail access number, or numbers from Canada, Mexico, Puerto Rico and the US Virgin Islands.



  11. No, Friends & Family is only available on Nationwide Single Line plans with 900 Minutos a cualquier hora o más, o en planes Nationwide Family SharePlan con 1400 minutos a cualquier hora o más.

    However, el nuevo plan Verizon offers unlimited calling, messaging and shared data, including unlimited options, to better suit your needs.



  12. Friends & Family está disponible en planes Nationwide de líneas individuales con 900 minutos a cualquier hora o más, o en planes Nationwide Family SharePlan con 1400 minutos a cualquier hora o más.



  13. No, todas las líneas de la cuenta comparten los números Friends & Family , para los cuales la cuenta es elegible. Cada línea no obtiene su propia lista de números Friends & Family por separado.



  14. Sí, los clientes de negocios actualmente suscritos a un plan Nationwide de línea individual y Family SharePlan son elegibles para Friends & Family. Visita Mi Negocio for updates and to manage your Friends & Family list.



  15. Sí, los clientes que reciben descuentos de negocios o empleados continuarán disfrutando de los mismos, junto con el beneficio adicional de Friends & Family en los planes Nationwide elegibles.



  16. Sí, todos los planes elegibles para Friends & Family también incluyen llamadas de móvil a móvil ilimitadas.



  17. Puedes ingresar el número de móvil en la herramienta de número de móvil a móvil.



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