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Para aprender cómo usar las funciones más populares de Mi Verizon echa un vistazo a la información y los videos que aparecen a continuación. Para conocer todo lo que puedes hacer, visita nuestras Preguntas frecuentes de Mi Verizon y Preguntas frecuentes sobre My Verizon app.

  1. Cómo actualizar tu dispositivo

    Actualiza tu dispositivo

    Pide un nuevo dispositivo en cualquier momento desde tu smartphone, tablet o computadora. El envío es rápido y la configuración de tu teléfono es simple. Además, puedes rastrear tu pedido en la página Mis pedidos hasta que llegue.

    Hoy puedes ser elegible para una actualización. Regístrate ahora mismo e infórmate.

    Para aprender cómo actualizar, mira este video. Para obtener más información visita nuestras Preguntas frecuentes sobre la actualización de dispositivos.

    Duración: 3:26

    Transcripción

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  2. Cómo pagar tu factura por Internet - Video

    Realizar un pago

    Paga tu factura cuando lo necesites desde tu smartphone, tablet o computadora. Sin necesidad de llamar o visitar una tienda. Si necesitas establecer un plan de pago, también puedes hacerlo aquí.

    Para aprender cómo pagar tu factura en Mi Verizon, mira este video. Para obtener más información, visita nuestras Preguntas frecuentes sobre cómo pagar la factura.

    Duración: 2:09

    Transcripción

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  3. el nuevo app My Verizon

    Es la forma más simple de administrar tu cuenta estés donde estés desde tu dispositivo. Consulta tu uso, haz un pago y más, desde cualquier lugar:

    • El Feed te envía alertas importantes en tiempo real sobre tu data, cuenta y factura.

    • Data Hub detalla en qué estás usando tu data y te permite controlarla para evitar sorpresas por exceso de uso.

    • La función Shop es la forma más fácil y rápida de comprar y personalizar los últimos dispositivos y accesorios.

    • Asistencia inteligente por chat para recibir respuestas al instante directamente en tu dispositivo, sin llamar.

    • La factura te permite entender de manera clara y sencilla tus cargos mensuales y hacer pagos.


    Cómo obtenerla

    El nuevo My Verizon app viene preinstalado en dispositivos compatibles o puedes descargarlo de Google Play™ y el Apple® App Store®.

    Para obtener más información, incluyendo cómo usar la aplicación, visita nuestras Preguntas frecuentes sobre la applicación My Verizon.

     




Modificación: 02/08/2016

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