Selecciona tu dispositivo
Apple® iPhone® 6 Plus
Apple® iPhone® 6
Apple® iPhone® 7
Samsung Galaxy S7
Apple® iPhone® 6s
Apple® iPhone® 7 Plus
Samsung Galaxy S8
Apple® iPhone® X
Samsung Galaxy S9
Apple® iPhone® 6s Plus
Moto Z Play edición Droid
Apple® iPhone® 8 Plus
Verizon Ellipsis™ Jetpack®
Samsung Galaxy S® 6
Samsung Galaxy S® 5
Apple® iPhone® 8
Samsung Galaxy S7 edge
Apple® iPhone® SE
Samsung Galaxy Note8
Samsung Galaxy S9+
Galaxy J7 / J7 V
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®
Apple® iPhone® 5s
DROID TURBO 2
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S® 4
Google Pixel 2 XL
Samsung Galaxy J3 Eclipse
Verizon Wear24™
Moto Z Force Droid Edition
Google Pixel 2
LG K20™ V
Pixel™, Phone de Google
iPad® 2 de Apple®
Apple Watch® Serie 3
Samsung Galaxy Note5
Samsung Galaxy Note® 4
Verizon Ellipsis® 8
Teléfono residencial de Verizon Wireless
Apple® iPhone® 5c
Verizon Jetpack® MiFi® 6620L
LG Revere® 3
Verizon Ellipsis® 7
Samsung Galaxy J3 (2016)
DROID MAXX de MOTOROLA
Extensor de red 3G Samsung
Cadence de Kyocera
Droid Turbo de Motorola
MiFi® 7730L Jetpack®
Motorola moto z2 play
GizmoGadget™ de LG
LG G6™
V20™
Samsung Gusto® 3
Apple® iPhone® 5
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Stylo™ 2 V
LG G5
Droid Turbo en nylon balístico
Samsung Galaxy J3 V
Motorola moto z2 force edition
Samsung Galaxy Core Prime™
LG Exalt® LTE
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Hum+ de Verizon
ZenPad™ Z8
Moto Z edición Droid
Pixel™ XL, el teléfono de Google
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Microsoft Lumia 735
Motorola moto e4
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
LG K8 V
Apple® iPhone® 4
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
LG G4™
Apple® iPhone® 4s
LG G3
Samsung Convoy® 4
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Galaxy Tab E (8.0)
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
DROID MAXX 2
Samsung Galaxy S6 edge +
Motorola moto e4 plus™
LG Optimus Zone™ 3
Microsoft Surface 3
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
ZenFone™ V Live
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoPal™
Samsung Galaxy S® 6 edge
PRIV™ de BlackBerry®
Galaxy Tab E
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission prepagado
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Casio G'zOne Commando®
Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
BlackBerry Classic
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
ZenPad™ Z10
Moto G Play
Kyocera DuraXV+
Samsung Gusto® 2
HTC One® (M8)
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
HTC 10™
LG Exalt™
Apple® iPad Air® 2
Auto conectado Toyota
LG Extravert™ 2
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Internet LTE (instalado)
Samsung Galaxy Tab S3
LG K4™ LTE
Moto G™ de Motorola
LG G Vista
Verizon Ellipsis® 8 HD
Smartphone BlackBerry® Q10
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Gear S®
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Samsung Intensity™ II
ASUS ZenPad™ Z8s
LG G Pad 8.3 LTE
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Humx
Sonim XP5
HTC One M9
Samsung Brightside™
Moto X™ de Motorola
Motorola RAZR V3m
DROID ULTRA de MOTOROLA
LG Revere®
Módem VZW USB760
Samsung Galaxy Note® II
HTC Desire® 530
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Moto E™ con servicio prepagado
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Camera®
Apple® iPad mini™
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
Arlo Go
Apple® iPad Air®
LG G Pad™ X8.3
Smartphone BlackBerry® Z30
Galaxy Note® Edge
Smartphone BlackBerry® Z10
HTC Desire® 626
LG Revere® 2
Verizon GizmoTab™
Nokia Lumia 928
Moto X™ (2da gen.)
LG Exalt™II
DROID X de MOTOROLA
LG Accolade™
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
AirCard® 595 de Verizon Wireless
Nokia Lumia 822
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
LG Cosmos™ 2
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Samsung Haven™
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Ellipsis® Kids
Samsung Gear S3 classic
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
Samsung Galaxy S® III mini
Módem USB LG 4G LTE VL600
G Pad™ 10.1 LTE
Samsung Galaxy Note® 10.1
HTC One®
LG Terra™
HP Elite x2 1012
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG enV®3
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
LG enV®2
Nokia Lumia Icon
Módem USB UM175 Verizon Wireless
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
Motorola MOTO™ W755
Nexus 6
Samsung Knack™
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Stellar™
Motorola Barrage™
Verizon Ellipsis® 10 HD
Apple® iPad® con pantalla Retina
Sony Xperia® Z2
Lancet™ para Android™
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
LG VX5500
Nokia Lumia 2520
Samsung Intensity™
Casio G'zOne Boulder®
LG Cosmos™
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Alias™ 2
LG enV® TOUCH
Samsung Smooth™
DROID DNA de HTC
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Pantech Perception™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Samsung Galaxy Note® Pro
Pantech Hotshot™
LG Extravert™
Lucid™3 de LG
Apple® iPad mini™ 3
DROID 4 de Motorola
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung SCH-u340
Motorola XOOM™ 4G LTE
DROID X2 de MOTOROLA
Samsung Gear S2 classic
HTC One® max
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
Motorola W385
Transpyre™ prepagado
Lancet™
LG Optimus Exceed™ 2
Samsung Galaxy Tab® S
Enact™ de LG
Pantech Breakout™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
DROID BIONIC de MOTOROLA
LG VX5400
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
LG VX8360
Casio G'zOne Rock™
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Nexus 7 de Google
Pantech Jest™ 2
Spectrum™ 2 de LG
HTC One® remix
HTC Desire® 612
Galaxy Nexus de Samsung
LG ZONE® 4
LG Optimus Zone™
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spartan GoCam™
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
BlackBerry Classic sin cámara
Lucid™ de LG
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
Auto conectado Lexus
LG VX8350
DROID INCREDIBLE de HTC
Samsung Illusion™
Samsung Fascinate™
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
LG Cosmos™ Touch
Motorola Adventure™ V750
Delphi Connect
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
Samsung Galaxy View
LG VX5300
Motorola RAZR V3m gris
LG Chocolate® Touch
Pantech Caper™ prepagado
Lucid™2 de LG
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
LG Voyager™
Samsung SCH-u410
Samsung SCH-u430
Verizon Wireless Escapade®
Samsung Galaxy Legend™
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
LG Chocolate® 3
Motorola XOOM™
LG Dare™
LG VX3200
HP Spectre x2
Moto X™ - Diseñado por ti
Motorola MOTO™ VU204
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Reality™
LG VX3300
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Motorola V325i
LG VX6100
Motorola Entice™
LG VX4650
LG Clout™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX5200
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325
Luge™ de Motorola prepagado
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Samsung SCH-a870
Samsung Zeal™
Motorola W315
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-u550
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a630
HTC Touch Pro™
Samsung ATIV SE™
Verizon Wireless PN-300
Pantech Marauder™
LG Ally™
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
LG Optimus Exceed™
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung SCH-a930
Nokia 2705 Shade™
DROID de MOTOROLA
Motorola V276
LG enV®
LG Chocolate®
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
THUNDERBOLT™ de HTC
LG VX8700
Samsung SCH-a950
Verizon Wireless CDM8950
Nokia 6315i
LG VX8100
Motorola Rapture™ VU30
Motorola E815
Samsung Sway™
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Nokia 6205
Samsung SCH-a850
LG VENUS™
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
LG Glance™
Módem VZW USB720
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
Motorola MOTOKRZR K1m
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Motorola Rival™
LG Versa™
Samsung Alias™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Samsung ATIV Odyssey™
Samsung SCH-a670
Samsung SCH-a650
Samsung Omnia® II
Verizon Wireless Salute™
HTC Rhyme™
HTC Trophy™
Intuition™ de LG
Motorola C333
HTC Rezound™
Verizon Wireless V620
Jest™
Windows Phone 8X de HTC
Motorola V710
Nokia 2128i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
AirCard® 580 de Sierra Wireless
LG VX6000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Motorola V60p
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Samsung FlipShot®
Kyocera KX414
Nokia 3589i
Motorola C343
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
LG Enlighten®
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Motorola V60s
LG Vortex™
Samsung Gleam®
Módem VZW USB727
Juke de Samsung
Casio G'zOne Brigade®
Nokia 6215i
Nokia 6015i prepagado
DROID 3 de Motorola
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Revolution™ de LG
Verizon Wireless Adamant™
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Casio EXILIM
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
DROID ERIS de HTC
DROID 2 de Motorola
Samsung Rogue™
Samsung Renown™
Samsung Trance™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Continuum™
Samsung Omnia®
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Verizon Wireless Razzle™
Samsung Glyde™
Spectrum™ de LG
Pantech Crux™
Verizon Wireless V740 ExpressCard
DROID CHARGE de SAMSUNG
Módem USB UM150 Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
DROID PRO de MOTOROLA

Preguntas frecuentes sobre mensajería multimedia

Información General
  1. Un mensaje multimedia es un mensaje que se envía o recibe en tu dispositivo móvil y contiene una foto, video u otro archivo multimedia adjunto. Los mensajes grupales también se consideran mensajes multimedia.

    Los archivos multimedia incluyen:

    • Fotos
    • Videos (con sonido)
    • Nota de voz
    • Direcciones (es decir, tu ubicación o un punto de interés, como una tienda o un restaurante)
    • vCard

    La mensajería multimedia también se conoce comúnmente como MMS o mensajería de foto y video.

    Nota: los dispositivos que pueden grabar y enviar videos también pueden enviar y recibir fotomensajes. Sin embargo, no todos los dispositivos capacitados para fotomensajería pueden grabar y enviar videomensajes.



  2. Sí, si tu dispositivo está capacitado para mensajería multimedia, podrás enviar y recibir fotos y videos de inmediato.



  3. La máxima resolución fotográfica varía de acuerdo con el tipo de dispositivo que tengas. Please refer to your device's User Guide for information on adjusting the resolution.



  4. Sí, puedes enviar y recibir mensajes multimedia con cualquier proveedor de servicio móvil en los EE. UU.



  5. Sí. Sin embargo, la capacidad de combinar fotos y videos en un mensaje variará según el tipo de dispositivo que tengas.



Cómo guardar mensajes
  1. Depende del tamaño de las fotos y los videos y de cuánto espacio de almacenamiento tenga disponible tu dispositivo. Para liberar espacio, puedes cargar tus fotos y videos en Verizon Cloud.



  2. No, los mensajes que recibas en tu dispositivo permanecerán en tu buzón de entrada hasta que los borres.



Cómo enviar y recibir mensajes
  1. Sí, puedes ingresar una dirección de correo electrónico en el campo To de la aplicación de mensajería de tu dispositivo para enviar un mensaje.

    Nota: Los mensajes multimedia dirigidos a direcciones de email de Vtext.com (por ejemplo, 5555551234@vtext.com) aparecerán como mensajes de texto estándar. Se aplicará el límite de 160 caracteres, y las fotos, los sonidos, otros gráficos o videos no aparecerán. No recomendamos el envío de mensajes multimedia a direcciones de Vtext.



  2. Para enviar un mensaje multimedia internacional:

    1. Visita nuestra página de Mensajería internacional y selecciona el país al que deseas mensajear en el menú desplegable. This page will let you know if the country you're trying to message is able to receive multimedia messages and provide calling instructions.

      Note: If you have a prepaid plan, go to our Llamadas internacionales prepagadas page for pricing and calling information.

    2. En el campo To de la aplicación de mensajería en tu dispositivo móvil, ingresa el código de marcado internacional y el código de país que aparece en la página de Mensajería internacional. Luego, ingresa el número de móvil internacional al que deseas mensajear.

    3. Attach a photo, video or other multimedia file and send the message

    Nota: los pasos varían según el dispositivo. Consulta el Simulador interactivo de tu dispositivo para ver las instrucciones visuales paso a paso.

    Has enviado un mensaje internacional con éxito.



  3. El costo de envío y recepción de mensajes multimedia depende del plan que tengas.

    • Shared data plans (e.g., the new Verizon Plan): Unlimited multimedia messaging is included with these plans, and and you won't be charged for each message.

    • Messaging monthly plans: If you subscribe to a messaging plan that includes a monthly multimedia message allowance, each multimedia message sent and received will be deducted. Si excedes tu asignación mensual de mensajería multimedia, los mensajes enviados y recibidos después de agotada la asignación costarán $0.20 cada uno.

    • Prepagado: cuesta $0.25/destinatario para enviar o recibir un mensaje multimedia (incluye sonidos y texto).


  4. Unlimited international text and multimedia messaging from the US is included with the following plans:

    • El nuevo plan Verizon
    • El plan Verizon
    • El plan MORE Everything®

    Con los otros planes, cuesta $0.50/destinatario para enviar un mensaje multimedia internacional y $0.25 para recibir un mensaje.

    Nota: El envío y la recepción de mensajes multimedia a o de direcciones móviles de proveedores canadienses se consideran iguales que los mensajes multimedia nacionales. Cada mensaje se aplicará a tu asignación actual de mensajería. Si tienes un plan de mensajería prepagado, el precio será de $0.25/mensaje por destinatario.



  5. Sí, recibirás un cargo adicional cuando te encuentres en roaming internacional. Cuando envíes o recibas un mensaje multimedia nacional, no se te cobrará ningún cargo por transporte de datos. El mensaje cuesta $0.25 o se deduce de cualquier paquete de mensajería aplicable.

    While traveling internationally, the following data transport cargos apply on top of the message charge when you send or receive multimedia messages:

    Tarifas de roaming de datos

    • Canadá - $0.002/KB
    • México - $0.005/KB
    • Todos los demás - $0.02/KB

    Tamaño promedio de mensajes según la clasificación del dispositivo en megapíxeles

    • Dispositivos con cámara VGA (0.3 megapíxeles): 80 KB
    • Dispositivos de 1.2 y 1.3 megapíxeles: 150 KB
    • Dispositivos de 2 megapíxeles: 225 KB
    • Dispositivos de 3 megapíxeles: 425 KB
    • Dispositivos de 5 megapíxeles: 750 KB
    • Mensajes de video: 200 KB a 350 KB máximo

    Por ejemplo, un mensaje de foto de 2 megapíxeles sería 225 KB multiplicado por las tarifas anteriores, y equivaldría a un cargo aproximado de $0.45 en Canadá, $1.13 en México y $4.50 en todos los otros países.

    Notas:

    • Estos son tamaños aproximados de capturas de fotos promedio. Al crear una presentación o agregar sonido o texto al mensaje multimedia, puede incrementarse el tamaño del archivo hasta un máximo de 500 KB para dispositivos con cámaras de menos de 5 megapíxeles y hasta 1.2 MB para dispositivos de 5 megapíxeles.

    • Para reducir el tamaño del mensaje, puedes reducir la resolución de las fotos antes de realizar la toma, o en el caso de un mensaje de video, acortar el tiempo de grabación.

    Para ver los países donde puedes usar el servicio de roaming y enviar mensajes multimedia, consulta la Cargos por roaming de data página.



  6. Yes, you can. If you don't have unlimited messaging, you'll be charged per recipient as if you sent individual messages to each person.

    Si tienes un plan prepagado, pagas $0.25/mensaje por destinatario, sin importar a cuántos destinatarios les envíes el mensaje (hasta 10 destinatarios). Por ejemplo, si envías un mensaje multimedia a tres destinatarios en un mensaje, el cargo sería de $0.75 (tres destinatarios multiplicados por $0.25).



  7. Puedes tomar una fotografía o grabar un video en cualquier lugar que desees, incluso fuera de los Estados Unidos. Sin embargo, solo puedes enviar y recibir mensajes multimedia cuando estás dentro del área de cobertura de Verizon Wireless.



  8. El tamaño de los archivos de las fotos que tomes con tu dispositivo variará de acuerdo con la resolución de la foto y las configuraciones de calidad del dispositivo. Refer to your device's User Guide for more information on these settings.

    Note: Some devices may automatically reduce the file size of large videos before sending.



  9. Sí, puedes seguir enviando mensajes de texto normales desde dispositivos con mensajería multimedia. Los cargos de los mensajes de texto se basan en tu plan de mensajería de texto .



  10. Sí, si tu dispositivo está apagado, recibirás mensajes de todos modos. Si tu dispositivo no está recibiendo servicio (por ejemplo, estás en un avión o conduciendo por un túnel), tus mensajes se almacenarán durante hasta 5 días. Mientras que enciendas tu dispositivo en ese período dentro del área de cobertura de Verizon Wireless, tus mensajes serán transferidos a tu dispositivo.



  11. En un mensaje multimedia, puedes ingresar un máximo de 400 caracteres (un espacio se considera como 1 caracter) por imagen, y hasta 9 imágenes.



  12. Tu teléfono capacitado para mensajería multimedia está configurado para bajar y mostrar automáticamente nuevos mensajes multimedia. Puedes configurar tu dispositivo para que te notifique cuando recibas un nuevo mensaje multimedia (modo "prompt").

    En el modo "prompt", recibirás una notificación sin cargo antes de que se descargue un nuevo mensaje multimedia a tu dispositivo. La notificación incluirá la dirección de email o el número de móvil de la persona que envía el mensaje, y te dará la opción de bajar el mensaje, posponer la descarga hasta otro momento o rechazar el mensaje. Si rechazas el mensaje, no se descargará y no se te cobrará por el mismo.

    Para ver instrucciones sobre cómo configurar tu dispositivo en modo "prompt", consulta el manual del usuario.



  13. Sí, si envías tu mensaje de foto a un dispositivo capacitado para mensajería multimedia de Verizon Wireless o a una dirección de correo electrónico, el destinatario podrá escuchar tu nota de voz como parte de la imagen a la cual se le agregó la nota.

    Las notas de voz no se pueden agregar a los videomensajes. El único sonido disponible para un videomensaje es el sonido capturado durante la grabación de video.



Almacenamiento por internet
  1. Sí, con Verizon Cloud o la Copia del directorio Backup Assistant℠ Plus, puedes cargar fotos y crear álbumes.



  2. Sí, puedes enviar mensajes de foto, video y email con Verizon Cloud y la Copia del directorio Backup Assistant℠ Plus.



  3. Sí, los cambios al servicio de álbum por internet no afectaron tu capacidad de enviar mensajes multimedia desde tu teléfono. Sin embargo, el destinatario de tu mensaje podrá o no ver el mensaje, según las capacidades de su teléfono y según tenga o no una cuenta activa de PIX Place.



  4. Si no tienes una cuenta activa de PIX Place, tendrás que actualizarte a un teléfono con cámara para ver mensajes multimedia.



  5. El servicio de Mensajería multimedia / álbum por internet en PIX Place se actualizó a Verizon CloudPara obtener más información, consulta nuestras Preguntas frecuentes sobre Verizon Cloud.



Solución de problemas
  1. As of 3/29/13, the "Upload to Online Album" is only available to active Online Album subscribers.



  2. Desde el 3/29/13, solo los suscriptores activos de álbumes por internet en PIX Place podrán acceder al sitio web.



  3. Desde el 3/29/13, solo los destinatarios con una cuenta activa de álbum por internet podrán recibir emails usando una dirección de correo electrónico de PIX Place. Si el destinatario no tiene una cuenta activa, recibirás un mensaje de texto que dice que el mensaje no fue entregado.



¿Te resultó útil?    

¿Aún tienes preguntas?


Visita los foros de la comunidad

Pregunta, o comparte tus opiniones sobre productos y servicios de Verizon Wireless.

Visita la comunidad

Háblanos en Twitter

¿Tienes una pregunta? Nos complace ayudarte.

Tuitea @VZWSupport

Conéctate con nosotros en Facebook

Publica una pregunta y obtén una respuesta de un experto de Verizon.

Pregunta en Facebook Messenger

Obtén ayuda en una tienda

Visita una tienda para recibir asistencia detallada y personal de un experto de Verizon.
isTealiumFlag=true