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ZTE Cymbal® LTE
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Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
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LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
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Módem global USB USB730L Verizon
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Galaxy J7 V (2da. gen.)
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Samsung Galaxy S® 6 edge
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Galaxy J3 V (3ra. gen.)
Moto X™ de Motorola
DROID RAZR M de MOTOROLA
BlackBerry Classic
moto g6 play
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Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Brigadier™ de Kyocera
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Casio G'zOne Commando®
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LG K4™ LTE
Samsung Gusto® 2
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HTC 10™
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Revere®
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Samsung Galaxy Tab S3
LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
Verizon GizmoTab™
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Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
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Módem VZW USB760
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
LG Octane™
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 626
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad®
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Apple® iPad Air®
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Galaxy Note® Edge
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LG Exalt™II
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Apple® iPad mini™
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LG Cosmos™ Touch
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Casio G'zOne Boulder®
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Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Smooth™
LG enV®2
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
BlackBerry Classic sin cámara
LG VX5500
HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
Samsung Alias™ 2
Casio G'zOne Rock™
LG enV® TOUCH
Auto conectado Lexus
Samsung Intensity™
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Nokia Lumia Icon
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
DROID DNA de HTC
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB UM175 Verizon Wireless
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
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Motorola XOOM™ 4G LTE
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Motorola Entice™
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Motorola RAZR V3m gris

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.
Moto Mods - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Set Up Device - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate and setup your Moto Z Play Droid Edition.
Turn Off Android® Device Protection - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn off Android Device Protection for your Moto Z Play Droid Edition.
Turn On Android® Device Protection - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn on Android Device Protection for your Moto Z Play Droid Edition.
Conoce tu Motorola Z Play Droid
[PDF]
Conoce tu nuevo Motorola Z Play Droid con esta guía de consulta rápida.

Alertas y recordatorios

Manage Alerts / Notifications - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Move Pictures / Videos from Device - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Files from Internal Storage to SD Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to move files from internal storage to SD card on your Moto Z Play Droid Edition.
Move Music Files to Device - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir o mover archivos de audio y canciones entre tu dispositivo y una PC o una tarjeta de memoria SD extraíble consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Move Music Files from Device - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Simulador del Moto Z Play: conoce tu teléfono
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: encender y apagar el teléfono
[simulación interactiva]
Aprende a encender y apagar tu Moto Z Play.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Soft Reset - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
A soft reset can help if your Moto Z Play Droid Edition crashes and resets, freezes or runs slow.
View Battery Status - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view charging status, remaining battery life and which apps or processes use your battery.
Extend Battery Life - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to extend battery life on your Moto Z Play Droid Edition.
Battery Overview - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Moto Z Play: usar el modo de ahorro de energía Ultra
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiarte al modo ahorro de energía Ultra para prolongar la duración de la batería de tu Moto Z Play.
Power Saver Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust the battery saver settings on your Moto Z Play Droid Edition.
Turn Power Saver On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn power saver on / off on your Moto Z Play Droid Edition.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Bluetooth® Discovery Mode - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to make your Moto Z Play Droid Edition visible to Bluetooth devices.
Turn Bluetooth® On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Bluetooth® on / off on your Moto Z Play Droid Edition.
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Moto Z Play: conexión con un dispositivo Bluetooth®
[simulación interactiva]
Mira cómo combinar tu Moto Z Play con un dispositivo Bluetooth.
Send Contact via Bluetooth® - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to send a contact via bluetooth on your Moto Z Play Droid Edition.

Calendario

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Activate Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate the Wi-Fi Calling feature on your Android smartphone.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Place a Voice Call - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to place a Voice Call using Wi-Fi Calling over Android devices.
Change Emergency Address - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the emergency calling address for Wi-Fi Calling on an Android smartphone.
Turn Roaming On / Off - Wi-Fi Calling - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn roaming on or off for WiFi Calling on Android devices.
Turn Wi-Fi Calling On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Wi-Fi calling on / off on your Moto Z Play Droid Edition.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Auto Reject or Ignore Call - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to have calls from saved contacts go straight to voicemail Moto Z Play Droid Edition.
Place a Conference Call - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to place a conference call from your Moto Z Play Droid Edition.
Add a Speed Dial - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a speed dial to your Moto Z Play Droid Edition.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view or clear the call history on your Moto Z Play Droid Edition.
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to call a number on your Moto Z Play Droid Edition.
DTMF - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to redial a number from your Moto Z Play Droid Edition.
Remove a Speed Dial - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove a speed dial on your Moto Z Play Droid Edition.
Manage Interruptions - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage the Call Reject / Ignore List - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Moto Z Play: llamar a un contacto
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: llamar a un nuevo número
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu Moto Z Play para llamar a un nuevo número.
Simulador del Moto Z Play: Ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto a la persona que llama con tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: Retomar una llamada
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada después de hacer otras tareas, como navegar por internet, en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: Alternar entre llamadas
[simulación interactiva]
Aprende cómo alternar entre dos llamadas telefónicas en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: Enseñar a los niños a llamar al 911
[simulación interactiva]
Aprende a enseñarle a los niños a llamar al 911 desde tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: Usar llamadas de manos libres
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para hacer una llamada con tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: Ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregarla como contacto nuevo en tu Moto Z Play.

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Move Pictures / Videos from Device - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to record and share a video on your Moto Z Play Droid Edition.
Move Pictures / Videos to Device - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to share a picture from the gallery on your Moto Z Play Droid Edition.
Take and Share a Picture - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to take and share a picture on your Moto Z Play Droid Edition.
View Media via External Display - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view media via external display on your Moto Z Play Droid Edition.
View Pictures / Videos - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view pictures / videos on your Moto Z Play Droid Edition.
Share Video from Gallery - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to share a video from the gallery on your Moto Z Play Droid Edition.
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, etc.) for your Moto Z Play Droid Edition.
Simulador del Moto Z Play: Acceder a la cámara desde la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Conoce cómo acceder a la aplicación de la cámara con rapidez en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: hacer y ver capturas de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto de la pantalla y verla en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: grabar un video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: compartir fotos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo compartir fotos por email, redes sociales y más con tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: tomar una foto
[simulación interactiva]
Aprende cómo tomar una foto con tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: tomar una foto mientras se graba un video
[simulación interactiva]
Descubre cómo tomar una foto mientras grabas un video en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: tomar una selfie
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo tomar una selfie con tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: activar y desactivar el flash
[simulación interactiva]
Una guía visual para conocer cómo tomar fotos con flash con tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: acercar y alejar el zoom
[simulación interactiva]
Aprende cómo acercar o alejar el zoom cuando tomas fotos con tu Moto Z Play.

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view device manager conflicts on your Moto Z Play Droid Edition.
USB Debugging Mode - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust USB debugging mode settings on your Moto Z Play Droid Edition.

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Realizar una copia de respaldo de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Edit a Contact - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to edit a contact on your Moto Z Play Droid Edition.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Agregar un contacto - Push To Talk Plus
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a contact using Push to Talk Plus.
Export Contacts to SIM Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SD Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to import contacts from sd card on your Moto Z Play Droid Edition.
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to import contacts from sim card on your Moto Z Play Droid Edition.
Add a Contact - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a contact on your Moto Z Play Droid Edition.
Link / Unlink Contacts - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to delete a contact on your Moto Z Play Droid Edition.
Export Contacts to SD Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to export contacts to sd card on your Moto Z Play Droid Edition.
Simulador del Moto Z Play: agregar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un nuevo contacto en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: agregar y quitar contactos en favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar o borrar contactos de tu lista de favoritos en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: asignar una foto a un contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: asignar un timbre a un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo asignar un timbre a un contacto para saber quién te está llamando sin mirar tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: crear un grupo y agregarle contactos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: compartir la información de un contacto
[simulación interactiva]
Conoce cómo compartir información de uno de tus contactos con alguien más usando tu Moto Z Play.
Send Contact via Bluetooth® - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to send a contact via bluetooth on your Moto Z Play Droid Edition.
View Contact Sync Source - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view where a phonebook contact was imported from on your Moto Z Play Droid Edition.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Manage Data Usage - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle on your device, view data usage and set data warnings and limits.
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you can't connect to the internet or send/receive email, text, pics or videos while roaming, view this.
Turn Data On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn the mobile data on and off for your Moto Z Play Droid Edition.
Restrict Data Usage by App - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your Moto Z Play Droid Edition shows the incorrect date and/or time, here's how to correct it.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view IMEI on your Moto Z Play Droid Edition.
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View MAC Address - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view the MAC address on your Moto Z Play Droid Edition.
View Phone Info - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view phone info on your Moto Z Play Droid Edition.
View Phone Number - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view phone number on your Moto Z Play Droid Edition.

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Adjust Font Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust font settings on your Moto Z Play Droid Edition.
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Fingerprint Recognition - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set up fingerprint recognition on your Moto Z Play Droid Edition.
Touch Screen Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust display settings on your Moto Z Play Droid Edition.
Remove Saved Fingerprints - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove saved fingerprints on your Moto Z Play Droid Edition.
Turn Screen Rotation On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust if the display doesn't rotate on your Moto Z Play Droid Edition.
Airplane Mode - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Verizon network services on or off on your Moto Z Play Droid Edition.
Reset Network Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust the brightness on your Moto Z Play Droid Edition.
Simulador del Moto Z Play: acceder a las configuraciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a las configuraciones de tu Moto Z Play para cambiar los sonidos de alerta, desactivar el GPS y más.
Simulador del Moto Z Play: ajustar el tiempo en que la pantalla permanece encendida
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo ahorrar la carga de la batería de tu Moto Z Play al configurar el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Simulador del Moto Z Play: cambiar el timbre
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: cambiar las configuraciones de ubicación
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar las configuraciones de ubicación en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: administrar el uso de data
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar el uso de data en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: configurar en modo silencioso
[simulación interactiva]
Conoce cómo silenciar tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: activar y desactivar el modo avión
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Moto Z Play en modo Airplane.
Turn Screen Inversion On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust the color scheme if it's reversed on your Moto Z Play Droid Edition.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Información sobre cómo cambiar tu contraseña de Good Mobile Messaging en dispositivos Android.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to check notification settings for a personal email on your Moto Z Play Droid Edition.
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If Google email, contacts, calendar, etc. aren't syncing, here's how to check sync settings on your Moto Z Play.
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Add an Existing Google™ Account - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a personal email account to your Moto Z Play Droid Edition.
Account Sync Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're not receiving email and app notifications, here's how to check sync settings.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to delete email messages on your Moto Z Play Droid Edition.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
Add a Personal Email Account - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a personal email account to your Moto Z Play Droid.
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail.
Responder un mensaje de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo responder un mensaje de Gmail.
Create a New Google™ Account - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to create a new Google account on your Moto Z Play Droid Edition.
Email Account Common Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to enter or edit the personal email signature on your Moto Z Play Droid Edition.
Email Account Sync Frequency Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust the personal email sync frequency settings on your Moto Z Play.
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar, editar o eliminar una firma en tus mensajes de Gmail.
Manually Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to complete a manual (advanced) corporate email setup for your Moto Z Play Droid Edition.
Remove Gmail™ Account - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding a Gmail account on your Moto Z Play Droid Edition can fix email issues.
Remove a Personal Email Account - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding an email account on your Moto Z Play Droid Edition often fixes email issues.
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Data Usage Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to modify data usage options for a personal email account on your Moto Z Play Droid Edition.
Email Account Password and Server Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to update the personal email password/server settings for your Moto Z Play Droid Edition.
Simulador del Moto Z Play: reenviar un email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: incluir un archivo adjunto de correo electrónico
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un archivo, como un documento o una foto, a un email con tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: responder un email
[simulación interactiva]
Descubre cómo responder un email en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: enviar un email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: configurar el correo electrónico corporativo
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: configurar un email personal
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de email actual en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z play: alternar entre cuentas de email
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a diferentes cuentas de email en tu Moto Z Play.
Reply to an Email Message - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to reply to an email message from your Moto Z Play Droid Edition.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo encontrar tu dispositivo Android de forma remota.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to ensure your Google-related content (e.g., contacts, Gmail, apps, etc.) is backed up.

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Turn GPS Location On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn GPS location on / off on your Moto Z Play Droid Edition.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Add Home Screen Panels - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a home screen panel to your Moto Z Play Droid Edition.
Add Widgets to Home Screen - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set the default home screen panel on your Moto Z Play Droid Edition.
Add Shortcuts to Home Screen - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add shortcuts to your Moto Z Play Droid Edition.
Add Folders to Home Screen - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to create a new folder on your Moto Z Play Droid Edition.
Remove Items from Home Screen - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view home screen panels on your Moto Z Play Droid Edition.
Remove Home Screen Panels - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove home screen panels on your Moto Z Play Droid Edition.
Access Notification Panel - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to rename home screen folder on your Moto Z Play Droid Edition.
Simulador del Moto Z Play: agregar aplicaciones y widgets a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo colocar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio de tu Moto Z Play para acceder rápidamente a ellos.
Simulador del Moto Z Play: agregar carpetas a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu Moto Z Play para organizar tus aplicaciones.
Simulador del Moto Z play: agregar y quitar una pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo agregar y eliminar pantallas de inicio en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: cambiar aplicaciones y widgets en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Aprende a reorganizar y cambiar el tamaño de aplicaciones y widgets de la pantalla de inicio de tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: cambiar la pantalla de inicio predeterminada
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar la pantalla de inicio predeterminada de tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: eliminar aplicaciones y widgets de la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Mira como eliminar aplicaciones y widgets de la página de inicio de tu Moto Z Play.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn your Hotspot (mobile data as a Wi-Fi connection) on or off.
Tethered Modem Connection - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to make a tethered modem connection on your Moto Z Play Droid Edition.
Mobile Hotspot Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the Mobile Hotspot password on your Moto Z Play.
Configure Broadcast Settings - Mobile Hotspot - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure broadcast settings on your Moto Z Play Droid Edition.

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por internet, sigue estos pasos.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Moto Z Play edición Droid
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a Virtual Private Network to your Moto Z Play Droid Edition.
Web Browser - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to access the web browser on your Moto Z Play Droid Edition.
Change the Browser Start / Home Page - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the browser on your Moto Z Play Droid Edition.
Simulador del Moto Z Play: marcar un sitio web como favorito
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu Moto Z Play Droid, para luego encontrarlo fácilmente.
Simulador del Moto Z Play: navegar a un sitio web
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar un sitio web con tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: navegar por internet con tu voz
[simulación interactiva]
Explora cómo buscar en internet con tu voz usando tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: usar las ventanas del navegador de internet
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y alternar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet de tu Moto Z Play.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust language selection on your Moto Z Play Droid Edition.
Simulador del Moto Z Play: cambiar el idioma
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar la configuración de idioma en tu Moto Z Play.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Unlock Screen - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unlock the screen on your Moto Z Play Droid Edition.
Lock Screen Notifications - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set our lock screen notifications on your Moto Z Play Droid Edition.
Set Up Screen Lock - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set up screen lock on your Moto Z Play Droid Edition.
Change Device Password - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the method used to lock or unlock your Moto Z Play Droid Edition.
Turn Off Screen Lock - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to disable the screen lock setting on your Moto Z Play Droid Edition.
Add Additional Fingerprints - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add additional fingerprints to your Moto Z Play Droid Edition.
Manage Screen Lock Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Moto Z Play: configurar la seguridad de la pantalla
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar seguridad en la pantalla en tu Moto Z Play para proteger tu información privada.
Simulador del Moto Z Play: desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo desbloquear la pantalla de tu Moto Z Play.
Set Up Face Recognition - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set up facial recognition to unlock the screen on your Moto Z Play Droid Edition.
Smart Lock - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Insert SD Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to insert a memory card into your Moto Z Play Droid Edition.
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Move Files from Internal Storage to SD Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to move files from internal storage to SD card on your Moto Z Play Droid Edition.
Remove SD Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove SD card on your Moto Z Play Droid Edition.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta de memoria a través de tu computadora.
Check Memory - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to free up space if your device runs slow, crashes/resets, apps freeze or you can't save media.
Import Contacts from SD Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to import contacts from sd card on your Moto Z Play Droid Edition.
Format SD Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to format your memory card for your Z Play Droid Edition.
Export Contacts to SD Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to export contacts to sd card on your Moto Z Play Droid Edition.

Hotspot móvil

Simulador del Moto Z Play: configurar un hotspot móvil
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Moto Z Play como hotspot móvil, para que puedas compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Música

Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Move Music Files from Device - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Simulador del Moto Z Play: configurar una alarma en el calendario
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una alarma del calendario en Moto en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: usar Moto
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar Moto para encontrar cosas y realizar tareas con tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: usar Moto Display
[simulación interactiva]
Aprende a usar Moto Display para ver y responder a notificaciones en tu Moto Z Play.

Navegar y tareas múltiples

Simulador del Moto Z Play: realizar multitareas con aplicaciones
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar y cerrar aplicaciones que se ejecutan en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: navegar por varias pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual acerca de cómo desplazarte entre múltiples pantallas de inicio en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: configurar Moto Assist
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar Moto Assist para hacer cosas automáticamente en tu Moto Z Play, como leer mensajes de texto, mientras conduces.
Simulador del Moto Z Play: usar el panel de navegación
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder y cómo borrar el panel de notificaciones de tu Moto Z Play.

Near Field Communication (NFC)

Turn NFC On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn NFC for your Moto Z Play Droid Edition on or off.
Tap & Pay - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to tap & pay on your Moto Z Play Droid Edition.
Turn Android Beam On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Android Beam on / off on your Moto Z Play Droid Edition.
Transfer Data via Android Beam - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to wirelessly transfer data from your Moto Z Play Droid Edition to another NFC-capable device.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Learn about the Android operating system, including what it is, how to find your current OS version, how to get an update and more.
Motorola Moto Z Play Droid Edition - Software Update
[Actualizaciones]
Recibe instrucciones sobre cómo descargar la última actualización de software para acceder a mejoras y correcciones en tu dispositivo.
Factory Data Reset (Powered Off) - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your Moto Z Play has a blank or frozen screen, here's an alternate way to reset the device.
Software Update - Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to install the Upgrade Assistant for Motorola devices made after 8/20/2013 and prepaid devices.
Enable / Disable Auto Updates - Software Upgrade Assistant (Motorola)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to enable or disable automatic updates in the Software Upgrade Assistant for Motorola.
View Software Version - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view software version on your Moto Z Play Droid Edition.
Initial Setup - Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to install the Upgrade Assistant for Motorola devices made after 8/20/2013 and prepaid devices.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your Moto Z Play Droid has a blank/frozen screen, calling, app, audio or sync issues, here's how to reset it.
Install Device Software Update - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to check for or to install software updates on your Moto Z Play Droid Edition.
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove SIM card on your Moto Z Play Droid Edition.
Insert SIM Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn SIM PIN on / of on your Moto Z Play Droid Edition.
Export Contacts to SIM Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to import contacts from sim card on your Moto Z Play Droid Edition.
View SIM Card Number - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view SIM card number on your Moto Z Play Droid Edition.
Unblock SIM PIN - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unblock the SIM PIN on your Moto Z Play Droid Edition.
Modify SIM PIN - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a SIM Phone Book Entry - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to delete a SIM phone book entry from your Moto Z Play Droid Edition.
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Simulador del Moto Z Play: colocar y quitar una tarjeta Nano SIM
[simulación interactiva]
Aprende cómo colocar y quitar una tarjeta nano SIM en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: colocar y quitar una tarjeta microSD
[simulación interactiva]
Descubre cómo colocar y quitar una tarjeta microSD en tu Moto Z Play para agregar memoria para fotos, videos, música, documentos y más.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del Moto Z Play: agregar una cuenta de Facebook®
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook en tu Moto Z Play.
Simulador del Moto Z Play: salir de Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu Moto Z Play para proteger tu cuenta.
Simulador del Moto Z Play: publicar actualizaciones de estado en Facebook®
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook y publicar fotos con tu Moto Z Play.

Sonidos, volumen y audio

Set Ringtones - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set ringtones on your Moto Z Play Droid Edition.
Save a Ringtone - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to save a ringtone on your Moto Z Play Droid Edition.
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set vibrate mode on your Moto Z Play Droid Edition.
Volume Controls - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust volume controls on your Moto Z Play Droid Edition.
Speakerphone - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to utilize the speakerphone on your Moto Z Play Droid Edition.

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the Moto Z Play Droid Edition.

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Mensajes de Verizon, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Text Message Notification Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust text message notification settings on your Moto Z Play Droid Edition.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motorola Connect - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Create and Send a Text Message - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to create and send a text message on your Moto Z Play Droid Edition.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Verizon Messages - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're not receiving your picture / video messages via Verizon Messages (Message+), view this info.
Set Default Messaging App - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set the default messaging app on your Moto Z Play Droid Edition.
Cut, Copy and Paste Text - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to cut, copy and paste text on your Moto Z Play Droid Edition.
Delete Messages - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to delete messages on your Moto Z Play Droid Edition.
View Text Messages - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view text messages on your Moto Z Play Droid Edition.
Text Message Signature - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to receive delivery confirmation for messages sent from your Moto Z Play Droid Edition.
Compose and Send Email Message - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to compose and send email on your Moto Z Play Droid Edition.
Auto Receive Messages - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Imprimir mensajes de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Notification Settings - Verizon Messages - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to configure your Verizon Messages (Message+) notifications while using your Android smartphone.
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Premium SMS Permissions On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Capture a Screenshot - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Printing - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set up printing on your Moto Z Play Droid Edition.
Simulador del Moto Z Play: encontrar más ayuda
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar videos y tutoriales para obtener más información sobre cómo usar tu Moto Z Play.

TV

Wireless Display - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view wireless display on your Moto Z Play Droid Edition.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
TTY Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the TTY settings on your Moto Z Play Droid Edition.
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.
Activar/desactivar marcado asistido - Motorola Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo revisar la configuración de marcado asistido si recibes un mensaje de error cuando haces una llamada.

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to set the wallpaper on your Moto Z Play Droid Edition.
Simulador del Moto Z Play: cambiar el fondo de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio en tu Moto Z Play.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Access Wi-Fi Direct - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View these settings to access Wi-Fi direct on your Moto Z Play Droid Edition.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to adjust network mode settings on your Moto Z Play Droid Edition.
Turn Wi-Fi On / Off - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn Wi-Fi on/off on your Moto Z Play Droid Edition. If you're having trouble connecting to Mobile Hotspot, make sure Wi-Fi is off.
Activate Wi-Fi Calling - Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a Wi-Fi Network on your Moto Z Play Droid Edition.
Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to allow your Moto Z Play Droid to auto switch between Wi-Fi and mobile data.
Manually Add a Wi-Fi Network - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manually add a Wi-Fi network on your Moto Z Play Droid Edition.
Simulador de Moto Z Play: conexión a una red wireless Wi-Fi
[simulación interactiva]
Aprende a usar tu Moto Z Play para conectarte a una red wireless Wi-Fi, para que puedas acceder a internet sin usar tu data.
Remove Wi-Fi Connection - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove a saved Wi-Fi network from your Moto Z Play Droid Edition.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

Alertas móviles de emergencia

Wireless Emergency Alerts - Moto Z Play Droid Edition
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to manage wireless emergency alerts on your Moto Z Play Droid Edition.

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