Debido a la inactividad, tu sesión finalizará en aproximadamente 2 minutos. Prolonga tu sesión haciendo clic en "OK" a continuación.

Tu sesión ha terminado debido a inactividad. Vuelve a ingresar para continuar.

Motorola Moto Z Force Droid Edition - Support Overview

Find device-specific support and online tools for your Motorola Moto Z Force Droid Edition.

Filtra todos los temas a continuación.


Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 

Ve cómo instalar Samsung Gear Manager en tu dispositivo Android.

Moto Mods - Android™

Here's some support info on Moto Mods for your moto z smartphone.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Activa tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon

Obtén instrucciones sobre cómo configurar y activar un smartphone nuevo o usado de Verizon. Descubre cómo cambiar de tarjeta SIM y transferir contenido a tu nuevo dispositivo.

Conectar tu dispositivo directamente a la PC

Entérate cómo conectar tu dispositivo directamente a una computadora.

Cómo usar Verizon Cloud

Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/instalar el dispositivo

Here's how to quickly set up your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Turn Android™ Device Protection On / Off

Here's how to turn Android Device Protection for your Moto Z Droid Edition / Force on or off.

Cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil

Conoce cómo obtener controladores USB para tu dispositivo móvil.

Hacer una activación inalámbricamente (OTA)

Te mostramos cómo hacer la configuración/activación inicial de tu smartphone 3G o 4G o teléfono básico. 

Set up Verizon Prepaid Service - Android™

Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.

Validar dirección de emergencia (E911)

Te mostramos cómo validar tu dirección de emergencia (E911).

Video: Cómo activar tu dispositivo 
 (duración: 3:07)

Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07

Video: Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
 (duración: 1:54)

Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54

View Verizon Wireless Coverage - Planificador

Conoce cómo revisar la disponibilidad de los servicios en todo el mundo.

Alerts & Reminders

Moto Z Droid Edition / Force - Administrar alertas/notificaciones

Here's how to change notification sounds for incoming calls or messages on your Moto Z Droid Edition / Force.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Acceder a la aplicación Content Transfer - Android Smartphone

Aprende cómo acceder a la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.

Aplicación Content Transfer - Transferir contenido - Android™ Smartphone

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Centro de transferencia de contenido

Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, según el sistema operativo que tengan.

Download and Install Content Transfer App - Android™ Smartphone

Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.

Moto Z Droid Edition / Force - Move Music Files from Device

Here's how to transfer music files from your Moto Z Droid Edition / Moto Z Force to a computer.

Moto Z Droid Edition / Force - Transferir archivos de música al dispositivo

Here's how to transfer music files from a computer to your Moto Z Droid Edition / Moto Z Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Transferir fotos/videos del dispositivo

Here's how to transfer picture or video files from your Moto Z Droid Edition / Force to a computer.

Moto Z Droid Edition / Force - Transferir fotos/videos al dispositivo

Here's how to transfer picture or video files from a computer toyour Moto Z Droid Edition / Force.

Supported File Types for Transfer Via Bluetooth® - Blackberry®

Aquí encontrarás información sobre los tipos de archivos compatibles para hacer transferencias Bluetooth en un dispositivo Blackberry.

Transferir contenido - Apple® iPhone® to Android™

Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.

Transferir contenido con la aplicación móvil Samsung Smart Switch™ (transferencia por cable USB)

Te mostramos cómo transferir contenido desde tu dispositivo anterior a tu teléfono Samsung actual.

Video: Usa la aplicación Content Transfer para mover contenido entre dispositivos
 (duración: 2:58)

Con la aplicación Content Transfer es fácil transferir tus contactos y otro contenido desde tu teléfono anterior al nuevo. Conoce cómo.
Duración: 2:58

Basics

Certified Like-New Replacement

Information regarding Verizon Wireless' Certified Like-New Replacement program.

Cómo limpiar/desinfectar tu dispositivo

Aprende cómo limpiar y desinfectar correctamente tu smartphone, tablet, el teléfono básico, reloj inteligente y jetpack.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Getting to Know Your Phone

An interactive map of the Home screen and buttons on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Turning the Phone On and Off

Learn how to power on and shut down your Moto Z Force Droid Edition.

Sitio web de Mi Verizon - Eliminar dispositivo conectado (E911)

Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.

Battery & Power

Problemas con la batería - Uso de la batería

Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).

Moto Z Droid Edition / Force - Prolongar la duración de la batería

Here's how to improve the battery life for your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Power Saver Settings

Here's how to configure power saver settings on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar modo de ahorro de energía

Here's info on how to enable the battery saver on your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver información de la batería

Here's info on the battery specs (e.g., Usage Time, Standby Time, etc.) for your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver estado de la batería

Here's how to view charging status, remaining battery and what uses the most battery on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Using Ultra Power Saving Mode

See how to switch to Ultra Power Saving mode to help lengthen the battery life of your Moto Z Force Droid Edition.

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble

Si tienes problemas con tu batería no extraíble porque no se carga o no se mantiene cargada, consulta esta información.

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble

Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.

Reiniciar el dispositivo móvil

Aprende cómo apagar el dispositivo y volver a encenderlo.

Activar/desactivar la optimización de la batería - Android™ 6.x and higher (Motorola / Nexus)

Battery optimization helps conserve battery power on your Motorola/Nexus device and is turned on by default.

Bluetooth®

Audible Tones (Beeping) Can Be Heard On a Bluetooth® Headset

Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth®.

Guía de ayuda para Bluetooth®

Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth® de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.

Conecta tu vehículo a Bluetooth®

Para conectar tu vehículo a un dispositivo habilitado con Bluetooth, consulta la lista de las URL de los fabricantes de autos para obtener más ayuda.

Create a Paired Connection - Windows®

Conoce crear una conexión Bluetooth con una computadora con Windows.

Borrar conexión Bluetooth® - Android™

Te mostramos cómo borrar una conexión Bluetooth de tu dispositivo Android.

Moto Z Droid Edition / Force - Send Contact via Bluetooth®

To share a contact via Bluetooth from your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Turn Bluetooth On / Off

Here's how to turn Bluetooth for your Moto Z Droid Edition / Force on or off and make it visible to other devices for pairing.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device

See how to pair your Moto Z Force Droid Edition with your Bluetooth device.

Resolving Car Kit mode

Esto es lo que debes hacer si tu dispositivo se congela en el modo Car Kit.

Calling & Dialing

Agregar/eliminar bloqueos de spam - Sitio web de Mi Verizon

Aprende cómo bloquear mensajes de texto de direcciones de correo electrónico o dominios a través del sitio web de Mi Verizon.

Add a Block - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.

Llamada en espera - Smartphone

Here's how to answer call on your Android / BlackBerry / Windows smartphone while you're on another call.

Moto Z Droid Edition / Force - Add / Remove Speed Dial Number

Here's how to add or remove a speed dial number on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Bloquear/desbloquear números

Here's how to send unwanted calls directly to voicemail for your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Call a Number

Here's how to place a call from your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Manage DTMF Tones

If you're calling into an automated system (e.g., Voicemail) from your Moto Z Droid Edition / Force and your dialpad entries aren't recognized, view this.

Moto Z Droid Edition / Force - Place a Conference Call

Here's how to place a conference call from your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Redial

Here's how to manually redial a number called from your XXXXX.

Moto Z Droid Edition / Force - Remove a Speed Dial

Here's how to delete a speed dial from your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver/borrar historial de llamadas

Here's how to view or clear the call history on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Calling a Contact

An interactive guide on how to call a contact using your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Calling a New Number

Discover how to use your Moto Z Force Droid Edition to call a new number.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text

A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Returning to a Call

A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Switching Between Calls

Learn how to switch between two phone calls on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Teaching Kids How to Call 911

Learn how to teach kids to call 911 on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Using Handsfree Calling

Discover how to use your voice to place a call with your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact

Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Moto Z Force Droid Edition.

Transferir fotos/videos al dispositivo - Android™ Smartphone

Transfiere fotos y videos de una computadora/PC a un smartphone Android.

Quitar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon

Te mostramos cómo eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon.

Video: Verizon Messages - Videollamadas HD
 (duración: 1:46)

Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determine Wi-Fi Call

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.

Camera, Photos & Videos

Access Google™ Photos - Android™

Te mostramos cómo acceder a la aplicación de fotos de Google en tu dispositivo.

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo

Si tienes problemas para enviar/recibir fotos y videos, aquí tienes información sobre los límites de capacidad.

Moto Z Droid Edition / Force - Configuración común de la cámara

Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, front / rear camera, etc.) for your Moto Z Droid / Force Edition.

Moto Z Droid Edition / Force - Transferir fotos/videos del dispositivo

Here's how to transfer picture or video files from your Moto Z Droid Edition / Force to a computer.

Moto Z Droid Edition / Force - Transferir fotos/videos al dispositivo

Here's how to transfer picture or video files from a computer toyour Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Record and Share a Video

Here's how to record and send a video using your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Compartir fotos de la galería

Here's how to send a saved picture from your Moto Z Droid Edition / Force to a messaging recipient.

Moto Z Droid Edition / Force - Compartir videos de la galería

Here's how to send a saved video on your Moto Z Droid Edition / Force to a messaging recipient.

Moto Z Droid Edition / Force - Take and Share a Picture

Here's how to take and share a picture from your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver la pantalla del dispositivo en el TV

Here's how to share your screen or media files with another screen (TV, game console, etc.) using your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - View Pictures / Videos

Here's how to view pictures and/or videos on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen

See how to quickly access the Camera app on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Capturing and Viewing Screenshots

Learn how to take a picture of the screen and view it on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Recording a Video

Aprende a grabar un video usando tu Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Sharing Photos

A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Taking a Picture

Discover how to take a photo using your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Taking a Picture While Recording a Video

Discover how to take a picture while recording a video on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Taking a Selfie

An interactive guide on how to take a selfie with your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Turning the Flash On and Off

A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Zooming In and Out

Learn how to zoom in and out when taking photos on your Moto Z Force Droid Edition.

Supported file types for Picture / Video Messaging

Obtén información sobre los tipos de archivos compatibles para mensajes de foto/video.

Computer/PC Connectivity

Moto Z Droid Edition / Force - USB Debugging Mode

Here's how to facilitate a connection between your Moto Z Droid Edition / Force and a computer with the Android SDK.

Moto Z Droid Edition / Force - Windows® Device Manager Conflicts

If you can't transfer media between your Moto Z Droid Edition / Force and PC, view this info.

Resolver problemas de Windows Device Manager

Here's how to resolve driver conflicts if your device doesn't properly interface with your computer.

Contactos

Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Android™ Smartphone

Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.

Elige contactos para mostrar en el dispositivo

Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.

Exportar información de contactos/directorio telefónico a archivos .CSV - Microsoft® Windows Mail/Microsoft Outlook

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu dispositivo a archivos de valores separados por comas (.csv) a través de Microsoft Windows Mail / Microsoft Outlook.

Export Contacts as a Comma Separated Values (*.csv) / vCard File - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Import / Export Contacts from Comma Separated Values (*.csv) / vCard Files - Macintosh Contacts

Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.

Import /Export Contacts from a Comma Separated Values (*.csv) File - Entourage

Conoce cómo importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) a través de Entourage. 

Import Contact / Address Book Info to a Comma Separated Values (*.csv) File - Microsoft® Outlook

Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.

Importar contactos - Android™ - Backup Assistant

Here's how to import contacts from your old device to your new Android device using Backup Assistant.

Import Contacts From a Comma Separated Values (*.csv) / vCard file - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Import Contacts to Gmail (Non-Android Device)

Here's how to import contacts to Gmail from a non-Android device.

Moto Z Droid Edition / Force - Agregar un contacto

Here's how to add a contact to your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Contact Display Options

Here's how to configure how your contacts display on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Delete a Contact

Here's how to delete a contact from your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Edit a Contact

If you need to edit a contact, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Exportar contactos a la tarjeta de memoria/SD

Here's how to back up contacts to the SD / Memory Card on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Importar contactos de la tarjeta de memoria/SD

Here's how restore contacts from the SD / Memory Card to your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Link / Unlink Contacts

Here's how to link or unlink duplicate contacts in your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Send Contact via Bluetooth®

To share a contact via Bluetooth from your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver fuente de sincronización de contactos

Here's how to view where a phonebook contact on your Moto Z Droid Edition / Force was imported from.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Adding a Contact

Learn how to add a new contact to your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites

Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Assigning a Picture to a Contact

Discover how to add a picture to a contact on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact

Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your Moto Z Force Droid Edition without looking at it.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It

A visual guide for how to create a group of contacts on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Sharing a Contact's Information

Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Moto Z Force Droid Edition.

Verizon Cloud - Android™ Smartphone - Realiza una copia de seguridad de los contactos

Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.

Video: Managing Contacts Using My Verizon
 (duración: 2:21)

Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21

Video: Managing Duplicate Contacts Using Google
 (duración: 2:45)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Ve este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45

Video: Managing Duplicate Contacts Using Your Android Device
 (duración: 3:21)

¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Watch this video to learn how to merge duplicate contacts on your Android device.
Duración: 3:21

Datos

Conserve Data Usage - Google+

Te mostramos cómo guardar datos en tu smartphone/tablet Android a través de la aplicación Google+

Moto Z Droid Edition / Force - Permitir/rechazar el roaming de datos

Here's how to turn data roaming for your Moto Z Droid Edition / Force on or off.

Moto Z Droid Edition / Force - Administrar el uso de datos

Here's how to change the data usage cycle and set data warnings and / or limits on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar datos

Here's how to turn the mobile data for your Moto Z Droid Edition / Force on or off.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver/restringir el uso de datos por aplicación

Here's how to view / restrict the amount of data an app uses on your Moto Z Droid Edition / Force.

Fecha y hora

Fecha y hora automáticas - Android™

Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

Moto Z Droid Edition / Force - Configurar la fecha y hora

Here's what to do if your Moto Z Droid Edition / Force shows the incorrect date and/or time.

ID e información del dispositivo

Cómo detectar un daño físico

Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.

Cómo identificar daños en el dispositivo

Aprende cómo determinar si tu dispositivo dañado es elegible para un reemplazo bajo garantía. Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.

Cómo localizar números de serie ESN o MEID en teléfonos

Aprende cómo encontrar el número ESN (número de serie electrónico) o el número MEID (identificador de equipo móvil) de tu teléfono.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver Id. del dispositivo (ESN / IMEI / MEID)

Here's how to locate and view the device ID of your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Moto Z Droid Edition / Force - View MAC Address

Here's how to view MAC address of your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Moto Z Droid Edition / Force - View Phone Number

Here's how to view the phone number for your Moto Z Droid Edition / Force.

Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon

Descubre cómo ver información (como el identificador, número de SIM, precio de intercambio, etc.) de un dispositivo en tu cuenta a través del sitio web de Mi Verizon.

Configuraciones de dispositivos

Configure Company Name ID

Aprende cómo cambiar la configuración de la identificación del nombre de tu compañía.

Disable Automatic Configuration and Proxy Server Settings

Te mostramos cómo deshabilitar la configuración automática y la configuración del servidor proxy en tu dispositivo.

Moto Z Droid Edition / Force - Adjust Display Settings

Here's how to modify the display settings including sleep (screen timeout) and VR mode on your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Moto Z Droid Edition / Force - Administrar la configuración No molestar

If your Moto Z Droid Edition / Moto Z Force isn't receiving calls or alerts for texts and email, here's how to check Do Not Disturb settings.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar el modo avión

To turn Verizon network services on/off or if they aren't functioning on your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar el modo Inversión de pantalla

If the color scheme on your Moto Z Droid Edition / Force is reversed, view this.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar la rotación de pantalla

If the display on your Moto Z Droid Edition / Force doesn't rotate, this shows how to fix it.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Accessing Settings

Explore how to access settings on your Moto Z Force Droid Edition to change alert sounds, turn off GPS and more.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Adjusting the Screen Timeout

A visual guide for saving battery life on your Moto Z Force Droid Edition by adjusting the screen timeout.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Changing the Ringtone

Learn how to change the ringtone on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Configuring Location Settings

Learn how to manage location settings on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Managing Data Usage

Discover how to manage data usage on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Setting to Silent

Explore ways to mute your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Turning Airplane Mode On and Off

Una guía interactiva para configurar tu Moto Z Force Droid Edition en modo Airplane.

Turn TalkBack On / Off - Android™

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Email/Gmail

Export Contacts as a Comma Separated Values (*.csv) / vCard File - Gmail™

Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.

Gmail™ para Android™ - Auto Signature

Te explicamos cómo agregar, editar o eliminar una firma en los mensajes de Gmail en tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Compose and Send a Message

Descubre cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail desde tu dispositivo Android.

Gmail™ para Android™ - Eliminar mensajes

Te mostramos cómo borrar mensajes de Gmail de tu smartphone/tablet Android.

Gmail™ para Android™ - Reply to a Message

Te explicamos cómo responder un mensaje de Gmail desde tu smartphone o tablet Android.

Gmail™ para Android™ - View Account Address / Username

Here's how to view your Gmail email address and username from your Android smartphone / tablet.

Gmail™ para Android™ - Ver mensajes

Conoce cómo ver un mensaje de Gmail en tu smartphone/tablet Android.

Import Contacts From a Comma Separated Values (*.csv) / vCard file - Gmail™

Te mostramos cómo importar tus contactos desde un archivo CSV/vCard a tu cuenta de Gmail.

Dejar o quitar copias de los mensajes de correo electrónico en el servidor de mensajería

Aquí encontrarás información sobre cómo dejar o eliminar copias de correos electrónicos en el servidor.

Moto Z Droid Edition / Force - Agregar una cuenta de email personal

Here's how to add a personal email account to your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Moto Z Droid Edition / Force - Add an Existing Google™ Account

Here's how to add a Google account to your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Moto Z Droid Edition / Force - Ajustar configuración de sincronización de cuenta

Here's how to view and adjust sync settings on your Moto Z Droid Edition / Force if you're not receiving email and app notifications.

Moto Z Droid Edition / Force - Redactar y enviar mensaje de email

Si tu dispositivo está lento, se traba o las aplicaciones se congelan, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Moto Z Droid Edition / Force - Create a New Google™ Account

Here's how to create a new Google account on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Delete Email Messages

Here's how to delete email messages from your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Eliminar mensajes

Here's how to delete text messages from your Moto Z Droid Edition / Force via the Messages app.

Moto Z Droid Edition / Force - Email Account Common Settings

Here's info on common personal email settings (e.g., account name) for your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Email Account Data Usage Settings

Here's how to modify data usage options for the personal email account on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Email Account Notification Settings

If you're not getting notifications for the personal email on your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Email Account Password and Server Settings

To update the personal email password/server settings for your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Email Account Signature Settings

To enter or edit the personal email signature on your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Email Account Sync Frequency Settings

Here's how to adjust the personal email sync frequency settings on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Administrar configuración del email corporativo

Here's info on updating work email settings for your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Realizar una sincronización con Gmail™

Here's how to sync Google email, contacts, calendar, etc. on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®)

Removing then re-adding a work email account on your Moto Z Droid Edition / Force often fixes email issues.

Moto Z Droid Edition / Force - Eliminar cuenta de Gmail™

Removing then re-adding a Gmail account on your Moto Z Droid Edition / Force often fixes email issues.

Moto Z Droid Edition / Force - Eliminar una cuenta de email personal

Removing then re-adding an email account on your Moto Z Droid Edition / Force often fixes email issues.

Moto Z Droid Edition / Force - Reply to an Email Message

Here's how to reply to an email message from your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®)

Here's how to add a work email account on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver mensajes de correo electrónico

Here's how to view email messages on your Z Droid Edition / Force.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Forwarding an Email

Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Including an Email Attachment

Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Replying to an Email

Discover how to reply to an email on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Sending an Email

A step-by-step visual guide for sending an email from your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Setting Up Corporate Email

Learn how to access your work email on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Setting Up Personal Email

Discover how to access your existing email account on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Switching Between Email Accounts

Discover how to access different email accounts on your Moto Z Force Droid Edition.

Recover Gmail™ Sign-in Information

Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.

Puertos de email y mensajería estándar

Aquí encontrarás información sobre los puertos de mensajería de correo electrónico estándar, que te puede ayudar a configurar las opciones avanzadas de correo electrónico.

Update the Gmail Password - Android™

Here's how to update the password for your Gmail account from your Android device.

Video: Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
 (duración: 3:21)

Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Find My Phone

Buscar mi dispositivo - Android™ - Localizar dispositivo en forma remota

Te mostramos cómo usar Buscar mi dispositivo para ubicar tu dispositivo Android de forma remota.

Buscar mi dispositivo - Android™ - Bloquear un dispositivo de manera remota

Aprende a usar Buscar mi dispositivo para ubicar y bloquear tu dispositivo de forma remota.

Buscar mi dispositivo - Android™ - Hacer sonar dispositivo en forma remota

Te mostramos cómo hacer sonar tu dispositivo Android de forma remota para que puedas encontrarlo.

Cómo encontrar tu teléfono/tablet extraviados o robados

Descubre cómo encontrar, rastrear y bloquear un dispositivo extraviado o robado. Obtén un localizador de tablet o teléfono para cualquier SO: Android, Apple, Windows, BlackBerry o teléfonos básicos.

Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android™

Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.

GPS & Location Based Services

GPS Location Settings - Android™

Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.

Google Maps™ - Add Layers

Here's how to add layers in Google Maps.

Google Maps™ - Download an Offline Map

Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.

Google Maps™ - Find Current Location

Here's how to find your current location in Google Maps.

Google Maps™ - Find Driving Directions

Here's how to find driving directions with Google Maps.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar la ubicación GPS

Here's enable location tracking on your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Gestures & Motions

Google Maps™ - Gestures

Entérate cómo usar gestos con Google Maps en tu dispositivo.

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Moto Z Droid Edition / Force - Copia de seguridad y restablecimiento de Google™

Here's how to ensure your Gmail, contacts, apps, etc. are backed up on your Moto Z Droid Edition / Force.

Home Screen

Moto Z Droid Edition / Force - Acceder al panel de notificaciones

Te mostramos cómo acceder al panel de notificaciones en tu Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Add Folders to Home Screen

Here's how to add folders to a Home screen on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Add Shortcuts to Home Screen

Here's how to add a shortcut to a Home screen on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Add Widgets to Home Screen

Here's how to add a widget (e.g., weather, clock, etc.) to a Home screen on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Remove Items from Home Screen

Here's how to delete items such as shortcuts, widgets and folders from the Home screen of your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Rename Home Screen Folder

Here's how to rename a Home screen folder on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver/administrar paneles de la pantalla de inicio

Here's how to view / add / remove panels and set a default Home screen panel for your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen

An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Moto Z Force Droid Edition for quick access to them.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Adding Folders to the Home Screen

Learn how to add folders to the Home screen on your Moto Z Force Droid Edition to help organize your apps.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Adding and Deleting a Home Screen

A visual guide for adding and deleting Home screens on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen

Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Changing the Default Home Screen

Learn how to change the default Home screen of your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen

See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Moto Z Force Droid Edition.

Hotspot

Moto Z Droid Edition / Force - Cambiar contraseña de hotspot móvil/Wi-Fi

Here's how to change the Mobile Hotspot password on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Cambiar configuración de transmisión - Hotspot móvil/Wi-Fi

Here's how to change the settings if you're having issues connecting your Moto Z Droid Edition / Force to Mobile / Wi-Fi Hotspot.

Moto Z Droid Edition / Force - Administrar la configuración de hotspot móvil/Wi-Fi

Here's how to configure Mobile / Wi-Fi Hotspot Settings (e.g., password, network name, etc.) on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar hotspot móvil/Wi-Fi

Here's how to turn Mobile Hotspot for your Moto Z Droid Edition / Force on or off.

Internet & Web Browser

Access Websites - Internet móvil

Te mostramos cómo acceder a los sitios web a través del servicio de Internet móvil Mobile Web en tu dispositivo.

Chrome™ Browser - Android™ - Access Websites

Here's how to access websites using the Chrome browser on your Android smartphone / tablet.

Chrome™ Browser - Android™ - Add a Browser Bookmark  

Ve cómo agregar un marcador a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Chrome™ Browser - Android™ - Permitir/bloquear cookies del navegador

Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.

Chrome™ Browser - Android™ - Clear Temporary Internet Files

Here's how to clear temporary internet files on your Chrome browser If you're getting a 'page cannot be displayed' error or can't browse the internet.

Chrome™ Browser - Android™ - Delete a Browser Bookmark  

Te enseñamos cómo borrar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Chrome™ Browser - Android™ - Edit a Browser Bookmark  

Descubre cómo editar un marcador guardado a través del navegador Chrome de tu smartphone/tablet Android.

Chrome™ Browser - Android™ - Abrir un marcador de navegador

Descubre cómo abrir un marcador guardado en el navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Chrome™ Browser - Android™ - Guardar fotos desde el navegador

Aprende cómo guardar una foto a través del navegador Chrome en tu smartphone/tablet Android.

Chrome™ Browser - Android™ - Activar / desactivar JavaScript

Te mostramos cómo revisar la configuración JavaScript, que a menudo te ayuda cuando no puedes ver páginas web en tu dispositivo.

Determining Internet Connection Speeds

Here's info on how to test your connection speeds if they're slower than expected.

Disable Work Offline - Navegador de Internet

Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.

Moto Z Droid Edition / Force - Add a Virtual Private Network

Here's how to add a virtual private network (VPN) to your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Change the Browser Start / Home Page

Here's how to change the Home page in Chrome on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Bookmarking a Website

Learn how to bookmark a website on your Moto Z Force Droid Edition, so it's easy to find later.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Navigating to a Website

Discover how to find a website using your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Searching the Web Using Your Voice

Explore how to search the web using your voice with your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Using Web Browser Windows

A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Moto Z Force Droid Edition.

Reiniciar e iniciar el navegador de Internet móvil

Conoce cómo reiniciar el dispositivo y acceder al navegador del servicio de Internet móvil Mobile Web 2.0 en tu dispositivo.

View Browser History - Android™

Here's how to view the browser history on your Android smartphone.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android™

Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Moto Z Droid Edition / Force - Language Selection

Here's how to change the language used on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Changing the Language

Discover how to change the language settings on your Moto Z Force Droid Edition.

Lock, Unlock, Password & Security

Moto Z Droid Edition / Force - Agregar huellas dactilares adicionales

To add another fingerprint to your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Administrar la configuración de bloqueo de pantalla

Here's how to configure the screen lock settings for your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Eliminar huellas dactilares guardadas

Here's how to remove a saved fingerprint from your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Configurar notificaciones de la pantalla de bloqueo

Here's how to manage how notifications appear on your Moto Z Droid Edition / Force when the screen is locked.

Moto Z Droid Edition / Force - Configurar el reconocimiento facial

Here's how to set up facial recognition to unlock the screen on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Configurar el reconocimiento de huellas dactilares

To setup fingerprint recognition on your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Set Up Screen Lock

To change the lock screen settings on your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Smart Lock

Here's how to turn on and customize the Smart Lock setting on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Turn Off Screen Lock

To disable the screen lock setting on your Moto Z Droid Edition / Force, check out this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Desbloquear pantalla

Here's how to unlock the screen on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Setting Screen Security

A visual guide for setting screen security on your Moto Z Force Droid Edition to help protect your private information.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Unlocking the Screen

Learn how to unlock the screen on your Moto Z Force Droid Edition.

Memory/Storage

Formatear tarjeta SD/de memoria usando una computadora

Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta SD/de memoria usando una computadora.

Insert the memory card that contained the songs from the play list

Prueba esto si las canciones almacenadas en tu tarjeta de memoria/SD no aparecen en la lista de reproducción de tu teléfono básico 3G.

Moto Z Droid Edition / Force - Verificar almacenamiento del dispositivo

Here's how to free up space if your device runs slow, crashes, apps freeze, or you can't save media.

Moto Z Droid Edition / Force - Formatear tarjeta de memoria/SD

Here's how to erase all data on the SD / memory card of your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Insertar o quitar tarjeta de memoria/SD

Here's how to insert or remove an SD / memory card for your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Transferir archivos del almacenamiento interno a una tarjeta de memoria/SD

Here's how to move files from internal storage on your Moto Z Droid Edition / Force to an SD / memory card.

Moto Z Droid Edition / Force - Remove SD / Memory Card

Here's how to remove the SD / memory card from your Moto Z Droid Edition / Force.

Hotspot móvil

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Setting Up Mobile Hotspot

An interactive guide for setting up your Moto Z Force Droid Edition as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Apple Music - My Verizon app - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde My Verizon app.

Apple® Music - Sitio web de Mi Verizon - Opt In

Te mostramos cómo agregar Apple Music desde el sitio web de Mi Verizon.

Google Play™ Music - Android™ - Add a Song to a Music Playlist

Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Create Music Playlist

Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Delete a Music Playlist

Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Play Music Files

Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Remove a Song from a Music Playlist

Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Google Play™ Music - Android™ - Rename a Music Playlist

Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.

Moto Z Droid Edition / Force - Move Music Files from Device

Here's how to transfer music files from your Moto Z Droid Edition / Moto Z Force to a computer.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Setting a Calendar Alarm

Find out how to set a calendar alarm in Moto on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Using Moto

Discover how to use Moto to find things and accomplish tasks using your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Using Moto Display

Learn how to use Moto Display to view and respond to notifications on your Moto Z Force Droid Edition.

Transferir música al dispositivo - Android™ Smartphone

Para transferir archivos de música desde una computardora a un smartphone Android.

Navigating & Multitasking

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Multitasking Between Apps

An interactive guide on how to easily switch between and close apps that are running on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Navigating Multiple Home Screens

A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Setting Up Moto Assist

Discover how to set up Moto Assist to automatically do things like read text messages while you're driving on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Using the Navigation Panel

Discover how to access and clear the Notification Panel on your Moto Z Force Droid Edition.

Near Field Communication (NFC)

Moto Z Droid Edition / Force - Tap & Pay

To modify the tap & pay wallet settings on Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Transfer Data via Android Beam

Here's how to wirelessly transfer data from your Moto Z Droid Edition / Force to another NFC-capable device.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar Android Beam

To enable Android beam on your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar NFC

Here's how to turn NFC on or off so compatible apps can transfer files from your Moto Z Droid Edition / Force.

Operating System & Software

Android Operating System (OS) FAQs

Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión actual del sistema operativo, cómo obtener una actualización y más.

Moto Z Droid Edition / Force - Restablecimiento de datos de fábrica (Dispositivo apagado)

If your Z Droid Edition / Force has a blank or frozen screen or calling, app, audio and syncing issues, view this.

Moto Z Droid Edition / Force - Restablecimiento de datos de fábrica (teléfono encendido)

If your Moto Z Droid Edition / Force has a blank or frozen screen or calling, app, audio and syncing issues, view this.

Moto Z Droid Edition / Force - Instalar actualización de software del dispositivo

To check for or to install software updates on your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver versión de software

To view the software version your Moto Z Droid Edition / Force is running, check out this info.

Moto Z Droid Edition y Moto Z Force Droid Edition - Actualización de software

Recibe instrucciones sobre cómo descargar la última actualización de software para acceder a mejoras y correcciones en tu dispositivo.

Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android™

Obtén información que te ayudará a proteger tu dispositivo de ransomware.

Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola) - Initial Setup

Here's how to install the Software Upgrade Assistant on your computer for use with Motorola devices made after 8/20/2013 and prepaid devices.

Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola) - Software Update

Here's how to use the Software Upgrade Assistant to update the software on your Motorola device made after 8/20/2013.

Tarjeta SIM

Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G - Desbloquear SIM

¿Olvidaste cómo desbloquear tu tarjeta SIM? Aprende cómo obtener tu clave de desbloqueo de PIN (PUK) para usar tu tarjeta SIM en un dispositivo nuevo.   Restablece el código de seguridad del PIN de tu tarjeta SIM.

Moto Z Droid Edition / Force - Insertar/quitar la tarjeta SIM

Here's how to properly insert or remove a SIM card for your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Modify SIM PIN

Here's how to change your SIM card lock code on the Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar PIN de la SIM

Here's how to enable the SIM card lock on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Ver número de tarjeta SIM

To locate the SIM card number for your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Inserting and Removing a Nano SIM Card

Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Inserting and Removing a microSD Card

Discover how to put and remove a microSD card into your Moto Z Force Droid Edition to add memory for photos, videos, music, documents and more.

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM

Te damos unas sugerencias y trucos comunes para saber cómo usar una tarjeta SIM.

Desbloquear PIN de la SIM - Smartphones/tablets Android

Conoce cómo desbloquear el PIN de la SIM de tu smartphone/tablet Android.

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®

Si quieres cambiar tu privacidad o seguridad en Facebook, te enseñamos cómo acceder a esas opciones.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Adding a Facebook® Account

Discover how to access your Facebook account on your Moto Z Force Droid Edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Logging Out of Facebook®

Learn how to log out of Facebook on your Moto Z Force Droid Edition to help protect your account.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Posting Facebook® Status Updates

A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Moto Z Force Droid Edition.

Sounds, Volume & Audio

Moto Z Droid Edition / Force - Connect a Headset

Here's how to use an adapter to connect a headset to your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Save a Ringtone

Here's how to save an audio file as a ringtone on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Set Ringtones

Here's info on how to set the ringtones on your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Moto Z Droid Edition / Force - Use Speakerphone

To utilize the speakerphone functionality on your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Vibrate Mode

Here's how to enable the vibrate mode of your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Volume Controls

Here's how to adjust the volume if your Moto Z Droid Edition / Force doesn't vibrate or play sounds when receiving calls / messages.

Status Indicators/Lights

Moto Z Droid Edition / Force - Ver la intensidad de la señal

Here's how to view signal strength on the Moto Z Droid Edition / Force.

TV

Verizon Cloud - Android™ Smartphone - Connect to / Disconnect from a TV

Here's how to display your Cloud content on a TV from your Android smartphone.

Text & Multimedia Messaging

Cancel Text Messaging Subscriptions

Conoce cómo cancelar las suscripciones a mensajería de texto desde tu teléfono.

Deregister iMessage - No se pueden enviar/recibir SMS/MMS en un dispositivo que no es de Apple

Obtén información que te ayudará si no puedes enviar o recibir mensajes de texto/MMS en un dispositivo que no sea de Apple.

Moto Z Droid Edition / Force - Auto Receive Messages

If your Moto Z Droid Edition is not receiving multimedia (picture / video) messages, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Create and Send a Text Message

Here's how to create and send a text message via the Messages app on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Cut, Copy and Paste Text

Here's how to cut, copy and paste text on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Configurar aplicación de mensajería predeterminada

Here's how to set the default messaging app on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Configuración de notificaciones de mensajes de texto

To change the text message notification settings on your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar configuración de confirmación de envío de mensajes

To receive delivery confirmation for messages sent from your Moto Z Droid Force, view this.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar/desactivar permisos de mensajes de texto premium

Here's how to change permissions to allow or block sending premium texts from your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - View Text Messages

Here's how to view text messages on your Z Droid Edition / Force via the Messages app.

Motorola Connect - Android™

Here's how to set up and use Motorola Connect.

Sitio web de Mi Verizon - Create and Send a Text Message

Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora a través del sitio web de Mi Verizon.

Sitio web de Mi Verizon - Print Text Messages

Te mostramos cómo imprimir mensajes de texto en tu computadora a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Send Picture/Video Message using Email

Conoce cómo enviar un mensaje de foto/video a través del email.

Configuración de notificaciones de mensajes de texto - Android™

Here's how to turn text message notifications for your Android smartphone on or off via the Messaging app.

Text to Landline FAQs

Learn about sending a text message to a non-mobile phone, including how much it costs and how the recipient will get the message.

Video: Verizon Messages - Uso básico
 (duración: 1:24)

Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24

Video: Verizon Messages - Usar la creatividad
 (duración: 1:31)

Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Customize pictures, and even send an eGift from one of over 30 merchants.
Duración: 1:31

Video: Verizon Messages - Estés donde estés
 (duración: 2:04)

Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04

Tips, Tricks & Shortcuts

Android™ - Access Menus with Long Press

Te mostramos cómo ver las opciones del menú de aplicaciones en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android.

Moto Z Droid Edition / Force - Capture a Screenshot

Here's how to capture a screenshot on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Set Up Printing

Here's how to enable print services on your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Finding More Help

Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Moto Z Force Droid Edition.

Visual & Hearing Accessibility

Accessibility Settings - Android™

Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.

Configure TalkBack Settings - Android™

Te mostramos cómo ajustar la configuración de TalkBack para tu smartphone o tablet Android.

Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android™

Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.

Moto Z Droid Edition / Force - Administrar configuración de relé telefónico de texto

To change the TTY settings on your Moto Z Droid Edition / Force, check out this info.

Turn Assisted Dialing On / Off - Smartphones Motorola

Here's how to check dialing settings if you're getting an error message when placing calls.

Turn TalkBack On / Off - Android™

Te mostramos cómo activar o desactivar TalkBack para tu dispositivo Android.

Wallpapers/Theme

Moto Z Droid Edition / Force - Set Wallpaper

Here's how to set the Home screen image on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Changing the Wallpaper

Learn how to change the background of the Home screen on your Moto Z Force Droid Edition.

Wi-Fi & Network

Moto Z Droid Edition / Force - Acceder a Wi-Fi Direct

Here's how to use Wi-Fi Direct so you can easily connect your Moto Z Droid Edition / Force with other Wi-Fi capable devices.

Moto Z Droid Edition / Force - Add a Wi-Fi Network

Here's how to add a Wi-Fi Network on your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Moto Z Droid Edition / Force - Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks

Here's how to allow your Moto Z Droid Edition / Force to auto switch between Wi-Fi and mobile data.

Moto Z Droid Edition / Force - Manually Add a Wi-Fi Network

View this info if the Wi-Fi network you want to add to your Moto Z Droid Edition / Force doesn't display.

Moto Z Droid Edition / Force - Network Mode Settings

View this info on network mode settings if you're having issues with voice / data services on your Moto Z Droid Edition / Force.

Moto Z Droid Edition / Force - Remove Wi-Fi Connection

To remove a saved Wi-Fi network from your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Restablecer la configuración de red

Here's how to reset settings if your Moto Z Droid Edition / Force can't connect to data or send / receive messages.

Moto Z Droid Edition / Force - Tethered Modem Connection

To setup the tethered modem connection on your Moto Z Droid Edition / Force, view this info.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar / desactivar llamadas Wi-Fi

Here's how to turn on and activate Wi-Fi calling for your Moto Z Droid Edition / Force edition.

Moto Z Droid Edition / Force - Activar / desactivar Wi-Fi

Here's how to turn Wi-Fi for your Moto Z Droid Edition / Force on or off.

Moto Z Force Droid Edition Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network

Learn how to use your Moto Z Force Droid Edition to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.

Video: Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
 (duración: 2:55)

¿Tienes problemas con tu conexión a Wi-Fi? ¡No tengas miedo! Sigue estos sencillos pasos para activar tu conexión Wi-Fi.
Duración: 2:55

Llamadas Wi-Fi - Android™ - Determine Wi-Fi Call

Entérate cómo determinar si tu smartphone Android está conectado a una llamada Wi-Fi.