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Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
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DuraForce PRO con Sapphire Shield
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Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
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LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
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Motorola moto e5 play
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LG V30®
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Módem global USB USB730L Verizon
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Casio G'zOne Ravine® 2
Casio G'zOne Commando®
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Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
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Samsung Gusto® 2
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LG Revere®
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LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
Verizon GizmoTab™
DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
HTC Desire® 530
Módem VZW USB760
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
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Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 626
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad®
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Apple® iPad Air®
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG VX8300
Galaxy Note® Edge
Samsung Knack™
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
LG enV®3
Módem USB LG 4G LTE VL600
LG Terra™
Samsung Galaxy Camera®
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
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LG Exalt™II
Spartan GoCam™
Apple® iPad mini™
LG G Pad™ X8.3
Samsung Gear S3 classic
G Pad™ 7.0 LTE
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
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LG Cosmos™ Touch
Ellipsis® Kids
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Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Motorola Barrage™
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Smooth™
LG enV®2
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
LG VX5500
HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
Samsung Alias™ 2
Casio G'zOne Rock™
LG enV® TOUCH
Auto conectado Lexus
Samsung Intensity™
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Nokia Lumia Icon
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB UM175 Verizon Wireless
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
LG VX5400
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Lancet™ para Android®
Motorola XOOM™ 4G LTE
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DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
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Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
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Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
DROID 4 de Motorola
Lucid™ de LG
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Samsung Galaxy Note9

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de seguridad y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activación de tu smartphone nuevo o usado certificado de Verizon Wireless
[Guía de uso]
Aprende a activar y configurar tu nuevo smartphone Apple® iPhone® o Android® con Verizon Wireless.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Insert SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate your new device.
Set Up Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Android™ Device Protection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Android® Device Protection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to turn on Android Device Protection for your DROID TURBO by Motorola.

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android.
Move Pictures / Videos from Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar e instalar la aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo descargar e instalar la aplicación Content Transfer en un smartphone Android.
Move Music Files to Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android Beam - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to wirelessly transfer data from your Turbo to another NFC-capable device.
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Move Pictures / Videos to Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer/move/upload picture or video files between your device and your computer/PC.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Move Music Files from Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo transferir contenido (como contactos, fotos, videos, etc.) desde tu iPhone a un dispositivo nuevo.
Transferir contenido - Aplicación Content Transfer - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir contenido entre dispositivos

Básicos

Preguntas frecuentes sobre la garantía para la pantalla del Droid Turbo
[Preguntas frecuentes]
La garantía para la pantalla del Droid Turbo brinda un reemplazo certificado como nuevo gratuito si se daña la pantalla dentro de los 2 años posteriores a la fecha de compra
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to determine if your location has Verizon Wireless service available.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Charging Your Phone
[simulación interactiva]
Learn how to charge your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone
[simulación interactiva]
Learn more about the back of your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Turning Your Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Droid Turbo by Motorola.

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Battery Re-calibration - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Inserting/Removing - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería extraíble, o no se mantiene cargada, aquí tienes sugerencias útiles.
View Battery Status - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Turn Power Saver On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Battery Overview - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Bluetooth® Discovery Mode - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Send Contact via Bluetooth® - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
See how to pair your Droid Turbo by Motorola with your Bluetooth device.

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para Android
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener HD Voice, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona, hacer llamadas en conferencia entre 6, y usar data y llamar al mismo tiempo en la red 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove a temporary call or message block via the My Verizon website.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Verizon Messages - Videollamadas en HD
[Video]
Verizon Messages ofrece videollamadas y voz HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y realizar llamadas.
Duración: 1:46
Historial de llamadas - DROID TURBO de Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el servicio para Alaska
[Preguntas frecuentes]
Encuentra información sobre los servicios que ofrece Verizon Wireless en Alaska, incluyendo planes, equipos disponibles y próximas optimizaciones.
Remove a Speed Dial - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Calling a Contact
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to call a contact using your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Calling a New Number
[simulación interactiva]
Discover how to use your Droid Turbo by Motorola to call a new number.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message
[simulación interactiva]
A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
Aprende a enseñarle a los niños a llamar al 911 en tu Droid Turbo de Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Using Handsfree Calling
[simulación interactiva]
Discover how to use your voice to place a call with your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Droid Turbo by Motorola.
Redial - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte.
Move Pictures / Videos from Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer/move/upload picture or video files between your device and your computer/PC.
Take and Share a Picture - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HDMI Format - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Media via External Display - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver la pantalla de tu smartphone en una pantalla externa (por ejemplo un HDTV), consulta esta información.
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on common camera settings (e.g., flash, timer, panorama, etc.) for your DROID TURBO.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen
[simulación interactiva]
See how to quickly access the Camera app on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos
[simulación interactiva]
Learn how to adjust the picture settings for easy sharing in emails, social network posts and more on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Droid Turbo de Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a photo using your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture while recording a video on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out when taking photos on your Droid Turbo by Motorola.

Conectividad con una computadora/PC

Windows® Device Manager Conflicts - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de seguridad y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Auto Reject or Ignore Call - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Realizar una copia de seguridad de los contactos - Verizon Cloud - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo realizar una copia de seguridad de tus contactos con Verizon Cloud en tu dispositivo Android.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para conocer cómo administrar tus contactos a través de Mis medios y contactos en el cloud en tu cuenta Mi Verizon. Mira cómo eliminar, restablecer y sincronizar tu contactos.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Delete a Contact - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Caller ID Image - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo solucionar los problemas con los contactos duplicados si estás usando varias opciones de copia de seguridad en tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Find out how to add a picture to a contact on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your Droid Turbo by Motorola without looking at it.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
A visual guide for how to create a group of contacts on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Droid Turbo by Motorola.
Import / Export Contacts SD Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de datos 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de datos que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar el servicio prepagado en un dispositivo Android.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Manage Data Usage - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to change the data usage cycle on your device, view data usage and set data warnings and limits.
Turn Data On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo....
Conservar el uso de datos - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restrict Data Usage by App - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Phone Number - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

USB Debugging Mode - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Turn Screen Rotation On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Printing - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Interruptions - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DLNA Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Explore how to access settings on your Droid Turbo by Motorola to change alert sounds, turn off GPS and more.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Droid Turbo by Motorola by adjusting the screen timeout.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip
[simulación interactiva]
Find out how to change roaming settings on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Learn how to change the ringtone on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Configuring Location Settings
[simulación interactiva]
Learn how to manage location settings on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Managing Data Usage
[simulación interactiva]
Discover how to manage data usage on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Setting the Phone to Silent
[simulación interactiva]
Explore ways to mute your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Droid Turbo de Motorola en modo Airplane.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Using Battery Saver Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Droid Turbo by Motorola's battery life for the most important functions.
Manage Alerts / Notifications - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Inversion On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the color scheme on your DROID TURBO is reversed, view this.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
BlackBerry® Mobility Suite (Good Mobile Messaging)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Perform a Gmail™ Sync - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your Google email, contacts, calendar, etc. aren't syncing, view this info.
Add a Personal Email Account - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding a Gmail account on your TURBO often fixes email issues.
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Email Messages - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Email Account Common Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to allow your email to be accessed from multiple computers or mobile devices.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo redactar y enviar un mensaje de Gmail.
Responder un mensaje de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo responder un mensaje de Gmail.
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar, editar o eliminar una firma en tus mensajes de Gmail.
Reply to an Email Message - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver dirección/nombre de usuario de cuenta de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view your Gmail email address and username.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Droid Turbo de Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Discover how to reply to an email on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
A step-by-step visual guide for sending an email from your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Find out how to send an email to a group on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
See how to access different email accounts on your Droid Turbo by Motorola.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Activar/desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota, bloquear, hacer sonar o borrar la información de tu dispositivo Android.
Bloquear un dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo localizar o bloquear tu dispositivo de forma remota.
Borrar dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre cómo localizar de forma remota y borrar la información de tu dispositivo Android.
Hacer sonar el dispositivo de forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información explica cómo hacer que tu dispositivo Android suene de forma remota para que puedas localizarlo.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo encontrar tu dispositivo Android de forma remota.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de seguridad y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a New Google™ Account - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Turn GPS Location On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a Internet o quieres evitar los cargos por datos globales mientras viajas, te mostramos cómo descargar un mapa.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información para ver/cambiar la configuración de ubicación GPS, lo que puede afectar la duración de la batería y la precisión de la ubicación.
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Add Widgets to Home Screen - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Home Screen Panels - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Home Screen Panels - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Droid Turbo by Motorola for quick access to them.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Find out how to add folders to the Home screen on your Droid Turbo by Motorola to help organize your apps.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding and Deleting a Home Screen
[simulación interactiva]
A visual guide for adding and deleting Home screens on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing the Default Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to change the default Home screen of your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
[simulación interactiva]
See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Droid Turbo by Motorola.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a Internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Mobile Hotspot Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - DROID TURBO BY MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Permitir/bloquear cookies del navegador - Navegador Chrome™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver las imágenes de los sitios web en tu dispositivo a través del navegador Chrome, consulta esta información.
Guardar fotos desde el navegador - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo guardar una foto en tu navegador Chrome con Android.
Web Browser - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Remove Wi-Fi Connection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes ver páginas web en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Agregar una red privada corporativa - DROID TURBO de Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para cambiar el ciclo de uso de data en tu dispositivo, ver el uso de data y configurar advertencias y restricciones de datos, consulta esta información Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Borrar archivos temporales de internet - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si te aparece el mensaje de error "page cannot be displayed" o no puedes navegar por Internet, sigue estos pasos.
Change the Browser Start / Home Page - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes acceder al navegador Chrome en tu dispositivo Android.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Droid Turbo by Motorola, so it's easy to find later.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Searching the Web Using Your Voice
[simulación interactiva]
Explore how to search the web using your voice with your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Droid Turbo by Motorola.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo usar la entrada de voz de tu dispositivo Android para escribir sin usar las manos ni el teclado.

Idioma

Language Selection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Discover how to change the language settings on your Droid Turbo by Motorola.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Turn Off Screen Lock - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock Screen Notifications - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your DROID TURBO, check out this info.
Smart Lock - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Droid Turbo by Motorola to help protect your private information.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
See how to unlock the screen on your Droid Turbo by Motorola.
Set Up Face Recognition - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Insert SD Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Remove SD Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta de memoria a través de tu computadora.
Format SD Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts SD Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot móvil

Droid Turbo by Motorola Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your Droid Turbo by Motorola as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Move Music Files to Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar el nombre de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo cambiar el nombre de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo crear una  playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Reproducir archivos de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo reproducir archivos de música a través de la aplicación Google Play Music.
Agregar una canción a una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo agregar una canción a una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo borrar una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Move Music Files from Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar una canción de una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar una canción de una playlist de música a través de la aplicación Google Play Music.
Apple Music Promotion FAQs
[Preguntas frecuentes]
Find out how to get the Apple Music promo, who's eligible for it, how to sign up, and how to use the Apple Music app.
Opt In - Apple Music - My Verizon Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opt In - Apple Music - My Verizon app
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add Apple Music from your My Verizon app.

Navegar y tareas múltiples

Add Home Screen Panels - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Home Screen Panel - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Home Screen Panels - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
See how to easily switch between and close apps that are running on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Discover how to access and clear the Notification Panel on your Droid Turbo by Motorola.

Near Field Communication (NFC)

Transfer Data via Android Beam - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to wirelessly transfer data from your Turbo to another NFC-capable device.
Turn NFC On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Android Beam On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tap & Pay - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Actualización de software del Droid Turbo
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Factory Data Reset (Powered Off) - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Learn about the Android operating system, including what it is, how to find your current OS version, how to get an update and more.
Factory Data Reset (Powered On) - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Install Device Software Update - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Software Update - Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to install the Upgrade Assistant for Motorola devices made after 8/20/2013 and prepaid devices.
View Software Version - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to install the Upgrade Assistant for Motorola devices made after 8/20/2013 and prepaid devices.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, esto podría ayudar.
Remove SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Insert SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas...
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to unblock your SIM PIN on your DROID TURBO.
Turn SIM PIN On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a SIM Phone Book Entry - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Inserting and Removing a Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Droid Turbo by Motorola.
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.

Redes sociales

Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook en tu Droid Turbo de Motorola. .
Droid Turbo by Motorola Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Droid Turbo by Motorola to help protect your account.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Posting Facebook® Status Updates
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Droid Turbo by Motorola.
Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Volume Controls - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no estás recibiendo notificaciones o tu equipo no vibra/emite sonidos al recibir mensajes de texto/email, es posible que tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the DROID TURBO by Motorola.
View Signal Strength - HTC Desire® 526
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to view signal strength on the HTC Desire 526.

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Verizon Messages - Uso básico
[Video]
Conoce sobre el uso básico de la aplicación Verizon Messages, una aplicación de mensajería de texto que te permite enviar y recibir mensajes, adjuntar fotos a tus mensajes o enviar un mensaje de grupo fácilmente.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motorola Connect - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to create and send a text message on your Turbo via the Messaging app.
Verizon Messages - Afuera
[Video]
Con Verizon Messages, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verizon Messages - Usa tu creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Verizon Messages. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Cut, Copy and Paste Text - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto/video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Imprimir mensajes de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Droid Turbo by Motorola.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar la configuración de TalkBack para tu dispositivo Android.
TTY Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de accesibilidad - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar las opciones básicas de accesibilidad para tu smartphone o tablet Android.
Gestos de ampliación/Zoom táctil - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo configurar los gestos de ampliación en tu smartphone o tablet Android.
Activar/desactivar marcado asistido - Motorola Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo revisar la configuración de marcado asistido si recibes un mensaje de error cuando haces una llamada.

Problemas de volumen

Vibrate Mode - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Learn how to change the background of the Home screen on your Droid Turbo by Motorola.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a Internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to allow your DROID TURBO to auto switch between Wi-Fi and mobile data.
Access Wi-Fi Direct - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - DROID TURBO de Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para cambiar el ciclo de uso de data en tu dispositivo, ver el uso de data y configurar advertencias y restricciones de datos, consulta esta información Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi Calling On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activate Wi-Fi Calling - Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your Droid Turbo by Motorola to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

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