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Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung SCH-a930
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Casio EXILIM
Samsung SCH-a870
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LG Chocolate®
Lucid™ de LG
Samsung SCH-u540
Motorola MOTOKRZR K1m
LG VX5200
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LG Voyager™
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
LG VX5300
LG Chocolate® 3
Motorola W315
LG VX8700
Samsung Rogue™
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Verizon Wireless CDM8975
Auto conectado Lexus
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Motorola V60s
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
LG VX8100
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Revolution™ de LG
DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA
Motorola Entice™
LG Optimus Exceed™
Motorola V325
Samsung SCH-a950
LG VX3300
HTC Rezound™
BlackBerry Classic sin cámara
LG VX6100
Netbook Gateway® LT2016u
Samsung Omnia® II
LG VX4650
Samsung Renown™
Samsung Zeal™
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX6000
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
HTC Touch Pro™
Samsung SCH-a650
Kyocera KX414
Samsung Trance™
Motorola E815
Motorola V710
LG Clout™
Motorola V325i
Samsung Continuum™
Samsung SCH-u550
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Samsung SCH-a850
Motorola Rival™
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Nokia 6205
Samsung Gleam®
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
LG VENUS™
LG Glance™
Samsung SCH-a670
Nokia 3589i
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Nokia 6215i
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Verizon Wireless PN-300
Samsung Sway™
HTC Trophy™
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Motorola V60p
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Motorola MOTORAZR maxx Ve
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Motorola Rapture™ VU30
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LG VX4500
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
ZenFone™ V Live
Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Use our online tool to guide you step by step to back up and transfer content. Choose the best method from Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Activation and Setup - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Android™ Device Protection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Android™ Device Protection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Por qué no puedo completar la activación de mi dispositivo?
[Comunidad]
The the rest of the setup was super smooth. Now I can use the internet, download apps, listen to music, and everything else...except use my phone as a phone. It lets me use the phone in its entirety, but texts and calls won't work because the number isn't activated yet. In the notification hub, there's...

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. See step-by-step instructions for devices by operating system.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Baja e instala la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir fácilmente contactos y medios entre los aparatos.
Move Music Files to Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android™ Beam - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Preguntas frecuentes sobre la garantía para la pantalla del Droid Turbo
[Preguntas frecuentes]
La garantía para la pantalla del Droid Turbo brinda un reemplazo certificado como nuevo gratuito si se daña la pantalla dentro de los 2 años posteriores a la fecha de compra
Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Charging Your Phone
[simulación interactiva]
Learn how to charge your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Getting to Know the Back of Your Phone
[simulación interactiva]
Learn more about the back of your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Turning Your Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Droid Turbo by Motorola.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Battery Status - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Battery Overview - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Do I need a different back cover for wireless charging with the Droid Turbo?
[Comunidad]
Do I need to get a different back cover for Qi wireless charging on the Droid Turbo?  Or do I just need the charging pad?
How do I improve the battery on my Droid Turbo?
[Comunidad]
I have had my Droid Turbo for 3 days now and the battery has not been very impressive. I have switched networks from global to LTE/CDMA and WiFi scanning off along with screen on auto brightness and after I unplug phone from a charge it drops 2% within 10-15 minutes and continues to decrease gradually...
Why can't I get the back off of my device?
[Comunidad]
I just dropped my phone in water. I can not get the back cover over to dry it and clean. Help!!!
Why is my battery draining so fast?
[Comunidad]
For the first month I owned this phone it worked great.  On day 31 I began to see serious battery drain with little to no use of the phone.  I also saw my free storage go from 60% down to 39% even after I deleted photos, videos, and apps that I did not need.  I have not downloaded any new...
Why won't my droid turbo hold a charge?
[Comunidad]
Starting an hour ago, my Droid Turbo will not hold a charge and powers off within 2 seconds of low battery warning, when the battery had 80% most of the morning.
batería agotada que no permite carga
[Comunidad]
Hace tres días recibí mi DROID Turbo y dejé que la batería se agote hasta que el teléfono se apague solo; luego la cargué al 100% con el cargador que incluye el Turbo. La batería se cargó completamente y sin problemas la primera vez, pero al dejar que se agote por segunda...

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía para la conexión de Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
See how to pair your Droid Turbo by Motorola with your Bluetooth device.
How can I get Bluetooth working on my devices?
[Comunidad]
How do you get Blue Tooth to pair?
How do I get my Droid Turbo to connect to my personal bluetooth?
[Comunidad]
I am having trouble connecting my Droid Turbo to my personal Bluetooth, a JBL Flip. It connects to most other Bluetooth devices perfectly fine. It has connected quickly and efficiently before, but lately, I can't get it to connect at all. ¿Alguna sugerencia?
Why does my device keep dropping bluetooth connections?
[Comunidad]
I love this Droid Turbo, but I travel a lot, and I use bluetooth either in the car or my bluetooth headset. I constantly get disconnected though. I have the same problem on any bluetooth device from a Toyota Camry to the new Plantronics Explorer 505, a Plantronics Voyager Legend, a Jabra, a CANZ 808 bluetooth...

Calendario

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para Android
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener Voz HD, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona, llamadas en conferencia entre 6 y videollamadas, todo en la red wireless 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Historial de llamadas - DROID TURBO de Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre el servicio para Alaska
[Preguntas frecuentes]
Encuentra información sobre los servicios que ofrece Verizon Wireless en Alaska, incluyendo planes, equipos disponibles y próximas optimizaciones.
Remove a Speed Dial - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Place a Conference Call - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Calling a Contact
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to call a contact using your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Calling a New Number
[simulación interactiva]
Discover how to use your Droid Turbo by Motorola to call a new number.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text Message
[simulación interactiva]
A visual guide for ignoring a call and sending a text message to the caller with your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
Aprende a enseñarle a los niños a llamar al 911 en tu Droid Turbo de Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Using Handsfree Calling
[simulación interactiva]
Discover how to use your voice to place a call with your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to view a missed call and add it as a new contact on your Droid Turbo by Motorola.
How do I hide my number on outgoing calls?
[Comunidad]
Trying to hide my outgoing number on my droid turbo. Does anyone know how to do it?
How do I make conference calls?
[Comunidad]
How do I make a conference call on my Droid turbo?
How do I remove a speed dial entry?
[Comunidad]
I recently got the Droid Turbo, and I wanted to clean up my contact list. I figured that by long pressing on a contact, that it would bring up an option where I could delete the contact. Instead what it did was actually call the contact AND add them to the speed dial. I did a google search for how...
Is there a way to stop speed dial from placing every call I make in the speed dial screen?
[Comunidad]
Everybody I call gets their number posted on the speed dial page. I want only the people I want on the speed dial page. Is there a way to stop this very annoying feature? I'm using a Motorolla Droid Turbo with the latest OS.
Redial - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Share Picture from Gallery - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Open / Play Media - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HDMI Format - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Media via External Display - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver la pantalla de tu smartphone en una pantalla externa (por ejemplo un HDTV), consulta esta información.
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Accessing the Camera from the Lock Screen
[simulación interactiva]
See how to quickly access the Camera app on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing the File Size of Pictures and Videos
[simulación interactiva]
Learn how to adjust the picture settings for easy sharing in emails, social network posts and more on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Droid Turbo de Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a photo using your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture while recording a video on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
A visual guide for how to take a picture with the flash on using your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out when taking photos on your Droid Turbo by Motorola.
How do I access the photos on my device from my computer?
[Comunidad]
After last system update on my Droid Turbo I can no longer see my phone's memory as a drive on my computer. Need to transfer some photos from my phone to computer and cannot do it now. Any idea what happened and how to get to my photos from my computer?
How do I find the settings wheel for may camera?
[Comunidad]
I lost the settings wheel for the camera. How do I get it back?
How do I move photos from my phone to my computer?
[Comunidad]
how to upload photos from old droid turbo to computer using cloud or whatever
How do I move pictures to my sd card?
[Comunidad]
how to move pics from droid turbo to sd card
Why can't I play videos on my Droid Turbo?
[Comunidad]
I have a Motorola droid turbo. Just recently cleared the cache on my apps. Now I cannot play video on anything. Doesn't work for videos I've taken in my gallery or apps like Facebook YouTube snapchat or Instagram. Ayuda, por favor.
Why did my Droid Turbo stop auto rotating my screen?
[Comunidad]
Just stopped rotating on emails, websites, photos, videos - everything. I've turned the auto-rotate on and off, powered the phone on and off and nothing works. ¿Alguna idea?
Why do my deleted photos keep reappearing?
[Comunidad]
I delete photos and albums from my gallery on Droid Turbo and when I turn off and restart my phone, they all come back.  Help please!
Why is the camera locking when taking a photo from a text on my Droid Turbo?
[Comunidad]
Hello All-I recently upgraded from a Droid Maxx to a Droid Turbo and when I'm in a text and try to capture a photo my phone will freeze and reboot.  Has anyone else seen this?Thanks!

Conectividad con una computadora/PC

Windows® Device Manager Conflicts - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Use our online tool to guide you step by step to back up and transfer content. Choose the best method from Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Delete a Contact - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Caller ID Image - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I merge my Google and Cloud contacts with the ones on my device?
[Comunidad]
Does anyone know how to do a mass merge with contacts on the droid turbo? I have contacts in Google and on the Verizon cloud and I would love to just have all of those contacts merged together instead of having to do it one at a time. I just switched over from a Samsung s5 and I know that phone was...
Can I set a custom ringtone for a specific contact?
[Comunidad]
Is it possible to set up a custom ringtone for a specific contact? I've been fiddling around for days now trying to figure out how to do it. I just upgraded from a simple flip phone that could do it to the Droid Turbo and can't figure out how to do it on here.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding and Removing Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
Discover how to add or delete contacts from your Favorites list on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Find out how to add a picture to a contact on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's messaging your Droid Turbo by Motorola without looking at it.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
A visual guide for how to create a group of contacts on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Droid Turbo by Motorola.
¿Cómo hago para evitar el mensaje emergente "contacts stopped working"?
[Comunidad]
Cuando mi teléfono suena recibo el mensaje emergente "contacts stopped working", y no puedo responder hasta que lo borro de la pantalla
How do I stop my contacts from being displayed when I unlock my device?
[Comunidad]
When I unlock my phone the contacts list is always displayed. How do I stop it. Dan
View Contact Sync Source - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Why can't I delete old contacts from my device?
[Comunidad]
I cannot delete any old contacts I no longer need from my phone, it states the contact is "read only".  How, if I am in control of my phone.  It appears all my contacts have this "read only" yet my sister has the same phone and hers does not. Is it read only because I had the Verizon store transfer...

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Do I have to turn data on to make/get calls internationally?
[Comunidad]
I travel to Canada regularly and while I have a work phone that has a global data plan I also bring my personal phone. Recently I upgraded to Lollipop and the Droid Turbo. Now when I'm in Canada I get the message "emergency calls only" and I can't find the setting to turn on just voice roaming. On my...
How do I empty the device bin?
[Comunidad]
I have a Droid Turbo... While deleting photos it said that my devices bin is full and i was deleting the photo permanently.  Thats fine - but how do I empty the bin? NOT email but the DEVICE BIN?

Fecha y hora

Date and Time Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Phone Info - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Is the Droid Turbo waterproof?
[Comunidad]
Is droid ballistic waterproof?
View Phone Number - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Network Mode Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Printing - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Interruptions - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restriction Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DLNA Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
After setting the launch phrase, can you change it again?
[Comunidad]
Kkmac asked Verizon Wireless: Q: After setting the launch phrase, can you change it again? A: Yes, you can change the launch phrase. Open the Moto App > Tap on the gear on the top right > Voice > Change or improve launch phrase. Follow the on-screen prompts at that point to create a...
Can I Block numbers on my Droid Turbo?
[Comunidad]
Can you block phone numbers on a droid turbo?
DTMF - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Explore how to access settings on your Droid Turbo by Motorola to change alert sounds, turn off GPS and more.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Droid Turbo by Motorola by adjusting the screen timeout.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing Roaming Settings for a Trip
[simulación interactiva]
Find out how to change roaming settings on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Learn how to change the ringtone on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Configuring Location Settings
[simulación interactiva]
Learn how to manage location settings on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Managing Data Usage
[simulación interactiva]
Discover how to manage data usage on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Setting the Phone to Silent
[simulación interactiva]
Explore ways to mute your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Droid Turbo de Motorola en modo Airplane.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Using Battery Saver Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Battery Saver mode to save your Droid Turbo by Motorola's battery life for the most important functions.
How can I access my pictures and videos?
[Comunidad]
After the latest system update, I can no longer find my files (pictures and videos) using windows explorer from my desktop.  Explorer says Folder is empty.  But I can see the files in my phone's storage. I used to be able to download my pictures from my phone to my computer.  Did anyone...
How do I access the photos on my device from my computer?
[Comunidad]
After last system update on my Droid Turbo I can no longer see my phone's memory as a drive on my computer. Need to transfer some photos from my phone to computer and cannot do it now. Any idea what happened and how to get to my photos from my computer?
How do I change the number of rings?
[Comunidad]
How do I change the number of rings on my Motorola droid
How do I connect my device to a Windows 10 PC via USB?
[Comunidad]
I am unable to connect my Droid Turbo after some unknown update to either the phone OS (android version 5.1) or the PC OS (Windows 10 Pro). USB connection does not show up in windows explorer and there is no POPUP upon plugging phone into usb port. Tried both MTP and PTP still no joy.
How do I empty the device bin?
[Comunidad]
I have a Droid Turbo... While deleting photos it said that my devices bin is full and i was deleting the photo permanently.  Thats fine - but how do I empty the bin? NOT email but the DEVICE BIN?
How do I gain access to my internal storage file folder?
[Comunidad]
I have lost the app giving access to the internal storage file folder on my droid turbo. Any help in getting to that space would be greatly appreciated.
How do I get my Droid Turbo to ignore Do Not Disturb settings for specific events?
[Comunidad]
Since the Marshmallow update, the Do Not Disturb feature gets activated with every event. How do I edit an event to have it ignore this feature?
How do I get simultaneous voice and data?
[Comunidad]
My turbo updated to Advanced Calling a couple weeks ago but I still don't have simultaneous voice and data. I have checked to make sure it's on but anytime I'm on a call my 4g icon goes out and it shows 1x. It literally turns data off during calls. I thought the advanced calling was supposed to fix that?...
How do I set my Droid Turbo to vibrate only?
[Comunidad]
I just updated the operating system on my Droid Turbo to Android Version 5.1 Lollipop and software version 23.11.38.quark.  I can no longer find an easy way to set the phone to vibrate only. Is there a way to set it to vibrate only with only one or two finger taps?
How do I transfer music from a computer to my Droid Turbo?
[Comunidad]
Just picked up my Turbo and I am wanting to transfer music from my PC onto my phone.I connect the phone and computer with the usb cable and when I open explorer I can not see the phone in the list. What do I need to do to be able to transfer music from my computer onto the Turbo?
How do I transfer photos to my computer?
[Comunidad]
Since the most recent system update to my Droid Turbo, I have been unable to access the files on my phone through my computer when my phone is connected to a computer.  It says no files available on the computer. Prior to this, I have always connected my phone to a computer through a USB cord to...
How do you turn off Do Not Disturb?
[Comunidad]
How do you turn off Do Not Disturb on Motorola Zoid Turbo
Manage Alerts / Notifications - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
My ringer and notification volume sliders interlocked. Can this be changed?
[Comunidad]
Ever since the update, my ringer and notification volume sliders move with one another. EXTREMELY annoying! Has anyone been able to fix this?
Turn Screen Inversion On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the color scheme on your DROID TURBO is reversed, view this.
What does the lock symbol mean and how do I remove it?
[Comunidad]
A lock icon came on today in the upper left hand if my droid turbo after I connected my Bluetooth. Never did this before, just started today. Can someone please tell me how to remove it please?
Where exactly is the NFC antenna?
[Comunidad]
I think it is on the back in the center but not sure.  Anyone know for sure?
Why can't I access files on my device from my PC?
[Comunidad]
When I connect my phone (Droid Turbo) I cannot access any of the files on the phone?
Why can't I register my phone to receive alerts?
[Comunidad]
I have tried repeatedly to register my phone with my college and another institution. When I enter my phone number and select Verizon as my carrier, I receive a message to please enter the confirmation number sent to my phone by a text message. I have done this repeatedly with my new phone and my previous...
Why did my Droid Turbo stop auto rotating my screen?
[Comunidad]
Just stopped rotating on emails, websites, photos, videos - everything. I've turned the auto-rotate on and off, powered the phone on and off and nothing works. ¿Alguna idea?
Why do my deleted photos keep reappearing?
[Comunidad]
I delete photos and albums from my gallery on Droid Turbo and when I turn off and restart my phone, they all come back.  Help please!
Will I get a test text when setting up "Talk to Me?"
[Comunidad]
when setting up droid turbo, specifically talk to me, does it send you a test text?

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Gmail™ Sync - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Email Messages - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Data Usage Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Droid Turbo de Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Discover how to reply to an email on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
A step-by-step visual guide for sending an email from your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Find out how to send an email to a group on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
See how to access different email accounts on your Droid Turbo by Motorola.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Activar / desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloquear un dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Borrar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Hacer sonar el dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a New Google™ Account - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I merge my Google and Cloud contacts with the ones on my device?
[Comunidad]
Does anyone know how to do a mass merge with contacts on the droid turbo? I have contacts in Google and on the Verizon cloud and I would love to just have all of those contacts merged together instead of having to do it one at a time. I just switched over from a Samsung s5 and I know that phone was...

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Add Widgets to Home Screen - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can the Turbo get Widgets?
[Comunidad]
Can the Turbo get Widgets?
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding Apps and Widgets to the Home Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place apps and widgets on the Home screen of your Droid Turbo by Motorola for quick access to them.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Find out how to add folders to the Home screen on your Droid Turbo by Motorola to help organize your apps.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding and Deleting a Home Screen
[simulación interactiva]
A visual guide for adding and deleting Home screens on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Adjusting Apps and Widgets on the Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize apps and widgets on the Home screen of your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing the Default Home Screen
[simulación interactiva]
Learn how to change the default Home screen of your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Removing Apps and Widgets from the Home Screen
[simulación interactiva]
See how to remove apps and widgets from the Home screen of your Droid Turbo by Motorola.
How do I change lock screen shortcuts?
[Comunidad]
Can someone tell me how or where i can find the option to change lock screen shortcuts/widgets if it is even possible.
How do I remove a speed dial entry?
[Comunidad]
I recently got the Droid Turbo, and I wanted to clean up my contact list. I figured that by long pressing on a contact, that it would bring up an option where I could delete the contact. Instead what it did was actually call the contact AND add them to the speed dial. I did a google search for how...
Unlocking my device takes me directly to the phone screen. How do I change this?
[Comunidad]
I have a new Droid Turbo.  When I swipe to unlock the screen, the first page it opens to is the phone screen.  I don't want it to open the phone screen and instead want it to go the main screen with all of the apps.  ¿Cómo cambio esto?
Why can't I preview text messages from the lock screen?
[Comunidad]
Berfore i was able to press the message symbol from the lock screen and preview the text message now i can't.  I have turned what i think is all the notifications back on but must be missing something.
Why did my Droid Turbo stop auto rotating my screen?
[Comunidad]
Just stopped rotating on emails, websites, photos, videos - everything. I've turned the auto-rotate on and off, powered the phone on and off and nothing works. ¿Alguna idea?

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Mobile Hotspot Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - DROID TURBO BY MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Droid Turbo by Motorola, so it's easy to find later.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Searching the Web Using Your Voice
[simulación interactiva]
Explore how to search the web using your voice with your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Droid Turbo by Motorola.
How do I find favorites on Google Chrome?
[Comunidad]
I've saved websites to my Favorites or so my Turbo says, but where is My Favorite bookmark?
¿Por qué el navegador Chrome se "demora" en mi Droid Turbo?
[Comunidad]
Why does the Chrome Browser hang on my Android phone?  It continuously has happened on my Razr Maxx HD and now my Turbo.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Language Selection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Discover how to change the language settings on your Droid Turbo by Motorola.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Turn Off Screen Lock - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lock Screen Notifications - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock the Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Smart Lock - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Droid Turbo by Motorola to help protect your private information.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
See how to unlock the screen on your Droid Turbo by Motorola.
How do I change my lock screen back to swipe?
[Comunidad]
After I changed my screen lock to a pattern lock, I changed my mind and decided to leave it on "swipe". When I try to change it back the option is faded out and not available.
How do I disable the screen lock pattern?
[Comunidad]
I cannot disable my screen lock pattern. When I try to change it to just swipe, after I entered the pattern, the swipe selection is greyed out and can't be selected.
How do I remove the pattern security setting on my Droid Turbo?
[Comunidad]
How do I remove the pattern security setting on my Droid Turbo?  Thanks.
Turn off the "lock" screen?
[Comunidad]
I went into settings and set the lock screen to NONE, however I still get the Turbo "lock".  I am playing with lock screen, I'd like to remove that Turbo lock, since I now have 2 lock screens

Memoria/almacenamiento

Insert SD Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove SD Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot móvil

Droid Turbo by Motorola Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
An interactive guide for setting up your Droid Turbo by Motorola as a Mobile Hotspot, so you can share your data connection with other devices.

Música

Move Music Files to Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Droid Turbo by Motorola Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
See how to easily switch between and close apps that are running on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Droid Turbo by Motorola.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Discover how to access and clear the Notification Panel on your Droid Turbo by Motorola.

Near Field Communication (NFC)

Transfer Data via Android™ Beam - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tap & Pay - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Does my DROID Turbo have NFC?
[Comunidad]
Does my DROID Turbo (not a turbo 2) have NFC?

Sistema operativo y software

Actualización de software del Droid Turbo
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Factory Data Reset (Powered Off) - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Factory Data Reset (Powered On) - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Install Device Software Update - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Software Update - Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu teléfono Motorola o si falló la actualización de software, esta información será útil.
View Software Version - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Software Upgrade / Repair Assistant (Motorola)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
This shows how to install the Verizon Upgrade Assistant on your PC or Mac.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How do I download a system update?
[Comunidad]
What is the process for system updates on the Droid Turbo?
How do I fix the wi-fi issues that have been occurring since I updated?
[Comunidad]
My phone recently did a dance where it was on then off then on wifi about 10 times over the course of a few minutes. I turned wifi of and turned it back on and it connected fine. I'm also having a persistent issue where my SmartThings app no longer works as a sensor that indicates when I'm home. It worked...
How much data will an update use?
[Comunidad]
How much data from my plan will the latest update use?
Is there a duplicate System Update?
[Comunidad]
Approximately a month ago I got a system update notification to upgrade to Android 5.1 Lollipop.  I allowed the upgrade and it completed successfully. Now (today) I am being asked to upgrade again to 5.1 Lollipop even though my phone lists my Android version as 5.1 already. I'm hesitant...
What's different between software versions 23.11.39 and 23.11.38?
[Comunidad]
What's different with 23.11.39 versus 23.11.38?
Why does my Marshmallow update fail?
[Comunidad]
TheMarshmallow update for my Droid Turbo continues to fail. It seems to download OK, then in fails during the installation. Motorola was no help.
Will software updates increase my monthly bill?
[Comunidad]
Does the upgrade software for performance on the Droid Turbo cost more on my monthly bill?

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from SIM Card - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I use a Chinese Mobile SIM card in my Droid Turbo?
[Comunidad]
So I have to travel to China next week and was hoping to use my phone with out getting charged a lot. I know China Mobile is the main carrier with prepaid SIM cards over there and wanted to use it in my phone. I am however, hesitant because of the multiple different bands and the other things that have...
Delete a SIM Phone Book Entry - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Does the Droid Turbo have a removable sim card?
[Comunidad]
Does a droid turbo have a removable sim?
Droid Turbo by Motorola Simulator: Inserting and Removing a Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Find out how to insert and remove a nano SIM card from your Droid Turbo by Motorola.
How do I remove my sim card from my Droid Turbo?
[Comunidad]
Buying a new compatable phone to my turbo and need to switch sim cards how do I get them out?
How do I remove the SIM card from a Droid Turbo?
[Comunidad]
How do I remove sim card in Droid Turbo.  I've ordered a Google Pixel Xl and will have to swap the sim card
What is the difference between getting a new SIM card and using my old one?
[Comunidad]
I'm switching to a new Droid Turbo.  What's the difference between using the SIM card that's in the new phone, and taking the one from the old phone and using it?  Any benefits to switching it out?
Where do I get a SIM card for my Droid Turbo?
[Comunidad]
I just bought a turbo online full price, I have an active verizon account. How do I get a sim card for the new phone?
Will my Droid Turbo work in Asia?
[Comunidad]
Traveling to Taiwan and Japan and wondering if my droid turbo works over there, if so how much will it cost.  Or does it take temp micro simcards from convenience stores?

Redes sociales

Droid Turbo by Motorola Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook en tu Droid Turbo de Motorola. .
Droid Turbo by Motorola Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Droid Turbo by Motorola to help protect your account.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Posting Facebook® Status Updates
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Droid Turbo by Motorola.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can The Nofication And Ring Volume Be Controlled Separately?
[Comunidad]
Since the recent update the ring and notification volume show separate but move together. So either the notification setting is REALLY LOUD or I don't hear the phone ring. Is there a way to make them work independently again?
How do I stop my phone from announcing when I receive text messages?
[Comunidad]
Since the most recent update, my phone now loudly announces "New message from ______________, to hear it say listen" every time I receive a text message, even if my phone is on vibrate.  It used to only do this when I was driving or at "home", which I liked, but now it does it every time I get a...
How do you turn off Do Not Disturb?
[Comunidad]
How do you turn off Do Not Disturb on Motorola Zoid Turbo
Manage Alerts / Notifications - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
My ringer and notification volume sliders interlocked. Can this be changed?
[Comunidad]
Ever since the update, my ringer and notification volume sliders move with one another. EXTREMELY annoying! Has anyone been able to fix this?
Where exactly is the speaker located on the Turbo?
[Comunidad]
kat43 asked Verizon Wireless: Q: Where exactly is the speaker located on the Turbo? A: With the device facing you, its on the top left. Please refer to the user manual if this doesn't help. Have a great day - Bobby

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Motorola Connect - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Cut, Copy and Paste Text - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto / video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I preview text messages from the home screen on a Droid Turbo?
[Comunidad]
Hi everyone, I just got a new Motorola Android Turbo. Its great but, I really miss the short text message preview that my RazrM had in the "circles" widget. I could see the text without opening the app during meetings etc.   The "command center" circle on the Turbo doesn't seem to have that. ...
Can I reply to just the sender on a group text?
[Comunidad]
Is there a way to reply to just the sender of a group text? I know I can just start a new message with that person, but it's a pain sometimes. I cannot find any SMS & MMS Settings anywhere in the app or in the phone settings. ¡Gracias!
Can I send a group message over wi-fi?
[Comunidad]
I just purchased a Droid Turbo and I can not receive group text messages through WiFi. I had the Samsung Galaxy 3 before I bought this phone and it allowed group text to come through while on WiFi. My data would be off but it would turn on momentarily just to get the group message through. Does the Turbo...
Cannot send/receive texts when WiFi is enabled
[Comunidad]
I got a new DROID TURBO two days ago. I cannot send or receive text messages when WiFi is enabled. Both the WiFi and cellular signals appear strong; when WiFi is on, the cellular 4G logo grays out and I just see 4 signal strength bars lit up. WiFi signal is good too -- I am sitting next to the router....
Does the messenger have to back up your texts messages?
[Comunidad]
Does the messenger have to back up your text's....and do you prefer messenger+ or just messenger?
How do I apply different notifications for email and text on Droid Turbo?
[Comunidad]
I have a Droid Turbo and when I apply a sound to notifications it is used for both texts and emails. How do I use a different tone for each?
How do I assign specific alerts for individual contacts in a group text?
[Comunidad]
In the Verizon Message+ app, if I have a custom alert for a contact, and that contact includes me in a group text, I do not get alerted w/ that contact's custom ringtone, I get my default tone. As a hopefully quick example, let's say my default alert is AlertX. I have a contact A w/ custom alert...
How do I copy and paste portions of text messages?
[Comunidad]
how do i copy and paste portions of text messages to put in other text messages?
How do I delay delivery of text messages?
[Comunidad]
When I wanted to send a text message at 3:00am but not have my friend receive it until 6:00am I had no idea how to do it. So how do I?
How do I set up group messaging?
[Comunidad]
after upgrading to Lollipop I cant seem to find the way to set up group contacts for text messaging
How do I stop my phone from announcing when I receive text messages?
[Comunidad]
Since the most recent update, my phone now loudly announces "New message from ______________, to hear it say listen" every time I receive a text message, even if my phone is on vibrate.  It used to only do this when I was driving or at "home", which I liked, but now it does it every time I get a...
How do i get my turbo to spell out my text message instead of sending a message by voice?
[Comunidad]
everytime I send a text message using my speaker it always send it like a voice message instead of spelling out to whomever I send it to. Can I change this somehow with out have to type my message??
How do you disable a snip-it of a message showing up on the home screen when the phone is locked?
[Comunidad]
I'd like to just see a notification symbol without previewing the message.  Is this possible? Thank you!
Is there an S pen for the Droid Turbo?
[Comunidad]
Hello Do they make a S pen for the Droid Turbo Phone for notes? The,Mrs.R.
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Why am I getting every text message twice?
[Comunidad]
I upgraded to the Verizon Messages 6.0.2 yesterday, and now every text I receive comes in twice instantaneously. I've tried turning the phone off and on to no avail. Anybody have any suggestions on how to fix this? I have unlimited messaging so it's not costing me any extra, but it's definitely a pretty...
Why are correctly spelled words underlined in red?
[Comunidad]
I have a Droid Turbo up until a few days ago everything worked fine.  But now when I try to text or send a message in facebook, none of my words will prefill or the recommendations are totally off.  i.e. I type in the word "test" and "that" comes up, I type in "this" and I get three choices...
Why can't I add an image to my message?
[Comunidad]
I've had my Turbo 2 for about six weeks now. Up until today I've had no problems sharing images on Facebook via text. Now I get this message: "Sorry, you cannot add this image to your message." My method has been to long-press the image, tap the three dots in the upper right coner, select "share...
Why can't I preview text messages from the lock screen?
[Comunidad]
Berfore i was able to press the message symbol from the lock screen and preview the text message now i can't.  I have turned what i think is all the notifications back on but must be missing something.
Why is it taking text messages so long to load?
[Comunidad]
I use the Message+ app and after recent upgrades to the OS and the app, when I receive text messages, it takes a long time for the screen to load to read the message and it also frequently freezes the app and does a forced close of the app.  Also noticed when starting a new text message it won't...

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Droid Turbo by Motorola Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Discover how to find videos and tutorials to learn more about using your Droid Turbo by Motorola.

TV

DLNA Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Can I connect my Droid Turbo to my TV?
[Comunidad]
How to connect my droid turbo  to sharp aqous tv?

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - Motorola Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Problemas de volumen

Vibrate Mode - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Set Wallpaper - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Changing the Wallpaper
[simulación interactiva]
Learn how to change the background of the Home screen on your Droid Turbo by Motorola.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Preguntas frecuentes sobre Verizon LTE Advanced
[Preguntas frecuentes]
Verizon LTE Advanced es la red de la próxima generación, que alimenta la red 4G LTE más grande y más rápida del país, y ahora está disponible en más de 450 ciudades de costa a costa.
Manually Add a Wi-Fi Network - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi Calling On / Off - DROID TURBO by Motorola
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Droid Turbo by Motorola Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your Droid Turbo by Motorola to connect to a Wi-Fi network, so you can access the internet without using data.
How do I fix the wi-fi issues that have been occurring since I updated?
[Comunidad]
My phone recently did a dance where it was on then off then on wifi about 10 times over the course of a few minutes. I turned wifi of and turned it back on and it connected fine. I'm also having a persistent issue where my SmartThings app no longer works as a sensor that indicates when I'm home. It worked...
How do I set up wireless printing to an HP DeskJet 2540?
[Comunidad]
I'm trying to help a friend with his new Droid Turbo. He just bought a new HP DeskJet 2540 All in One printer and I'm not very familiar with either of these two devices. Any suggested links for starting points or directions will be appreciated. Thanx,
Is the Droid Turbo CDMA only?
[Comunidad]
I Purchased a droid turbo from verizon online but they said that we get only CDMA versions and not GSM is it true?
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Why won't my droid turbo connect to my fios router?
[Comunidad]
My new Turbo will not connect to the Verizon FIOS supplied router.  The router and droid turbo are stock, with updates available applied.  The droid prompts for the password (yes, I have checked this...), then in rapid succession indicates "connecting" and then just drops down in the queue of...

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