Preguntas frecuentes sobre el plan MORE Everything® para pequeños negocios

Información general

  1. ¿Qué es el plan MORE Everything para pequeños negocios?

    The MORE Everything Plan for Small Business is no longer available for new customers. Refer to our Soluciones para negocios page for plans currently available.

    The MORE Everything Plan for Small Business is a shared-data plan that offers:

    • Minutos ilimitados para todos los teléfonos de tu cuenta
    • Unlimited messages for all devices on your account to any capable number in the world
    • Data para compartir en todos los dispositivos de tu cuenta
    • Hotspot móvil / conexión de broadband móvil para todos los dispositivos capacitados
    • The ability to save space on your device and store your files and important information with Verizon Cloud
  2. ¿Cómo puedo obtener el plan MORE Everything para pequeños negocios?

    The MORE Everything Plan for Small Business is no longer available for new customers. Refer to our Small Business Plans Overview page for plans currently available.

  3. Are there any bill differences between The MORE Everything bill and The MORE Everything Plan for Small Business bill?

    No, no hay diferencias entre una factura de MORE Everything y una factura de MORE Everything para pequeños negocios.

  4. What's included in the "Accounts Plan for Shared Lines" section on my MORE Everything Plan for Small Business bill?

    Está sección detallará qué plan existe para las líneas participantes que están en el plan MORE Everything para pequeños negocios. Si varios planes son aplicables en el mismo Ciclo de facturación debido a un cambio en el plan de tarifas, la tabla mostrará todos los planes aplicables y las fechas en que los planes estaban activos.

  5. What's included in the "Overview of Shared Usage" section on my MORE Everything Plan for Small Business bill?

    Esta sección proporciona un resumen del uso compartido y los cargos por las líneas que participan en el plan para compartir respectivo. Este resumen incluye las siguientes columnas:

    • Participating Lines as of MM/DD/YY - the number of lines participating in the respective share plan at the end of the account's ciclo de facturación
    • Lines Exceeding Allowance after Share - the number of lines that have exceeded the share plan's allowance
    • Shared Allowance - the share plan's allowance for all lines subscribed to the share plan
    • Shared Usage - the total shared usage for all lines subscribed to the share plan
    • Shared Billable - the total shared usage that will incur overage charges
    • Costs - the total overage cost of all lines participating in the share plan
  6. ¿Cómo se facturan los cargos por exceso de uso en el plan MORE Everything para pequeños negocios?

    MORE Everything para pequeños negocios es un plan para compartir de la cuenta, por lo tanto, el exceso de uso se factura a la cuenta, no a cada línea. If a line participating in the share plan incurs overage, the "Account Charges and Credits" section on Page 2 will have a section called "Account Usage Charges."

    The billable overage amount for data usage on the participating line(s) that went over the shared allowance will display asterisks instead of dashes on the appropriate end user's mobile number detail page and a disclaimer will state: Charges for usage that exceeded the shared allowance can be found in the "Account Charges and Credits" section under "Account Cargos por uso."

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