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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
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Extensor de red 4G LTE para Samsung
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Casio G'zOne Commando®
Teléfono residencial de Verizon Wireless
DROID RAZR M de MOTOROLA
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
LG G5
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
LG Extravert™ 2
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon con voz
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
GizmoPal™
HTC One® (M8)
DuraXV
DROID ULTRA de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Gear S2
LG G Pad 8.3 LTE
GizmoPal® 2 de LG
HTC One M9
Casio G'zOne Ravine® 2
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG K8 V
Samsung Galaxy Note® II
Sony Xperia® Z3v
Galaxy Note® Edge
GizmoGadget™ de LG
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Convoy® 4
Microsoft Lumia 735
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
hum de Verizon
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
HTC Desire® 626
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Nokia Lumia 928
Nexus 6
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
iPad® Pro
Transpyre™ prepagado
Verizon Ellipsis® 10
Samsung Convoy™ 2
Moto X™ (2da gen.)
LG K4™ LTE
Moto X™ de Motorola
DROID TURBO 2 - Diseñado por ti
Gear S®
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
AirCard® 595 de Verizon Wireless
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Moto E™ con servicio prepagado
Moto G™ de Motorola
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Samsung Gusto® 2
Nokia Lumia 822
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Brightside™
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
LG Terra™
iPad® Air 2
HTC One®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Samsung Intensity™ II
Internet LTE (instalado)
LG Optimus Exceed™ 2
Blackberry Classic
LG Exalt™
PRIV™ de Blackberry®
LG Revere®
Nokia Lumia Icon
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
HTC One® (M8) para Windows®
Galaxy Tab E (8.0)
HTC 10™
LG Cosmos™ 2
Samsung Galaxy S® III mini
Verizon SureResponse®
Lucid™3 de LG
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
DROID RAZR de MOTOROLA
LG Octane™
Lancet™
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
LG Exalt™II
Lancet™ para Android™
Samsung Intensity™ III
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG G Pad™ X8.3
Kyocera DuraXV+
Microsoft Surface 3
LG Accolade™
LG Revere® 2
Samsung Convoy™
DROID DNA de HTC
Apple® iPad® mini con pantalla Retina
Smartphone BlackBerry® Z10
Smartphone BlackBerry® Q10
LG enV®3
G Pad™ 10.1 LTE
Apple® iPad® Air™
Samsung Galaxy Tab S2
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Samsung Gear S2 classic
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Módem VZW USB760
Galaxy Tab E
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
iPad Pro™ (9.7")
G Pad™ 7.0 LTE
DROID RAZR HD de MOTOROLA
DROID de MOTOROLA
Enact™ de LG
Samsung Gusto®
Smartphone BlackBerry® Z30
Casio G'zOne Ravine®
Ellipsis® Kids
HTC One® remix
Motorola RAZR V3m
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
Hydro ELITE de KYOCERA
Nexus 7 de Google
Módem USB LG 4G LTE VL600
DROID BIONIC de MOTOROLA
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
HTC One® max
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Samsung Galaxy Stellar™
DROID 4 de Motorola
Apple® iPad® mini
Pantech Breakout™
Galaxy Nexus de Samsung
LG VX8300
Samsung Illusion™
HTC Desire® 530
LG Cosmos™
Motorola MOTO™ W755
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Galaxy Tab®
LG Migosm
LG Extravert™
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Lucid™ de LG
Samsung Haven™
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
LG Vortex™
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Casio G'zOne Boulder®
HTC Desire® 612
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
Lucid™2 de LG
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
DROID X2 de MOTOROLA
Motorola Barrage™
iPad® mini 4
DROID X de MOTOROLA
Pantech Hotshot™
LG VX5500
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
LG enV® TOUCH
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Samsung Alias™ 2
Pantech Perception™
ZenPad™ Z8
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Apple® iPad® con pantalla Retina
Samsung Galaxy Note® Pro
THUNDERBOLT™ de HTC
DROID 3 de Motorola
LG Optimus Zone™
Motorola XOOM™ 4G LTE
LG Cosmos™ Touch
LG enV®2
Samsung ATIV SE™
Samsung Smooth™
Samsung Fascinate™
Pantech Jest™ 2
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
DROID CHARGE de SAMSUNG
Samsung Intensity™
Aparato VOIP integrado Verizon
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Nokia Lumia 2520
Spectrum™ 2 de LG
Samsung Knack™
Smartphone BlackBerry® Pearl™ Flip 8230
Windows Phone 8X de HTC
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Sony Xperia® Z2
Motorola Adventure™ V750
Samsung Galaxy Tab® S
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
LG VX8360
iPad® mini 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Samsung Galaxy Legend™
Casio G'zOne Brigade®
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Samsung SCH-u340
LG VX5400
Moto X™ - Diseñado por ti
Motorola W385
Samsung Galaxy Camera®
DROID 2 de Motorola
Luge™ de Motorola prepagado
HTC Rhyme™
DROID INCREDIBLE de HTC
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
Samsung Galaxy Note® 10.1
Módem VZW USB720
Pantech Marauder™
Samsung ATIV Odyssey™
HP Spectre x2
Intuition™ de LG
Delphi Connect
Nokia 2366i
Casio G'zOne Rock™
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Módem USB UM150 Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550 prepagado
HTC Rezound™
Revolution™ de LG
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
LG Ally™
Pantech Caper™ prepagado
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
LG VX8350
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8330
Samsung Alias™
Apple® iPad®
Blackberry Classic sin cámara
LG Chocolate® Touch
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
Motorola MOTO™ VU204
Samsung Galaxy View
Samsung SCH-u410
Pantech Crux™
LG Voyager™
Spectrum™ de LG
HTC Trophy™
Juke de Samsung
LG Chocolate®
Verizon Wireless Coupe™
Módem VZW USB727
Spartan GoCam™
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Samsung SCH-u430
Sony Xperia® PLAY
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Samsung Reality™
DROID PRO de MOTOROLA
LG VX5300
LG VX5200
Verizon Wireless Escapade®
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
LG Optimus Exceed™ prepagado
Motorola E815
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Casio EXILIM
LG Enlighten®
Sharp KIN™ ONE
Samsung SCH-u540
Verizon Wireless CDM8975
LG Chocolate® 3
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Samsung Continuum™
LG Dare™
Motorola W315
LG Clout™
Motorola Entice™
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Verizon Wireless Razzle™
LG VX6100
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Samsung SCH-a930
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Motorola MOTO Q™ 9c
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Motorola RAZR V3c
Samsung Gleam®
Netbook HP® Mini 1151NR
Motorola V325
LG VX8700
Motorola RAZR V3m gris
Motorola MOTOKRZR K1m
LG Versa™
LG VX3200
Samsung SCH-a310
DROID ERIS de HTC
Samsung Rogue™
Samsung SCH-a650
AirCard® 580 de Sierra Wireless
LG VX8100
Netbook Gateway® LT2016u
Nokia 7705 Twist™
Samsung SCH-a870
Verizon Wireless CDM 7075
Netbook Samsung N150
LG Glance™
Motorola V325i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
LG VX3300
Pantech PN-210
Samsung Gem™
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Motorola XOOM™
Nokia 6205
Samsung SCH-a670
LG Fathom®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Motorola CITRUS™
Verizon Wireless Adamant™
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Samsung i700 Pocket PC
LG VX4650
Samsung Trance™
Samsung Zeal™
Pantech PN-215
LG VX6000
LG VX4500
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Samsung SCH-u620
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6215i
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
HTC Apache XV6700
Samsung SCH-a950
Samsung Sway™
Motorola V60s
Nokia 6015i prepagado
Samsung Omnia®
Samsung SCH-u550
DROID R2D2 de Motorola
Módem USB global Verizon AD3700
Nokia 6315i
Verizon Wireless Salute™
Kyocera SE47
Jest™
Kyocera K323
Verizon Wireless CDM8950
Pantech PN-820
HTC Merge®
Samsung Renown™
Samsung FlipShot®
Nokia 2705 Shade™
Motorola Rival™
LG VENUS™
Motorola Krave™ ZN4
Motorola V265
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Samsung SCH-a530
Verizon Wireless Blitz® prepagado
LG VX4700
Verizon Wireless PN-300
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
Samsung SCH-a850
Samsung SCH-n330
Motorola MOTORIZR Z6tv
Sharp KIN™ TWOm
Samsung SCH-i730
LG V
HTC Touch Pro™
BlackBerry® 7750
Verizon Wireless V620
Nokia 2128i
Kyocera KX414
Motorola T730
Nokia 2285
Kyocera KX444
Samsung SCH-a630
Nokia 2605 Mirage
Motorola V710
LG VX2000
Nokia 6236i
Samsung SCH-i760
Motorola Rapture™ VU30
Motorola Q™
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Motorola C333
Motorola T300p
Nokia 3589i
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola MOTOSLVR L7C
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Kyocera KPC650
Motorola MOTO Q™ music 9m
Samsung SCH-a795
Netbook HP® Mini 110-3098NR
Samsung i600 Smartphone
LG VX9400
Samsung SCH-a970
Motorola V65p
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Motorola T720
Kyocera KX2
Nokia 6305i
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Samsung Glyde™
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Motorola V276
Motorola V276 prepagado
Kyocera KX1v
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Samsung Galaxy Tab® 4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Kyocera K404
Samsung SCH-a790
Verizon Wireless V640
Motorola V120e
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
BlackBerry® 7250
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830

Preguntas frecuentes sobre el plan MORE Everything®

The MORE Everything Plan is closed to new accounts. The new Verizon Plan has 30% more data, Data Acumulada and freedom from overage charges with Safety Mode. Check out all the benefits of el nuevo plan Verizon today. If you still need information on your current MORE Everything Plan visit:

Información General
  1. ¿Qué es el plan MORE Everything y qué me ofrece?

    El plan More Everything ya no está disponible para nuevos clientes. Los clientes actuales que tengan el plan MORE Everything pueden mantenerlo, agregar nuevos aparatos, actualizar aparatos y cambiar asignaciones de data.

    We encourage you to consider el nuevo plan Verizon because it includes additional benefits, like more data, the new My Verizon app, and great new features like Safety Mode y Data Acumulada.

    Con MORE Everything, tu cuenta obtiene:

    • Llamadas nacionales ilimitadas desde EE. UU.
    • Mensajes nacionales e internacionales ilimitados desde EE. UU.
    • Data para compartir con hasta 10 aparatos de tu cuenta
    • Hotspot móvil
    • 25 GB de almacenamiento de Verizon Cloud

    Conoce más sobre hotspot móvil, mensajería internacional y Verizon Cloud.



  2. ¿Cuáles son mis opciones de voz y data en el plan MORE Everything?

    El plan More Everything ya no está disponible para nuevos clientes. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos aparatos, actualizar aparatos y cambiar asignaciones de data. Sugerimos a todos los clientes que consideren El plan Verizon.

    Los minutos de voz y los mensajes son ilimitados y estás incluidos en el plan MORE Everything. Puedes elegir cuánta data compartir, desde 500 MB a 100 GB, con hasta 10 aparatos de tu cuenta. Nuestra calculadora de data puede ayudarte a decidir qué opción de data es la mejor para ti.



  3. ¿Cómo se me cobra el plan MORE Everything?

    Tendrás dos tipos de cargos por el plan MORE Everything:

    Por ejemplo, si tienes 5 aparatos en tu cuenta, se te cobrará un cargo de acceso de aparato por separado por cada aparato, es decir, 5 cargos. Además, verás un cargo por tu plan de data.

    Note: If your data allowance is exceeded, you'll also see an overage charge for that. You can avoid overage charges with Safety Mode en el nuevo plan Verizon, which allows you to stay online at a reduced speed even after you have depleted your monthly high speed data allowance.



  4. ¿Puedo tener solo un aparato en el plan MORE Everything?

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse, pero si ya lo tienes puedes mantenerlo y tener solo un aparato.

    También puedes tener un aparato en el nuevo plan Verizon y agregar más aparatos luego si lo deseas.



  5. ¿Puedo tener un teléfono básico en el plan MORE Everything? De ser así ¿cuáles son los cargos por un teléfono básico en el plan MORE Everything?

    Sí, puedes agregar teléfonos básicos al plan MORE Everything si ya tienes ese plan. Los teléfonos básicos en el plan MORE Everything reciben:

    • 700 minutos de llamadas y mensajes ilimitados por $30/mes
    • Data prepagada por $5/mes más $1.99/MB
    • Tarifa por exceso de uso de llamadas de $0.45/minuto


  6. Con el plan MORE Everything, ¿puedo compartir la conexión a internet de mi smartphone con el aparato para juegos de mi hijo?

    Sí, el plan MORE Everything incluye hotspot móvil sin cargo adicional en aparatos habilitados, lo cual le permite a tu hijo conectarse a internet a través de tu teléfono.



  7. ¿Qué es la fecha retroactiva y cómo puedo utilizarla con el plan MORE Everything?

    La fecha retroactiva te permite cambiar tu plan en medio de tu ciclo de facturación y recibir un solo cargo por el nuevo plan en lugar de cargos separados en la misma factura por cada plan, el viejo y el nuevo.

    • Si deseas aumentar tu asignación de data, puedes hacerlo con fecha retroactiva al primer día de tu ciclo de facturación. Tu factura se calculará como si hubieras tenido el nuevo plan durante todo el ciclo de facturación. No se aplican cargos por cambio de plan o por aplicar la fecha retroactiva.

    • Si deseas disminuir tu asignación de data, no puedes aplicar una fecha retroactiva a tu factura y la misma será prorrateada. Puedes cambiar tu asignación de data en medio de tu ciclo de facturación de todos modos, pero verás dos cargos de acceso mensual. Se te cobrará una tarifa con descuento tanto por el plan nuevo como por el anterior, según la fecha en que hayas cambiado de plan. Además, no recibirás la cantidad completa de data del plan al que te cambies. Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre Ver factura/Estado de cuenta por internet para obtener más información sobre cargos parciales.

      Nota: no hay cargos por cambiar tu plan y el hacerlo no modificará el período de tu contrato.


  8. ¿Puedo cambiarme a un plan diferente y luego volver al plan MORE Everything?

    No, si decides cambiarte a un plan diferente, puedes hacerlo sin cargo y sin que se extienda el plazo de tu contrato. Sin embargo, no podrás volver a cambiarte al plan MORE Everything. Si solo quieres cambiar tu asignación de data, puedes hacerlo.

    Para descubrir qué plan te conviene, utiliza nuestra Calculadora de data.



Data
  1. ¿Qué es una asignación de data y por qué la necesito con el plan MORE Everything?

    Una asignación de data es la cantidad de data incluida con el plan que seleccionaste. Usas la data de tu aparato para acceder a internet, ver tu email, jugar juegos, usar aplicaciones (por ejemplo, Facebook®, Twitter®, etc.) y más. Las tareas de fondo, como servicios de sincronización o ubicación, también pueden usar datos. Con el plan MORE Everything, la cantidad de data que uses durante estas sesiones se descontarán de tu asignación de data. El plan MORE Everything viene con una asignación de data que puedes compartir con hasta 10 líneas en tu cuenta.

    Planes para pequeños negocios incluyen data para compartir para hasta 25 aparatos con planes de voz y data de 60 GB y más.

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos aparatos, actualizar aparatos y cambiar asignaciones de data. Si no tienes el plan MORE Everything, puedes suscribirte a El plan Verizon.



  2. ¿Cuáles son los precios de las asignaciones de data del plan MORE Everything?

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos aparatos, actualizar aparatos y cambiar asignaciones de data. Si no tienes el plan MORE Everything, puedes suscribirte a el nuevo plan Verizon.

    Para cuentas con smartphones:

    Cantidad de data
    Precio
    500 MB
    $20
    1 GB
    $30
    2 GB $40
    3 GB $50
    4 GB $60
    6 GB $70
    8 GB $85
    10 GB $100
    12 GB $110
    14 GB $120
    16 GB $130
    20 GB $140
    30 GB $225
    40 GB $300
    50 GB $375
    60 GB $450
    80 GB $600
    100 GB $750


    Información sobre precios para teléfonos básicos.

    Para cuentas con aparatos que solo usa data (es decir, que no son smartphones):

    Cantidad de data
    Precio
    2 GB $20
    4 GB $30
    6 GB $40
    8 GB $50
    10 GB $60
    12 GB $70
    14 GB $80
    16 GB $90
    18 GB $100
    20 GB $110
    30 GB $185
    40 GB $260
    50 GB $335
    60 GB $410
    80 GB $560
    100 GB $710


  3. ¿Puedo obtener el plan MORE Everything solo con data?

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Sin embargo, si ya tienes un plan solo de data, puedes mantenerlo. O, si quitas todos los teléfonos de tu cuenta, puedes usar el plan solo de data. También puedes suscribirte a el nuevo plan Verizon con solo un aparato y/o solo data.

    El plan solo de data MORE Everything ofrece hasta 100 GB al mes para aparatos como tablets, notebooks y otros aparatos conectados. Consulta la pregunta anterior para ver el cuadro de precios del plan solo de data.



  4. ¿Cuáles son las tarifas por exceso de data para el plan MORE Everything?

    Todas las tarifas por exceso de uso se aplican en incrementos de $15. La cantidad de data excedente que recibes depende de tu asignación de data.

    Tu asignación de data
    Cantidad de data adicional por $15
    1 GB y más
    1 GB
    500 MB
    500 MB o 250 MB según cuándo te hayas suscripto
    300 MB
    300 MB
    250 MB
    200 MB


    Si excedes tu asignación de data, se te cobrará la tarifa por exceso de $15 como mínimo. Tu exceso de uso de data se redondea al siguiente incremento. Por ejemplo, si tienes un plan de 2 GB y excedes la asignación de data por 1.5 GB, se te cobrarán $30 por el exceso de data.

    You can avoid overage charges with Safety Mode en el nuevo plan Verizon.



  5. ¿Puedo cambiar mi asignación de data en el plan MORE Everything y volver a cambiarme a mi antigua asignación si lo deseo?

    Sí, puedes cambiar tu asignación de data en el plan MORE Everything cuando quieras, y cambiar entre las diferentes asignaciones de data que ofrecemos para ese plan. Sin embargo, si tenias un plan de data a un precio promocional, no estará disponible al mismo precio si deseas volver a dicho plan. Estos planes de data promocionales incluyen:

    • 10 GB por $80
    • 15 GB por $100

    Sugerimos a todos los clientes que consideren cambiarse a el nuevo plan Verizon. Ofrece algunos beneficios adicionales y, en algunos casos, precios más bajos.



Cargos de acceso mensual y pagos de aparatos
  1. ¿Qué es el cargo de acceso mensual en el plan More Everything?

    El cargo de acceso mensual es lo que pagas para recibir servicio en nuestra red por cada aparato que tienes activado en el plan MORE Everything. Por ejemplo, si tienes 5 aparatos en el plan MORE Everything, tu factura mensual incluirá 5 cargos por acceso de aparato.



  2. What are the device access charges on The MORE Everything Plan?

    El cargo de acceso por aparato para un smartphone o teléfono básico será diferente si lo compraste a través de pagos de aparatos y todavía lo estás pagando, o si posees tu propio aparato. Lee las siguientes preguntar para más detalles.

    Tipo de aparato
    Cargo de acceso mensual por aparato
    Smartphone
    $40
    Teléfono básico y Enrutador de broadband 4G LTE con voz
    $30
    $20
    Tablets y netbooks/computadoras portátiles $10
    $5


    *Internet LTE (instalado) solo se puede agregar a un plan con más de 10 GB. O puedes agregarlo a un plan individual. Más información en las Preguntas frecuentes sobre internet LTE (instalado).



  3. ¿De cuánto es el cargo de acceso mensual con el plan More Everything para un smartphone o teléfono básico si me suscribo para pagos de aparato?
    • For smartphones, the monthly access charge is $40.
      • However if you had a promotional access discount, it will show up on your bill as a $40 charge with a $15 credit (data allowance up to 4 GB) or as a $40 charge with a $25 credit (data allowance 6 GB or higher).
    • For basic phones, the monthly access charge is $30.
      • However if you had a promotional access discount, it will show up on your bill as a $30 charge with a $10 credit.


  4. ¿Por qué son diferentes los cargos de acceso mensual para cada tipo de aparato con el plan MORE Everything?

    El cargo varía según las funciones y funcionalidad del aparato. Los smartphones tienen un cargo de acceso mensual más alto porque generalmente usan muchos datos, minutos y mensajes en comparación con los tablets, netbooks o aparatos conectados, que solo usan datos.



Beneficios internacionales
  1. ¿Cuántos mensajes de texto o multimedia internacionales puedo enviar cada mes con el plan MORE Everything?

    Puedes enviar todos los que quieras desde los Estados Unidos. Con cada aparato de tu cuenta puedes enviar mensajes de texto y multimedia internacionales ilimitados desde EE. UU. con el plan MORE Everything.

    El nuevo plan Verizon not only has unlimited international messaging from the US, but talk, text and data from Mexico and Canada is included with XL data sizes and larger.



  2. ¿Cuáles son las opciones de llamadas internacionales disponibles con el plan MORE Everything?

    Tenemos varias opciones para clientes que hacen llamadas internacionales frecuentes desde EE. UU.

    Plan
    Precio
    Minutos
    Cargo por exceso de uso
    Llama al mundo: minutos compartidos para todos los teléfonos en una cuenta para más de 200 países desde Estados Unidos
    $20/mes 1000 compartidos $0.10 por minuto
    Call Mexico and Canada: Shared minutes for all phones on account to call Mexico and Canada from the US
    $10/mes
    1000 compartidos $0.10 por minuto
    Plan Superior de llamadas internacionales: por un cargo mensual bajo, recibe tarifas por minuto con descuento $5/mes por aparato
    Tarifas por minuto con descuento N/C


    Para obtener más información, visita nuestra página de Servicios internacionales dentro de los EE. UU.

    Para ver más información sobre cómo usar tu aparato en otro país, visita nuestra página Servicios internacionales al viajar fuera de EE. UU.

    Talk, text and data from Mexico and Canada are included with XL data sizes and larger on el nuevo plan Verizon.



Verizon Cloud
  1. ¿Puedo conservar mi almacenamiento de 25 GB en Verizon Cloud gratis si me cambio a un plan diferente?

    Sí, si ya has agregado el almacenamiento Verizon Cloud gratis a tu cuenta, podrás mantenerlo si te cambias a otro plan que no sea el More Everything. Si no lo has agregado, entonces ya no estará disponible y no se podrá agregar a nuevos aparatos agregados a tu cuenta.



  2. ¿Qué puedo hacer con 25 GB de almacenamiento en Verizon Cloud?

    25 GB de almacenamiento en Verizon Cloud te permiten centralizar tu contenido importante en una sola ubicación segura. Se puede acceder a él fácilmente desde múltiples aparatos, incluido tu teléfono, tablet y computadora. Aunque cada tipo de medio puede usar una cantidad diferente de espacio (debido al tamaño del archivo), este cuadro muestra el equivalente general de lo que puedes almacenar con 25 GB de espacio:

    Tipos de medios
    25 GB
    Música y audio
    6,000 canciones
    Imágenes de alta resolución
    8,500 imágenes
    Videos 100 horas
    Documentos 3,250,000


Administrar tu uso de data
  1. ¿Cómo sé qué cantidad de data necesitaré con el plan MORE Everything?

    Ofrecemos dos herramientas para ayudarte a determinar tu uso de data.

    Si crees que necesitas más o menos data que los que ofrece tu plan MORE Everything, puedes cambiar tu plan en cualquier momento con My Verizon. Sin embargo, ciertos precios de planes de data promocionales no estarán disponibles para volver a cambiarte.



  2. ¿Cómo puedo administrar mi uso de data con el plan MORE Everything?

    Puedes administrar tu data de dos formas:

    • My Verizon and the My Verizon app: Monitor your unbilled monthly data usage from the Mi Uso página.

    • Alertas de uso: configura alertas de uso en Mi Verizon para enviar una notificación cuando estés por alcanzar tu límite de data. Para configurar una alerta de uso:
    1. Ingresa a la página Alertas de uso en Mi Verizon.

    2. En la sección Cuándo enviar la alerta, ve a Data y selecciona las alertas que deseas recibir.

      Note: A check mark above a percentage amount indicates the alert has been turned on for that usage amount.

    3. Haz clic en Guardar todas las alertas.

    Has configurado correctamente las alertas de uso de data.

    Si crees que necesitas más o menos data que los que ofrece tu plan MORE Everything, puedes cambiar tu plan en cualquier momento con My Verizon. Sin embargo, ciertos precios de planes de data promocionales no estarán disponibles para volver a cambiarte.



  3. ¿Existe alguna manera de limitar el uso de data de una persona con el plan MORE Everything?

    Sí, con FamilyBase® de Verizon, podrás controlar y establecer límites de uso de data, definir restricciones horarias para cuando no se pueda usar la data y recibir alertas de cada aparato. FamilyBase de Verizon está disponible por $5/mes para toda tu cuenta (hasta 10 aparatos)

    Para más información, visita nuestra página Preguntas frecuentes sobre FamilyBase.



  4. ¿Puedo ver cuánta data usé en mi ciclo de facturación actual?

    Hay varias formas de verificar tu uso de data tanto por internet como en tu aparato.

    Maneras de consultar tu uso de data
    Método Detalles
    Por internet
    • Para ver un resumen rápido, consulta los medidores de uso en la sección Mi Plan de la página de inicio de Mi Verizon.

    • Para obtener información más detallada, visita la página Mi Uso en Mi Verizon y haz clic en la pestaña Data.
    Llamada desde tu aparato Llama #DATA (#3282) desde tu teléfono móvil. Se te enviará un mensaje de texto con tu uso de data.

    The My Verizon app
    1. Open the My Verizon app.
    2. Oprime Usage Details.
    3. Oprime Data para ver el uso de data de cada línea de tu cuenta.


  5. ¿Dónde puedo ver los cargos por uso de data en mi factura de Verizon Wireless?

    Para ver un resumen rápido de tus cargos diarios:

    1. Ve a la página Mi factura en Mi Verizon.

    2. Haz clic en la pestaña Llamadas, mensajes y data.

    3. Haz clic en Data.

    Verás el uso de data para tu último ciclo de facturación. Podrás ver un resumen de tu uso de data en KB, MB o  GB.



  6. Mi uso de data mensual promedio está exactamente entre dos opciones de data del plan MORE Everything. ¿Es mejor obtener el plan más grande?

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos aparatos, actualizar aparatos y cambiar asignaciones de data. Puedes suscribirte a el nuevo plan Verizon si estás abriendo una nueva cuenta.

    Si tu uso de data queda entre las dos opciones, sería una mejor opción suscribirte a la asignación más grande. Si crees que necesitas más o menos datos, puedes cambiar tu asignación en cualquier momento en Mi Verizon.



  7. El uso de Wi-Fi ¿de qué manera repercute en mi uso de data?

    Al activar tus configuraciones Wi-Fi seguirás teniendo acceso a internet, pero no usarás tu asignación de data mensual. La mayoría de los smartphones y tablets se pueden configurar para buscar hotspots Wi-Fi abiertos y, según tus configuraciones, para conectarse automáticamente.

    Nota: los hotspots Wi-Fi generalmente no incluyen codificación por aire para proteger tu data de la observación de otros usuarios. Por tal motivo, te recomendamos que siempre utilices una barrera de protección (firewall) en tu computadora y que tengas software antivirus actualizado para proteger tu computadora de posibles infecciones o ataques. El uso de Wi-Fi puede gastar la batería de manera más rápida que la conexión a redes de Verizon Wireless.



  8. Restablecí mi aparato y tengo que bajar todas mis aplicaciones otra vez. ¿Se me cobrará el uso de data cuando lo haga?

    Desafortunadamente, sí, se te cobrará por el uso de data en aplicaciones que vuelvas a descargar, o puedes ahorrar en el uso de data al conectarte a una red Wi-Fi.



Empresas, empleados y negocios
  1. ¿Existe algún descuento para empleados con el plan MORE Everything?

    General discount qualifications, unless otherwise noted, apply to plan monthly access fees of $34.99 or higher, and data features of $24.99 or higher, when added to a plan of $34.99 or higher. En planes con cargos de línea y cuenta por separado, los descuentos se aplican solo a los cargos de acceso de la cuenta. Prepaid, already discounted, data-only and promotional plans are not eligible for discounts through this program.

    For more information on employee discounts, see our Preguntas frecuentes sobre descuentos y validación.



  2. ¿Puedo sincronizar mis aparatos usando un servidor Exchange con el plan MORE Everything?

    Si, todavía puedes acceder a tu email personal y corporativo con Exchange ActiveSync® o Lotus Notes® Traveler con el plan MORE Everything. Sin embargo, el uso se deducirá de la asignación de data compartida incluida con tu plan.



  3. ¿Existe algún costo adicional por agregar el email corporativo Good for Enterprise™ al plan MORE Everything?

    El acceso al email corporativo basado en el servidor que se conecta usando el servidor empresarial BlackBerry®, Good™ for Enterprise o una conexión segura similar está disponible por $15/mes por línea.

    BlackBerry y las marcas comerciales, los nombres y los logotipos relacionados son propiedad de BlackBerry y se encuentran registrados y/o se usan en EE.UU y países de todo el mundo. Usada bajo licencia de Research In Motion Limited. Samsung y Galaxy Camera son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd.



¿Te resultó útil?    
  • ¿Más data? Sí.
    ¿Overages sorpresa? No.
    ¿Data acumulada? Definitivamente.
    Bienvenido al nuevo Verizon Plan.

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