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Moto Z Play edición Droid
Apple® iPhone® 6
Apple® iPhone® 6s Plus
Apple® iPhone® 6 Plus
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Apple® iPhone® 5s
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Verizon Ellipsis™ Jetpack®
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Samsung Galaxy Note® 4
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 5510L Verizon Jetpack®
DROID MAXX de MOTOROLA
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Apple® iPhone® 4s
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Apple® iPhone® 7 Plus
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LG Revere® 3
DROID MAXX 2
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Gusto® 3
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy J3 V
Samsung Galaxy S® III
Moto Z Force Droid Edition
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
LG G Vista
DROID MINI de MOTOROLA
LG V10™
HTC Desire® 526
LG G5
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Ellipsis™ Jetpack® MHS800L
LG G2
Casio G'zOne Commando®
Samsung Galaxy J3 (2016)
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
Teléfono residencial de Verizon Wireless
DROID RAZR M de MOTOROLA
GizmoPal™
LG Extravert™ 2
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
LG K8 V
GizmoPal® 2 de LG
HTC One® (M8)
DuraXV
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Casio G'zOne Ravine® 2
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
DROID ULTRA de MOTOROLA
GizmoGadget™ de LG
Microsoft Lumia 735
hum de Verizon
LG G Pad 8.3 LTE
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
HTC One M9
Sony Xperia® Z3v
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Samsung Convoy® 4
Galaxy Note® Edge
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Nexus 6
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG K4™ LTE
Samsung Convoy™ 2
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
iPad® Pro
Gear S2
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
HTC Desire® 530
Nokia Lumia 928
Verizon Ellipsis® 10
DROID TURBO 2 - Diseñado por ti
AirCard® 595 de Verizon Wireless
Transpyre™ prepagado
PRIV™ de Blackberry®
HTC Desire® 626
Samsung Brightside™
Moto Z edición Droid
Moto X™ (2da gen.)
LG Exalt™
Samsung Gusto® 2
Samsung Intensity™ II
LG Terra™
Nokia Lumia 822
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
iPad® Air 2
Gear S®
Moto G™ de Motorola
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Moto X™ de Motorola
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
HTC One®
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Verizon SureResponse®
Moto E™ con servicio prepagado
Internet LTE (instalado)
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
HTC 10™
LG Optimus Exceed™ 2
Microsoft Surface 3
LG Revere®
Blackberry Classic
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG Cosmos™ 2
DROID DNA de HTC
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Galaxy Tab E (8.0)
Nokia Lumia Icon
Samsung Galaxy S® III mini
LG Octane™
Samsung Intensity™ III
DROID de MOTOROLA
Apple® iPad® mini con pantalla Retina
LG Revere® 2
LG Exalt™II
Samsung Convoy™
Kyocera DuraXV+
Lancet™
LG Accolade™
Lucid™3 de LG
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
Apple® iPad® Air™
HTC One® (M8) para Windows®
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
LG G Pad™ X8.3
Módem VZW USB760
Galaxy Tab E
LG enV®3
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Lancet™ para Android™
iPad Pro™ (9.7")
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Samsung Galaxy Tab S2
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
G Pad™ 10.1 LTE
Smartphone BlackBerry® Q10
Smartphone BlackBerry® Z10
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
Nexus 7 de Google
DROID 4 de Motorola
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Motorola RAZR V3m
HTC One® remix
G Pad™ 7.0 LTE
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Casio G'zOne Ravine®
Apple® iPad® mini
Ellipsis® Kids
DROID BIONIC de MOTOROLA
Hydro ELITE de KYOCERA
iPad® mini 4
LG VX8300
LG Cosmos™
Enact™ de LG
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Smartphone BlackBerry® Z30
Módem USB LG 4G LTE VL600
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Haven™
LG Extravert™
Spectrum™ 2 de LG
Casio G'zOne Boulder®
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
DROID X de MOTOROLA
Galaxy Nexus de Samsung
Samsung Illusion™
Pantech Breakout™
Samsung Galaxy Stellar™
Lucid™2 de LG
Motorola Barrage™
LG enV®2
Motorola MOTO™ W755
ZenPad™ Z8
LG enV® TOUCH
Samsung Intensity™
HTC Desire® 612
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
LG Migosm
DROID X2 de MOTOROLA
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Lucid™ de LG
Aparato VOIP integrado Verizon
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Laptop Dell™ Vostro™ V13
Pantech Hotshot™
Pantech Perception™
Apple® iPad® con pantalla Retina
Motorola XOOM™ 4G LTE
Samsung Smooth™
DROID 3 de Motorola
Samsung Fascinate™
Windows Phone 8X de HTC
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Galaxy Note® Pro
HTC One® max
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Alias™ 2
LG Vortex™
Samsung Knack™
LG Optimus Zone™
HP Spectre x2
Samsung ATIV SE™
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
Nokia Lumia 2520
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy Tab® S
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Módem USB UM175 Verizon Wireless
THUNDERBOLT™ de HTC
LG Cosmos™ Touch
iPad® mini 3
Pantech Jest™ 2
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
LG VX5500
DROID INCREDIBLE de HTC
Samsung Gear S2 classic
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
Pantech Marauder™
Intuition™ de LG
Casio G'zOne Rock™
Smartphone BlackBerry® Pearl™ Flip 8230
Casio G'zOne Brigade®
Nokia 2366i
Samsung Galaxy View
LG VX5400
LG VX8360
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Samsung Galaxy Camera®
DROID CHARGE de SAMSUNG
Samsung Galaxy Legend™
Samsung Galaxy Note® 10.1
Samsung SCH-u340
Módem VZW USB720
Motorola W385
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung ATIV Odyssey™
Luge™ de Motorola prepagado
HTC Rhyme™
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
DROID 2 de Motorola
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550 prepagado
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8330
Delphi Connect
HTC Rezound™
Pantech Caper™ prepagado
Verizon Wireless Escapade®
Samsung Alias™
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Motorola XOOM™
Sony Xperia® PLAY
Módem USB UM150 Verizon Wireless
Apple® iPad®
Pantech Crux™
Spartan GoCam™
Samsung Reality™
LG VX5300
Samsung SCH-u410
LG Chocolate® Touch
LG Ally™
Verizon Wireless CDM8975
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
HTC Trophy™
LG Dare™
Revolution™ de LG
Samsung SCH-u430
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Verizon Wireless Coupe™
LG Voyager™
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
Juke de Samsung
LG Chocolate®
Módem VZW USB727
Motorola MOTO™ VU204
LG VX5200
Netbook HP® Mini 1151NR
LG Enlighten®
Smartphone BlackBerry® Torch™ 9850
Samsung Rogue™
Spectrum™ de LG
LG VX8350
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
LG Optimus Exceed™ prepagado
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Samsung SCH-a870
LG enV®
Blackberry Classic sin cámara
Samsung Omnia® II
Motorola V325
Motorola MOTOKRZR K1m
Sharp KIN™ ONE
LG VX3200
Samsung Continuum™
LG VX3300
Samsung SCH-u540
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Motorola Adventure™ V750
Samsung SCH-a670
LG VX6100
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola W315
Casio EXILIM
Motorola E815
LG Chocolate® 3
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Verizon Wireless Razzle™
Pantech PN-215
Samsung FlipShot®
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
Motorola RAZR V3m gris
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
LG VX4650
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Motorola V60s
Samsung SCH-a930
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Samsung SCH-a950
Nokia 6205
Motorola V325i
Motorola MOTO Q™ 9c
LG VX4500
Samsung Gem™
LG Versa™
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Nokia 6215i
DROID ERIS de HTC
Samsung Trance™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Verizon Wireless PN-300
LG VX8100
Motorola Rival™
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Motorola CITRUS™
Motorola Entice™
LG Clout™
Netbook Samsung N150
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Sharp KIN™ TWO
Netbook HP® Mini 110-3098NR
Pantech PN-210
LG Fathom®
Verizon Wireless CDM8950
Kyocera KPC650
LG VX6000
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola RAZR V3c
Nokia 6315i
Samsung SCH-u620
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 7705 Twist™
Samsung Gleam®
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Samsung SCH-a630
LG VX8700
Nokia 2605 Mirage
Samsung i700 Pocket PC
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Samsung SCH-u550
Samsung Zeal™
DROID PRO de MOTOROLA
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Samsung SCH-a850
Pantech PN-820
Kyocera KX444
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless CDM 7075
Motorola T720
LG Glance™
Motorola Q™
Samsung Saga™
Kyocera KX1v
Verizon Wireless Salute™
Sharp KIN™ ONEm
HTC Merge®
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
HTC Apache XV6700
LG VENUS™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung SCH-a650
Verizon Wireless V620
Samsung i600 Smartphone
Motorola C343
Motorola T730
Motorola V120e
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Kyocera K323
Nokia 7205 Intrigue™
Motorola T300p
Jest™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Samsung Renown™
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Omnia®
Samsung SCH-a970
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Motorola Rapture™ VU30
Motorola V276 prepagado
Motorola MOTO Q™ music 9m
Samsung Sway™
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola V325xi
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Kyocera KX2
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Motorola V265
Kyocera K404
Motorola V710
Nokia 2128i
Moto G Play
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Kyocera KX414
Nokia 3589i
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Samsung SCH-a310
Samsung SCH-a530
Sharp KIN™ TWOm
Nokia 2285
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Nokia 6236i
Samsung SCH-i730
LG V
BlackBerry® 7250
LG VX4700
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
LG VX9400
HTC Touch Pro™
DROID R2D2 de Motorola
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-i830
Motorola V65p

Preguntas frecuentes sobre el plan MORE Everything®

The MORE Everything Plan is closed to new accounts. The new Verizon Plan has 30% more data, Data Acumulada and freedom from overage charges with Safety Mode. Check out all the benefits of el nuevo plan Verizon today. If you still need information on your current MORE Everything Plan visit:

Información General
  1. ¿Qué es el plan MORE Everything y qué me ofrece?

    El plan More Everything ya no está disponible para nuevos clientes. Los clientes actuales que tengan el plan MORE Everything pueden mantenerlo, agregar nuevos aparatos, actualizar aparatos y cambiar asignaciones de data.

    We encourage you to consider el nuevo plan Verizon because it includes additional benefits, like more data, the new My Verizon app, and great new features like Safety Mode y Data Acumulada.

    Con MORE Everything, tu cuenta obtiene:

    • Llamadas nacionales ilimitadas desde EE. UU.
    • Mensajes nacionales e internacionales ilimitados desde EE. UU.
    • Data para compartir con hasta 10 aparatos de tu cuenta
    • Hotspot móvil
    • 25 GB de almacenamiento de Verizon Cloud

    Conoce más sobre hotspot móvil, mensajería internacional y Verizon Cloud.



  2. ¿Cuáles son mis opciones de voz y data en el plan MORE Everything?

    El plan More Everything ya no está disponible para nuevos clientes. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos aparatos, actualizar aparatos y cambiar asignaciones de data. Sugerimos a todos los clientes que consideren El plan Verizon.

    Los minutos de voz y los mensajes son ilimitados y estás incluidos en el plan MORE Everything. Puedes elegir cuánta data compartir, desde 500 MB a 100 GB, con hasta 10 aparatos de tu cuenta. Nuestra calculadora de data puede ayudarte a decidir qué opción de data es la mejor para ti.



  3. ¿Cómo se me cobra el plan MORE Everything?

    Tendrás dos tipos de cargos por el plan MORE Everything:

    Por ejemplo, si tienes 5 aparatos en tu cuenta, se te cobrará un cargo de acceso de aparato por separado por cada aparato, es decir, 5 cargos. Además, verás un cargo por tu plan de data.

    Note: If your data allowance is exceeded, you'll also see an overage charge for that. You can avoid overage charges with Safety Mode en el nuevo plan Verizon, which allows you to stay online at a reduced speed even after you have depleted your monthly high speed data allowance.



  4. ¿Puedo tener solo un aparato en el plan MORE Everything?

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse, pero si ya lo tienes puedes mantenerlo y tener solo un aparato.

    También puedes tener un aparato en el nuevo plan Verizon y agregar más aparatos luego si lo deseas.



  5. ¿Puedo tener un teléfono básico en el plan MORE Everything? De ser así ¿cuáles son los cargos por un teléfono básico en el plan MORE Everything?

    Sí, puedes agregar teléfonos básicos al plan MORE Everything si ya tienes ese plan. Los teléfonos básicos en el plan MORE Everything reciben:

    • 700 minutos de llamadas y mensajes ilimitados por $30/mes
    • Data prepagada por $5/mes más $1.99/MB
    • Tarifa por exceso de uso de llamadas de $0.45/minuto


  6. Con el plan MORE Everything, ¿puedo compartir la conexión a internet de mi smartphone con el aparato para juegos de mi hijo?

    Sí, el plan MORE Everything incluye hotspot móvil sin cargo adicional en aparatos habilitados, lo cual le permite a tu hijo conectarse a internet a través de tu teléfono.



  7. ¿Qué es la fecha retroactiva y cómo puedo utilizarla con el plan MORE Everything?

    La fecha retroactiva te permite cambiar tu plan en medio de tu ciclo de facturación y recibir un solo cargo por el nuevo plan en lugar de cargos separados en la misma factura por cada plan, el viejo y el nuevo.

    • Si deseas aumentar tu asignación de data, puedes hacerlo con fecha retroactiva al primer día de tu ciclo de facturación. Tu factura se calculará como si hubieras tenido el nuevo plan durante todo el ciclo de facturación. No se aplican cargos por cambio de plan o por aplicar la fecha retroactiva.

    • Si deseas disminuir tu asignación de data, no puedes aplicar una fecha retroactiva a tu factura y la misma será prorrateada. Puedes cambiar tu asignación de data en medio de tu ciclo de facturación de todos modos, pero verás dos cargos de acceso mensual. Se te cobrará una tarifa con descuento tanto por el plan nuevo como por el anterior, según la fecha en que hayas cambiado de plan. Además, no recibirás la cantidad completa de data del plan al que te cambies. Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre Ver factura/Estado de cuenta por internet para obtener más información sobre cargos parciales.

      Nota: no hay cargos por cambiar tu plan y el hacerlo no modificará el período de tu contrato.


  8. ¿Puedo cambiarme a un plan diferente y luego volver al plan MORE Everything?

    No, si decides cambiarte a un plan diferente, puedes hacerlo sin cargo y sin que se extienda el plazo de tu contrato. Sin embargo, no podrás volver a cambiarte al plan MORE Everything. Si solo quieres cambiar tu asignación de data, puedes hacerlo.

    Para descubrir qué plan te conviene, utiliza nuestra Calculadora de data.



Data
  1. ¿Qué es una asignación de data y por qué la necesito con el plan MORE Everything?

    Una asignación de data es la cantidad de data incluida con el plan que seleccionaste. Usas la data de tu aparato para acceder a internet, ver tu email, jugar juegos, usar aplicaciones (por ejemplo, Facebook®, Twitter®, etc.) y más. Las tareas de fondo, como servicios de sincronización o ubicación, también pueden usar datos. Con el plan MORE Everything, la cantidad de data que uses durante estas sesiones se descontarán de tu asignación de data. El plan MORE Everything viene con una asignación de data que puedes compartir con hasta 10 líneas en tu cuenta.

    Planes para pequeños negocios incluyen data para compartir para hasta 25 aparatos con planes de voz y data de 60 GB y más.

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos aparatos, actualizar aparatos y cambiar asignaciones de data. Si no tienes el plan MORE Everything, puedes suscribirte a El plan Verizon.



  2. ¿Cuáles son los precios de las asignaciones de data del plan MORE Everything?

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos aparatos, actualizar aparatos y cambiar asignaciones de data. Si no tienes el plan MORE Everything, puedes suscribirte a el nuevo plan Verizon.

    Para cuentas con smartphones:

    Cantidad de data
    Precio
    500 MB
    $20
    1 GB
    $30
    2 GB $40
    3 GB $50
    4 GB $60
    6 GB $70
    8 GB $85
    10 GB $100
    12 GB $110
    14 GB $120
    16 GB $130
    20 GB $140
    30 GB $225
    40 GB $300
    50 GB $375
    60 GB $450
    80 GB $600
    100 GB $750


    Información sobre precios para teléfonos básicos.

    Para cuentas con aparatos que solo usa data (es decir, que no son smartphones):

    Cantidad de data
    Precio
    2 GB $20
    4 GB $30
    6 GB $40
    8 GB $50
    10 GB $60
    12 GB $70
    14 GB $80
    16 GB $90
    18 GB $100
    20 GB $110
    30 GB $185
    40 GB $260
    50 GB $335
    60 GB $410
    80 GB $560
    100 GB $710


  3. ¿Puedo obtener el plan MORE Everything solo con data?

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Sin embargo, si ya tienes un plan solo de data, puedes mantenerlo. O, si quitas todos los teléfonos de tu cuenta, puedes usar el plan solo de data. También puedes suscribirte a el nuevo plan Verizon con solo un aparato y/o solo data.

    El plan solo de data MORE Everything ofrece hasta 100 GB al mes para aparatos como tablets, notebooks y otros aparatos conectados. Consulta la pregunta anterior para ver el cuadro de precios del plan solo de data.



  4. ¿Cuáles son las tarifas por exceso de data para el plan MORE Everything?

    Todas las tarifas por exceso de uso se aplican en incrementos de $15. La cantidad de data excedente que recibes depende de tu asignación de data.

    Tu asignación de data
    Cantidad de data adicional por $15
    1 GB y más
    1 GB
    500 MB
    500 MB o 250 MB según cuándo te hayas suscripto
    300 MB
    300 MB
    250 MB
    200 MB


    Si excedes tu asignación de data, se te cobrará la tarifa por exceso de $15 como mínimo. Tu exceso de uso de data se redondea al siguiente incremento. Por ejemplo, si tienes un plan de 2 GB y excedes la asignación de data por 1.5 GB, se te cobrarán $30 por el exceso de data.

    You can avoid overage charges with Safety Mode en el nuevo plan Verizon.



  5. ¿Puedo cambiar mi asignación de data en el plan MORE Everything y volver a cambiarme a mi antigua asignación si lo deseo?

    Sí, puedes cambiar tu asignación de data en el plan MORE Everything cuando quieras, y cambiar entre las diferentes asignaciones de data que ofrecemos para ese plan. Sin embargo, si tenias un plan de data a un precio promocional, no estará disponible al mismo precio si deseas volver a dicho plan. Estos planes de data promocionales incluyen:

    • 10 GB por $80
    • 15 GB por $100

    Sugerimos a todos los clientes que consideren cambiarse a el nuevo plan Verizon. Ofrece algunos beneficios adicionales y, en algunos casos, precios más bajos.



Cargos de acceso mensual y pagos de aparatos
  1. ¿Qué es el cargo de acceso mensual en el plan More Everything?

    El cargo de acceso mensual es lo que pagas para recibir servicio en nuestra red por cada aparato que tienes activado en el plan MORE Everything. Por ejemplo, si tienes 5 aparatos en el plan MORE Everything, tu factura mensual incluirá 5 cargos por acceso de aparato.



  2. What are the device access charges on The MORE Everything Plan?

    El cargo de acceso por aparato para un smartphone o teléfono básico será diferente si lo compraste a través de pagos de aparatos y todavía lo estás pagando, o si posees tu propio aparato. Lee las siguientes preguntar para más detalles.

    Tipo de aparato
    Cargo de acceso mensual por aparato
    Smartphone
    $40
    Teléfono básico y Enrutador de broadband 4G LTE con voz
    $30
    $20
    Tablets y netbooks/computadoras portátiles $10
    $5


    *Internet LTE (instalado) solo se puede agregar a un plan con más de 10 GB. O puedes agregarlo a un plan individual. Más información en las Preguntas frecuentes sobre internet LTE (instalado).



  3. ¿De cuánto es el cargo de acceso mensual con el plan More Everything para un smartphone o teléfono básico si me suscribo para pagos de aparato?
    • For smartphones, the monthly access charge is $40.
      • However if you had a promotional access discount, it will show up on your bill as a $40 charge with a $15 credit (data allowance up to 4 GB) or as a $40 charge with a $25 credit (data allowance 6 GB or higher).
    • For basic phones, the monthly access charge is $30.
      • However if you had a promotional access discount, it will show up on your bill as a $30 charge with a $10 credit.


  4. ¿Por qué son diferentes los cargos de acceso mensual para cada tipo de aparato con el plan MORE Everything?

    El cargo varía según las funciones y funcionalidad del aparato. Los smartphones tienen un cargo de acceso mensual más alto porque generalmente usan muchos datos, minutos y mensajes en comparación con los tablets, netbooks o aparatos conectados, que solo usan datos.



Beneficios internacionales
  1. ¿Cuántos mensajes de texto o multimedia internacionales puedo enviar cada mes con el plan MORE Everything?

    Puedes enviar todos los que quieras desde los Estados Unidos. Con cada aparato de tu cuenta puedes enviar mensajes de texto y multimedia internacionales ilimitados desde EE. UU. con el plan MORE Everything.

    El nuevo plan Verizon not only has unlimited international messaging from the US, but talk, text and data from Mexico and Canada is included with XL data sizes and larger.



  2. ¿Cuáles son las opciones de llamadas internacionales disponibles con el plan MORE Everything?

    Tenemos varias opciones para clientes que hacen llamadas internacionales frecuentes desde EE. UU.

    Plan
    Precio
    Minutos
    Cargo por exceso de uso
    Llama al mundo: minutos compartidos para todos los teléfonos en una cuenta para más de 200 países desde Estados Unidos
    $20/mes 1000 compartidos $0.10 por minuto
    Call Mexico and Canada: Shared minutes for all phones on account to call Mexico and Canada from the US
    $10/mes
    1000 compartidos $0.10 por minuto
    Plan Superior de llamadas internacionales: por un cargo mensual bajo, recibe tarifas por minuto con descuento $5/mes por aparato
    Tarifas por minuto con descuento N/C


    Para obtener más información, visita nuestra página de Servicios internacionales dentro de los EE. UU.

    Para ver más información sobre cómo usar tu aparato en otro país, visita nuestra página Servicios internacionales al viajar fuera de EE. UU.

    Talk, text and data from Mexico and Canada are included with XL data sizes and larger on el nuevo plan Verizon.



Verizon Cloud
  1. ¿Puedo conservar mi almacenamiento de 25 GB en Verizon Cloud gratis si me cambio a un plan diferente?

    Sí, si ya has agregado el almacenamiento Verizon Cloud gratis a tu cuenta, podrás mantenerlo si te cambias a otro plan que no sea el More Everything. Si no lo has agregado, entonces ya no estará disponible y no se podrá agregar a nuevos aparatos agregados a tu cuenta.



  2. ¿Qué puedo hacer con 25 GB de almacenamiento en Verizon Cloud?

    25 GB de almacenamiento en Verizon Cloud te permiten centralizar tu contenido importante en una sola ubicación segura. Se puede acceder a él fácilmente desde múltiples aparatos, incluido tu teléfono, tablet y computadora. Aunque cada tipo de medio puede usar una cantidad diferente de espacio (debido al tamaño del archivo), este cuadro muestra el equivalente general de lo que puedes almacenar con 25 GB de espacio:

    Tipos de medios
    25 GB
    Música y audio
    6,000 canciones
    Imágenes de alta resolución
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    Videos 100 horas
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Administrar tu uso de data
  1. ¿Cómo sé qué cantidad de data necesitaré con el plan MORE Everything?

    Ofrecemos dos herramientas para ayudarte a determinar tu uso de data.

    Si crees que necesitas más o menos data que los que ofrece tu plan MORE Everything, puedes cambiar tu plan en cualquier momento con My Verizon. Sin embargo, ciertos precios de planes de data promocionales no estarán disponibles para volver a cambiarte.



  2. ¿Cómo puedo administrar mi uso de data con el plan MORE Everything?

    Puedes administrar tu data de dos formas:

    • My Verizon and the My Verizon app: Monitor your unbilled monthly data usage from the Mi Uso página.

    • Alertas de uso: configura alertas de uso en Mi Verizon para enviar una notificación cuando estés por alcanzar tu límite de data. Para configurar una alerta de uso:
    1. Ingresa a la página Alertas de uso en Mi Verizon.

    2. En la sección Cuándo enviar la alerta, ve a Data y selecciona las alertas que deseas recibir.

      Note: A check mark above a percentage amount indicates the alert has been turned on for that usage amount.

    3. Haz clic en Guardar todas las alertas.

    Has configurado correctamente las alertas de uso de data.

    Si crees que necesitas más o menos data que los que ofrece tu plan MORE Everything, puedes cambiar tu plan en cualquier momento con My Verizon. Sin embargo, ciertos precios de planes de data promocionales no estarán disponibles para volver a cambiarte.



  3. ¿Existe alguna manera de limitar el uso de data de una persona con el plan MORE Everything?

    Yes. With Verizon FamilyBase ®, you'll be able to monitor and set limits for data usage, define time restrictions for when data should not be used and receive alerts for each device. FamilyBase de Verizon está disponible por $5/mes para toda tu cuenta (hasta 10 aparatos)

    Para más información, visita nuestra página Preguntas frecuentes sobre FamilyBase.



  4. ¿Puedo ver cuánta data usé en mi ciclo de facturación actual?

    Hay varias formas de verificar tu uso de data tanto por internet como en tu aparato.

    Maneras de consultar tu uso de data
    Método Detalles
    Por internet
    • Para ver un resumen rápido, consulta los medidores de uso en la sección Mi Plan de la página de inicio de Mi Verizon.

    • Para obtener información más detallada, visita la página Mi Uso en Mi Verizon y haz clic en la pestaña Data.
    Llamada desde tu aparato Llama #DATA (#3282) desde tu teléfono móvil. Se te enviará un mensaje de texto con tu uso de data.

    The My Verizon app
    1. Open the My Verizon app.
    2. Oprime Usage Details.
    3. Oprime Data para ver el uso de data de cada línea de tu cuenta.


  5. ¿Dónde puedo ver los cargos por uso de data en mi factura de Verizon Wireless?

    Para ver un resumen rápido de tus cargos diarios:

    1. Ve a la página Mi factura en Mi Verizon.

    2. Haz clic en la pestaña Llamadas, mensajes y data.

    3. Haz clic en Data.

    Verás el uso de data para tu último ciclo de facturación. Podrás ver un resumen de tu uso de data en KB, MB o  GB.



  6. Mi uso de data mensual promedio está exactamente entre dos opciones de data del plan MORE Everything. ¿Es mejor obtener el plan más grande?

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos aparatos, actualizar aparatos y cambiar asignaciones de data. Puedes suscribirte a el nuevo plan Verizon si estás abriendo una nueva cuenta.

    Si tu uso de data queda entre las dos opciones, sería una mejor opción suscribirte a la asignación más grande. Si crees que necesitas más o menos datos, puedes cambiar tu asignación en cualquier momento en Mi Verizon.



  7. El uso de Wi-Fi ¿de qué manera repercute en mi uso de data?

    Al activar tus configuraciones Wi-Fi seguirás teniendo acceso a internet, pero no usarás tu asignación de data mensual. La mayoría de los smartphones y tablets se pueden configurar para buscar hotspots Wi-Fi abiertos y, según tus configuraciones, para conectarse automáticamente.

    Nota: los hotspots Wi-Fi generalmente no incluyen codificación por aire para proteger tu data de la observación de otros usuarios. Por tal motivo, te recomendamos que siempre utilices una barrera de protección (firewall) en tu computadora y que tengas software antivirus actualizado para proteger tu computadora de posibles infecciones o ataques. El uso de Wi-Fi puede gastar la batería de manera más rápida que la conexión a redes de Verizon Wireless.



  8. Restablecí mi aparato y tengo que bajar todas mis aplicaciones otra vez. ¿Se me cobrará el uso de data cuando lo haga?

    Desafortunadamente, sí, se te cobrará por el uso de data en aplicaciones que vuelvas a descargar, o puedes ahorrar en el uso de data al conectarte a una red Wi-Fi.



Empresas, empleados y negocios
  1. ¿Existe algún descuento para empleados con el plan MORE Everything?

    General discount qualifications, unless otherwise noted, apply to plan monthly access fees of $34.99 or higher, and data features of $24.99 or higher, when added to a plan of $34.99 or higher. En planes con cargos de línea y cuenta por separado, los descuentos se aplican solo a los cargos de acceso de la cuenta. Prepaid, already discounted, data-only and promotional plans are not eligible for discounts through this program.

    For more information on employee discounts, see our Preguntas frecuentes sobre descuentos y validación.



  2. ¿Puedo sincronizar mis aparatos usando un servidor Exchange con el plan MORE Everything?

    Si, todavía puedes acceder a tu email personal y corporativo con Exchange ActiveSync ® or Lotus Notes ® Traveler under The MORE Everything Plan. However, usage will deduct from the shared data allowance included with your plan.



  3. ¿Existe algún costo adicional por agregar el email corporativo Good for Enterprise™ al plan MORE Everything?

    Access to server-based corporate email that connects using BlackBerry ® Enterprise Server, Good for Enterprise or a similar secure connection is available for $15/month per line.

    BlackBerry y las marcas comerciales, los nombres y los logotipos relacionados son propiedad de BlackBerry y se encuentran registrados y/o se usan en EE.UU y países de todo el mundo. Usada bajo licencia de Research In Motion Limited. Samsung y Galaxy Camera son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd.



¿Te resultó útil?    
  • ¿Más data? Sí.
    ¿Overages sorpresa? No.
    ¿Data acumulada? Definitivamente.
    Bienvenido al nuevo Verizon Plan.

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