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Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
GizmoPal® 2 de LG
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
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Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Stylo™ 2 V
Moto Z edición Droid
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Samsung Galaxy Note® 3
LG Cosmos™ 3
DROID MAXX 2
Samsung Convoy® 4
LG Optimus Zone™ 3 prepagado
Hum+ de Verizon
Motorola moto z2 play
LG Terra™
GizmoPal™
PRIV™ de BlackBerry®
Samsung Galaxy S® III
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Microsoft Lumia 735
LG K8 V
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Galaxy Tab E (8.0)
moto z2 force edition
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
Moto G Play
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Casio G'zOne Commando®
DuraXV
Verizon Ellipsis® 10
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
DROID MINI de MOTOROLA
DROID RAZR M de MOTOROLA
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Módem global USB USB730L Verizon
LG Extravert™ 2
Samsung Convoy™ 3
Moto G™ de Motorola
ZenPad™ Z10
Brigadier™ de Kyocera
Microsoft Surface 3
LG G Vista
LG G2
LG K4™ LTE
moto e4 con servicio prepagado
Kyocera DuraXV+
Casio G'zOne Ravine® 2
LG Exalt® LTE
Samsung Gear S3 frontier
Galaxy J3 Mission prepagado
DROID 3 de Motorola
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
LG Exalt™
HTC One® (M8)
iPad® Air 2
Internet LTE (instalado)
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Galaxy Tab E
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Samsung Convoy™ 2
BlackBerry Classic
HTC 10™
HTC Desire® 530
Samsung Gusto® 2
AirCard® 595 de Verizon Wireless
LG G Pad 8.3 LTE
Samsung Intensity™ II
Samsung Brightside™
HTC One M9
DROID de MOTOROLA
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Verizon Ellipsis™ 8 HD
Sony Xperia® Z3v
Galaxy Note® Edge
DROID ULTRA de MOTOROLA
Moto E™ con servicio prepagado
Motorola moto e4 plus™ prepagado
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
iPad® Pro
HTC Desire® 526
Apple® iPad® mini con pantalla Retina
Samsung Galaxy S® 4 mini
DROID TURBO 2 - Diseñado por ti
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Samsung Galaxy Note® II
ZenPad™ Z8
Smartphone BlackBerry® Z10
Gear S2
Smartphone BlackBerry® Q10
Nokia Lumia 928
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
Nexus 6
HTC Desire® 626
iPad® mini 4
LG Revere®
LG Octane™
Verizon Wear24™
Módem VZW USB760
ASUS ZenPad™ Z8s
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
G Pad™ 10.1 LTE
Humx
Moto X™ (2da gen.)
LG Vortex™
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
G Pad™ 7.0 LTE
LG Cosmos™ 2
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Tab S2
LG G Pad™ X8.3
Samsung Intensity™ III
Nokia Lumia 822
Gear S®
Motorola RAZR V3m
Smartphone BlackBerry® Z30
ASUS ZenFone™ AR
Moto X™ de Motorola
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG Revere® 2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Casio G'zOne Ravine®
Apple® iPad® Air™
HTC One®
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG Accolade™
Samsung Galaxy Book
Módem USB LG 4G LTE VL600
Samsung Convoy™
LG enV®3
LG Exalt™II
Samsung Gusto®
Arlo Go
Samsung Haven™
Cadence de Kyocera
Verizon GizmoTab™
Samsung Galaxy Tab®
Apple® iPad® mini
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Samsung Galaxy Tab S3
Nokia Lumia Icon
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Sonim XP5
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
LG Migosm
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
Samsung Galaxy S® III mini
Laptop Dell™ Vostro™ V13
DROID X de MOTOROLA
HTC One® (M8) para Windows®
Ellipsis® Kids
Spartan GoCam™
Samsung Illusion™
Lancet™ para Android™
Motorola Barrage™
Motorola MOTO™ W755
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Smartphone BlackBerry® Tour™ 9630
Apple® iPad®
LG VX8300
Motorola XOOM™ 4G LTE
LG Optimus Exceed™ 2
LG enV®2
iPad® mini 3
DROID DNA de HTC
Samsung Galaxy Camera®
Módem VZW USB720
Samsung Alias™ 2
Transpyre™ prepagado
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID X2 de MOTOROLA
DROID 4 de Motorola
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Knack™
Pantech Hotshot™
Pantech Perception™
Samsung Galaxy Stellar™
Samsung Smooth™
LG VX5500
2018 Camry de Toyota
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Apple® iPad® con pantalla Retina
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Samsung Galaxy Tab® S
Pantech Breakout™
DROID RAZR HD de MOTOROLA
LG Cosmos™
Lancet™
LG Extravert™
Módem USB 595U Verizon Wireless AirCard®
Sony Xperia® Z2
Nokia Lumia 2520
LG enV® TOUCH
Samsung Intensity™
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
HP Elite x2 1012
DROID INCREDIBLE 2 de HTC
Samsung Gear S3 classic
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Casio G'zOne Boulder®
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
Enact™ de LG
LG Cosmos™ Touch
Samsung SCH-u340
Pantech Marauder™
Samsung Galaxy Note® 10.1
HTC One® max
Lucid™3 de LG
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
DROID CHARGE de SAMSUNG
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung Alias™
Galaxy Nexus de Samsung
THUNDERBOLT™ de HTC
Nexus 7 de Google
HTC One® remix
LG VX5400
DROID BIONIC de MOTOROLA
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
Pantech Jest™ 2
Spectrum™ 2 de LG
Samsung Galaxy Note® Pro
Samsung Galaxy View
Intuition™ de LG
Casio G'zOne Rock™
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Windows Phone 8X de HTC
Motorola W385
LG VX8360
ZTE Cymbal® LTE
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
Módem VZW USB727
Samsung Fascinate™
Smartphone BlackBerry® 8830 World Edition
Lucid™ de LG
Juke de Samsung
DROID INCREDIBLE de HTC
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9330
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
HTC Desire® 612
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Lucid™2 de LG
LG Chocolate®
Módem USB UM150 Verizon Wireless
LG Voyager™
Casio G'zOne Brigade®
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Pantech Caper™ prepagado
LG Optimus Zone™
Verizon Wireless CDM8950
LG VX8350
Motorola MOTO™ VU204
Motorola Adventure™ V750
LG VX5300
Samsung SCH-u410
Samsung ATIV Odyssey™
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Samsung Gear S2 classic
Samsung Galaxy Legend™
LG Chocolate® Touch
HTC Rhyme™
Verizon Wireless Razzle™
Samsung Reality™
HP Spectre x2
Moto X™ - Diseñado por ti
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
Samsung ATIV SE™
Delphi Connect
Verizon Wireless CDM8975
DROID 2 de Motorola
Pantech Crux™
Samsung SCH-a870
Samsung SCH-u430
Motorola W315
Samsung FlipShot®
BlackBerry Classic sin cámara
Spectrum™ de LG
LG Dare™
Motorola MOTOKRZR K1m
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Verizon Wireless Escapade®
LG VX6100
LG Ally™
DROID PRO de MOTOROLA
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Motorola V325
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Samsung SCH-a670
Samsung SCH-u540
Verizon Wireless Coupe™
LG Clout™
LG VX3200
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
AirCard® 555D de Sierra Wireless
Netbook HP® Mini 1151NR
LG VX5200
Samsung Omnia® II
Verizon Wireless Salute™
Revolution™ de LG
LG enV®
Motorola E815
LG Chocolate® 3
AirCard® 580 de Sierra Wireless
LG VX8700
LG Optimus Exceed™
Motorola V60s
Casio EXILIM
Motorola XOOM™
Nokia 6205
Luge™ de Motorola prepagado
LG Versa™
Samsung SCH-a310
HTC Trophy™
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
Motorola RAZR V3m gris
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Módem USB global Verizon AD3700
HTC Rezound™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
DROID ERIS de HTC
Samsung Rogue™
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
Motorola RAZR V3c
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VX3300
Samsung SCH-a650
LG VX4500
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Samsung Zeal™
Netbook Gateway® LT2016u
DROID R2D2 de Motorola
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a950
Samsung Sway™
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Motorola V710
Samsung Glyde™
Motorola V325i
Motorola Rival™
Nokia 2285
LG VX4650
Samsung Continuum™
Nokia 6015i prepagado
Samsung Trance™
Samsung SCH-a850
LG V
Nokia 2705 Shade™
Motorola Entice™
LG VX6000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Samsung Gleam®
Samsung SCH-u550
Netbook HP® Mini 311-1037NR
LG Glance™
Nokia 3589i
Samsung Omnia®
Verizon Wireless PN-300
Motorola Rapture™ VU30
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Samsung SCH-a930
LG VENUS™
Nokia 6215i
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Renown™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Nokia 6315i
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Nokia 6236i
HTC Touch Pro™
Motorola V276
Verizon Wireless V620
Nokia 2128i
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Motorola MOTORAZR maxx Ve
LG VX8100
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Motorola C333
Jest™
Motorola V60p
ASUS ZenFone™ V
Kyocera KX414
Motorola C343
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Verizon Wireless Adamant™

Preguntas frecuentes sobre el plan MORE Everything®

The MORE Everything Plan is closed to new accounts. Switch to the new Verizon Plan and get unlimited talk and text on America's best network, along with 2 unlimited data options. Check out all the benefits of el nuevo plan Verizon hoy.

Our FAQs provide information about your current MORE Everything Plan benefits. 

Información General
  1. El plan More Everything ya no está disponible para nuevos clientes. Los clientes actuales que tengan el plan MORE Everything pueden mantenerlo, agregar nuevos dispositivos, actualizar dispositivos y cambiar asignaciones de data.

    We encourage you to consider switching to unlimited. Get the unlimited experience that fits your needs on the network you want with Go Unlimited or Beyond Unlimited. Get unlimited data*, talk and text and more. Learn more about unlimited.

    *4G LTE only. During times of congestion, your data may be temporarily slower than other traffic (only after 22 GB/line/mo on Beyond Unlimited). No disponible para servicios de dispositivo a dispositivo. Mobile hotspot/tethering reduced to speeds up to 600 Kbps (only after 15 GB/month on Beyond Unlimited); domestic data roaming at 2G speeds; int'l data reduced to 2G speeds after 512 MB/day (on Beyond Unlimited). Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o data en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado. Streaming de video en HD (SD en teléfonos con el plan Go Unlimited). Auto Pay (checks, home banking, or debit cards only) & paper-free billing req'd. Discounts not available.

    Con MORE Everything, tu cuenta obtiene:

    • Llamadas nacionales ilimitadas desde EE. UU.
    • Mensajes nacionales e internacionales ilimitados desde EE. UU.
    • Data para compartir con hasta 10 dispositivos de tu cuenta
    • Hotspot móvil
    • 25 GB de Verizon Cloud almacenamiento


  2. Yes, you can purchase a nuevo dispositivo o upgrade an existing one online using device payments.

    Los pagos mensuales de dispositivo te dan la flexibilidad de obtener los dispositivos más actuales realizando pagos mensuales en lugar de hacerlo todo de una vez. Harás pagos mensuales hasta pagar el total de tu dispositivo.

    El programa requiere que celebres un acuerdo de financiamiento de dispositivo para pagarlo durante 24 meses.

    • There's a one-time $30 activation fee when you activate a new line through the device payment program.

    • There's a $30 upgrade fee when you add a new device to an existing line through the device payment program.

    • Puedes encontrar los términos específicos y los montos de pago en tu primera factura y en el acuerdo de financiamiento de tu dispositivo.

    • Los pagos mensuales del dispositivo aparecerán en tu factura.

    • Puedes elegir pagar las cuotas durante todo el período del plazo o en una suma total para pagar el precio completo en cualquier momento.


  3. It may be a better value.

    • The new Verizon Plan provides more data:
      • S 2 GB $35/mo.
      • M 4 GB $50/mo.
      • L 8 GB $70/mo.
    • More features:
      • Carryover Data
      • Safety Mode
      • Calling to and from Mexico and Canada included with 12 GB sizes and larger.
      • Use your device in Mexico and Canada included with 12 GB sizes and larger.

    It's easy, and doesn't cost a thing to switch plans in My Verizon online or the My Verizon app.

    Looking for more data and options? Get the unlimited experience that fits your needs on the network you want with Go Unlimited or Beyond Unlimited. Get unlimited data*, talk and text and more. Learn more about unlimited.

    *4G LTE only. During times of congestion, your data may be temporarily slower than other traffic (only after 22 GB/line/mo on Beyond Unlimited). No disponible para servicios de dispositivo a dispositivo. Mobile hotspot/tethering reduced to speeds up to 600 Kbps (only after 15 GB/month on Beyond Unlimited); domestic data roaming at 2G speeds; int'l data reduced to 2G speeds after 512 MB/day (on Beyond Unlimited). Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o data en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado. Streaming de video en HD (SD en teléfonos con el plan Go Unlimited). Auto Pay (checks, home banking, or debit cards only) & paper-free billing req'd. Discounts not available.



  4. Tendrás dos tipos de cargos por el plan MORE Everything:

    Por ejemplo, si tienes 5 dispositivos en tu cuenta, se te cobrará un cargo de acceso de dispositivo por separado por cada dispositivo, es decir, 5 cargos. Además, verás un cargo por tu plan de data.

    Nota: si excedes tu asignación de data, también verás un cargo por exceso de uso.

    If you're concerned about data overages, learn more about using Safety Mode on the new Verizon Plan or consider switching to unlimited. With Go Unlimited or Beyond Unlimited, you'll get unlimited data*, talk and text and more. Learn more about unlimited.

    *4G LTE only. During times of congestion, your data may be temporarily slower than other traffic (only after 22 GB/line/mo on Beyond Unlimited). No disponible para servicios de dispositivo a dispositivo. Mobile hotspot/tethering reduced to speeds up to 600 Kbps (only after 15 GB/month on Beyond Unlimited); domestic data roaming at 2G speeds; int'l data reduced to 2G speeds after 512 MB/day (on Beyond Unlimited). Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o data en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado. Streaming de video en HD (SD en teléfonos con el plan Go Unlimited). Auto Pay (checks, home banking, or debit cards only) & paper-free billing req'd. Discounts not available.



  5. El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse, pero si ya lo tienes puedes mantenerlo y tener solo un dispositivo.

    También puedes tener un dispositivo en el nuevo plan Verizon y agregar más dispositivos luego si lo deseas.



  6. Sí, puedes agregar teléfonos básicos al plan MORE Everything si ya tienes ese plan. Los teléfonos básicos en el plan MORE Everything reciben:

    • 700 minutos de llamadas y mensajes ilimitados por $30/mes
    • Data prepagada por $5/mes más $1.99/MB
    • Tarifa por exceso de uso de llamadas de $0.45/minuto


  7. Sí, el plan MORE Everything incluye hotspot móvil for no additional charge on capable devices, which lets your child connect to the internet through your phone.



  8. La fecha retroactiva te permite cambiar tu plan en medio de tu ciclo de facturación y recibir un solo cargo por el nuevo plan en lugar de cargos separados en la misma factura por cada plan, el viejo y el nuevo.

    • Si deseas aumentar tu asignación de data, puedes hacerlo con fecha retroactiva al primer día de tu ciclo de facturación. Tu factura se calculará como si hubieras tenido el nuevo plan durante todo el ciclo de facturación. No se aplican cargos por cambio de plan o por aplicar la fecha retroactiva.

    • Si deseas disminuir tu asignación de data, no puedes aplicar una fecha retroactiva a tu factura y la misma será prorrateada. Puedes cambiar tu asignación de data en medio de tu ciclo de facturación de todos modos, pero verás dos cargos de acceso mensual. Se te cobrará una tarifa con descuento tanto por el plan nuevo como por el anterior, según la fecha en que hayas cambiado de plan. Además, no recibirás la cantidad completa de data del plan al que te cambies. Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre Ver factura/Estado de cuenta por internet para obtener más información sobre cargos parciales.

      Nota: no hay cargos por cambiar tu plan y el hacerlo no modificará el período de tu contrato.


  9. No, si decides cambiarte a un plan diferente, puedes hacerlo sin cargo y sin que se extienda el plazo de tu contrato. Sin embargo, no podrás volver a cambiarte al plan MORE Everything. Si solo quieres cambiar tu asignación de data, puedes hacerlo.

    Para descubrir qué plan te conviene, utiliza nuestra Calculadora de data.



Data
  1. Una asignación de data es la cantidad de data incluida con el plan que seleccionaste. You use data on your device when you access the internet, check your email, play games, use apps (e.g., Facebook®, Twitter®, etc.) and more. Las tareas de fondo, como servicios de sincronización o ubicación, también pueden usar datos. Con el plan MORE Everything, la cantidad de data que uses durante estas sesiones se descontarán de tu asignación de data. El plan MORE Everything viene con una asignación de data que puedes compartir con hasta 10 líneas en tu cuenta.

    Planes para pequeños negocios incluyen data para compartir para hasta 25 dispositivos con planes de voz y data de 60 GB y más.

    El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos dispositivos, actualizar dispositivos y cambiar asignaciones de data.



  2. El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos dispositivos, actualizar dispositivos y cambiar asignaciones de data. Si no tienes el plan MORE Everything, puedes suscribirte a el nuevo plan Verizon.

    Para cuentas con smartphones:

    Cantidad de data
    Precio
    500 MB
    $20
    1 GB
    $30
    2 GB $40
    3 GB $50
    4 GB $60
    6 GB $70
    8 GB $85
    10 GB $100
    12 GB $110
    14 GB $120
    16 GB $130
    20 GB $140
    30 GB $225
    40 GB $300
    50 GB $375
    60 GB $450
    80 GB $600
    100 GB $750


    Información sobre precios para teléfonos básicos.

    Para cuentas con dispositivos que solo usa data (es decir, que no son smartphones):

    Cantidad de data
    Precio
    2 GB $20
    4 GB $30
    6 GB $40
    8 GB $50
    10 GB $60
    12 GB $70
    14 GB $80
    16 GB $90
    18 GB $100
    20 GB $110
    30 GB $185
    40 GB $260
    50 GB $335
    60 GB $410
    80 GB $560
    100 GB $710


  3. El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Sin embargo, si ya tienes un plan solo de data, puedes mantenerlo. O, si quitas todos los teléfonos de tu cuenta, puedes usar el plan solo de data. También puedes suscribirte a el nuevo plan Verizon con solo un dispositivo y/o solo data.

    The MORE Everything Data Only Plan offers up to 100 GB/month for devices such as tablets, notebooks and other connected devices. Consulta la pregunta anterior para ver el cuadro de precios del plan solo de data.



  4. Todas las tarifas por exceso de uso se aplican en incrementos de $15. La cantidad de data excedente que recibes depende de tu asignación de data.

    Tu asignación de data
    Cantidad de data adicional por $15
    1 GB y más 1 GB
    500 MB 500 MB o 250 MB según cuándo te hayas suscripto
    300 MB 300 MB
    250 MB 200 MB

    Si excedes tu asignación de data, se te cobrará la tarifa por exceso de $15 como mínimo. Tu exceso de uso de data se redondea al siguiente incremento. Por ejemplo, si tienes un plan de 2 GB y excedes la asignación de data por 1.5 GB, se te cobrarán $30 por el exceso de data.

    If you're concerned about data overages, consider switching to unlimited. With Go Unlimited or Beyond Unlimited, you'll get unlimited data*, talk and text and more. Learn more about unlimited.

    *4G LTE only. During times of congestion, your data may be temporarily slower than other traffic (only after 22 GB/line/mo on Beyond Unlimited). No disponible para servicios de dispositivo a dispositivo. Mobile hotspot/tethering reduced to speeds up to 600 Kbps (only after 15 GB/month on Beyond Unlimited); domestic data roaming at 2G speeds; int'l data reduced to 2G speeds after 512 MB/day (on Beyond Unlimited). Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o data en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado. Streaming de video en HD (SD en teléfonos con el plan Go Unlimited). Auto Pay (checks, home banking, or debit cards only) & paper-free billing req'd. Discounts not available.



  5. Sí, puedes cambiar tu asignación de data en el plan MORE Everything cuando quieras, y cambiar entre las diferentes asignaciones de data que ofrecemos para ese plan. Sin embargo, si tenias un plan de data a un precio promocional, no estará disponible al mismo precio si deseas volver a dicho plan. Estos planes de data promocionales incluyen:

    • 10 GB por $80
    • 15 GB por $100

    We're encouraging everyone to consider switching to the new Verizon Plan or one of our unlimited sizes. Get the unlimited experience that fits your needs on the network you want with Go Unlimited or Beyond Unlimited. Get unlimited data*, talk and text and more. Learn more about unlimited.

    *4G LTE only. During times of congestion, your data may be temporarily slower than other traffic (only after 22 GB/line/mo on Beyond Unlimited). No disponible para servicios de dispositivo a dispositivo. Mobile hotspot/tethering reduced to speeds up to 600 Kbps (only after 15 GB/month on Beyond Unlimited); domestic data roaming at 2G speeds; int'l data reduced to 2G speeds after 512 MB/day (on Beyond Unlimited). Si más del 50% del uso de tus llamadas, textos o data en un período de 60 días es en Canadá o México, el uso de esos servicios en esos países puede ser eliminado o limitado. Streaming de video en HD (SD en teléfonos con el plan Go Unlimited). Auto Pay (checks, home banking, or debit cards only) & paper-free billing req'd. Discounts not available.



Cargos de acceso mensual y pagos de dispositivos
  1. For lines on The MORE Everything Plan with an active device payment agreement:

    • Para líneas de smartphone activas de planes MORE Everything de hasta 4 GB, el cargo de acceso mensual es de $25. Sin embargo, en tu factura aparecerá como un cargo de $40 con un crédito compensatorio de $15.

    • Las líneas activas de smartphone en planes MORE Everything de 6 GB y más tienen un cargo de acceso mensual de $15. Sin embargo, en tu factura aparecerá como un cargo de $40 con un crédito compensatorio de $25.

    • Las líneas activas de teléfonos básicos en el plan MORE Everything tienen un cargo de acceso mensual de $20. Sin embargo, en tu factura aparecerá como un cargo de $30 con un crédito compensatorio de $10.


  2. The device access charge for a smartphone and basic phone will be different if you purchased it through device payments and are still making payments on it, or own your own device. Lee las siguientes preguntar para más detalles.

    Tipo de dispositivo
    Cargo de acceso mensual por dispositivo
    Smartphone
    $40
    Teléfono básico y Enrutador de broadband 4G LTE con voz
    $30
    $20
    Tablets y netbooks/computadoras portátiles $10
    $5


    *Internet LTE (instalado) solo se puede agregar a un plan con más de 10 GB. O puedes agregarlo a un plan individual. Más información en las Preguntas frecuentes sobre internet LTE (instalado).



    • For smartphones, the monthly access charge is $40.
      • However if you had a promotional access discount, it will show up on your bill as a $40 charge with a $15 credit (data allowance up to 4 GB) or as a $40 charge with a $25 credit (data allowance 6 GB or higher).
    • For basic phones, the monthly access charge is $30.
      • However if you had a promotional access discount, it will show up on your bill as a $30 charge with a $10 credit.


  3. El cargo varía según las funciones y funcionalidad del dispositivo. Los smartphones tienen un cargo de acceso mensual más alto porque generalmente usan muchos datos, minutos y mensajes en comparación con los tablets, netbooks o dispositivos conectados, que solo usan datos.



Beneficios internacionales
  1. Puedes enviar todos los que quieras desde los Estados Unidos. Con cada dispositivo de tu cuenta puedes enviar mensajes de texto y multimedia internacionales ilimitados desde EE. UU. con el plan MORE Everything.

    El nuevo plan Verizon has unlimited international messaging from the US, but talk, text and data from Mexico and Canada is included with 12 GB data sizes and larger.



  2. Tenemos varias opciones para clientes que hacen llamadas internacionales frecuentes desde EE. UU.

    Plan
    Precio
    Minutos
    Cargo por exceso de uso
    Llama al mundo: minutos compartidos para todos los teléfonos en una cuenta para más de 200 países desde Estados Unidos
    $20/mes 1000 compartidos $0.10 por minuto
    Call Mexico and Canada: Shared minutes for all phones on account to call Mexico and Canada from the US
    $10/mes
    1000 compartidos $0.10 por minuto
    Plan Superior de llamadas internacionales: por un cargo mensual bajo, recibe tarifas por minuto con descuento $5/mes por dispositivo
    Tarifas por minuto con descuento N/C


    Para obtener más información, visita nuestra página de Servicios internacionales dentro de los EE. UU.

    Para ver más información sobre cómo usar tu dispositivo en otro país, visita nuestra página Servicios internacionales al viajar fuera de EE. UU.

    Talk, text and data from Mexico and Canada are included with 12 GB data sizes and larger on el nuevo plan Verizon.



Verizon Cloud
  1. Sí, si ya has agregado el almacenamiento Verizon Cloud gratis a tu cuenta, podrás mantenerlo si te cambias a otro plan que no sea el More Everything. Si no lo has agregado, entonces ya no estará disponible y no se podrá agregar a nuevos dispositivos agregados a tu cuenta.



  2. 25 GB de almacenamiento en Verizon Cloud te permiten centralizar tu contenido importante en una sola ubicación segura. Se puede acceder a él fácilmente desde múltiples dispositivos, incluido tu teléfono, tablet y computadora. Aunque cada tipo de medio puede usar una cantidad diferente de espacio (debido al tamaño del archivo), este cuadro muestra el equivalente general de lo que puedes almacenar con 25 GB de espacio:

    Tipos de medios
    25 GB
    Música y audio
    6,000 canciones
    Imágenes de alta resolución
    8,500 imágenes
    Videos 100 horas
    Documentos 3,250,000


Administrar tu uso de data
  1. Ofrecemos dos herramientas para ayudarte a determinar tu uso de data.

    Si crees que necesitas más o menos data que los que ofrece tu plan MORE Everything, puedes cambiar tu plan en cualquier momento con My Verizon. Sin embargo, ciertos precios de planes de data promocionales no estarán disponibles para volver a cambiarte.



  2. Puedes administrar tu data de dos formas:

    • My Verizon and the My Verizon app: Monitor your unbilled monthly data usage from the Mi Uso página.

    • Alertas de uso: configura alertas de uso en Mi Verizon para enviar una notificación cuando estés por alcanzar tu límite de data. Para configurar una alerta de uso:
    1. Ingresa a la página Alertas de uso en Mi Verizon.

    2. En la sección Cuándo enviar la alerta, ve a Data y selecciona las alertas que deseas recibir.

      Note: A check mark above a percentage amount indicates the alert has been turned on for that usage amount.

    3. Haz clic en Guardar todas las alertas.

    Has configurado correctamente las alertas de uso de data.

    Si crees que necesitas más o menos data que los que ofrece tu plan MORE Everything, puedes cambiar tu plan en cualquier momento con My Verizon. Sin embargo, ciertos precios de planes de data promocionales no estarán disponibles para volver a cambiarte.



  3. Sí, con FamilyBase® de Verizon, podrás controlar y establecer límites de uso de data, definir restricciones horarias para cuando no se pueda usar la data y recibir alertas de cada dispositivo. FamilyBase de Verizon está disponible por $5/mes para toda tu cuenta (hasta 10 dispositivos)

    Para más información, visita nuestra página Preguntas frecuentes sobre FamilyBase.



  4. Hay varias formas de verificar tu uso de data tanto por internet como en tu dispositivo.

    Maneras de consultar tu uso de data
    Método Detalles
    Por internet
    • Para ver un resumen rápido, consulta los medidores de uso en la sección Mi Plan de la página de inicio de Mi Verizon.

    • Para obtener información más detallada, visita la página Mi Uso en Mi Verizon y haz clic en la pestaña Data.
    Llamada desde tu dispositivo Llama #DATA (#3282) desde tu teléfono móvil. Se te enviará un mensaje de texto con tu uso de data.

    My Verizon app
    1. Open the My Verizon app.
    2. Oprime Usage Details.
    3. Oprime Data para ver el uso de data de cada línea de tu cuenta.


  5. Para ver un resumen rápido de tus cargos diarios:

    1. Ve a la página Mi factura en Mi Verizon.

    2. Haz clic en la pestaña Llamadas, mensajes y data.

    3. Haz clic en Data.

    Verás el uso de data para tu último ciclo de facturación. Podrás ver un resumen de tu uso de data en KB, MB o GB.



  6. El plan MORE Everything ya no está disponible para suscribirse. Los clientes actuales que tengan el plan More Everything pueden mantener el plan, agregar nuevos dispositivos, actualizar dispositivos y cambiar asignaciones de data. Puedes suscribirte a el nuevo plan Verizon si estás abriendo una nueva cuenta.

    Si tu uso de data queda entre las dos opciones, sería una mejor opción suscribirte a la asignación más grande. Si crees que necesitas más o menos datos, puedes cambiar tu asignación en cualquier momento en Mi Verizon.



  7. By activating your Wi-Fi settings, you'll still have access to the internet, but you won't use your monthly data allowance. La mayoría de los smartphones y tablets se pueden configurar para buscar hotspots Wi-Fi abiertos y, según tus configuraciones, para conectarse automáticamente.

    Nota: los hotspots Wi-Fi generalmente no incluyen codificación por aire para proteger tu data de la observación de otros usuarios. Por tal motivo, te recomendamos que siempre utilices una barrera de protección (firewall) en tu computadora y que tengas software antivirus actualizado para proteger tu computadora de posibles infecciones o ataques. El uso de Wi-Fi puede gastar la batería de manera más rápida que la conexión a redes de Verizon Wireless.



  8. Desafortunadamente, sí, se te cobrará por el uso de data en aplicaciones que vuelvas a descargar, o puedes ahorrar en el uso de data al conectarte a una red Wi-Fi.



Empresas, empleados y negocios
  1. General discount qualifications, unless otherwise noted, apply to plan monthly access fees of $34.99 or higher, and data features of $24.99 or higher, when added to a plan of $34.99 or higher. En planes con cargos de línea y cuenta por separado, los descuentos se aplican solo a los cargos de acceso de la cuenta. Los planes promocionales, prepagados, solo de data, que ya tienen un descuento, no son elegibles para los descuentos de este programa.

    For more information on employee discounts, see our Preguntas frecuentes sobre descuentos y validación.



  2. Si, todavía puedes acceder a tu email personal y corporativo con Exchange ActiveSync® o Lotus Notes® Traveler con el plan MORE Everything. Sin embargo, el uso se deducirá de la asignación de data compartida incluida con tu plan.



  3. El acceso al email corporativo basado en el servidor que se conecta usando el servidor empresarial BlackBerry®, Good™ for Enterprise o una conexión segura similar está disponible por $15/mes por línea.

    BlackBerry y las marcas comerciales, los nombres y los logotipos relacionados son propiedad de BlackBerry y se encuentran registrados y/o se usan en EE.UU y países de todo el mundo. Usada bajo licencia de Research In Motion Limited. Samsung y Galaxy Camera son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd.



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