Microsoft Surface 3 4G LTE - Resumen de asistencia

Encuentra asistencia y herramientas específicas para tu Tablet Microsoft Surface 3 4G LTE en Internet.
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Samsung Galaxy S9+
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iPad® 2 de Apple®
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Cadence de Kyocera
LG K20™ V
DROID TURBO 2
Moto Z Force Droid Edition
Apple Watch® Series 3
Teléfono residencial de Verizon Wireless
Extensor de red 3G Samsung
Verizon Jetpack® MiFi® 6620L
Samsung Galaxy J3 Eclipse
Google Pixel 2 XL
MiFi® 7730L Jetpack®
Pixel™, Phone de Google
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Samsung Galaxy S8+
LG Exalt® LTE
Samsung Galaxy J3 V
GizmoGadget™ de LG
moto g6
Google Pixel 2
Moto Z Play edición Droid
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Motorola moto z2 play
Motorola moto z2 force edition
Samsung Galaxy Note5
LG Revere® 3
Samsung Galaxy Note® 4
G7 ThinQ
LG G6™
Apple® iPhone® 5c
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
Apple® iPhone® 5
DROID MAXX de MOTOROLA
Samsung Galaxy J3 (2016)
Motorola moto e4
Droid Turbo de Motorola
Verizon Ellipsis® 8
Verizon Ellipsis® 7
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
V20™
KYOCERA DuraXVLTE
Microsoft Lumia 735
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
LG G5
Samsung Gusto® 3
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Pixel™ XL, el teléfono de Google
ASUS ZenFone™ V
Moto Z edición Droid
Stylo™ 2 V
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Apple® iPhone® 4
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Samsung Galaxy Core Prime™
LG G4™
Droid Turbo en nylon balístico
Hum+ de Verizon
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Convoy® 4
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Microsoft Surface 3
DuraXV
Verizon Wear24™
GizmoPal™
LG K8 V
LG Cosmos™ 3
ZTE Cymbal® LTE
Motorola moto e4 plus™
PRIV™ de BlackBerry®
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Motorola moto e5 play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Galaxy S® III
Verizon Ellipsis® 10
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Galaxy J7 V (2da. gen.)
Auto conectado Toyota
Moto G Play
Kyocera DuraXV+
LG V10™
Internet LTE (instalado)
LG Exalt™
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Galaxy Tab E
Sonim XP5
ZenPad™ Z10
Samsung Convoy™ 3
Samsung Galaxy S® 6 edge
ZenPad™ Z8
DROID MINI de MOTOROLA
Galaxy J3 V (3ra. gen.)
Moto X™ de Motorola
DROID RAZR M de MOTOROLA
BlackBerry Classic
moto g6 play
ASUS ZenPad™ Z8s
LG Extravert™ 2
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Brigadier™ de Kyocera
Samsung Galaxy J3 (3ra. gen.)
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Ravine® 2
Casio G'zOne Commando®
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
LG ZONE® 4
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
Samsung Intensity™ II
HTC One® (M8)
Samsung Galaxy J7 (2da. gen.)
LG K4™ LTE
Samsung Gusto® 2
Smartphone BlackBerry® Q10
HTC 10™
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Revere®
Humx
Samsung Galaxy Tab S3
LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
Verizon GizmoTab™
DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
HTC Desire® 530
Módem VZW USB760
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
LG Octane™
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
LG Accolade™
Samsung Galaxy Note® 10.1
Nokia Lumia 928
HTC One®
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Samsung Haven™
Moto X™ (2da gen.)
LG Cosmos™ 2
HP Elite x2 1012
HTC Desire® 526
LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 626
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad®
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Apple® iPad Air®
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG VX8300
Galaxy Note® Edge
Samsung Knack™
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
LG enV®3
Módem USB LG 4G LTE VL600
LG Terra™
Samsung Galaxy Camera®
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Motorola MOTO™ W755
Nokia Lumia 822
LG Exalt™II
Spartan GoCam™
Apple® iPad mini™
LG G Pad™ X8.3
Samsung Gear S3 classic
G Pad™ 7.0 LTE
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Pantech Hotshot™
Nexus 6
LG Cosmos™ Touch
Ellipsis® Kids
Casio G'zOne Boulder®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Motorola Barrage™
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Smooth™
LG enV®2
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
LG VX5500
HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
Samsung Alias™ 2
Casio G'zOne Rock™
LG enV® TOUCH
Auto conectado Lexus
Samsung Intensity™
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Nokia Lumia Icon
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB UM175 Verizon Wireless
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
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Lancet™
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Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate your new device.
Set Up Device - Microsoft® Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a User Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sign In / Out - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Transfer Data via USB - Microsoft Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Automatic Backup (OneDrive) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Automatic Backup (OneDrive) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Add Files (OneDrive) - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Microsoft Account - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a User Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a User Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Files (OneDrive) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Microsoft® Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a User Account - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a Microsoft® Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create a Microsoft Account - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a User Account - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
How to Restore, Refresh, or Reset your PC - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Surface 3 Simulator: Getting to Know Your Tablet
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Turning the Tablet On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power on and shut down your Microsoft Surface 3.
Remove a User Account - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sign In / Out - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sign In Without a Microsoft Account - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Battery Overview - Microsoft® Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power the Device On / Off - Microsoft® Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Add a Bluetooth® COM Port (Incoming) - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Surface 3 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu Microsoft Surface 3 con tu aparato Bluetooth.

Llamadas y marcado

Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane / Standalone Mode - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Microsoft Surface 3 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
A visual guide to sharing a video with another person or device using your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Discover how to take a picture using your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Microsoft Surface 3.

Contactos

Microsoft Surface 3 Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Adding and Deleting Contacts from Favorites
[simulación interactiva]
A visual guide for how to add or delete contacts from your Favorites list on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to assign a picture to a contact on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Microsoft Surface 3.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Turn Data On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Date and Time Settings - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Date and Time Settings - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your Windows 8 shows the incorrect date and/or time, view this info to correct it.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Windows 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Device ID (ESN/IMEI/MEID) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device Info - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device Info - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Turn Screen Rotation On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Microsoft Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Automatic Backup (OneDrive) - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane / Standalone Mode - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Surface 3 Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Learn how to access settings on your Microsoft Surface 3 for changing alert sounds, turning off GPS and more.
Microsoft Surface 3 Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Microsoft Surface 3 by adjusting the screen timeout.
Microsoft Surface 3 Simulator: Changing Sounds
[simulación interactiva]
Learn how to change the notification sounds on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
A visual guide for muting your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Microsoft Surface 3 en modo Airplane.
Turn Off Automatic Backup (OneDrive) - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - Microsoft® Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Tablet Mode On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
View Email Messages - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Personal Email Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Personal Email Account - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Surface 3 Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to attach a file, like a document or photo, to an email with your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to access your work email on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover how to access your existing email account on your Microsoft Surface 3.
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails.
Remove a Personal Email Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding an email account on Windows 10 often fixes email issues.
Remove a Personal Email Account - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sign In Without a Microsoft® Account - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Turn GPS Location On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Manage Tiles - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Tiles - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Surface 3 Simulator: Moving a Tile
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to move a tile on the Start screen of your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Pinning a Tile
[simulación interactiva]
Discover how to quickly access apps by pinning them to the Start screen on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Resizing a Tile
[simulación interactiva]
Learn how to resize a tile on the Start screen of your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Unpinning a Tile
[simulación interactiva]
Learn how to unpin a tile from the Start screen of your Microsoft Surface 3.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a Internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Create or End Internet Connection - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add, Delete or Open Favorites - Microsoft® Edge - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Temporary Internet Files and Cookies - Microsoft Edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to delete temp files and cookies from your Edge browser.
Add a Browser Bookmark - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create or End Internet Connection - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Microsoft® Edge
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you can't browse the internet or view website images via the Edge browser on your device, view this info.
Change the Browser Start / Home Page - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Surface 3 Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Microsoft Surface 3, so it's easy to find later.
Microsoft Surface 3 Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
A visual walkthrough of opening, closing and switching between windows or tabs in the web browser of your Microsoft Surface 3.
Web Browser - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Keyboard Settings - Microsoft Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Voice Input On / Off - Windows Phone OS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Microsoft Surface 3 Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu Microsoft Surface 3.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Device Lock - Microsoft Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Surface 3 Simulator: Customizing the Lock Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to add and change the apps that appear on the Lock screen of your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Microsoft Surface 3 to help protect your private information.
Microsoft Surface 3 Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen on your Microsoft Surface 3.

Memoria/almacenamiento

Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta de memoria a través de tu computadora.
Format SD Card - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Microsoft® Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Microsoft® Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para liberar espacio si tu dispositivo funciona lento o se bloquea/restablece, las aplicaciones se congelan cuando se ejecutan o no puedes guardar medios, mira esta información.
Check Memory - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Microsoft Surface 3 Simulator: Multitasking Between Apps
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to easily find, open and close apps that are running on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Navigating the Tablet's Screen
[simulación interactiva]
A visual guide for swiping between multiple Home screens on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Switching to Desktop Computer Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to desktop computer mode on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Using Apps Side-by-Side
[simulación interactiva]
Learn how to use two apps at the same time on your Microsoft Surface 3.

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo (SO) Windows Phone
[Preguntas frecuentes]
Más información sobre el sistema operativo Windows Phone. Diseñado por Microsoft, el SO Windows cuenta con Live Tiles y una pantalla de inicio personalizable.
Install Device Software Update - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Windows® OS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Microsoft® Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable / Modify SIM PIN - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enable / Disable / Modify SIM PIN - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Microsoft Surface 3 Simulator: Inserting a Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to put a nano SIM card into your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Removing a Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Learn how to take a nano SIM card out of your Microsoft Surface 3.
Remove SIM Card - Microsoft® Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Surface 3 Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Microsoft Surface 3 to help protect your account.
Microsoft Surface 3 Simulator: Posting Facebook® Status Updates
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Microsoft Surface 3.

Sonidos, volumen y audio

Volume Controls - Microsoft Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Capture a Screenshot - Microsoft Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Surface 3 Simulator: Finding More Help and Tips
[simulación interactiva]
Discover how to find videos and tutorials that can help you learn to use your Microsoft Surface 3.

Fondos de pantalla/temas

Microsoft Surface 3 Simulator: Changing the Start Screen Color
[simulación interactiva]
Discover how to customize the Start screen color scheme on your Microsoft Surface 3.
Microsoft Surface 3 Simulator: Changing the Start Screen Theme
[simulación interactiva]
Learn how to customize the Start screen theme on your Microsoft Surface 3.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a Internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Configurar conexión Wi-Fi - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on how to connect to a network using the Wi-Fi on your PC. Esto puede ser de ayuda si tienes problemas para conectarte a Wi-Fi. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Add a Wi-Fi Network - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add a Wi-Fi network on Windows 10.
Disconnect from a Wi-Fi Network - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit Access Point Name (APN) - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Verizon Connection Manager
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit Access Point Name (APN) - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Windows® 8
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit Access Point Name (APN) - Microsoft® Surface 3
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Forget Wi-Fi Connection - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Surface 3 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to use your Microsoft Surface 3 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the Internet without using data.
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Windows® 10
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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