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Motorola moto z2 force edition
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
LG G5
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Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
Pixel™ XL, el teléfono de Google
ASUS ZenFone™ V
Moto Z edición Droid
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Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Apple® iPhone® 4
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
Samsung Galaxy Core Prime™
LG G4™
Droid Turbo en nylon balístico
Hum+ de Verizon
DuraForce PRO con Sapphire Shield
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Samsung Convoy® 4
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Microsoft Surface 3
DuraXV
Verizon Wear24™
GizmoPal™
LG K8 V
LG Cosmos™ 3
ZTE Cymbal® LTE
Motorola moto e4 plus™
PRIV™ de BlackBerry®
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Apple® iPhone® 4s
GizmoPal® 2 de LG
Samsung Galaxy Note® 3
Galaxy J3 Mission
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
LG G3
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
LG Optimus Zone™ 3
ZenFone™ V Live
Samsung Gear S3 frontier
Samsung Galaxy S6 edge +
DROID MAXX 2
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Motorola moto e5 play
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Galaxy S® III
Verizon Ellipsis® 10
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Galaxy J7 V (2da. gen.)
Auto conectado Toyota
Moto G Play
Kyocera DuraXV+
LG V10™
Internet LTE (instalado)
LG Exalt™
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Galaxy Tab E
Sonim XP5
ZenPad™ Z10
Samsung Convoy™ 3
Samsung Galaxy S® 6 edge
ZenPad™ Z8
DROID MINI de MOTOROLA
Galaxy J3 V (3ra. gen.)
Moto X™ de Motorola
DROID RAZR M de MOTOROLA
BlackBerry Classic
moto g6 play
ASUS ZenPad™ Z8s
LG Extravert™ 2
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Brigadier™ de Kyocera
Samsung Galaxy J3 (3ra. gen.)
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Ravine® 2
Casio G'zOne Commando®
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
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Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
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HTC One® (M8)
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Samsung Gusto® 2
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HTC 10™
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Revere®
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Samsung Galaxy Tab S3
LG G2
LG G Vista
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Apple® iPad Air® 2
LG G Pad 8.3 LTE
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Verizon Ellipsis® 8 HD
ASUS ZenFone™ AR
Gear S2
Gear S®
Samsung Galaxy S® 4 mini
Samsung Brightside™
Arlo Go
Verizon GizmoTab™
DROID ULTRA de MOTOROLA
Samsung Convoy™
Smartphone BlackBerry® Z10
Samsung Galaxy Note® II
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Galaxy Book
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab®
HTC Desire® 530
Módem VZW USB760
HTC One M9
Smartphone BlackBerry® Z30
LG Octane™
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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LG Revere® 2
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 626
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad®
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Apple® iPad Air®
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Galaxy Note® Edge
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Módem USB LG 4G LTE VL600
LG Terra™
Samsung Galaxy Camera®
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
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Nokia Lumia 822
LG Exalt™II
Spartan GoCam™
Apple® iPad mini™
LG G Pad™ X8.3
Samsung Gear S3 classic
G Pad™ 7.0 LTE
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Pantech Hotshot™
Nexus 6
LG Cosmos™ Touch
Ellipsis® Kids
Casio G'zOne Boulder®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Motorola Barrage™
Sony Xperia® Z2
Samsung Galaxy S® III mini
Samsung Smooth™
LG enV®2
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Verizon Ellipsis® 10 HD
LG Cosmos™
LG VX5500
HTC One® (M8) para Windows®
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
LG Extravert™
Samsung Alias™ 2
Casio G'zOne Rock™
LG enV® TOUCH
Auto conectado Lexus
Samsung Intensity™
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Nokia Lumia Icon
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
G Pad™ 10.1 LTE
Módem USB UM175 Verizon Wireless
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
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HTC One® remix
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Samsung Galaxy Note9

Accesorios

Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de seguridad y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por Internet y usarlo. Carga y haz una copia de seguridad de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to activate your new device.
Set Up Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Cortana - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Kid's Corner - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Backup Assistant℠ Plus - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Xbox SmartGlass - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Xbox - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de seguridad y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Move Music Files to Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer your media to your SD card on your Lumia 735.

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to determine if your location has Verizon Wireless service available.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Capture a Screenshot - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power up and shut down your Microsoft Lumia 735.
Place a Conference Call - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto muestra las posibles causas de problemas con la batería (un dispositivo que no carga o no se mantiene cargado, una batería de corta duración).
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Remove Battery - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove the battery on the Lumia 735.
Soft Reset - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Saver - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert Battery - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Add a Bluetooth® COM Port (Incoming) - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu Microsoft Lumia 735 con tu aparato Bluetooth.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Learn how to send photos to another Bluetooth device, like a tablet or printer, with your Microsoft Lumia 735.
Turn Bluetooth® On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para Windows
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener HD Voice, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona, hacer llamadas en conferencia entre 6, y usar data y llamar al mismo tiempo en la red 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remove a temporary call or message block via the My Verizon website.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Delete Call History - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Call History - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Calling by Voice
[simulación interactiva]
Discover How to Use your voice to place a call with your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Discover how to change the ringtones and sounds for other alerts on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to call a contact using your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Learn how to call a number not saved in your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
A visual guide for muting your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
Learn how to teach kids to call 911 on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Microsoft Lumia 735 en modo Airplane.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
A visual guide for viewing a missed call and adding it as a new contact on your Microsoft Lumia 735.
Redial - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Move Pictures / Videos from Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing
[simulación interactiva]
Learn how to adjust the video setting for easy sharing in emails, social network posts and more on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Setting a Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
A visual guide to set a picture as the Start screen background on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
A visual guide to sharing a video with another person or device using your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Turning On the Camera Flash
[simulación interactiva]
Learn how to turn on the flash for the camera of your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Using Camera Lenses
[simulación interactiva]
A visual guide for adding camera lenses to the camera on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out for video recording on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out for taking photos on your Microsoft Lumia 735.
Move Pictures / Videos to Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer your media to your SD card on your Lumia 735.
Save Pictures from Browser - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Videos - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de seguridad y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Import / Export Contacts SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Add a Contact - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Edit a Contact - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restore Contacts - Backup Assistant℠ Plus - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Contacts - Backup Assistant℠ Plus - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Contacts - People Hub - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link a Contact - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to assign a picture to a contact on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
Learn how to create a group of contacts on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Importing Contacts
[simulación interactiva]
A visual guide on how to add contacts from an account to your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Pinning a Contact to the Start Screen
[simulación interactiva]
Discover how to pin a contact to the Start screen on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Microsoft Lumia 735.
Unlink a Contact - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Data Roaming - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Data Usage - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Sense se usa para controlar el uso de data y establecer límites, notificaciones y restricciones de data. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Pinning Data Sense to the Start Screen
[simulación interactiva]
A visual guide for pinning Data Sense to the Start Screen for quick access to it and viewing data usage alerts on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Setting Data Limits
[simulación interactiva]
Learn how to set data limits with Data Sense to keep you from going over your data usage allowance.
Turn Data On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View SIM Card Number - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Screen Time Out - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quiet Hours - Microsoft® Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Limits and Restrictions - Data Sense - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Sense se usa para controlar el uso de data y establecer límites, notificaciones y restricciones de data. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Turn Off Automatic Backup (OneDrive) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Automatic Backup (OneDrive) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Date and Time Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Display Theme Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Learn how to access settings on your Microsoft Lumia 735 for actions such as changing alert sounds or turning off GPS services.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Microsoft Lumia 735 by adjusting the screen timeout.
Turn Data On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Create a Microsoft® Account - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to allow your email to be accessed from multiple computers or mobile devices.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo administrar la configuración de tus notificaciones de Gmail.
Add a Microsoft® Account - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Personal Email Account - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to add an attachment, like a document or photo, to an email with your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Linking Email Accounts
[simulación interactiva]
Learn how to access multiple email accounts on your Microsoft Lumia 735 at once.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Learn how to send an email to a group on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to set up a business email account so you can access your work email on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover How to Use your existing email by setting up a personal email account on your Microsoft Lumia 735.
Personal (POP / IMAP) Email Notifications - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Personal Email Account - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Factory Reset Protection

Reset Protection - Check Status - Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Find My Phone Settings - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Using Find My Phone - Website - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Locate My Device - Find My Phone - Website - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de forma remota, consulta esta información.
Lock Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remotely Erase Device - Find My Phone Website - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remotely erase your Windows phone via the Find My Phone website.
Ring Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Microsoft Account Relationship - Find My Phone - Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Layers (HERE Maps) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Find Current Location (HERE Maps) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Find Driving Directions (HERE Maps) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Touch Screen Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Tiles - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Creating a Folder on the Start Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to help organize your apps by adding a folder to the Start screen of your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Discover how to find more help with using your Microsoft Lumia 735 through videos and tutorials.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Moving a Tile on the Start Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to move a tile on the Start screen of your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Pinning a Tile to the Start Screen
[simulación interactiva]
Discover how to quickly access apps by pinning them to the Start screen on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Resizing a Tile on the Start Screen
[simulación interactiva]
Learn how to resize a tile on the Start screen of your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Unpinning a Tile from the Start Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unpin a tile from the Start screen of your Microsoft Lumia 735.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a Internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Mobile Hotspot Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Setting Up Internet Sharing
[simulación interactiva]
An interactive guide for sharing your data connection with other devices by setting up your Microsoft Lumia 735 as a Mobile Hotspot.

Internet y navegador de Internet

Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a Internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Adding a Website to Favorites
[simulación interactiva]
Learn how to add a website to favorites on your Microsoft Lumia 735 so it's easy to find later.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Microsoft Lumia 735 so it's easy to find later.
Save Pictures from Browser - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Windows Phone OS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu Microsoft Lumia 735.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Create a Device Password - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock Screen - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your Microsoft Lumia 735, check out this info.
Change Device Password - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off the Device Password - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Microsoft Lumia 735 to help protect your private information.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn How to Use the screen lock on your Microsoft Lumia 735.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo formatear o borrar la tarjeta de memoria a través de tu computadora.
Remove SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Discover how to insert a microSD card into your Microsoft Lumia 735 to add more memory for things like photos, videos, music and documents.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Learn how to remove a microSD card from your Microsoft Lumia 735 to easily transfer content saved on your microSD card to another device.

Música

Move Music Files to Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play Music Files - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Apple Music Promotion FAQs
[Preguntas frecuentes]
Find out how to get the Apple Music promo, who's eligible for it, how to sign up, and how to use the Apple Music app.
Opt In - Apple Music - My Verizon Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opt In - Apple Music - My Verizon app
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to add Apple Music from your My Verizon app.

Navegar y tareas múltiples

Microsoft Lumia 735 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Learn how to swipe between the screens on your Microsoft Lumia 735.

Near Field Communication (NFC)

Turn NFC On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Tap+Send - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Using Near Field Communication
[simulación interactiva]
Learn how to activate and deactivate the Internet sharing feature of your Microsoft Lumia 735.

Sistema operativo y software

Windows 10 Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo (SO) Windows Phone
[Preguntas frecuentes]
Más información sobre el sistema operativo Windows Phone. Diseñado por Microsoft, el SO Windows cuenta con Live Tiles y una pantalla de inicio personalizable.
Factory Data Reset (Powered Off) - Microsoft® Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
A factory data (hard) reset may help with: screen not working (blank or frozen screen), app issues (crashing, freezing, running slow), keypad/touch screen not working, audio problems (can't hear, making noises), not being able to place or receive calls, device not syncing. Antes de hacer un restablecimiento completo,...
Microsoft Lumia 735 Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Factory Data Reset (Powered On) - Microsoft® Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Check for System Updates - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a Internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts SIM Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to insert a micro SIM card into your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta micro SIM de tu Microsoft Lumia 735.
Modify SIM PIN - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Logging Out of Facebook®
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Microsoft Lumia 735 to help protect your account.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook®
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Microsoft Lumia 735.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set a Ringtone - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Assign a Ringtone - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Ringtone - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Attaching a Video to a Text Message
[simulación interactiva]
Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Sending a Text Message
[simulación interactiva]
Discover how to send a text message using your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Sending a Text Message by Voice
[simulación interactiva]
An interactive how-to guide for sending a message by voice using your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Sending a Text Message to a Group
[simulación interactiva]
Discover how to send a text message to a group of your contacts from your Microsoft Lumia 735.
Imprimir mensajes de texto - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Picture via Messaging - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Video Message - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Send a Picture via Messaging - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.

Accesibilidad visual y auditiva

TTY Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - Windows® Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si recibes un mensaje de error cuando haces llamadas, consulta esta información.
Turn Narrator On / Off - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Microsoft Lumia 735 Simulator: Customizing the Lock Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to customize the Lock screen of your Microsoft Lumia 735 by adding apps to it.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Customizing the Start Screen Theme
[simulación interactiva]
Learn how to customize the Start screen theme on your Microsoft Lumia 735.
Set Wallpaper - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para Windows
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener HD Voice, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona, hacer llamadas en conferencia entre 6, y usar data y llamar al mismo tiempo en la red 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a Internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Configurar conexión Wi-Fi - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on how to connect to a network using the Wi-Fi on your PC. Esto puede ser de ayuda si tienes problemas para conectarte a Wi-Fi. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mobile Hotspot Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit Access Point Name (APN) - Lumia 928 / Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to connect to a Wi-Fi network so you can access the Internet without using data on your Microsoft Lumia 735.
Remove Wi-Fi Connection - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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