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Moto Z edición Droid
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Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
Kyocera DuraXV+
Galaxy Tab E
Motorola moto e4 plus™
ZenPad™ Z10
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Microsoft Surface 3
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
LG G Vista
Samsung Convoy™ 2
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Casio G'zOne Commando® 4G LTE
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Samsung Gusto® 2
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Sony Xperia® Z3v
Apple® iPad Pro®
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
LG Terra™
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Samsung Galaxy Tab S2
HTC Desire® 526
LG Octane™
Apple® iPad Air®
Galaxy Note® Edge
Samsung Galaxy Note® II
Cadence de Kyocera
ASUS ZenPad™ Z8s
Apple® iPad mini® 4
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Samsung Convoy™
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Smartphone BlackBerry® Z10
ZTE Cymbal® LTE
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
LG G Pad™ X8.3
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
HTC Desire® 626
Moto X™ (2da gen.)
Motorola RAZR V3m
DROID INCREDIBLE 4G LTE de HTC
DROID RAZR de MOTOROLA
LG Cosmos™ 2
Arlo Go
Samsung Galaxy Tab S3
KYOCERA DuraXVLTE
Nexus 6
Nokia Lumia 822
Moto X™ de Motorola
Nokia Lumia 928
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Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
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DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
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Apple® iPad®
Smartphone BlackBerry® Z30
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
Samsung Galaxy Book
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Apple® iPad mini™
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LG Exalt™II
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ASUS ZenFone™ AR
LG Optimus Zone™ 2 prepagado
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LG Cosmos™
HTC One® (M8) para Windows®
DROID 4 de Motorola
Módem VZW USB720
LG Optimus Exceed™ 2
Pantech Hotshot™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
Samsung Fascinate™
Transpyre™ prepagado
Samsung Gear S3 classic
DROID BIONIC de MOTOROLA
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® Storm2™ 9550
DROID X2 de MOTOROLA
LG enV® TOUCH
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
ZTE Blade™ Vantage prepagado
Samsung Knack™
Pantech Perception™
DROID DNA de HTC
Módem USB UM175 Verizon Wireless
LG enV®2
Windows Phone 8X de HTC
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Samsung Intensity™
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Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
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Samsung Galaxy Tab® S
HTC One® max
DROID CHARGE de SAMSUNG
Samsung Galaxy™ Stratosphere™
LG Optimus Zone™
HTC One® remix
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Hydro ELITE de KYOCERA
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Pantech Jest™ 2
Casio G'zOne Rock™
Lucid™2 de LG
LG Cosmos™ Touch
Nexus 7 de Google
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
Motorola W385
HTC Rhyme™
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
LG VX5400
Módem VZW USB727
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
Módem USB UM150 Verizon Wireless
Samsung Galaxy Tab® (7.7)
HTC Desire® 612
Samsung ATIV Odyssey™
Verizon Wireless CDM8950
Motorola Adventure™ V750
Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530
Casio G'zOne Brigade®
Motorola MOTO™ VU204
Spectrum™ de LG
Samsung Galaxy Legend™
Samsung ATIV SE™
LG VX8350
Spectrum™ 2 de LG
Samsung Galaxy View
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
DROID 2 GLOBAL de MOTOROLA
DROID 2 de Motorola
LG Dare™
Samsung SCH-u430
Motorola XOOM™
Verizon Wireless Escapade®
Samsung FlipShot®
Verizon Wireless Razzle™
Pantech Caper™ prepagado
Verizon Wireless Salute™
Samsung Reality™
LG VX3200
Samsung Gear S2 classic
LG enV®
HP Spectre x2
Samsung SCH-u410
Delphi Connect
Motorola RAZR V3m gris
DROID XYBOARD 10.1 de MOTOROLA
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
Moto X™ - Diseñado por ti
Samsung SCH-a930
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Casio EXILIM
Samsung SCH-a870
LG Ally™
LG Chocolate®
Lucid™ de LG
Samsung SCH-u540
Motorola MOTOKRZR K1m
LG VX5200
Luge™ de Motorola prepagado
Netbook HP® Mini 1151NR
LG Voyager™
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
LG VX5300
LG Chocolate® 3
Motorola W315
LG VX8700
Samsung Rogue™
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Verizon Wireless CDM8975
Auto conectado Lexus
LG Enlighten®
Motorola V60s
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
LG VX8100
AirCard® 580 de Sierra Wireless
Revolution™ de LG
DROID R2D2 de Motorola
DROID PRO de MOTOROLA
Motorola Entice™
LG Optimus Exceed™
Motorola V325
Samsung SCH-a950
LG VX3300
HTC Rezound™
BlackBerry Classic sin cámara
LG VX6100
Netbook Gateway® LT2016u
Samsung Omnia® II
LG VX4650
Samsung Renown™
Samsung Zeal™
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX6000
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
HTC Touch Pro™
Samsung SCH-a650
Kyocera KX414
Samsung Trance™
Motorola E815
Motorola V710
LG Clout™
Motorola V325i
Samsung Continuum™
Samsung SCH-u550
Pantech Crux™
Samsung SCH-a850
Motorola Rival™
Nokia 2705 Shade™
Nokia 6205
Samsung Gleam®
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
LG VENUS™
LG Glance™
Samsung SCH-a670
Nokia 3589i
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
Nokia 6215i
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Verizon Wireless PN-300
Samsung Sway™
HTC Trophy™
Motorola V276
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Motorola V60p
Samsung SCH-n330
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung SCH-a630
Nokia 6315i
Motorola Rapture™ VU30
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Dispositivo VOIP integrado Verizon
Verizon Ellipsis® 10 HD
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
LG Versa™
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
Motorola C333
Verizon Wireless V620
Jest™
Nokia 2128i
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
ZenFone™ V Live
Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Accesorios

Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Usa Mi Verizon para activar un teléfono o traer tu dispositivo
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Verizon Cloud - How to Use Guide
[Guía de uso]
Get step-by-step instructions for how to sign up for and use Verizon Cloud online. Upload and back up your contacts, pictures, videos, music, documents and more.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Activation and Setup - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Cortana - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Kid's Corner - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Backup Assistant℠ Plus - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Xbox SmartGlass - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Xbox - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Move Music Files to Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer your media to your SD card on your Lumia 735.

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To update the e911 address on your device that's used by emergency personnel, view this info.
Capture a Screenshot - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Nokia Lumia 735 Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the Home screen and buttons on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to power up and shut down your Nokia Lumia 735.
Place a Conference Call - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Remove Battery - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Saver - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert Battery - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Nokia Lumia 735 Simulator: Using Battery Saver
[simulación interactiva]
See how to switch to Emergency mode to save your Nokia Lumia 735's battery life for the most important functions.

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Help Guide
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on pairing Bluetooth with your vehicle and some FAQs.
Add a Bluetooth® COM Port (Incoming) - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Nokia Lumia 735 Simulator: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Find out how to pair your Nokia Lumia 735 with your Bluetooth device.
Nokia Lumia 735 Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Learn how to send photos to another Bluetooth device, like a tablet or printer, with your Nokia Lumia 735.
Turn Bluetooth® On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para Windows
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener Voz HD, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona y uso simultáneo de llamadas y data, todo en la red wireless 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Call History - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Call History - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Calling by Voice
[simulación interactiva]
Discover How to Use your voice to place a call with your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Discover how to change the ringtones and sounds for other alerts on your Microsoft Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Discover how to change the ringtones and sounds for other alerts on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to call a contact using your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Find out how to call a number not saved in your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Returning to a Call
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the internet, on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
A visual guide for muting your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Teaching Kids How to Call 911
[simulación interactiva]
Learn how to teach kids to call 911 on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Nokia Lumia 735 en modo Airplane.
Nokia Lumia 735 Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
A visual guide for viewing a missed call and adding it as a new contact on your Nokia Lumia 735.
Redial - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Open / Play Media - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing
[simulación interactiva]
Learn how to adjust the video setting for easy sharing in emails, social network posts and more on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Setting a Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
A visual guide to set a picture as the Start screen background on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Using Camera Lenses
[simulación interactiva]
A visual guide for adding camera lenses to the camera on your Microsoft Lumia 735.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out for video recording on your Microsoft Lumia 735.
Move Pictures / Videos to Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to transfer your media to your SD card on your Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture of the screen and view it on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Discover how to record a video using your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing photos by email, social networks and more using your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
A visual guide to sharing a video with another person or device using your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to take a selfie with your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
Find out how to turn on the flash for the camera of your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out for taking photos on your Nokia Lumia 735.
Save Pictures from Browser - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Videos - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Import / Export Contacts SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your phone is displaying duplicate contacts, view this info.
Edit a Contact - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restore Contacts - Backup Assistant℠ Plus - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Contacts - Backup Assistant℠ Plus - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Contacts - People Hub - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link a Contact - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Importing Contacts
[simulación interactiva]
A visual guide on how to add contacts from an account to your Microsoft Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a new contact to your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to assign a picture to a contact on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your Nokia Lumia 735 without looking at it.
Nokia Lumia 735 Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
Find out how to create a group of contacts on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Pinning a Contact to the Start Screen
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar un contacto a la pantalla de inicio en tu Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Learn how to share the information for one of your contacts with someone else using your Nokia Lumia 735.
Unlink a Contact - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Data Roaming - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Data Usage - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Sense se usa para controlar el uso de data y establecer límites, notificaciones y restricciones de data. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Nokia Lumia 735 Simulator: Pinning Data Sense to the Start Screen
[simulación interactiva]
A visual guide for pinning Data Sense to the Start Screen for quick access to it and viewing data usage alerts on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Setting Data Limits
[simulación interactiva]
Learn how to set data limits with Data Sense to keep you from going over your data usage allowance.
Turn Data On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View SIM Card Number - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Screen Time Out - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quiet Hours - Microsoft® Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Limits and Restrictions - Data Sense - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Sense se usa para controlar el uso de data y establecer límites, notificaciones y restricciones de data. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Turn Off Automatic Backup (OneDrive) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Automatic Backup (OneDrive) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Date and Time Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Display Theme Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving battery life on your Microsoft Lumia 735 by adjusting the screen timeout.
Nokia Lumia 735 Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Learn how to access settings on your Nokia Lumia 735 for actions such as changing alert sounds or turning off GPS services.
Turn Data On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Create a Microsoft® Account - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Microsoft® Account - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Personal Email Account - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Linking Email Accounts
[simulación interactiva]
Learn how to access multiple email accounts on your Microsoft Lumia 735 at once.
Microsoft Lumia 735 Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Learn how to send an email to a group on your Microsoft Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Attaching a File to an Email
[simulación interactiva]
Learn how to add an attachment, like a document or photo, to an email with your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
See how to forward an email on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to set up a business email account so you can access your work email on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Discover how to use your existing email by setting up a personal email account on your Nokia Lumia 735.
Personal (POP / IMAP) Email Notifications - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Personal Email Account - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Factory Reset Protection

Reset Protection - Check Status - Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Find My Phone Settings - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Using Find My Phone - Website - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Locate My Device - Find My Phone - Website - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.
Lock Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Erase Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ring Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Microsoft Account Relationship - Find My Phone - Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Layers (HERE Maps) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Find Current Location (HERE Maps) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Find Driving Directions (HERE Maps) - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Touch Screen Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Tiles - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Nokia Lumia 735 Simulator: Creating a Folder on the Start Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to help organize your apps by adding a folder to the Start screen of your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Discover how to find more help with using your Nokia Lumia 735 through videos and tutorials.
Nokia Lumia 735 Simulator: Moving a Tile on the Start Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to move a tile on the Start screen of your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Pinning a Tile to the Start Screen
[simulación interactiva]
Discover how to quickly access apps by pinning them to the Start screen on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Resizing a Tile on the Start Screen
[simulación interactiva]
Learn how to resize a tile on the Start screen of your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Unpinning a Tile from the Start Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unpin a tile from the Start screen of your Nokia Lumia 735.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Mobile Hotspot Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Setting Up Internet Sharing
[simulación interactiva]
An interactive guide for sharing your data connection with other devices by setting up your Microsoft Lumia 735 as a Mobile Hotspot.

Internet y navegador de Internet

Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to check to see if you are offline when unable to connect to the Internet on your computer/PC with Internet Explorer, Chrome or Firefox.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your Microsoft Lumia 735 so it's easy to find later.
Nokia Lumia 735 Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Learn how to add a website to favorites on your Nokia Lumia 735 so it's easy to find later.
Nokia Lumia 735 Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to find a website using your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
See how to bookmark a website on your Nokia Lumia 735 so it's easy to find later.
Save Pictures from Browser - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Windows Phone OS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Nokia Lumia 735 Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu Nokia Lumia 735.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Create a Device Password - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock the Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off the Device Password - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Nokia Lumia 735 Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A visual guide for setting screen security on your Nokia Lumia 735 to help protect your private information.
Nokia Lumia 735 Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to use the screen lock on your Nokia Lumia 735.

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Learn how to remove a microSD card from your Microsoft Lumia 735 to easily transfer content saved on your microSD card to another device.
Nokia Lumia 735 Simulator: Inserting and Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
See how to put in and take out a microSD card from your Nokia Lumia 735 to add memory for photos, videos, music, documents and more.

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Move Music Files to Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play Music Files - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Microsoft Lumia 735 Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Learn how to swipe between the screens on your Microsoft Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Configuring Location Settings
[simulación interactiva]
Learn how to manage location settings on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Using the Notification Panel
[simulación interactiva]
Find out how to access and clear the Notification Panel on your Nokia Lumia 735.

Near Field Communication (NFC)

Turn NFC On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Tap+Send - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Nokia Lumia 735 Simulator: Using Near Field Communication
[simulación interactiva]
Aprende a activar y desactivar la función de internet compartido de tu Nokia Lumia 735.

Sistema operativo y software

Windows 10 Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo (SO) Windows Phone
[Preguntas frecuentes]
Más información sobre el sistema operativo Windows Phone. Diseñado por Microsoft, el SO Windows cuenta con Live Tiles y una pantalla de inicio personalizable.
Factory Data Reset (Powered Off) - Microsoft® Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
A factory data (hard) reset may help with: screen not working (blank or frozen screen), app issues (crashing, freezing, running slow), keypad/touch screen not working, audio problems (can't hear, making noises), not being able to place or receive calls, device not syncing. Antes de hacer un restablecimiento completo,...
Microsoft Lumia 735 Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Factory Data Reset (Powered On) - Microsoft® Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Check for System Updates - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts SIM Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts SD Card - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Microsoft Lumia 735 Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta micro SIM de tu Microsoft Lumia 735.
Modify SIM PIN - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Nokia Lumia 735 Simulator: Inserting and Removing the Nano SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to put in and take out a nano SIM card from your Nokia Lumia 735.
Turn SIM PIN On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Nokia Lumia 735 Simulator: Adding a Facebook Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Logging Out of Facebook
[simulación interactiva]
Learn how to log out of Facebook on your Nokia Lumia 735 to help protect your account.
Nokia Lumia 735 Simulator: Posting Status Updates and Photos to Facebook
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status and post photos using your Nokia Lumia 735.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set a Ringtone - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Assign a Ringtone - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Ringtone - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Nokia Lumia 735 Simulator: Attaching a File to a Text Message
[simulación interactiva]
Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Find out how to forward a text message using your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Sending a Text Message
[simulación interactiva]
See how to send a text message using your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Sending a Text Message by Voice
[simulación interactiva]
An interactive how-to guide for sending a message by voice using your Nokia Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Sending a Text Message to a Group
[simulación interactiva]
See how to send a text message to a group of your contacts from your Nokia Lumia 735.
Save a Picture / Video Message - Windows Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Picture via Messaging - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Video Message - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Send a Picture via Messaging - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.

Accesibilidad visual y auditiva

TTY Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - Windows® Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Narrator On / Off - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Microsoft Lumia 735 Simulator: Customizing the Start Screen Theme
[simulación interactiva]
Learn how to customize the Start screen theme on your Microsoft Lumia 735.
Nokia Lumia 735 Simulator: Customizing the Lock Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to customize the Lock screen of your Nokia Lumia 735 by adding apps to it.
Set Wallpaper - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Voz HD para Windows
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tener Voz HD, con audio de llamadas que suena igual que hablar en persona y uso simultáneo de llamadas y data, todo en la red wireless 4G LTE de Verizon.
Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Configurar conexión Wi-Fi - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on how to connect to a network using the Wi-Fi on your PC. Esto puede ser de ayuda si tienes problemas para conectarte a Wi-Fi. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mobile Hotspot Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit Access Point Name (APN) - Lumia 928 / Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Nokia Lumia 735 Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to connect to a Wi-Fi network so you can access the internet without using data on your Nokia Lumia 735.
Remove Wi-Fi Connection - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Microsoft Lumia 735
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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