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Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Nokia 6236i
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Use our online tool to guide you step by step to back up and transfer content. Choose the best method from Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Activation and Setup - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. See step-by-step instructions for devices by operating system.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Acceder a la aplicación Content Transfer - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Baja e instala la aplicación Content Transfer en tu smartphone Android para transferir fácilmente contactos y medios entre los aparatos.
Move Music Files to Device - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir, mover o cargar archivos de fotos o videos entre tu dispositivo y tu PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Media Share - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Files from Internal Storage to SD Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Descubre como encontrar más videos instructivos y de ayuda en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Aprende a encender y apagar tu Lucid de LG.
View Signal Strength - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.0 and higher (LG)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Charging Issues - LG Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
El restablecimiento parcial puede ayudarte si el dispositivo se está restableciendo (se prende y se apaga), no funciona (se bloquea, se congela, no suena, no vibra, o no puede hacer o recibir llamadas), se bloquea, o si el teclado no funciona. Un restablecimiento parcial es como reiniciar tu computadora, y se suele usar como primera medida en cualquier...
Extend Battery Life - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Battery - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert Battery - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compatibilidad del paquete Bluetooth para autos
[Guía de uso]
Compatibilidad del paquete Bluetooth® para autos
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía para la conexión de Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Setting - Delphi Connect - Android® Device Portal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lucid - Paquete Bluetooth para auto
[PDF]
LG Lucid - Asistencia para paquete Bluetooth para auto para suscriptores de Verizon Wireless.
Lucid™ by LG Simulator: Pairing With a Bluetooth Device
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu Lucid de LG con tu aparato Bluetooth.
Lucid™ by LG Simulator: Turning Bluetooth® On and Off
[simulación interactiva]
Aprende cómo activar y desactivar la funcionalidad Bluetooth con tu Lucid de LG.
Turn Bluetooth® On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Borrar entradas del calendario duplicadas - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rechazar o ignorar una llamada automáticamente - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu Lucid de LG para llamar a un nuevo número.
Lucid™ by LG Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Aprende cómo pasar de una llamada a otra en tu smartphone Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Teaching Kids How to Dial 911
[simulación interactiva]
Descubre cómo enseñar a los niños a marcar 911 en tu Smartphone Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Using the Quick Dialer Feature
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar el marcado rápido en tu smartphone Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Viewing Frequently Called Numbers
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada en tu Lucid de LG.
Place a Conference Call - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para transferir, mover o cargar archivos de fotos o videos entre tu dispositivo y tu PC, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Media - Backup Assistant℠ Plus - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Adjusting Video Setting for Messaging
[simulación interactiva]
Aprende a ajustar las configuraciones de video para enviarlo en un email o un mensaje de texto con tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Changing Camera Effects
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar los efectos de la cámara en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing for Pictures
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para tomar fotos con tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Changing the Camera from Rear to Front-Facing for Video
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para grabar videos en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Sharing Video
[simulación interactiva]
Una guía visual para compartir un video en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Sharing a Picture
[simulación interactiva]
Conoce cómo compartir fotos usando tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
Aprende a activar y desactivar el flash de la cámara de tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Zooming In and Out for Pictures
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo acercar y alejar el zoom para tomar fotos con tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Zooming In and Out for Video
[simulación interactiva]
Aprende a acercar o alejar con el zoom para grabar un video en tu Lucid de LG.
Move Pictures / Videos to Device - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Picture from Gallery - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share Video from Gallery - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Upload Pictures / Videos - Backup Assistant Plus - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/enchufa, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Windows® Device Manager Conflicts - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
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Administrar contactos a través de Mi Verizon
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Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
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Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Delete Duplicate Contacts - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link/Merge Contact Information - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Contacts - Backup Assistant℠ Plus - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to a SIM Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from a SIM Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Aprende a agregar un contacto en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Adding a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto existente en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Adding and Deleting a Favorite Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar y borrar un contacto de tu lista de favoritos en tu smartphone Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Assigning a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Conoce cómo asignar un timbre a un contacto en tu smartphone Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Assigning a Speed Dial Number
[simulación interactiva]
Aprende a agregar un marcado rápido a un contacto en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Creating and Adding to a Group
[simulación interactiva]
Aprende a crear un grupo y agregarle un contacto con tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Sharing Contact Information
[simulación interactiva]
Una guía visual para compartir información de uno de tus contactos con otra persona con tu smartphone Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Viewing a Missed Call and Adding as a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregar a quien llama como contacto en tu smartphone Lucid de LG.
Restore Contacts - Backup Assistant℠ Plus - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Separar la información de un contacto - Lucid™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Instalar el servicio prepagado de Verizon - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Data Usage - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Fecha y hora

Date and Time Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
Verificar daño causado por agua - LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Turn Screen Rotation On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la pantalla de tu dispositivo no gira ni rota, aquí te mostramos cómo solucionarlo. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder al menú Settings en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
Una guía visual para ahorrar energía en tu Lucid de LG ajustando el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Lucid™ by LG Simulator: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu smartphone Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
Un recorrido sobre cómo configurar la seguridad de la pantalla y evitar que otras personas usen tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar tu Lucid de LG en modo silencioso.
Lucid™ by LG Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Lucid de LG en modo Airplane.
Manage Alerts / Notifications - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la pantalla táctil - Lucid™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Email Account Password and Server Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Iniciar Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Compose and Send Email Message - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Gmail™ Account - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Borrar mensajes de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send a Gmail™ Message - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Create a New Google™ Account - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Email Messages - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Gmail™ Messages - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Auto Signature - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Notifications - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Including an Attachment with an Email
[simulación interactiva]
Aprende a agregar un archivo adjunto a un email en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Aprende a enviar un email a un grupo con tu Lucid de LG
Lucid™ by LG Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo configurar una cuenta de email corporativo en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Setting an Email Notification Alert
[simulación interactiva]
Aprende a configurar una alerta de notificación de email con tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Una guía visual para ver varias cuentas de email en tu Lucid de LG.
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Personal Email Account - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, eliminar y volver a agregar una cuenta de email soluciona los problemas de inicio de sesión y recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Reply to a Gmail™ Message - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Account Address / Username - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Messages - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Activar / desactivar Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloquear un dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Borrar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Hacer sonar el dispositivo de manera remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Enable / Disable Google Apps Location Access - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google Maps™)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Remove Items from Home Screen - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Notification Panel - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Folders to Home Screen - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Adding Widgets and Apps
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo agregar widgets y aplicaciones a la pantalla de inicio de tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Adding a Home Screen Page
[simulación interactiva]
Aprende a agregar una pantalla de inicio en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Customizing the Favorites Tray
[simulación interactiva]
Aprende a cambiar las aplicaciones de la bandeja de favoritos que aparecen en la parte inferior de cada pantalla de inicio de tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Deleting Widgets and Apps
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo eliminar widgets y aplicaciones de una pantalla de inicio en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Deleting a Home Screen Page
[simulación interactiva]
Aprende a borrar una pantalla de inicio en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Moving Widgets and Apps
[simulación interactiva]
Aprende a mover widgets y aplicaciones en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Resizing Widgets
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar el tamaño de los widgets de tu Lucid de LG.
Rename Home Screen Folder - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver los paneles de la pantalla de inicio - Lucid™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Mobile Hotspot - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Broadcast Settings - Mobile Hotspot - Lucid by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes navegar por Internet o ver imágenes en sitios web en tu Lucid de LG, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Navegador de internet - Lucid™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para conectarte a Internet o encuentras que una página web no carga en tu dispositivo, sigue los siguientes pasos. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Lucid™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si sitios o páginas web no cargan en tu dispositivo, una posible solución es revisar tu configuración de JavaScript. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Add a Browser Bookmark - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Descubre cómo marcar un sitio web como favorito en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Closing Browser Windows
[simulación interactiva]
Un recorrido interactivo sobre cómo cerrar ventanas en el navegador de internet de tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Opening a New Window
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir ventanas en el navegador de internet de tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Reading Later
[simulación interactiva]
Descubre cómo guardar una página web para verla más tarde en el navegador de internet de tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Searching the Web by Keypad
[simulación interactiva]
Descubre cómo buscar en internet con el teclado de tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Searching the Web by Voice
[simulación interactiva]
Aprende a buscar en internet con la voz en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Switching Between Windows
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver diferentes pestañas abiertas en el navegador de internet de tu Lucid de LG.

Teclado

Activar/desactivar entrada de voz - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Lucid™ by LG Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu Lucid de LG.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Unlock the Device - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
Aprende a cambiar un acceso directo de la pantalla bloqueada en tu Lucid de LG
Lucid™ by LG Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Aprende a desbloquear la pantalla de tu Lucid de LG.
Manage Screen Lock Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Face Recognition - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Screen Lock - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Preguntas frecuentes sobre el widget MY InfoZone
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre el widget InfoZone
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Erase Internal Memory - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to SD Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo insertar una tarjeta microSD en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Aprende a quitar una tarjeta microSD de tu Lucid de LG.
Move Files from Internal Storage to SD Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Crear playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar una playlist de música - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Media - Backup Assistant℠ Plus - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download Songs - Backup Assistant Plus - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Upload Songs - Backup Assistant Plus - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Lucid™ by LG Simulator: Accessing Open Apps
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a aplicaciones abiertas en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Accessing and Clearing the Notification Panel
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder y borrar el panel de notificaciones en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Closing Open Apps
[simulación interactiva]
Descubre cómo cerrar aplicaciones abiertas en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para navegar múltiples pantallas de inicio al usar tu Lucid de LG.
View, Open or Close Recently Used Apps - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Factory Data Reset (Powered Off) - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
View Software Version - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Unblock SIM PIN - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View the SIM Card Number - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modify SIM PIN - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to a SIM Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from a SIM Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Lucid™ by LG Simulator: Inserting a SIM Card
[simulación interactiva]
Descubre cómo insertar una tarjeta SIM en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Removing a SIM Card
[simulación interactiva]
Aprende a quitar una tarjeta SIM de tu Lucid de LG.

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que ...
Record and Play File - Voice Recorder - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Delete Messages - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dirección de email para mensajes de texto/video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un mensaje de foto / video - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Attaching a Video to a Text Message
[simulación interactiva]
Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Changing the Text Input Entry Method
[simulación interactiva]
Aprende a cambiar el método de ingreso de texto en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Ignoring a Call and Sending a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar a quien llama un mensaje de texto con tu smartphone Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Sending a Text Message to a Group
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo enviar un mensaje de texto a un grupo con tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Using Voice to Text
[simulación interactiva]
Una guía de instrucciones interactiva para usar tu voz para enviar un mensaje de texto con tu Lucid de LG.
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Lucid™ by LG Simulator: Capturing Screenshots
[simulación interactiva]
Descubre cómo tomar una foto de tu pantalla en tu Lucid de LG.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Lucid™ by LG Simulator: Changing Wallpaper
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el fondo de pantalla en tu Lucid de LG.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red privada corporativa - Lucid™ de LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™ by LG Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu Lucid de LG para conectarte a internet con una red Wi-Fi.
Lucid™ by LG Simulator: Turning Off Wi-Fi Notifications
[simulación interactiva]
Aprende a desactivar las notificaciones Wi-Fi en tu Lucid de LG.
Lucid™ by LG Simulator: Using Wi-Fi Direct
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar Wi-Fi Direct en tu Lucid de LG.
Manually Add a Wi-Fi Network - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - Lucid™ by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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