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Motorola W315
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G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
Nokia 6236i
Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
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Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
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Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
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Motorola MOTO Q™ music 9m
Kyocera KX1v
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
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Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
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Motorola V265
Motorola T300p
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Nokia 6305i
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Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
Guía rápida para tu dispositivo de reemplazo certificado como nuevo
[Guía de uso]
Guías de activación y envío de dispositivos de reemplazo certificados como nuevos
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone - Actualización
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar la Protección del teléfono Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de activación y envío: Smartphone 4G LTE™
[Guía de uso]
Instrucciones sobre cómo activar un smartphone 4G LTE de reemplazo y devolver tu dispositivo defectuoso.
Desactivar la Protección del teléfono Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar el Lucid 3 de LG - Nuevos clientes
[Guía de uso]
Lucid™3 by LG activation and setup guide for new Verizon Wireless customers.
Initial Activation and Setup - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar el Lucid 3 de LG - Clientes actuales
[Guía de uso]
Lucid™3 by LG activation and setup guide for existing Verizon Wireless customers.

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transferir tu contenido desde tu teléfono viejo al nuevo
[Video]
With the Content Transfer app, it's easy to transfer your contacts and other content from your old phone to your new phone. Find out how.
Duración: 2:58
Access Content Transfer App - Android™ Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and install the Content Transfer App to your Android Smartphone to assist with transferring contacts and media between devices.
Media Share - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures/Videos from Device - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Content - Content Transfer App - Android™ Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android™ Beam - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Android Beam™ On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Finding More Help
[simulación interactiva]
Aprende cómo encontrar más ayuda, como videos o tutoriales, en tu Lucid3 de LG.
Signal Strength - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.0 and higher (LG)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Charging Issues - LG Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Extend Battery Life - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove the Battery - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert the Battery - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Power Saver Settings - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Battery Status - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Usar la guía para la conexión de audífonos Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te lleva a nuestra guía para conectar tu dispositivo con audífonos, altavoces, teclados y otros accesorios que incorporen la tecnología Bluetooth. También se conecta a la matriz de compatibilidad de Bluetooth para auto. Cosulta nuestras preguntas frecuentes sobre Bluetooth para obtener más información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para...
Bluetooth® Setting - Delphi Connect - Android Device Portal
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar conexión Bluetooth® - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® On/Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Pairing with a Bluetooth® Device
[simulación interactiva]
Aprende cómo conectar tu Lucid3 de LG con tu aparato Bluetooth.
Lucid™3 by LG: Sending Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar fotos hacia otro teléfono, tablet o impresora usando el Bluetooth de tu Lucid3 de LG.
Send Contact via Bluetooth - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Calendario

Borrar entradas del calendario duplicadas - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Hacer una llamada internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 11 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 3 - Servicio suspendido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar bloqueo de llamadas y mensajes - Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 2 - Número inválido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 39 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 4 - Cambio en el marcado
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 1 - Sin respuesta
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 9 - Instrucciones de marcado para roaming
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane/Standalone Mode - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call History - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dial a Number - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Dialing by Voice
[simulación interactiva]
Una guía interactiva de cómo usar tu voz para realizar una llamada con tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Aprende cómo hacer una llamada a un contacto usando tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Aprende cómo llamar a un nuevo número usando tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Returning to a Call
[simulación interactiva]
Una guía visual para regresar a la pantalla de Llamadas después de hacer otra cosa en el teléfono, como usar una aplicación o navegar por internet.
Lucid™3 by LG: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar entre dos llamadas activas en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Teaching Kids How to Dial 911
[simulación interactiva]
Enseña a tus hijos a llamar al 911 en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregar el número como contacto en tu Lucid3 de LG.
Place a Conference Call - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Speed Dial - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegúrate de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Google Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Share a Video - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Adjusting the Video Setting for Sharing
[simulación interactiva]
Descubre cómo ajustar la configuración de video para compartir en tu Lucid3 de LG
Lucid™3 by LG: Changing the Camera from Rear to Front-Facing
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para grabar video en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Changing the Camera from Rear to Front-Facing
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar de la cámara trasera a la frontal para tomar fotos con tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Sharing Photos
[simulación interactiva]
Aprende a compartir fotos por mensaje o en forma inalámbrica con otros equipos usando el Lucid 3 de LG.
Lucid™3 by LG: Sharing Videos
[simulación interactiva]
Aprende a compartir videos por mensaje o en forma inalámbrica con otros equipos usando el Lucid 3 de LG.
Lucid™3 by LG: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Descubre cómo tomar una foto mientras grabas un video en tu Lucid 3 de LG.
Lucid™3 by LG: Turning the Flash On
[simulación interactiva]
Aprende a usar el flash de la cámara de tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Aprende cómo acercar y alejar para tomar fotos en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Conoce cómo acercar y alejar para grabar un video con tu Lucid3 de LG.
Move Pictures / Videos to Device - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures/Videos from Device - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share a Picture from the Gallery - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Share a Video from the Gallery - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Share a Picture - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn HDMI On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures / Videos - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tethered Modem Connection - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
USB Debugging Mode - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto podría ayudar si tu computadora personal no reconoce tu dispositivo móvil/USB cuando se inserta/conecta. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Windows® Device Manager Conflicts - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Check for Duplicate Contacts Stored in Multiple Accounts - Android™ Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. For any other issues you are having with your device, visit our Troubleshooting Assistant.
Agregar un contacto - Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android™ - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Delete Duplicate Contacts - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos - Android™ - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Caller-ID Image - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Contact Display Options - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to an SD Card - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from an SD Card - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un nuevo contacto en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Adding a Contact to a Group
[simulación interactiva]
Una guía paso a paso para agregar un contacto a un grupo en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Adding a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto existente en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Adding a Ringtone to a Contact
[simulación interactiva]
Descubre cómo asignar un timbre específico a un contacto en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Adding and Deleting a Contact from Your Favorites
[simulación interactiva]
Una guía paso a paso sobre cómo agregar y eliminar un contacto de tu lista de favoritos en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Creating a Group
[simulación interactiva]
Descubre cómo crear un grupo de contactos para enviar mensajes fácilmente a todos los miembros a la vez en tu Lucid3 de LG.
Send Contact via Bluetooth - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Optimize Data Usage - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet / no tienes conexión de red o no puedes enviar/recibir email/mensajes de texto/fotos/videos, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Optimize Data Usage - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Auto Date and Time - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.
Date and Time Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
Verificar daño causado por agua - LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Phone Information - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN/IMEI/MEID) - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Activar/desactivar TalkBack - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección de sistema - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Display Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Alerts - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Accelerometer Rotation - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la pantalla de tu dispositivo no gira ni rota, aquí te mostramos cómo solucionarlo. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Account Sync Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Font Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane/Standalone Mode - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a las Programaciones en tu Lucid3 de LG para modificar cosas como sonidos, alertas, GPS y más.
Lucid™3 by LG: Changing the Ringtone
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar el sonido que hace el teléfono cuando recibes una llamada en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar la seguridad de la pantalla y evitar que otros usen tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para apagar el timbre de tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu Lucid3 de LG en modo Airplane.
System Select - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualizar la contraseña de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bajar e instalar Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Bloqueo de spam - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para bloquear de manera permanente mensajes de texto spam enviados desde direcciones de correo electrónico, dominios de correo electrónico o alias de texto, revisa esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Iniciar Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv)/vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Cambiar contraseña - Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar preferencias - Good Mobile Messaging - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Escribir y enviar un mensaje con Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add an Existing Google™ Account - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Common Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma automática de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Gmail™ Account Address / Username - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Account Sync Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal (POP / IMAP) Account - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send an Email Message - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Create a New Google™ Account - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete an Email Message - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Notification Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Password and Server Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Signature Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Sync Frequency Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Sync - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un email usando tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Including an Attachment with an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un archivo adjunto, como una foto o un documento, a un email en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Aprende cómo enviar emails a un grupo usando tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Aprende a configurar una cuenta de email corporativo para estar al tanto de tu trabajo donde sea que vayas con tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Switching Between Email Accounts
[simulación interactiva]
Aprende a acceder a múltiples cuentas de email usando tu Lucid3 de LG.
Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync®) se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión/ la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo....
Remove a Gmail™ Account - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Generalmente, al eliminar y volver a agregar una cuenta de Gmail se solucionan los problemas relacionados con el inicio de sesión y la no recepción de emails. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Remove a Personal (POP / IMAP) Account - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Troubleshooting Personal and Corporate Email
[Video]
Learn to fix your personal and corporate email with just a few simple steps.
Duración: 3:21
View Email Messages - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Activar o desactivar el administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloquear un dispositivo de manera remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Borrar dispositivo en forma remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Hacer sonar dispositivo en forma remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Localizar dispositivo en forma remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to locate your device remotely, view this info.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Google™ Backup and Restore - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google™ Maps)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación actual - Verizon Support & Protection - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
GPS Location - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Add Folders to Home Screen - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Shortcuts to Home Screen - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Widgets to Home Screen - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Adding Folders to the Home Screen
[simulación interactiva]
Aprende cómo organizar aplicaciones en una carpeta de una pantalla de inicio en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Adding Widgets and Apps to the Home Screen
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar widgets y aplicaciones a una pantalla de inicio en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Moving Widgets and Apps on a Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía visual para mover widgets y aplicaciones en la pantalla de inicio de tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Removing Widgets and Apps from a Home Screen
[simulación interactiva]
Aprende cómo eliminar widgets y aplicaciones de una pantalla de inicio en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Resizing Widgets on the Home Screen
[simulación interactiva]
Una guía instructiva visual para cambiar el tamaño de los widgets en tu Lucid3 de LG.
Mode Change - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Items from Home Screen - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Rename Home Screen Folder - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Home Screen Panels - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Window Shade - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Turn Mobile Hotspot On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile HotSpot Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Broadcast Channel - Mobile HotSpot - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
Descubre cómo activar la función de hotspot móvil de tu Lucid3 de LG.
Mobile Hotspot Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Ver el historial del navegador - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar JavaScript - Navegador Chrome™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder a sitios web - Navegador Chrome™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start/Home Page - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Bookmarking a Website
[simulación interactiva]
Aprende a marcar como favorito un sitio web en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para navegar hasta un sitio web usando tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Opening and Closing a Web Browser Window
[simulación interactiva]
Un recorrido visual de cómo abrir y cerrar una ventana en el navegador de internet de tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Searching by Voice
[simulación interactiva]
Descubre cómo buscar en internet con tu voz usando tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Switching Between Web Browser Windows
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar entre ventanas en el navegador de internet de tu Lucid3 de LG.
Turn Data On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Activar/desactivar la entrada de voz - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Language Selection - Lucid 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu Lucid3 de LG.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Bloquear un dispositivo de manera remota - Administrador de dispositivos Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Password Options - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlock the Device - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Device Password - Lucid 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Setting Up Lock Screen Widgets
[simulación interactiva]
Aprende cómo instalar widgets en la pantalla Lock para acceder rápidamente a ellos en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para desbloquear la pantalla, lo cual impide que uses el Lucid3 de LG mientras está en el bolsillo o en la cartera.
Set Up Screen Lock - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Screen Lock - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Preguntas frecuentes sobre el widget MY InfoZone
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre el widget InfoZone
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove the Memory Card - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert the Memory Card - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Export Contacts to an SD Card - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts from an SD Card - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Aprende cómo insertar una tarjeta microSD en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta microSD de tu Lucid3 de LG.
Memory Card Formatting - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Crear una playlist de música - Google Play™ Music - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files to Device - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Lucid™3 by LG: Accessing and Clearing the Notification Panel
[simulación interactiva]
Aprende a ver y borrar del panel de Notificaciones las llamadas perdidas, los nuevos mensajes y las actualizaciones de las aplicaciones en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Accessing and Closing Open Apps
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder y cerrar aplicaciones abiertas en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de las funciones más importantes de tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para alternar entre las pantallas de inicio de tu Lucid3 de LG.
Recently Used Apps - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Near Field Communication (NFC)

Lucid™3 by LG: Using Near Field Communication (NFC)
[simulación interactiva]
Una guía paso a paso para usar Near Field Communication y compartir contenido de forma inalámbrica en tu Lucid3 de LG.
Tap & Pay - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Data via Android™ Beam - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Android Beam™ On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn NFC On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Actualización de software - Asistente para actualización de software (LG)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu dispositivo LG o si la actualización del software falla, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (LG)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda o asistencia para reparar el software de tu teléfono LG o si falló la actualización de software, esta información será útil. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Proteger contra la descarga de malware Ransomware - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar Ransomware del dispositivo - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Actualización de software del LG Lucid 3
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Factory Data Reset (Powered Off) - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Install System Updates - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Software Version - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento completo puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona lento), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), no puedes realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de hacer un restablecimiento...
Reset All Settings - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer tu dispositivo a las configuraciones predeterminadas es útil para cuando el dispositivo se bloquea y se restablece solo o cuando las aplicaciones congelan, cuelgan o restablecen el dispositivo. Al realizar estos pasos, se restablecerán todas las configuraciones del sistema (por ej.: timbres, ajustes de sonido, ajustes de pantalla, etc.) a sus valores predeterminados de fábrica. Los datos personales, tales como aplicaciones...

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove the SIM Card - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
Insert the SIM Card - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar y volver a insertar una SIM es útil cuando encuentras errores en la activación (SIM no detectada, no válida, fallo, no reconocida, mal colocada), cuando tienes problemas con el navegador o cuando la pantalla se queda en blanco o congelada en un dispositivo 4G. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita...
View the SIM Card Number - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Copy a Contact to the SIM Phone Book - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a SIM Phone Book Entry - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Aprende cómo insertar una tarjeta micro SIM en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Conoce cómo quitar una tarjeta micro SIM de tu Lucid3 de LG.
Unblock SIM PIN - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Alerts - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Record and Play a Sound File - Voice Recorder - Lucid 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Ringtones - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cuando no recibes notificaciones o tu dispositivo no vibra ni suena cuando recibes llamadas/mensajes de texto/emails, tal vez tengas que ajustar los controles de volumen. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas que ...

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Dirección de email para mensajes de texto / video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Picture / Video Message - Android™ Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Receive Messages - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Attaching a Video to a Text Message
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un video con un mensaje de texto en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Ignoring a Call and Replying with a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Sending a Text Message
[simulación interactiva]
Una guía de instrucciones interactiva para enviar un mensaje de texto con tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Sending a Text Message to a Group
[simulación interactiva]
Descubre cómo enviar un mensaje de texto a un grupo con tu Lucid3 de LG.
Lucid™3 by LG: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
Una guía visual para compartir la información de un contacto con otro contacto en tu Lucid3 de LG.
Set Default SMS App - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Cut, Copy and Paste Text - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Capture a Screenshot - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
Descubre cómo capturar y ver una foto de la pantalla en tu Lucid3 de LG.

TV

Turn Share Media On / Off (DLNA) - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Wireless Display - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DLNA Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
HDMI Format - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn HDMI On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
TTY Settings - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - LG Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Wallpaper - Picture - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lucid™3 by LG: Setting a Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
Aprende cómo establecer una foto como fondo de pantalla de inicio en tu Lucid3 de LG.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Verificar dispositivos LTE Advanced
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Switch Between Wi-Fi & Mobile Data Networks - Lucid™3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para cambiar automáticamente de una red Wi-Fi débil o inestable a la red wireless de Verizon Wireless para conservar una transmisión de data constante, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Lucid™3 by LG: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Aprende a usar tu Lucid3 de LG para conectarte a internet usando una red Wi-Fi.
Manually Add a Wi-Fi Network - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Setting - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Troubleshooting a Wi-Fi Connection
[Video]
Having issues with your Wi-Fi connection? Have no fear! Follow these simple steps to get your Wi-Fi connection up and running.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi Direct On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi On / Off - Lucid™ 3 by LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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