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HTC Touch Pro™
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LG Versa™
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Verizon Wireless V620
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Netbook HP® Mini 110-3098NR
LG VX4500
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
ZenFone™ V Live
Motorola C343
Verizon Wireless Blitz® prepagado
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung Omnia®
Samsung Glyde™
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Use our online tool to guide you step by step to back up and transfer content. Choose the best method from Verizon Cloud, the Content Transfer app or USBcomputer.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activación y configuración inicial - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar la protección del teléfono Android™ - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar la protección del teléfono Android™ - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conoce tu LG V20
[PDF]
Conoce tu nuevo LG V20 con esta guía de consulta rápida.

Alertas y recordatorios

Manage Alerts / Notifications - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. See step-by-step instructions for devices by operating system.
Usa la aplicación Transferir Contenidos para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Transferir archivos de música al teléfono - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de una tarjeta SIM - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a una tarjeta SIM - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir archivos de música del teléfono - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de tarjeta SD - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a tarjeta SD - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
View Signal Strength - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V20™: cargar tu teléfono
[simulación interactiva]
Conoce cómo cargar tu LG V20.
Simulador de LG V20™: conocer tu teléfono
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu LG V20.
Simulador de LG V20™: conocer la parte trasera de tu teléfono
[simulación interactiva]
Obtén más información sobre la parte trasera de tu LG V20.
Simulador de LG V20™: encender y apagar tu teléfono
[simulación interactiva]
Conoce cómo encender y apagar tu LG V20.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Quitar la batería - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Prolongar la duración de la batería - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Colocar la batería - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de modo de ahorro de energía - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver estado de la batería - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la batería - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía para la conexión de Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V20™: conectar con un dispositivo Bluetooth®
[simulación interactiva]
Descubre cómo conectar tu LG V20 con un dispositivo Bluetooth.
Enviar un contacto por Bluetooth® - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Registro de llamadas - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer una llamada en conferencia - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un marcado rápido - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage the Call Reject / Ignore List - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To manage the blocked contact list on your LG V20, view this info.
Auto Reject or Ignore Call - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To manage calls from saved contacts going to voicemail, view this info.
Llamar a un número - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar un marcado rápido - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V20™: llamar a un contacto
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu LG V20.
Simulador de LG V20™: llamar a un nuevo número
[simulación interactiva]
Descubre cómo llamar a un nuevo número con tu LG V20.
Simulador de LG V20™: ignorar una llamada y responder con un mensaje de texto
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto a la persona que llama con tu LG V20.
Simulador de LG V20™: retomar una llamada
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo retomar una llamada después de hacer otras tareas, como navegar por internet, en tu LG V20.
Simulador de LG V20™: alternar entre llamadas
[simulación interactiva]
Conoce cómo alternar entre dos llamadas en tu LG V20.
Simulador de LG V20™: enseñar a los niños a llamar al 911
[simulación interactiva]
Conoce cómo enseñarles a los niños a llamar al 911 en tu LG V20.
Simulador de LG V20™: usar llamadas de manos libres
[simulación interactiva]
Descubre cómo usar tu voz para hacer una llamada con tu LG V20.
Simulador de LG V20™: ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto nuevo en tu LG V20.
Remarcado - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

View Pictures / Videos - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compartir fotos de la galería - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Open / Play Media - Verizon Cloud - Web Browser - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Grabar y compartir un video - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compartir videos de la galería - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V20™: acceder a la cámara desde la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder rápidamente a la aplicación de la cámara en tu LG V20.
Simulador de LG V20™: hacer y ver capturas de pantalla
[simulación interactiva]
Conoce cómo tomar una foto de la pantalla y verla en tu LG V20.
Simulador de LG V20™: cambiar el tamaño de los archivos de las fotos y los videos
[simulación interactiva]
Conoce cómo cambiar las configuraciones de las imágenes para compartirlas fácilmente en emails, publicaciones en redes sociales y más en tu LG V20.
Simulador de LG V20™: grabar un video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu LG V20.
Simulador de LG V20™: compartir fotos
[simulación interactiva]
Una guía visual para compartir fotos por email, redes sociales y más con tu LG V20.
Simulador de LG V20™: tomar una foto
[simulación interactiva]
Conoce cómo tomar una foto con tu LG V20.
Simulador de LG V20™: tomar una foto mientras se graba un video
[simulación interactiva]
Descubre cómo tomar una foto mientras grabas un video en tu LG V20.
Simulador de LG V20™: tomar una selfie
[simulación interactiva]
Una guía interactiva acerca de cómo tomar una selfie con tu LG V20.
Simulador de LG V20™: grabar un video en cámara lenta
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo grabar un video en cámara lenta con tu LG V20.
Simulador de LG V20™: acercar y alejar el zoom
[simulación interactiva]
Conoce cómo acercar o alejar el zoom cuando tomas fotos con tu LG V20.
Tomar y compartir una foto - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Modo de depuración USB - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows® Device Manager - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
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Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Buscar contactos duplicados guardados en múltiples cuentas - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Agregar un contacto - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Editar un contacto - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de tarjeta SD - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a tarjeta SD - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opciones de visualización de contactos - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V20™: bloquear y desbloquear un número
[simulación interactiva]
Descubre cómo bloquear y desbloquear un contacto con tu LG V20.
Simulador del LG V20™: agregar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un nuevo contacto en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: agregar y quitar contactos en favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar o borrar contactos de tu lista de favoritos en el LG V20.
Simulador del LG V20™: asignar una foto a un contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: asignar un timbre a un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo asignar un timbre a un contacto para saber quién te envía mensajes sin mirar tu LG V20.
Simulador del LG V20™: crear un grupo y agregarle contactos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: compartir la información de un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo compartir la información de uno de tus contactos con alguien más con tu LG V20.
Enviar un contacto por Bluetooth® - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver la fuente de sincronización de contactos - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Administrar el uso de data - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Roaming de data - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Configuración de fecha y hora - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Fecha y hora automáticas - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver dirección MAC - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver información del teléfono - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Screen Mirroring - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer todas las configuraciones - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar configuración de pantalla - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the display on your LG V20 doesn't rotate, this shows how to fix it.
Cambiar configuración de brillo - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar configuración de fuente - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar interrupciones - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If your device can't make or receive calls or use data services, view this info on Airplane Mode.
Simulador del LG V20™: acceder a configuración
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a la configuración de tu LG V20 para cambiar los sonidos de alerta, desactivar el GPS y más.
Simulador del LG V20™: cambiar el tiempo que la pantalla permanece encendida
[simulación interactiva]
Una guía visual para prolongar la duración de la batería de tu LG V20 cambiando el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Simulador del LG V20™: cambiar la configuración de roaming para un viaje
[simulación interactiva]
Conoce cómo cambiar la configuración de roaming en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: cambiar el timbre
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: cambiar la configuración de ubicación
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar la configuración de ubicación en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: administrar el uso de data
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar el uso de data en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: configurar el teléfono en modo silencioso
[simulación interactiva]
Conoce cómo silenciar tu LG V20.
Simulador del LG V20™: activar y desactivar el modo Airplane
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu LG V20 en modo Airplane.
Simulador del LG V20™: usar el modo de ahorro de energía
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiarte al modo de ahorro de batería para prolongar la duración de la batería del LG V20 para usar las funciones más importantes.
Configuración de restricciones - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To allow or restrict access to services on your LG V20, view this info.
Turn Screen Inversion On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar email corporativo (Exchange ActiveSync®) - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de notificaciones de cuentas de email - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sincronización de Gmail™ - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de sincronización de cuenta - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la firma de cuentas de email - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar una cuenta de Gmail™ - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding a Gmail account on your V20 often fixes email issues.
Borrar mensajes de email - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar manualmente el email corporativo (Exchange ActiveSync®) - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To complete a manual (advanced) corporate email setup for your LG V20, view this info.
Add a Personal Email Account - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una cuenta de Google™ actual - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración básica de cuentas de email - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de email - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redactar y enviar un mensaje de email - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de uso de data de cuentas de email - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una cuenta de Google™ nueva - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V20™: reenviar un email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: incluir un archivo adjunto de correo electrónico
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un archivo, como un documento o una foto, a un email con tu LG V20.
Simulador del LG V20™: responder un email
[simulación interactiva]
Descubre cómo responder un email con tu LG V20.
Simulador del LG V20™: enviar un email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email con tu LG V20.
Simulador del LG V20™: enviar un email a un grupo
[simulación interactiva]
Conoce cómo enviar un email a un grupo con tu LG V20.
Simulador del LG V20™: configurar email corporativo
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: configurar email personal
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de email actual en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: cambiar entre cuentas de email
[simulación interactiva]
Mira cómo acceder a diferentes cuentas de email en tu LG V20.
Eliminar cuenta de email corporativo (Exchange ActiveSync®) - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding a work email account on your LG V20 often fixes email issues.
Remove a Personal Email Account - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding an email account on your LG V20 often fixes email issues.
Responder un mensaje de email - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21

Encontrar mi teléfono

Localizar dispositivo en forma remota - Buscar mi dispositivo - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de manera remota, consulta esta información.

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Copia de seguridad y restablecimiento de Google™ - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Turn GPS Location On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Agregar paneles a la pantalla de inicio - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambio de modo - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar elementos de la pantalla de inicio - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar widgets a la pantalla de inicio - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar carpetas a la pantalla de inicio - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar accesos directos a la pantalla de inicio - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver paneles de la pantalla de inicio - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar paneles de la pantalla de inicio - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de la pantalla táctil - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder al panel de notificaciones - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V20™: agregar apps y widgets a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo poner apps y widgets en la pantalla de inicio de tu LG V20 para acceder rápidamente a ellos.
Simulador del LG V20™: agregar carpetas a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Conoce cómo agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu LG V20 para organizar tus apps.
Simulador del LG V20™: agregar y quitar una pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo agregar y eliminar pantallas de inicio en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: cambiar apps y widgets en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Aprende cómo reorganizar y cambiar el tamaño de apps y widgets de la pantalla de inicio de tu LG V20.
Simulador del LG V20™: cambiar la pantalla de inicio predeterminada
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar la pantalla de inicio predeterminada de tu LG V20.
Simulador del LG V20™: habilitar Apps Drawer
[simulación interactiva]
Aprende cómo habilitar Apps Drawer en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: eliminar apps y widgets de la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Mira cómo eliminar apps y widgets de la página de inicio de tu LG V20.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Turn Mobile Hotspot On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración del hotspot móvil - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Broadcast Settings - Mobile Hotspot - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Mobile Hotspot Password - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Internet y navegador de Internet

Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Navegador de internet - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una red wireless privada virtual - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V20™: marcar un sitio web como favorito
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu LG V20 para luego encontrarlo fácilmente.
Simulador del LG V20™: navegar hasta un sitio web
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar un sitio web con tu LG V20.
Simulador del LG V20™: navegar por internet con tu voz
[simulación interactiva]
Explora cómo buscar en internet con tu voz usando tu LG V20.
Simulador del LG V20™: usar las ventanas del navegador de internet
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y alternar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet de tu LG V20.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Selección de idioma - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V20™: cambiar el idioma
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar la configuración de idioma en tu LG V20.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Desactivar el bloqueo de pantalla - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el bloqueo de pantalla - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar la contraseña del teléfono - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bloqueo inteligente - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear el teléfono - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notificaciones de la pantalla de bloqueo - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el reconocimiento de huellas dactilares - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar huellas dactilares adicionales - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar huellas dactilares guardadas - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V20™: configurar la seguridad de la pantalla
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar la seguridad de la pantalla en tu LG V20 para proteger tu información privada.
Simulador del LG V20™: desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Mira cómo desbloquear la pantalla de tu LG V20.
Set Up Face Recognition - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Colocar una tarjeta SD - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear una tarjeta SD - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar una tarjeta SD - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Revisar la memoria - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V20™: colocar y quitar una tarjeta microSD
[simulación interactiva]
Descubre cómo colocar y quitar una tarjeta microSD en tu LG V20 para agregar memoria para fotos, videos, música, documentos y más.

Hotspot móvil

Simulador del LG V20™: configurar un hotspot móvil
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu LG V20 como un hotspot móvil para que puedas compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Transferir archivos de música al teléfono - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir archivos de música del teléfono - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Simulador del LG V20™: hacer varias cosas a la vez con diferentes apps
[simulación interactiva]
Mira cómo cambiar y cerrar apps que se están ejecutando fácilmente en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: navegar múltiples pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo desplazarte entre varias pantallas de inicio en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: usar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo borrar y acceder al panel de notificaciones en tu LG V20.

Near Field Communication (NFC)

Turn NFC On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir datos a través de Android™ Beam - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Android Beam™ On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Actualización de software del LG V20
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Ver la versión de software - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Colocar una tarjeta SIM - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de una tarjeta SIM - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a una tarjeta SIM - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver el número de la tarjeta SIM - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar una tarjeta SIM - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modificar el PIN de la SIM - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V20™: colocar y quitar una tarjeta Nano SIM
[simulación interactiva]
Aprende cómo colocar y quitar una tarjeta nano SIM en tu LG V20.
Desbloquear el PIN de la SIM - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Simulador del LG V20™: agregar una cuenta de Facebook®
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook con tu LG V20.
Simulador del LG V20™: salir de Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu LG V20 para proteger tu cuenta.
Simulador del LG V20™: publicar actualizaciones de estado en Facebook®
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook y publicar fotos con tu LG V20.

Sonidos, volumen y audio

Controles de volumen - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Establecer timbres - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Grabar y reproducir un archivo - Grabadora de voz - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar todos los sonidos - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un timbre - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Altavoz - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Modo básico

Simulador del LG V20™: agregar y eliminar apps favoritas de la pantalla de inicio en el modo Easy
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar la pantalla de apps favoritas en el modo Easy en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: volver al modo Standard
[simulación interactiva]
Aprende cómo volver al modo Standard desde el modo Easy en tu LG V20.
Simulador del LG V20™: cambiar a Easy Mode
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar a Easy mode para ver pantallas de inicio simplificadas en tu LG V20.

Mensajes de texto y multimedia

Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Configuración de notificaciones de mensajes de texto - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Text Message Signature - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear y enviar mensaje de texto - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cortar, copiar y pegar texto - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de texto - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recibir mensajes automáticamente - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Firma de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Hacer captura de pantalla - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar impresión - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V20™: Encontrar más ayuda
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar videos y tutoriales para obtener más información sobre cómo usar tu LG V20.

TV

Ver medios a través de la pantalla externa - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de DLNA - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Pantalla móvil - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de relé telefónico de texto - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Establecer fondo de pantalla - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V20™: Cambiar el fondo de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio en tu LG V20.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Turn Wi-Fi Calling On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambio automático entre redes Wi Fi y de data móvil - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Wi-Fi Direct - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la modalidad de red - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer configuraciones de red wireless - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar llamada Wi-Fi - Llamadas Wi-Fi - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conexión de módem - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar red Wi-Fi - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar manualmente una red Wi-Fi - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V20™: Conexión a una red Wi-Fi
[simulación interactiva]
Aprende cómo usar tu LG V20 para conectarte a una red Wi-Fi y acceder a internet sin usar data.
Eliminar conexión Wi-Fi - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55
Turn Wi-Fi On / Off - LG V20™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

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