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HTC Rezound™
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Motorola V325
Motorola W315
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Samsung SCH-a870
Samsung Omnia® II
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Netbook HP® Mini 1151NR
DROID PRO de MOTOROLA
Samsung SCH-a930
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9310
BlackBerry Classic sin cámara
Luge™ de Motorola prepagado
LG Enlighten®
Verizon Wireless V740 ExpressCard
Pantech PN-215
Verizon Wireless CDM8950
Motorola RAZR V3m gris
LG VX3200
Samsung SCH-a950
Samsung i700 Pocket PC
LG VX8100
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a670
Verizon Wireless CDM8975
LG VX4650
Verizon Wireless Coupe™
DROID XYBOARD 8.2 de MOTOROLA
Motorola MOTO™ Z6c World Edition
Nokia 6205
LG Chocolate® 3
Smartphone BlackBerry® Curve™ 9370
LG Chocolate® Touch
DROID ERIS de HTC
Módem USB global USB1000 de Verizon Wireless
DROID R2D2 de Motorola
Nokia 2705 Shade™ sin cámara
LG enV®
Sharp KIN™ TWO
Samsung SCH-a650
Revolution™ de LG
LG V
LG Optimus Exceed™
Motorola E815
LG Versa™
Netbook Gateway® LT2016u
Motorola V325i
LG VX4500
LG VX3300
HTC Apache XV6700
LG VX8700
LG Glance™
Pantech PN-820
Motorola V710
Netbook Compaq® Mini CQ10-688nr
Motorola V60s
Motorola CITRUS™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
Nokia 7205 Intrigue™
Nokia 6015i prepagado
Verizon Wireless Adamant™
Nokia 2605 Mirage
Motorola MOTO Q™ 9c
Samsung Rogue™
Samsung Trance™
Motorola MOTO™ Z6cx World Edition sin cámara
LG VENUS™
Nokia 7705 Twist™
LG VX6000
Samsung Gleam®
Verizon Wireless Blitz® prepagado
Samsung Omnia®
Netbook HP® Mini 311-1037NR
Nokia 3589i
notebook HP® Pavilion dm1-3010nr
MOTOROLA DEVOUR™ con MOTOBLUR™
Motorola RAZR V3c
Global ExpressCard® XU870 de Verizon
Samsung SCH-a850
Samsung Zeal™
Kyocera KPC650
Motorola Q™
Samsung Renown™
LG Fathom®
LG Clout™
Motorola Krave™ ZN4
Samsung Saga™
Samsung SCH-a310
Nokia 6215i
Verizon Wireless CDM 7075
Samsung Sway™
Notebook para entretenimiento HP® Pavilion dm1-2010nr
HTC Merge®
Samsung SCH-u550
HTC Touch Pro™
Nokia 2705 Shade™
Verizon Wireless PN-300
Motorola T720
Kyocera KX414
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Samsung SCH-u620
Motorola Rival™
Jest™
Nokia 2128i
Sharp KIN™ TWOm
HTC Ozone™ con TALKS™ para Verizon Wireless
Samsung SCH-i760
Samsung Glyde™
Motorola V65p
Motorola V276
Módem USB global Verizon AD3700
Verizon Wireless XV6600 sin cámara
Verizon Wireless V640
Samsung SCH-a990
Sharp KIN™ ONEm
Motorola V120e
Samsung SCH-i730
Samsung SCH-a890
Samsung SCH-i830
Motorola MOTORAZR maxx Ve
Samsung Gear S3 frontier
Motorola Entice™
Samsung SCH-a630
Kyocera K323
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Sonim XP5
Motorola Rapture™ VU30
LG Exalt® LTE
Kyocera KX1v
Motorola MOTO Q™ music 9m
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung SCH-n330
Netbook HP® Mini 110-1046NR
Motorola moto e4 plus™ prepagado
ASUS ZenPad™ Z8s
Motorola MOTORIZR Z6tv
Samsung Galaxy Tab® 4
Netbook HP® Mini 210-1076NR
Motorola V325xi
Samsung Gear S3 classic
2018 Camry de Toyota
BlackBerry® 7750
Kyocera SE47
Motorola C333
Samsung SCH-a610
Verizon Wireless V620
Kyocera KX2
ASUS ZenFone™ AR
Motorola V265
Motorola T300p
Kyocera K404
Nokia 6305i
Samsung SCH-a790
Samsung SCH-a795
LG VX2000
Netbook HP® Mini 110-3098NR
moto e4 con servicio prepagado
Samsung i600 Smartphone
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Motorola V60p
ExpressCard® KPC680 de Verizon
Motorola C343
Motorola T730
Samsung Galaxy Tab S3
Samsung SCH-a530
Nokia 2285
moto z2 force edition
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
Motorola moto z2 play
Motorola A840
Kyocera KX444
Motorola MOTOSLVR L7C
Samsung Continuum™
BlackBerry® 7250
LG VX4700
LG VX9400
Galaxy J3 Mission prepagado
Tarjeta para PC Verizon Wireless U630
Samsung SCH-a970

Accesorios

Descargar e instalar Samsung Gear Manager - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Resumen de Cobertura total del equipo, Protección del teléfono móvil y Garantía extendida
[Información general]
Encuentra información sobre las siguientes opciones de protección de equipos: cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla u otra necesidad de reemplazo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado con una línea existente en tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Instrucciones para devolver un dispositivo
[Información general]
Instrucciones paso a paso y fáciles de seguir para devolver un teléfono a Verizon Wireless.
Preguntas frecuentes sobre seguro/protección de equipos
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones de seguro y cómo presentar una reclamación. La protección para equipos ofrece reemplazo, reparación y servicio de asistencia técnica para tu dispositivo móvil.
Activa un teléfono que ya tienes - BYOD
[Información general]
Aprende a llevar tu teléfono a tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Guía de uso: Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y administrarlo. Aprende a cargar contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Activar el Teléfono 4G LTE - Clientes actuales
[Guía de uso]
Guía de configuración para el teléfono 4G LTE
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
Guía rápida para tu dispositivo de reemplazo certificado como nuevo
[Guía de uso]
Guías de activación y envío de dispositivos de reemplazo certificados como nuevos
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Cómo cambiar los números de teléfono entre dispositivos de tu cuenta
[Información general]
Mira cómo cambiar de teléfono en tu cuenta a través de Mi Verizon.
Activar tu smartphone 4G LTE
[Guía de uso]
Sigue estas instrucciones para activar tu smartphone 4G LTE nuevo o usado certificado.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Comenzar a usar tu nuevo smartphone - Actualización
[Video]
¿Deseas actualizarte a un nuevo smartphone? Este video muestra los pasos para la transición desde el teléfono antiguo al nuevo.
Duración: 2:00
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Android® Device Protection - DROID TURBO 2 BY MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Android® Device Protection - DROID TURBO 2 BY MOTOROLA
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activación y configuración inicial - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conoce tu LG V10™
[PDF]
Conoce tu nuevo LG V10 con esta guía de consulta rápida.
Turn Off Android Device Protection - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To disable the screen lock setting on your Tab 4 (10.1), check out this info.
Turn On Android Device Protection - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Usa la aplicación Content Transfer para transferir el contenido de tu teléfono anterior al nuevo
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Access Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and install the Content Transfer App to your Android Smartphone to assist with transferring contacts and media between devices.
Download and Install Content Transfer App - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir archivos de música al teléfono - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir archivos de música del teléfono - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Media Share - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir música al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir imágenes/videos al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir contenido - Apple® iPhone® a Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transfer Content - Content Transfer App - Android Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería y la realización o recepción de llamadas del dispositivo. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Estos te guiarán por las soluciones para problemas...
¿Qué es 4G LTE?
[Video]
Nos lanzamos a las calles de NY y hacemos preguntas incisivas: ¿Qué significa 4G LTE? ¿3G vs. 4G? ¿Sabes la diferencia? ¿Qué significa la G en 4G? ¿Sigues confundido después de haber visto el video? Puedes necesitar un rápido taller móvil. Sobre la Smartphone Smart Series La mayoría de nosot...
Duración: 2:26
Hacer captura de pantalla - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Signal Strength - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V10™: conocer tu teléfono
[simulación interactiva]
Un mapa interactivo de la pantalla de inicio y los botones de tu LG V10.
LG V10™ Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Conoce cómo encender y apagar tu LG V10.

Batería y energía

Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Soft Reset - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si la batería extraíble de tu teléfono no se carga o no se mantiene cargada, esta sección tiene algunas sugerencias prácticas. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga móvil con tu dispositivo móvil.
Prolongar la duración de la batería - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Troubleshooting Checklist - Apple/Android® Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Battery Optimization On / Off - Android 6.0 and higher (LG)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar la batería - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de modo de ahorro de energía - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Charging Issues - LG Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver estado de la batería - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Restore - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resumen de la batería - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Power Saver On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Colocar la batería - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Bluetooth® On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enviar un contacto por Bluetooth® - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V10™: conectar con un dispositivo Bluetooth®
[simulación interactiva]
Descubre cómo conectar tu LG V10 con un dispositivo Bluetooth.

Calendario

Add a Calendar Event - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Mensajes de Verizon - Videollamadas en HD
[Video]
Mensajes de Verizon ahora ofrece llamadas de voz y videollamadas en HD en tu tablet, a través de la aplicación. Mira este video para aprender cómo configurar las llamadas en HD y comenzar a hacer llamadas.
Duración: 1:46
Auto Reject or Ignore Call - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 11 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 3 - Servicio suspendido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Anuncio 2 - Número inválido
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar un marcado rápido - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Hacer una llamada en conferencia - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar interrupciones - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 39 - Error de autenticación
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 4 - Cambio en el marcado
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 1 - Sin respuesta
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Anuncio 9 - Instrucciones de marcado para roaming
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Reject or Ignore Call - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Registro de llamadas - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Llamar a un número - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V10™: llamar a un contacto
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu LG V10.
Simulador de LG V10™: llamar a un nuevo número
[simulación interactiva]
Descubre cómo llamar a un nuevo número con tu LG V10.
LG V10™ Simulator: Ignoring a Call and Replying with a Text
[simulación interactiva]
Una guía visual para ignorar una llamada y enviar un mensaje de texto a la persona que llama con tu LG V10.
Simulador de LG V10™: retomar una llamada
[simulación interactiva]
A visual guide on how to return to a call after multitasking, like browsing the Internet, on your LG V10.
Simulador de LG V10™: alternar entre llamadas
[simulación interactiva]
Conoce cómo alternar entre dos llamadas en tu LG V10.
Simulador de LG V10™: enseñar a los niños a llamar al 911
[simulación interactiva]
Conoce cómo enseñarles a los niños a llamar al 911 en tu LG V10.
LG V10™ Simulator: Using Hands-Free Calling
[simulación interactiva]
Find out how to use your voice to place a call with your LG V10.
Simulador de LG V10™: ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo ver una llamada perdida y agregar a la persona como contacto nuevo en tu LG V10.
Remarcado - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar un marcado rápido - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Wi-Fi Calling On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Cámara, fotos y videos

Asegurarse de que el mensaje de foto y video no exceda el límite de capacidad del archivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas para enviar o recibir fotos y videos, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Move Pictures / Videos from Device - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Google™ Photos
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Grabar y compartir un video - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de DLNA - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn HDMI On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tomar y compartir una foto - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formato HDMI - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compartir fotos de la galería - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Share Media On / Off (DLNA) - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play / Copy Media (DLNA) - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V10™: acceder a la cámara desde la pantalla de bloqueo
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder rápidamente a la aplicación de la cámara en tu LG V10.
Simulador de LG V10™: hacer y ver capturas de pantalla
[simulación interactiva]
Conoce cómo tomar una foto de la pantalla y verla en tu LG V10.
Simulador de LG V10™: cambiar el tamaño de los archivos de las fotos y los videos
[simulación interactiva]
Learn how to adjust the picture and video settings for easy sharing in emails, social network posts and more on your LG V10.
Simulador de LG V10™: grabar un video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu LG V10.
Simulador de LG V10™: compartir fotos
[simulación interactiva]
Una guía visual para compartir fotos por email, redes sociales y más con tu LG V10.
Simulador de LG V10™: tomar una foto
[simulación interactiva]
Conoce cómo tomar una foto con tu LG V10.
Simulador de LG V10™: tomar una foto mientras se graba un video
[simulación interactiva]
Descubre cómo tomar una foto mientras grabas un video con tu Samsung Galsxy S7.
Simulador de LG V10™: tomar una selfie
[simulación interactiva]
Una guía interactiva acerca de cómo tomar una selfie con tu LG V10.
LG V10™ Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
A visual guide for how to take a picture with the flash on using your LG V10.
Simulador de LG V10™: acercar y alejar el zoom
[simulación interactiva]
Conoce cómo acercar o alejar el zoom cuando tomas fotos con tu LG V10.
Transferir imágenes/videos al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compartir videos de la galería - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Modo de depuración USB - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Problemas de Windows® Device Manager - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transferir contactos y medios a través de Verizon Cloud o con la computadora
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta por internet para ver los pasos para transferir contenido con una computadora o con Verizon Cloud.
Back Up Contacts - Verizon Cloud - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar contactos a través de Mi Verizon
[Video]
Mira este video para aprender cómo administrar tus contactos usando tu cuenta de Mi Verizon.
Duración: 2:21
Administrar contactos duplicados usando tu dispositivo Android
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados en tu dispositivo Android.
Duración: 3:21
Administrar contactos duplicados usando Google
[Video]
¿Deseas liberar espacio en tu teléfono? Mira este video para aprender cómo combinar contactos duplicados usando tu cuenta de Google.
Duración: 2:45
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Check for Duplicate Contacts Stored in Multiple Accounts - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si estás usando varias opciones de copia de respaldo en tu teléfono y tienes contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu teléfono visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Agregar un contacto - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Contact - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts - Android® - Backup Assistant
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tu teléfono muestra contactos duplicados, lee esta información. Por otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Exportar contactos a tarjeta SD - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar un contacto - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Editar un contacto - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de tarjeta SD - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos de una tarjeta SIM - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Exportar contactos a una tarjeta SIM - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import Contacts - Android® - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Link / Unlink Contacts - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enviar un contacto por Bluetooth® - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Opciones de visualización de contactos - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V10™: agregar un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo agregar un nuevo contacto en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: agregar y quitar contactos en favoritos
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar o borrar contactos de tu lista de favoritos en el LG V10.
Simulador del LG V10™: asignar una foto a un contacto
[simulación interactiva]
Descubre cómo agregar una foto a un contacto en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: asignar un timbre a un contacto
[simulación interactiva]
Learn how to assign a ringtone to a contact, so you know who's calling your LG V10 without looking at it.
Simulador del LG V10™: crear un grupo y agregarle contactos
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo crear un grupo de contactos en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: compartir la información de un contacto
[simulación interactiva]
Aprende cómo compartir la información de uno de tus contactos con alguien más con tu LG V10.
Ver la fuente de sincronización de contactos - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Data

Preguntas frecuentes sobre data adicional
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre las opciones para agregar data adicional a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo usan la data tus dispositivos, cómo determinar la cantidad adecuada de data para los dispositivos de tu cuenta y las herramientas para monitorear tu uso de data.
Preguntas frecuentes sobre PopData - Comprar sesiones de data 4G LTE de 30 o 60 minutos
[Preguntas frecuentes]
PopData es una conexión de data que te permite hacer todo el stream que quieras, es más rápida y más segura que la mayoría de zonas de conexión Wi-Fi públicas. Disponible en sesiones de 30 y 60 minutos.
Preguntas frecuentes sobre uso de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando la data. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de data
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de data donde puedes dar data adicional a otros como un regalo y también recibirlo.
Set up Verizon Prepaid Service - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Roaming de data - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Administrar el uso de data - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Conservar el uso de data - Google+
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fecha y hora

Configuración de fecha y hora - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Auto Date and Time - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si quieres que tu smartphone configure la fecha y la hora de forma automática según tu ubicación, lee esta información.

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre Solución de problemas
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre diagnóstico de problemas del dispositivo de Verizon Wireless. Obtén respuestas rápidas para los problemas comunes de los dispositivos.
Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Conoce más sobre el cargo por dispositivo dañado que se cobra si entregas tu dispositivo por uno de reemplazo certificado como nuevo y tu dispositivo devuelto está defectuoso.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cómo ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Guía de uso: identificación de daños en dispositivos
[Guía de uso]
Una guía de uso para identificar daños en dispositivos.
Verificar daño causado por agua - LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Ver dirección MAC - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver información del teléfono - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Screen Mirroring - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar configuración de fuente - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer configuraciones de red wireless - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a internet o enviar/recibir emails o mensajes (texto/foto/video) en tu teléfono, esto podría ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configuración de la pantalla táctil - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Rotation On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar configuración de pantalla - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restablecer todas las configuraciones - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar configuración de brillo - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Selección de sistema - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V10™: acceder a configuración
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a la configuración de tu LG V10 para cambiar los sonidos de alerta, desactivar el GPS y más.
Simulador del LG V10™: cambiar el tiempo que la pantalla permanece encendida
[simulación interactiva]
Una guía visual para prolongar la duración de la batería de tu LG V10 cambiando el tiempo que la pantalla permanece encendida.
Simulador del LG V10™: cambiar el timbre
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el timbre en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: cambiar la configuración de ubicación
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar la configuración de ubicación en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: administrar el uso de data
[simulación interactiva]
Aprende cómo administrar el uso de data en tu LG V10.
LG V10™ Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Conoce cómo silenciar tu LG V10.
Simulador del LG V10™: activar y desactivar el modo Airplane
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu LG V10 en modo Airplane.
LG V10™ Simulator: Using Power Saver Mode
[simulación interactiva]
Learn how to switch to Power Saver mode to save your LG V10's battery life for the most important functions.
Configuración de restricciones - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Screen Inversion On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If the color scheme on your LG V10 is reversed, view this.

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no recuerdas el nombre de usuario o la contraseña de Gmail, o tu cuenta ha sido bloqueada, esta información será de ayuda. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Update the Gmail Password - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Download and Install Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda si recibes mensajes de error de Gmail por un nombre de usuario/contraseña inválido o si tu cuenta ha sido bloqueada. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Launch Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Change Password - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de sincronización de cuenta - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración de notificaciones de cuentas de email - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar una cuenta de Gmail™ - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding a Gmail account on your V10 often fixes email issues.
Configurar email corporativo (Exchange ActiveSync®) - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configure Preferences - Good Mobile Messaging - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Sincronización de Gmail™ - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes de email - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar una cuenta de Google™ actual - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración básica de cuentas de email - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redactar y enviar un mensaje de email - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Gmail™ Message - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la firma de cuentas de email - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de Gmail™ - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Responder un mensaje de email - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear una cuenta de Google™ nueva - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Gmail™ Auto Signature - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configuración de uso de data de cuentas de email - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V10™: reenviar un email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: incluir un archivo adjunto de correo electrónico
[simulación interactiva]
Aprende cómo adjuntar un archivo, como un documento o una foto, a un email con tu LG V10.
Simulador del LG V10™: responder un email
[simulación interactiva]
Descubre cómo responder un email con tu LG V10.
Simulador del LG V10™: enviar un email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email con tu LG V10.
Simulador del LG V10™: configurar email corporativo
[simulación interactiva]
Aprende cómo acceder al email laboral en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: configurar email personal
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de email actual en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: cambiar entre cuentas de email
[simulación interactiva]
Mira cómo acceder a diferentes cuentas de email en tu LG V10.
Remove a Personal Email Account - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Removing then re-adding an email account on your V10 often fixes email issues.
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
Ver mensajes de email - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo básico, Android, Apple, Windows o Blackberry perdido o robado.
Turn Find My Device On / Off - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remotely Lock Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Erase Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Ring Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Remotely Locate Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you would like to locate your device remotely, view this info.

Gestos y movimientos

Gestos - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Copia de respaldo y restablecimiento de Google

Copia de seguridad y restablecimiento de Google™ - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Turn GPS Location On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encontrar indicaciones de manejo - Google™ Maps
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Encontrar ubicación actual - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Descargar un mapa sin conexión (Google™ Maps)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Current Location - Verizon Support and Protection - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de ubicación del GPS - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar capas - Google Maps™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Pantalla de inicio

Agregar paneles a la pantalla de inicio - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar carpetas a la pantalla de inicio - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar paneles de la pantalla de inicio - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar elementos de la pantalla de inicio - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar widgets a la pantalla de inicio - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver paneles de la pantalla de inicio - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Agregar accesos directos a la pantalla de inicio - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambio de modo - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Acceder al panel de notificaciones - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V10™: agregar apps y widgets a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to place widgets and apps on the Home screen of your LG V10 for quick access to them.
Simulador del LG V10™: agregar carpetas a la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Conoce cómo agregar carpetas a la pantalla de inicio de tu LG V10 para organizar tus apps.
LG V10™ Simulator: Adding and Changing a Lock Screen Shortcut
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to add a shortcut to the Lock screen of your LG V10.
Simulador del LG V10™: agregar y quitar una pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo agregar y eliminar pantallas de inicio en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: cambiar apps y widgets en la pantalla de inicio
[simulación interactiva]
Learn how to rearrange and resize widgets and apps on the Home screen of your LG V10.
LG V10™ Simulator: Changing an Icon's Appearance
[simulación interactiva]
Learn how to change the appearance of an icon on your LG V10.
Simulador del LG V10™: cambiar la pantalla de inicio predeterminada
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar la pantalla de inicio predeterminada de tu LG V10.
LG V10™ Simulator: Removing Widgets and Apps from the Home Screen
[simulación interactiva]
See how to remove widgets and apps from the Home screen of your LG V10.
LG V10™ Simulator: Using Shortcuts to Unlock the Screen
[simulación interactiva]
Find out how to use shortcuts to unlock the screen of your LG V10.

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Conoce el hotspot móvil, que te permite compartir la conexión a internet de tu dispositivo con otros mediante Wi-Fi. Además, descubre cómo usarlo y cómo te lo cobramos.
Turn Mobile Hotspot On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuración del hotspot móvil - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To configure Mobile Hotspot settings (e.g., password, allowed devices, etc.), view this info.
Mobile HotSpot - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar canal de transmisión - Hotspot móvil - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
If you're having issues connecting to the Mobile Hotspot on your LG V10, view this info.
Change Mobile Hotspot Password - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V10™: configurar un hotspot móvil
[simulación interactiva]
Una guía interactiva para configurar tu LG V10 como un hotspot móvil para que puedas compartir tu conexión de data con otros dispositivos.

Internet y navegador de Internet

View Browser History - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save Pictures from Browser - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn JavaScript On / Off - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Clear Temporary Internet Files - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change the Browser Start / Home Page - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Websites - Chrome™ Browser - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - Chrome™ Browser - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Navegador de internet - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V10™: marcar un sitio web como favorito
[simulación interactiva]
Aprende cómo marcar un sitio web como favorito en tu LG V10 para luego encontrarlo fácilmente.
Simulador del LG V10™: navegar hasta un sitio web
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar un sitio web con tu LG V10.
Simulador del LG V10™: navegar por internet con tu voz
[simulación interactiva]
Explora cómo buscar en internet con tu voz usando tu LG V10.
Simulador del LG V10™: usar las ventanas del navegador de internet
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo abrir, cerrar y alternar entre ventanas o pestañas en el navegador de internet de tu LG V10.

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Puedes usar la entrada de voz en tu dispositivo Android para escribir con manos libres en vez de usar el teclado. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
Selección de idioma - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V10™: cambiar el idioma
[simulación interactiva]
Descubre cómo cambiar la configuración de idioma en tu LG V10.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Remotely Lock Device - Find My Device - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mira esta información si quieres encontrar, hacer sonar, bloquear o borrar tu dispositivo desde una computadora. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.
Desactivar el bloqueo de pantalla - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Notificaciones de la pantalla de bloqueo - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desbloquear el teléfono - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cambiar la contraseña del teléfono - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To change the method used to lock or unlock your LG V10, view this info.
Bloqueo inteligente - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Screen Lock Settings - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el bloqueo de pantalla - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V10™: configurar la seguridad de la pantalla
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo configurar la seguridad de la pantalla en tu LG V10 para proteger tu información privada.
Simulador del LG V10™: desbloquear la pantalla
[simulación interactiva]
Mira cómo desbloquear la pantalla de tu LG V10.

Memoria/almacenamiento

Preguntas frecuentes sobre el widget MY InfoZone
[Preguntas frecuentes]
Preguntas frecuentes sobre el widget InfoZone
Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para saber cuánto espacio de almacenamiento te queda en el nube o para agregar más espacio para imágenes, música, videos y documentos, lee esta información. Si tienes problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Colocar una tarjeta SD - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar una tarjeta SD - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Formatear una tarjeta SD - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View this info on memory card formatting options for your LG V10.
Revisar la memoria - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Música

Preguntas frecuentes sobre reproductor de MP3
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre la reproducción de música en tu dispositivo móvil.
Transferir archivos de música al teléfono - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create Music Playlist - Google Play™ Music - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir archivos de música del teléfono - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir música al teléfono - Smartphone Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

Simulador del LG V10™: hacer varias cosas a la vez con diferentes apps
[simulación interactiva]
Mira cómo cambiar y cerrar apps que se están ejecutando fácilmente en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: navegar múltiples pantallas de inicio
[simulación interactiva]
Una guía visual sobre cómo desplazarte entre varias pantallas de inicio en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: usar el panel de notificaciones
[simulación interactiva]
Descubre cómo borrar y acceder al panel de notificaciones en tu LG V10.

Near Field Communication (NFC)

Turn NFC On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tap & Pay - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Transferir datos a través de Android™ Beam - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Android Beam™ On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre Sistema operativo (SO) Android
[Preguntas frecuentes]
Obtén información sobre el sistema operativo Android, incluyendo qué es, cómo encontrar tu versión, cómo obtener una actualización y más.
Actualización de software del LG V10
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Actualización de software - Asistente para actualización de software (LG)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda/asistencia para actualizar el software de tu dispositivo LG o si la actualización del software falla, esta información te ayudará. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Factory Data Reset (Powered Off) - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
A factory data (hard) reset may help with: screen not working (blank or frozen screen), app issues (crashing, freezing, running slow), keypad/touch screen not working, audio problems (can't hear, making noises), not being able to place or receive calls, device not syncing. Antes de hacer un restablecimiento completo,...
Asistente de reparación - Asistente para actualización de software (LG)
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas ayuda o asistencia para reparar el software de tu teléfono LG o si falló la actualización de software, esta información será útil. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Ver la versión de software - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To view the software version your LG V10 is running, check out this info.
Protect Against Downloading Ransomware Malware - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Factory Data Reset (Powered On) - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona con lentitud), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), problemas para realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
Instalar actualizaciones del sistema - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Ransomware From the Device - Android
[Instrucciones específicas del dispositivo]
System Select - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Información de la SIM 4G
[Información general]
Conoce las tarjetas SIM 4G, para qué se usan y cómo se activan e instalan en tu dispositivo.
Ubicar el PIN / PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer/recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Colocar una tarjeta SIM - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Instrucciones generales para instalar/sacar la tarjeta SIM
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Quitar una tarjeta SIM - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver el número de la tarjeta SIM - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - LG V10™
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Importar contactos de una tarjeta SIM - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
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Desbloquear el PIN de la SIM - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador del LG V10™: colocar y quitar una tarjeta Nano SIM
[simulación interactiva]
Aprende cómo colocar y quitar una tarjeta nano SIM en tu LG V10.
Simulador del LG V10™: colocar y quitar una tarjeta microSD
[simulación interactiva]
Descubre cómo colocar y quitar una tarjeta microSD en tu LG V10 para agregar memoria para fotos, videos, música, documentos y más.
Modificar el PIN de la SIM - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

Simulador del LG V10™: agregar una cuenta de Facebook®
[simulación interactiva]
Descubre cómo acceder a tu cuenta de Facebook con tu LG V10.
Simulador del LG V10™: salir de Facebook®
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu LG V10 para proteger tu cuenta.
Simulador del LG V10™: publicar actualizaciones de estado en Facebook®
[simulación interactiva]
Un recorrido visual sobre cómo actualizar tu estado de Facebook y publicar fotos con tu LG V10.

Sonidos, volumen y audio

Controles de volumen - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Grabar y reproducir un archivo - Grabadora de voz - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To record and play a sound file on your LG V10, check out this info.
Establecer timbres - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo vibratorio - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Desactivar todos los sonidos - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guardar un timbre - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Altavoz - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información es útil si te gustaría enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a otro número de Verizon Wireless. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Preguntas frecuentes sobre Mensajería de texto
[Preguntas frecuentes]
Aprende a enviar y recibir mensajes de texto, cómo almacenar tus mensajes de texto y bloquear los mensajes no deseados, y cómo tu plan te factura los mensajes de texto.
Mensajes de Verizon - Uso básico
[Video]
Mensajes de Verizon es una app de mensajería de texto de Verizon Wireless. Usa Mensajes de Verizon en los smartphones disponibles para mandar y recibir mensajes con facilidad.
Duración: 1:24
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Configuración de notificaciones de mensajes de texto - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Afuera
[Video]
Con Mensajes de Verizon, programa un mensaje para mandarlo a otra hora u otro día y usa el modo "Driving" para conducir con seguridad cuando vas por la carretera.
Duración: 2:04
Configuración de notificaciones de mensaje de texto - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensajes de Verizon - Usar la creatividad
[Video]
Agrégale un toque personal a tus mensajes con algunas herramientas simples de Mensajes de Verizon. Personaliza fotos e incluso envía una tarjeta eGift de uno de los más de 30 vendedores.
Duración: 1:31
Turn Message Delivery Confirmation Setting On / Off - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Default Messaging App - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Crear y enviar mensaje de texto - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Borrar mensajes - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Cortar, copiar y pegar texto - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de texto - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mensaje indescifrable
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Tipos de archivo compatibles para mensajería de foto y video
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Picture / Video Message - Android® Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recibir mensajes automáticamente - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Text Message Signature - Android™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprovecha al máximo tu nuevo smartphone con esta lista de sugerencias prácticas para comenzar.
Configurar impresión - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Access Menus with Long Press - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V10™: Encontrar más ayuda
[simulación interactiva]
Descubre cómo encontrar videos y tutoriales para obtener más información sobre cómo usar tu LG V10.

Accesibilidad visual y auditiva

Activar/desactivar TalkBack - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de relé telefónico de texto - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Fondos de pantalla/temas

Establecer fondo de pantalla - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V10™: Cambiar el fondo de pantalla
[simulación interactiva]
Aprende cómo cambiar el fondo de la pantalla de inicio en tu LG V10.

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Información sobre el uso de redes Wi-Fi con un dispositivo móvil, como un smartphone o tablet.
Preguntas frecuentes sobre Verizon LTE Advanced
[Preguntas frecuentes]
Verizon LTE Advanced es la red de la próxima generación, que alimenta la red 4G LTE más grande y más rápida del país, y ahora está disponible en más de 450 ciudades de costa a costa.
Verificar dispositivos LTE Advanced
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configuraciones de la modalidad de red - LG V10™
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Turn Wi-Fi Direct On / Off - LG V10™
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Agregar una red wireless privada virtual - LG V10™
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Cambio automático entre redes Wi Fi y de data móvil - LG V10™
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Determine Wi-Fi Call - Wi-Fi Calling - Android® 
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Agregar manualmente una red Wi-Fi - LG V10™
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Conexión de módem - LG V10™
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Agregar red Wi-Fi - LG V10™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Simulador de LG V10™: Conexión a una red Wi-Fi
[simulación interactiva]
Learn how to use your LG V10 to connect to a Wi-Fi network, so you can access the Internet without using data.
Eliminar conexión Wi-Fi - LG V10™
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Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
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