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DROID MAXX de MOTOROLA
Extensor de red 3G Samsung
Cadence de Kyocera
Droid Turbo de Motorola
MiFi® 7730L Jetpack®
Motorola moto z2 play
GizmoGadget™ de LG
LG G6™
V20™
Samsung Gusto® 3
Apple® iPhone® 5
Hotspot móvil 4G LTE Verizon Jetpack® - AC791L
Stylo™ 2 V
LG G5
Droid Turbo en nylon balístico
Samsung Galaxy J3 V
Motorola moto z2 force edition
Samsung Galaxy Core Prime™
LG Exalt® LTE
Samsung Galaxy J1™ prepagado
Hum+ de Verizon
ZenPad™ Z8
Moto Z edición Droid
Pixel™ XL, el teléfono de Google
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4510L Jetpack®
Enrutador de broadband 4G LTE de Verizon
Microsoft Lumia 735
Motorola moto e4
Verizon Ellipsis® Jetpack® MHS900L
LG K8 V
Apple® iPhone® 4
Módem USB global 4G LTE Pantech UML290
LG G4™
Apple® iPhone® 4s
LG G3
Samsung Convoy® 4
Módem USB Global 4G LTE MiFi® U620L de Verizon
Galaxy Tab E (8.0)
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 890L Verizon Jetpack®
Internet LTE y teléfono residencial de Verizon
DROID MAXX 2
Samsung Galaxy S6 edge +
Motorola moto e4 plus™
LG Optimus Zone™ 3
Microsoft Surface 3
GizmoPal® 2 de LG
DuraForce PRO con Sapphire Shield
ZenFone™ V Live
LG Cosmos™ 3
Samsung Galaxy Note® 3
GizmoPal™
Samsung Galaxy S® 6 edge
PRIV™ de BlackBerry®
Galaxy Tab E
Hotspot móvil 4G LTE MiFi® 4620L Verizon Jetpack®
Apple® iPad® (9.7 pulgadas)
Ellipsis® Jetpack® MHS800L
Extensor de red 4G LTE para Samsung
Samsung Galaxy S® III
DuraXV
Galaxy J3 Mission prepagado
LG V10™
Samsung Convoy™ 3
Módem global USB USB730L Verizon
Samsung Gear S3 frontier
Teléfono residencial inalámbrico T2000 de Verizon
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930
LG V30®
DROID RAZR M de MOTOROLA
KYOCERA DuraXVLTE
ASUS ZenFone™ V
ZTE Blade™ Vantage prepagado
DROID MINI de MOTOROLA
Módem USB 4G LTE 551L de Verizon
Brigadier™ de Kyocera
Verizon Ellipsis® 10
Verizon - SmartHub con voz de Verizon
Módem USB Verizon 4G LTE UML295
Casio G'zOne Commando®
Casio G'zOne Ravine® 2
ZTE Cymbal® LTE
Sony Xperia® Z3v
Samsung Convoy™ 2
BlackBerry Classic
Moto G Play
Ellipsis™ Jetpack® MHS815L
ZenPad™ Z10
Kyocera DuraXV+
Samsung Gusto® 2
HTC One® (M8)
Apple® iPad Pro® (12.9 pulgadas)
HTC 10™
LG Exalt™
Apple® iPad Air® 2
Auto conectado Toyota
LG Extravert™ 2
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™ 2200 - OTA
Apple® iPad mini™ con pantalla Retina
Internet LTE (instalado)
Samsung Galaxy Tab S3
LG K4™ LTE
LG G Vista
Verizon Ellipsis® 8 HD
Smartphone BlackBerry® Q10
Apple® iPad Pro® (10.5 pulgadas)
Gear S®
Samsung Galaxy Tab® 2 (7.0)
Samsung Intensity™ II
ASUS ZenPad™ Z8s
LG G Pad 8.3 LTE
Mobile Hotspot 4G LTE MiFi® 4620LE Verizon Jetpack®
Casio G'zOne Commando® 4G LTE
Samsung Galaxy Tab® 2 (10.1)
LG G2
Extensor de red 4G LTE para Samsung 2
Gear S2
Hotspot móvil 4G LTE MHS291L Verizon Jetpack®
ASUS ZenFone™ AR
Humx
Sonim XP5
HTC One M9
Samsung Brightside™
Moto X™ de Motorola
Motorola RAZR V3m
DROID ULTRA de MOTOROLA
LG Revere®
Módem VZW USB760
Samsung Galaxy Note® II
HTC Desire® 530
Samsung Galaxy S® 4 mini
LG Octane™
Apple® iPad mini® 4
Apple® iPad Pro®
HTC Desire® 526
Samsung Galaxy Book
Hotspot móvil 4G LTE Samsung SCH-LC11 Jetpack®
Samsung Galaxy Tab®
Samsung Galaxy Tab S2
Apple® iPad® con Wi-Fi + 4G
Apple® iPad®
Casio G'zOne Ravine®
Samsung Galaxy Camera®
Apple® iPad mini™
DROID RAZR de MOTOROLA
Samsung Convoy™
G Pad™ 7.0 LTE
Arlo Go
Apple® iPad Air®
LG G Pad™ X8.3
Smartphone BlackBerry® Z30
Galaxy Note® Edge
Smartphone BlackBerry® Z10
HTC Desire® 626
LG Revere® 2
Verizon GizmoTab™
Nokia Lumia 928
Moto X™ (2da gen.)
LG Exalt™II
LG Accolade™
Apple® iPad Pro® (9.7 pulgadas)
Nokia Lumia 822
Samsung Intensity™ III
Samsung Gusto®
LG Cosmos™ 2
Smartphone BlackBerry® Bold 9650
Samsung Haven™
Samsung Galaxy Tab® (10.1)
Ellipsis® Kids
Samsung Gear S3 classic
Samsung Galaxy S® III mini
Módem USB LG 4G LTE VL600
Paquete de teléfono IP de escritorio Yealink One TalkSM
G Pad™ 10.1 LTE
Samsung Galaxy Note® 10.1
HTC One®
LG Terra™
HP Elite x2 1012
Hotspot móvil inteligente Verizon MiFi™2200
DROID RAZR MAXX HD de MOTOROLA
LG VX8300
Samsung Galaxy Tab® 4 (10.1)
LG enV®3
Módem USB global UMW190 de Verizon Wireless
LG enV®2
Nokia Lumia Icon
Módem USB UM175 Verizon Wireless
Motorola MOTO™ W755
Nexus 6
Samsung Knack™
HTC One® (M8) para Windows®
Samsung Galaxy Tab® 4 (8.0)
Hotspot móvil 3G Fivespot™ Global Ready™ de Verizon
DROID RAZR HD de MOTOROLA
Samsung Galaxy Stellar™
Motorola Barrage™
Verizon Ellipsis® 10 HD
Apple® iPad® con pantalla Retina
Sony Xperia® Z2
Lancet™ para Android™
Nokia Lumia 2520
LG VX5500
Samsung Intensity™
Casio G'zOne Boulder®
LG Cosmos™
Smartphone BlackBerry® Bold™ 9930 sin cámara
Samsung Alias™ 2
LG enV® TOUCH
Samsung Smooth™
DROID DNA de HTC
Delphi Connect con Hotspot móvil 4G LTE
Samsung Galaxy Note® Pro
Pantech Hotshot™
LG Extravert™
Lucid™3 de LG
Apple® iPad mini™ 3
DROID 4 de Motorola
Hydro ELITE de KYOCERA
Samsung SCH-u340
Motorola XOOM™ 4G LTE
Samsung Gear S2 classic
Motorola W385
Samsung Galaxy Tab® S
Enact™ de LG
Lancet™
DROID RAZR MAXX de MOTOROLA
LG VX5400
Tarjeta para PC Verizon Wireless PC5750
LG VX8360
Casio G'zOne Rock™
Samsung Galaxy Note® 10.1 2014 Edition
Apple® iPad® con Wi-Fi y hotspot MiFi® 2200
Nexus 7 de Google
Pantech Jest™ 2
HTC One® remix
Galaxy Nexus de Samsung
HTC Desire® 612
LG ZONE® 4
Samsung Galaxy™ Stratosphere™ II
Spartan GoCam™
G'zOne Type-S de Verizon Wireless
BlackBerry Classic sin cámara
Lucid™ de LG
Auto conectado Lexus
Reloj Urbane™ 2nd Edition LTE
LG VX8350
Moto X™ - Diseñado por ti (2da generación)
LG Cosmos™ Touch
Motorola Adventure™ V750
Samsung Galaxy View
LG VX5300
Motorola RAZR V3m gris
Lucid™2 de LG
Casio G'zOne Ravine® 2 sin cámara
Samsung SCH-u410
Samsung SCH-u430
Verizon Wireless Escapade®
Verizon Wireless Coupe™
Motorola RAZR V3c
Verizon Wireless CDM8975
LG Chocolate® 3
LG VX3200
HP Spectre x2
Moto X™ - Diseñado por ti
Tarjeta Verizon Wireless PC770 2 en 1 y ExpressCard®
Samsung Reality™
Motorola MOTO™ VU204
LG VX3300
Motorola V325i
Motorola Entice™
LG VX4650
LG Clout™
G'zOne Boulder™ en negro y plateado
LG VX5200
Motorola V325
G'zOne Type-S Push to Talk de Verizon Wireless sin cámara
Samsung SCH-a870
Luge™ de Motorola prepagado
Motorola W315
Samsung SCH-u540
Samsung SCH-a630
Samsung SCH-a650
Apple® iPad® (6ta Generación) 9.7-pulgadas
Motorola moto e5 play
moto g6 play
moto g6
G7 ThinQ
Motorola V325xi

Accesorios

Preguntas frecuentes sobre accesorios
[Preguntas frecuentes]
Información sobre accesorios de Verizon Wireless.

Configuración, activación básica y guías de usuario

Cobertura total del equipo, protección del teléfono móvil y garantía extendida
[Información general]
Conoce qué programa de seguro para dispositivo es el adecuado para ti. Obtén cobertura para un dispositivo en caso de pérdida, robo o daño u obtén una garantía extendida para cubrir defectos.
Cómo reemplazar un dispositivo perdido, robado o dañado
[Información general]
Aprende cómo presentar una reclamación de seguro. Consulta las opciones para reemplazar tu teléfono o tablet en caso de pérdida, robo, daño, falla o por cualquier otro motivo.
Preguntas frecuentes sobre cómo activar, cambiar o traer tu propio dispositivo
[Preguntas frecuentes]
Aprende cómo configurar un dispositivo nuevo o usado en una línea existente de tu cuenta por internet a través de Mi Verizon.
Trae tu dispositivo a tu cuenta
[Información general]
Aprende a usar Mi Verizon para traer tu dispositivo (BYOD) a una línea nueva o existente de tu cuenta.
Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
Guía de uso para Verizon Cloud
[Guía de uso]
Obtén instrucciones paso a paso para conocer cómo suscribirte a Verizon Cloud por internet y usarlo. Carga y haz una copia de respaldo de tus contactos, fotos, videos, música, documentos y más.
Cómo activar tu dispositivo
[Video]
Mira este video para aprender cómo activar un dispositivo nuevo o intercambiar dispositivos en tu cuenta existente de Mi Verizon.
Duración: 3:07
¿Qué es Verizon Cloud?
[Video]
Mira este video para obtener más información acerca de las características de Verizon Cloud, que incluyen la transferencia de contenido, el almacenamiento de medios, la impresión de fotos y mucho más.
Duración: 2:12
Swap Phone Numbers between Devices on Your Account
[Información general]
Learn how to swap numbers quickly between two devices on your account using My Verizon. Get instructions on how to order a new sim card.
Cómo intercambiar teléfonos en tu cuenta
[Video]
Mira este video para saber cómo intercambiar tu dispositivo con otra persona en tu cuenta.
Duración: 1:54
Activar nuevo dispositivo - Cliente actual de Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Device - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Cortana - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Kid's Corner - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Xbox SmartGlass - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Initial Setup - Backup Assistant℠ Plus - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to download and install Backup Assistant on your LG Lancet.
Initial Setup - Xbox - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hacer copia de respaldo y transferir contenido

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos
[Información general]
Encuentra la mejor forma de transferir tus fotos, videos, contactos y demás contenido desde un dispositivo a otro. Consulta las instrucciones paso a paso para los dispositivos, por sistema operativo.
Usa la aplicación Content Transfer para mover contenidos entre dispositivos
[Video]
Con el app Content Transfer puedes transferir tus contactos y otro contenido fácilmente desde tu teléfono antiguo a tu teléfono nuevo. Conoce cómo hacerlo.
Duración: 2:58
Exportar/importar/sincronizar contactos - Archivo de valores separados por comas (.csv) o Vcard
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar o importar contactos hacia y desde un archivo .csv o Vcard.
Exportar contactos como archivo de valores separados por comas (*.csv) - Yahoo! Mail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí encontrarás información sobre cómo exportar tus contactos a un archivo CSV usando tu correo de Yahoo.
Move Music Files to Device - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos from Device - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Pictures / Videos to Device - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Básicos

Eliminar dispositivo conectado (E911) - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo quitar un dispositivo de tu lista de Dispositivos conectados a través del sitio web Mi Verizon.
Determinar la disponibilidad del servicio de Verizon Wireless - Sitio Web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Es posible que nuestro mapa de cobertura de Verizon muestre por qué tienes problemas con la configuración/activación, transferencias de medios, aplicaciones, conexiones de datos, email, mensajería, y la realización o recepción de llamadas del dispositivo.
Verificar la cobertura móvil de Verizon - Internacional
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si planeas un viaje, aquí puedes conocer cómo verificar la cobertura alrededor del mundo.
Actualizar dirección de emergencia del dispositivo conectado (E911) - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo actualizar la dirección e911 utilizada por el personal de emergencia, en tu dispositivo.
Capture a Screenshot - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Pictures - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Call a Number - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Accessing Settings
[simulación interactiva]
Discover how to access the Settings on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Adding Additional Accounts
[simulación interactiva]
A visual guide for adding additional accounts on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Getting to Know Your Phone
[simulación interactiva]
An interactive map of the buttons and Home screen of your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Turning the Phone On and Off
[simulación interactiva]
Learn how to turn your LG Lancet smartphone on and off.
Place a Conference Call - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Redial - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Speakerphone - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Videos - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Batería y energía

Problemas de carga y energía - Dispositivos con batería no extraíble
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas con la carga de tu batería no desmontable, o no se mantiene cargada, consulta esta información.
Problemas con la batería - Uso de la batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Lo básico en cuanto a diagnóstico de problemas de batería
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo prolongar la carga y solucionar problemas de la batería en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre la carga inalámbrica
[Preguntas frecuentes]
Información sobre la carga inalámbrica con tu dispositivo móvil.
Battery Charging Issues - LG Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Battery - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Overview - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Battery Saver - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert Battery - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Bluetooth

Preguntas frecuentes sobre Bluetooth
[Preguntas frecuentes]
Más información acerca de redes móviles Bluetooth y de cómo usarlas en tus dispositivos de Verizon Wireless.
Se escuchan tonos (pitidos) en un audífono Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información de asistencia si oyes pitidos o tonos mientras usas audífonos Bluetooth.
Conecta tu vehículo a Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Guía de ayuda para Bluetooth®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí tienes información sobre el emparejamiento con Bluetooth de tu vehículo y algunas preguntas frecuentes.
Add a Bluetooth® COM Port (Incoming) - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Modo Discovery de Bluetooth® - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Paired Bluetooth® Connection - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Bluetooth® Discovery Mode - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Pairing with a Bluetooth Device
[simulación interactiva]
Learn how to pair a Bluetooth device to your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Sending Photos Using Bluetooth®
[simulación interactiva]
Learn how to send photos to another Bluetooth device, like a tablet or printer, with your LG Lancet.
Turn Bluetooth® On / Off - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Llamadas y marcado

Preguntas frecuentes sobre Llamadas Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Haz y recibe llamadas a través de una red Wi-Fi si el servicio móvil no está disponible. Disfruta de llamadas gratis a cualquier número en los EE. UU. incluso mientras viajas a destinos internacionales.
Eliminar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para eliminar un bloqueo temporal de llamadas o mensajes a través del sitio web de Mi Verizon, consulta esta información.
Agregar un bloqueo - Bloqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
En esta información se explica cómo bloquear temporalmente llamadas y mensajes no deseados a través del sitio web de Mi Verizon.
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de email correctamente
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto puede ser de ayuda si estás teniendo problemas para enviar un mensaje de foto/texto. Si tienes otros problemas con tu dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Agregar un boqueo de llamadas y mensajes - Sitio web de Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para agregar un bloqueo temporario gratis para detener las llamadas y mensajes no deseados, mira esta información.
Llamada en espera - Smartphone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Call History - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Call History - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Speed Dial - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Calling by Voice
[simulación interactiva]
Discover how to place a call using your voice on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Placing a Call to a Contact
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo llamar a un contacto con tu LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Placing a Call to a New Number
[simulación interactiva]
Learn how to place a call to a new number using your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Switching Between Calls
[simulación interactiva]
Learn how to switch between two phone calls on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Teaching Kids How to Dial 911
[simulación interactiva]
Learn how to teach kids to call 911 on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Viewing a Missed Call and Adding It as a Contact
[simulación interactiva]
A visual guide for viewing a missed call and adding it as a contact on your LG Lancet smartphone.

Cámara, fotos y videos

Move Pictures / Videos from Device - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asistencia para la configuración de la cámara
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Common Camera Settings - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Adjusting the Video Setting for Sharing
[simulación interactiva]
Learn how to adjust the video settings for easy sharing on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Capturing and Viewing Screenshots
[simulación interactiva]
A visual guide for capturing and viewing photos of the screen on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Changing the File Size of Pictures
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to change the file size of a picture on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Recording a Video
[simulación interactiva]
Aprende a grabar un video usando tu LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Setting a Picture as Wallpaper
[simulación interactiva]
A visual guide for setting a picture you've taken as the wallpaper on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Sharing Photos
[simulación interactiva]
Learn how to share photos with other devices or on social networks using your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Sharing Videos
[simulación interactiva]
A visual guide on how to share a video with other devices or on social networks using your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Taking a Picture
[simulación interactiva]
Aprende a tomar una foto con tu LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Taking a Picture While Recording a Video
[simulación interactiva]
Learn how to take a picture while recording a video on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Taking a Selfie
[simulación interactiva]
A visual guide for taking a selfie on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Turning the Flash On and Off
[simulación interactiva]
A visual guide to turning the flash on and off for taking pictures with your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Using Camera Lenses
[simulación interactiva]
A visual guide for using camera lenses on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out for taking pictures on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Zooming In and Out
[simulación interactiva]
Learn how to zoom in and out for video recording with your LG Lancet.
Move Pictures / Videos to Device - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Conectividad con una computadora/PC

Crear una conexión - Windows® 7
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Windows® Device Manager Conflicts - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Contactos

Transfiere contactos y otros contenidos entre dispositivos con esta guía interactiva
[Herramienta de internet]
Usa nuestra herramienta online que te guiará paso a paso para hacer una copia de respaldo y transferir contenido. Elige el mejor método entre Verizon Cloud, el app Content Transfer o computadora con USB.
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Importar/exportar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Macintosh
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos los pasos a seguir para importar y exportar contactos a tu computadora Macintosh.
Elige contactos para mostrar en el dispositivo
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver dónde están los contactos o si el teléfono muestra contactos duplicados.
Importar información de contactos/directorio telefónico a un archivo de valores separados por comas (*.csv) - Microsoft® Outlook
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo importar tus contactos en Microsoft Outlook usando un archivo CSV.
Add a Contact - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Contacts - People Hub - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Back Up Contacts - Backup Assistant℠ Plus - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Contact - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Contact - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts SD Card - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Adding a Contact
[simulación interactiva]
Learn how to add a contact to your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Assigning a Picture to a Contact
[simulación interactiva]
Discover how to assign a picture to an existing contact on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Creating a Group and Adding Contacts to It
[simulación interactiva]
Discover how to make a group and add people to it on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Importing Contacts
[simulación interactiva]
Learn how to import contacts to your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Pinning a Contact to the Start Screen
[simulación interactiva]
Learn how to pin a contact to the start screen on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Sharing a Contact's Information
[simulación interactiva]
A visual guide for sharing a contact's information using your LG Lancet smartphone.
Link a Contact - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Restore Contacts - Backup Assistant℠ Plus - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Contact via Bluetooth® - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unlink a Contact - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Contact Sync Source - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Para ver de dónde se importó un contacto del directorio telefónico, consulta esta información. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas.

Datos

Preguntas frecuentes sobre datos adicionales
[Preguntas frecuentes]
Conoce las opciones para agregar datos adicionales a tus dispositivos en el nuevo Verizon Plan.
Preguntas frecuentes sobre el uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce cómo tus dispositivos usan los datos y qué herramientas están disponibles para controlar tu asignación de datos. Conoce cómo ver el uso actual e histórico de tus datos y configurar los mensajes de alerta de datos.
Preguntas frecuentes sobre uso de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre una herramienta gratuita por internet que te ayuda a comprender cómo los teléfonos en tu cuenta están usando los datos. Accede a través de Mi Verizon y My Verizon Mobile.
Preguntas frecuentes sobre Regalo de datos
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre el programa de regalo de datos, el cual te permite dar datos adicionales a otros como regalo, así como también recibirlos.
Activar/desactivar la reproducción automática de un video de Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo activar o desactivar la reproducción automática de un video para Facebook.
Turn Data On / Off - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Data Roaming - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Setting Data Limits
[simulación interactiva]
An interactive guide for using Data Sense for setting data limits on your LG Lancet smartphone.
View Data Usage - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

ID e información del dispositivo

Preguntas frecuentes sobre el cargo por dispositivo dañado
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre el cargo por dispositivo dañado, el cual se cobra si entregas un dispositivo mal usado por uno de reemplazo certificado como nuevo.
Ver información del dispositivo - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si necesitas el ID del dispositivo de un teléfono perdido o robado para una reclamación de seguro o denuncia policial, esta información puede ayudarte. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Guía de uso para la identificación de daño en dispositivos
[Guía de uso]
Conoce pautas detalladas sobre qué tipo de daño o mal uso te impide obtener un reemplazo de garantía para tu dispositivo roto.
Verificar daño causado por agua - LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to help determine if your LG device has liquid damage.
Ubicación de los números ESN o MEID en los teléfonos
[Información general]
Cómo ubicar el número ESN o MEID en los teléfonos.
Detectar daño físico
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto te ayuda a determinar si tu dispositivo está dañado.
View Device ID (ESN / IMEI / MEID) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View MAC Address - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Info - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Phone Number - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Configuraciones de dispositivo

Configurar Id. del nombre de la compañía
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Data On / Off - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Wallpaper - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off Automatic Backup (OneDrive) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn On Automatic Backup (OneDrive) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Limits and Restrictions - Data Sense - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Screen Time Out - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Vibrate Mode - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Adjust Brightness - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Airplane Mode - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
DTMF - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Date and Time Settings - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Display Theme Settings - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Adjusting the Screen Timeout
[simulación interactiva]
A visual guide for saving energy on your LG Lancet smartphone by adjusting the screen timeout.
LG Lancet Simulator: Turning Airplane Mode On and Off
[simulación interactiva]
An interactive guide for turning Airplane mode on and off for your LG Lancet.
Language Selection - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Email/Gmail

Desbloquear una cuenta de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Aquí te mostramos cómo desbloquear tu cuenta de Gmail si no sabes tu nombre de usuario o contraseña.
Crear cuenta Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Recuperar información de ingreso de Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tienes problemas, lee esta información sobre cómo configurar tu cuenta de Google/Gmail.
Puertos de email y mensajería estándar
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Importar contactos desde un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto ayuda a importar contactos/números al Gmail desde un archivo guardado (.csv). Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Exportar contactos como un archivo de valores separados por comas (*.csv) / vCard - Gmail
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo exportar contactos desde tu cuenta de Gmail a un archivo CSV.
Create a Microsoft Account - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Ver mensajes de Gmail™ - Android®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Así puedes ver un mensaje de Gmail en tu dispositivo.
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Notificaciones de Gmail™ - Android® 
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Email Account Settings (Personal POP / IMAP) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove a Personal Email Account - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Microsoft® Account - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Personal Email Account - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Compose and Send Email Message - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configurar el cliente de email para dejar mensajes en el servidor después de la revisión - Macintosh®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esto a menudo ayuda si recibes mensajes de email en tu computadora pero no en tu teléfono. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Delete Email Messages - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Deleting Emails
[simulación interactiva]
Learn how to delete emails on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Forwarding an Email
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un correo electrónico en tu LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Including an Email Attachment
[simulación interactiva]
Learn how to add an attachment, like a document or photo, to an email with your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Linking Email Accounts
[simulación interactiva]
Learn how to view email from all your accounts at once by linking them on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Replying to an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual para responder un email en tu LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Sending an Email
[simulación interactiva]
Una guía visual paso a paso para enviar un email usando tu LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Sending an Email to a Group
[simulación interactiva]
Learn how to send an email to a group on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Setting Up Corporate Email
[simulación interactiva]
Learn how to set up a business email account on your LG Lancet so you can keep up with work wherever you go.
LG Lancet Simulator: Setting Up Personal Email
[simulación interactiva]
Descubre cómo configurar una cuenta de email personal en tu LG Lancet.
Manually Add a Personal Email Account - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Personal (POP / IMAP) Email Notifications - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Reply to an Email Message - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set Up Corporate Email (Exchange ActiveSync®) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de email personal y corporativo
[Video]
Conoce cómo solucionar los problemas con tu email personal y corporativo con solo unos simples pasos.
Duración: 3:21
View Email Messages - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Factory Reset Protection

Reset Protection - Check Status - Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Encontrar mi teléfono

Cómo encontrar tu teléfono
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar un dispositivo perdido o robado. Encuentra instrucciones para usar un método de recuperación para tu teléfono Android, Apple, Windows, Blackberry o teléfono básico.
Find My Phone Settings - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Using Find My Phone - Website - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Locate My Device - Find My Phone - Website - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si deseas localizar tu dispositivo de forma remota, consulta esta información.
Lock Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remotely Erase Device - Find My Phone Website - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's how to remotely erase your Windows phone via the Find My Phone website.
Ring Device from Website - Find My Phone - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Microsoft Account Relationship - Find My Phone - Website
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Servicios con base en la ubicación y el GPS

Preguntas frecuentes sobre el cumplimiento de E911
[Preguntas frecuentes]
Revisar la información sobre llamadas al 911 desde tu teléfono móvil.
Preguntas frecuentes sobre los servicios móviles con base en la ubicación
[Preguntas frecuentes]
Conoce sobre servicios con base en la ubicación.
Mejorar el rendimiento del GPS
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn GPS Location On / Off - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add Layers (HERE Maps) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Find Current Location (HERE Maps) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Find Driving Directions (HERE Maps) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Navigating to a Location with VZ Navigator®
[simulación interactiva]
Discover how to get directions to a location using VZ Navigator on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Searching Locally with HERE Drive+ Maps
[simulación interactiva]
Learn how to find nearby places with your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Searching by Category in VZ Navigator®
[simulación interactiva]
Learn how to find nearby places using VZ Navigator on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Turning Traffic On and Off in HERE Drive+ Maps
[simulación interactiva]
Learn how to turn the traffic information on and off in HERE Drive+ Maps on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Using Turn-By-Turn Navigation with HERE Drive+ Maps
[simulación interactiva]
A visual guide on how to navigate to a location on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Viewing Current Traffic in VZ Navigator®
[simulación interactiva]
Learn how to to see current traffic and a satellite map using VZ Navigator on your LG Lancet.

Pantalla de inicio

Manage Tiles - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Touch Screen Settings - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Hotspot

Preguntas frecuentes sobre Hotspot móvil
[Preguntas frecuentes]
Obtén conexión a internet al acceder al Wi-Fi de tu dispositivo con un hotspot móvil. Aprende a conectar dispositivos. Comprende cómo se cobrará tu plan.
Change Mobile Hotspot Password - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Setting Up Mobile Hotspot
[simulación interactiva]
Learn how to set up mobile hotspot on your LG Lancet smartphone to securely share your Internet connection with other devices.

Internet y navegador de Internet

Desactivar Work Offline - Navegador de internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo ver si estás fuera de línea si no puedes conectarte a internet con una computadora con Internet Explorer, Chrome o Firefox.
Determinar velocidades de conexión a Internet
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si tus velocidades de conexión son más lentas de lo que esperabas, consulta esta información para conocer cómo ponerlas a prueba.
Reiniciar el enrutador
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes conectarte a tu router Wi-Fi, una posible solución es reiniciarlo o restablecerlo.
Clear Temporary Internet Files - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Eliminar cookies y archivos temporales de internet - Safari
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Browser Bookmark - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Launch a Browser Bookmark - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Allow / Block Browser Cookies - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete a Browser Bookmark - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Edit a Browser Bookmark - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Adding a Website to Favorites
[simulación interactiva]
Learn how to bookmark a website on your LG Lancet so you can easily find it again.
LG Lancet Simulator: Connecting to a Wi-Fi Network
[simulación interactiva]
Learn how to connect your LG Lancet to a Wi-Fi network so you can access the Internet without using data.
LG Lancet Simulator: Navigating to a Website
[simulación interactiva]
Discover how to go to a website on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Using Web Browser Windows
[simulación interactiva]
Discover How to Use web browser windows on your LG Lancet.
Save Pictures from Browser - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Web Browser - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Websites - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Teclado

Turn Voice Input On / Off - Windows Phone OS
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Idioma

Preguntas frecuentes sobre idiomas asiáticos
[Preguntas frecuentes]
Aprende los conceptos básicos acerca de los idiomas asiáticos en smartphones o tablets, incluyendo cómo encontrar un dispositivo que ofrece el idioma que deseas.
LG Lancet Simulator: Changing the Language
[simulación interactiva]
Una guía interactiva sobre cómo cambiar las configuraciones del idioma de tu smartphone LG Lancet.

Bloqueo, desbloqueo, contraseña y seguridad

Unlock Screen - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
To unlock the screen on your LG Lancet, check out this info.
Create a Device Password - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Off the Device Password - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Change Device Password - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Setting Screen Security
[simulación interactiva]
A walkthrough for setting screen security to keep others from using your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Unlocking the Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unlock the screen of your LG Lancet smartphone.
Manage Screen Lock Settings - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Memoria/almacenamiento

Ver medidor de almacenamiento/actualizar memoria - Verizon Cloud - Sitio web
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo aumentar o revisar tu espacio de almacenamiento de Verizon Cloud a través del sitio web de Cloud.
Formatear tarjeta SD a través del PC
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SD Card - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SD Card - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check Memory - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Format SD Card - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Inserting a microSD Card
[simulación interactiva]
Discover how to insert a microSD card into your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Removing a microSD Card
[simulación interactiva]
Learn how to remove a microSD card from your LG Lancet smartphone.

Música

Move Music Files to Device - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Play Music Files - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Move Music Files from Device - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Navegar y tareas múltiples

LG Lancet Simulator: Creating a Folder
[simulación interactiva]
Learn how to create an app folder on the Start screen of your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Moving a Tile on the Start Screen
[simulación interactiva]
Learn how to move a tile on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Navigating Multiple Home Screens
[simulación interactiva]
Una guía visual para navegar múltiples pantallas de inicio al usar tu LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Pinning Data Sense to the Start Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide for adding Data Sense to the Start screen of your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Pinning a Tile to the Start Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to pin a tile to the Start screen of your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Resizing a Tile on the Start Screen
[simulación interactiva]
Learn how to resize a tile on the Start screen on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Unpinning a Tile from the Start Screen
[simulación interactiva]
Learn how to unpin a tile on your LG Lancet smartphone.

Near Field Communication (NFC)

LG Lancet Simulator: Using Near Field Communication
[simulación interactiva]
Learn How to Use NFC to share content wirelessly using your LG Lancet.
Transfer Data via Tap+Send - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sistema operativo y software

Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo (SO) Windows Phone
[Preguntas frecuentes]
Más información sobre el sistema operativo Windows Phone. Diseñado por Microsoft, el SO Windows cuenta con Live Tiles y una pantalla de inicio personalizable.
Factory Data Reset (Powered Off) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
A factory data (hard) reset may help with: screen not working (blank or frozen screen), app issues (crashing, freezing, running slow), keypad/touch screen not working, audio problems (can't hear, making noises), not being able to place or receive calls, device not syncing. Antes de hacer un restablecimiento completo,...
LG Lancet Software Update
[Actualizaciones]
Descubre los beneficios de la actualización de software más reciente y mira instrucciones para ver cómo descargar el software a tu teléfono.
Factory Data Reset (Powered On) - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Un restablecimiento de data de fábrica (completo) puede ayudar en los siguientes casos: la pantalla no funciona (pantalla en blanco o congelada), problemas con aplicaciones (la aplicación se bloquea, se congela o funciona con lentitud), el teclado/la pantalla táctil no funciona, problemas de sonido (no puedes oír, hace ruidos), problemas para realizar o recibir llamadas, el dispositivo no sincroniza. Antes de realizar...
View Software Version - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Install Device Software Update - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Check for System Updates - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View SIM Card Number - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Tarjeta SIM

Preguntas frecuentes sobre las tarjetas SIM 4G LTE
[Preguntas frecuentes]
Conoce las tarjetas SIM 4G LTE que necesitas para usar nuestra red wireless 4G LTE en tu dispositivo móvil.
Ubicar el PIN/PUK de la tarjeta SIM 4G - Sitio web Mi Verizon
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Si no puedes hacer o recibir llamadas o conectarte a internet, esto podría ayudar.
Sugerencias y trucos para la tarjeta SIM 4G
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Insert SIM Card - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove SIM Card - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn SIM PIN On / Off - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Encuentra el PIN / PUK de tu tarjeta SIM 4G
[Guía de uso]
Aprende cómo encontrar los números de PIN y PUK de la tarjeta SIM 4G LTE.
Import / Export Contacts SD Card - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Import / Export Contacts SIM Card - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Inserting a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Discover how to insert a micro SIM card into your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Removing a Micro SIM Card
[simulación interactiva]
Learn how to remove a micro SIM card from your LG Lancet smartphone.
Modify SIM PIN - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Unblock SIM PIN - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Redes sociales

LG Lancet Simulator: Adding Photos and Videos to a Room
[simulación interactiva]
Discover how to add photos and videos to a room on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Adding a Facebook® Account
[simulación interactiva]
Discover how to access your Facebook account on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Creating a Room
[simulación interactiva]
Discover how to create a room on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Inviting Contacts to a Room
[simulación interactiva]
Discover how to invite a contact to a room on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Logging Out of Facebook
[simulación interactiva]
Aprende a salir de Facebook en tu smartphone LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Making Lists for a Room
[simulación interactiva]
Discover how to make lists for a room on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Posting Facebook® Status Updates
[simulación interactiva]
A visual walkthrough on how to update your Facebook status on your LG Lancet smartphone.
LG Lancet Simulator: Sharing Your Location with a Room
[simulación interactiva]
Discover how to share your location with a room on your LG Lancet.
Administrar la privacidad en Facebook®
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sonidos, volumen y audio

Resolver problemas de volumen
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Volume Controls - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Assign a Ringtone - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manage Alerts / Notifications - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Ringtone - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Set a Ringtone - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sounds, Volume, & Audio

LG Lancet Simulator: Changing Ringtones and Sounds
[simulación interactiva]
Discover how to change the ringtone on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Setting to Silent
[simulación interactiva]
Una guía visual para configurar tu LG Lancet en modo silencioso.

Indicadores/luces de estado

View Signal Strength - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Mensajes de texto y multimedia

Crear y enviar un mensaje de texto - Sitio web de Verizon Wireless
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Te mostramos cómo enviar un mensaje de texto desde tu computadora o PC a través de tu cuenta de Mi Verizon.
Preguntas frecuentes sobre mensajes/textos
[Preguntas frecuentes]
Descubre cómo enviar y recibir textos, además de cómo bloquear textos no deseados, recuperar textos borrados y solucionar problemas.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de texto a línea telefónica fija
[Preguntas frecuentes]
Obtén más información sobre cómo mandar un mensaje de texto a un teléfono que no es móvil, cuál es el costo y cómo lo recibe el destinatario.
Enviar mensajes de foto/video por email
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Asegúrate de ingresar tu número de móvil de 10 dígitos o tu dirección de correo electrónico correctamente para los mensajes internacionales
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Esta información te explica cómo solucionar problemas al enviar un mensaje de texto internacional.
Cancelar suscripciones de mensajería de texto
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Take and Send a Picture via Messaging - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Create and Send a Text Message - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
View Text Messages - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Delete Messages - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
LG Lancet Simulator: Attaching a Video to a Text Message
[simulación interactiva]
Descubre cómo adjuntar un video a un mensaje de texto con tu LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Forwarding a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo reenviar un mensaje de texto desde tu LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Recording a Message
[simulación interactiva]
Learn how to record a text message from your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Replying to a Text Message
[simulación interactiva]
Aprende cómo contestar un mensaje de texto en tu LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Sending a Text Message
[simulación interactiva]
An interactive how-to guide for sending a text message on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Sending a Text Message to a Group
[simulación interactiva]
Discover how to send a text message to a group of your contacts from your LG Lancet.
Message Delivery Notification - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Save a Picture / Video Message - Windows Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Existing Picture via Messaging - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Send Video Message - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Sugerencias, trucos y soluciones rápidas

Las 10 mejores cosas para hacer con tu nuevo smartphone
[Información general]
Aprende a configurar tu nuevo smartphone con características y funciones importantes. Aprovecha al máximo tu nuevo teléfono con esta lista de sugerencias prácticas.
LG Lancet Simulator: Accessing Kid's Corner
[simulación interactiva]
Learn how to access Kid's Corner on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Customizing the Lock Screen
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to customize the Lock screen of your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Customizing the Start Screen Theme
[simulación interactiva]
An interactive guide on how to customize the start screen theme of your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Downloading an App
[simulación interactiva]
Discover how to search for and download an app in the Windows® Store on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Exiting Kid's Corner
[simulación interactiva]
Learn how to exit Kid's Corner on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Finding More Help
[simulación interactiva]
Discover how to find more help, like tutorials and tips, for using your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Setting Up Cortana®
[simulación interactiva]
Learn how to set up Cortana on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Setting Up Kid's Corner
[simulación interactiva]
Learn How to Use set up Kid's Corner on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Setting Up Reminders with Cortana®
[simulación interactiva]
Learn how to set up reminders with Cortana on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Turning Off Kid's Corner
[simulación interactiva]
Learn how to turn off Kid's Corner on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Uninstalling an App
[simulación interactiva]
A visual walkthrough for uninstalling an app on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Using Cortana®
[simulación interactiva]
Learn How to Use Cortana on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Using Quiet Hours with Cortana®
[simulación interactiva]
Learn how to set up quiet hours with Cortana on your LG Lancet.
LG Lancet Simulator: Using Voice Actions with Cortana®
[simulación interactiva]
Learn How to Use voice actions with Cortana on your LG Lancet.

Accesibilidad visual y auditiva

TTY Settings - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Activar/desactivar marcado asistido - Smartphones LG
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Assisted Dialing On / Off - Windows® Smartphones
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Narrator On / Off - Windows® Phone
[Instrucciones específicas del dispositivo]

Wi-Fi y redes

Preguntas frecuentes sobre Wi-Fi
[Preguntas frecuentes]
Usa Wi-Fi para tener una conexión móvil a internet. Aprende a usar Wi-Fi para evitar cargos de datos.
Configurar conexión Wi-Fi - Windows®
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Here's info on how to connect to a network using the Wi-Fi on your PC. Esto puede ser de ayuda si tienes problemas para conectarte a Wi-Fi. Si tienes otros problemas con tu teléfono o dispositivo, visita nuestro asistente para diagnóstico de problemas. Este te guiará por las soluciones para problemas que puedas tener con tu dispositivo.
Turn Wi-Fi On / Off - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Turn Mobile Hotspot On / Off - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Add a Wi-Fi Network - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Configure Broadcast Settings - Mobile HotSpot - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Manually Add a Wi-Fi Network - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Map Nearby Wi-Fi - Data Sense - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Mobile Hotspot Settings - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Network Mode Settings - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Remove Wi-Fi Connection - LG Lancet™
[Instrucciones específicas del dispositivo]
Diagnóstico de problemas de una conexión Wi-Fi
[Video]
¿Tienes problemas con tu conexión Wi-Fi? ¡No te preocupes! Sigue estos simples pasos para poder solucionarlo.
Duración: 2:55

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