Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync) - Samsung Galaxy Note® Pro

Removing then re-adding your corporate email account (Exchange ActiveSync) often fixes login and not receiving email issues.

  1. Desde la pantalla de inicio, ve hasta: el ícono Apps Ícono de la aplicación > Settings > Accounts.
  2. Tap the Microsoft Exchange ActiveSync account.
    Nota Las cuentas que figuran en la lista pueden variar.
  3. Oprime la cuenta correspondiente.
  4. Toca el icono Menú Vertical Menu icon (ubicado en la esquina superior derecha).
  5. Oprime Remove account.
  6. Tap Remove account to confirm.

 

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