Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync) - BlackBerry® Z30

Removing then re-adding your corporate email account (Exchange ActiveSync) often fixes login and not receiving email issues.

Nota Los pasos que aparecen a continuación solo se aplican a cuentas corporativas configuradas a través de Microsoft® Exchange ActiveSync. Para eliminar una cuenta asociada con un servidor empresarial BlackBerry (BES), consulta Borrar espacio de trabajo - BlackBerry Balance para obtener ayuda.

  1. En la pantalla de inicio, oprime Settings.
    Nota Si no aparece, deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla (donde se encuentra la hora).
  2. Oprime Accounts.
  3. Tap the corporate (exchange) account.
  4. Tap Delete Ícono Delete (ubicado en la parte inferior).
  5. Tap Delete to confirm.

 

Tema relacionado: Configurar correo electrónico corporativo (Exchange ActiveSync®)

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