Solicitar auxilio - Auxilio vial - Android®

Para solicitar asistencia, selecciona una opción.

Asistencia inmediata (no suscrito)
Un cliente de Verizon que no se suscriba al servicio de asistencia vial puede seguir usando el servicio pagando por adelantado.
Con inicio de sesión (suscrito)
Un cliente de Verizon que se suscriba al servicio de asistencia vial.

 

Immediate Assistance (Non-subscriber)

  1. Selecciona Immediate Assistance.
  2. Selecciona Continue.
  3. Continúa para solicitar asistencia.

 

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Logged In

  1. Selecciona Request Assistance.
    If not already logged into the app, select Entrar.
  2. Continúa para solicitar asistencia.

 

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Requesting Assistance

  1. Selecciona Yes, I am safe.
    If you are not safe or are in an emergency situation call 911.
  2. Selecciona una opción:
    • Use GPS
    • Use Address
      • Ingresa la dirección donde se encuentra el vehículo y luego selecciona Use Address.
  3. Si lo deseas, agrega una foto de la ubicación del vehículo o cualquier instrucción especial y luego selecciona Continue.
  4. Selecciona el problema del vehículo.
    • Will not start
    • Has a flat tire
    • Out of fuel
    • Locked out / Lost keys
    • Has mechanical issue
    • Is damaged / stuck
    • Other
  5. Responde cualquier otra pregunta y luego selecciona Continue.
  6. Selecciona Submit.

 

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