
Si se insertó la tarjeta SIM en forma incorrecta, o si se insertó una SIM que no es compatible, puede aparecer un mensaje de error como "SIM Card Failure", "No SIM card inserted" o "Please insert SIM card".
Revisa los siguientes consejos para solucionar problemas y manejar una tarjeta SIM 4G:
- Mantén la tarjeta SIM limpia y seca todo el tiempo.
- Evita las temperaturas extremas y los campos magnéticos.
- No debes doblar, cortar, recortar o modificar la tarjeta SIM de ninguna manera.
- Evita tocar los conectores dorados siempre que sea posible.
- Los contactos dorados deben estar correctamente alineados con los contactos dorados del dispositivo.
- Intenta usar la tarjeta SIM con un equipo alternativo para diferenciar entre problemas con la tarjeta SIM y con el dispositivo.
- Con la tarjeta SIM insertada, realiza un restablecimiento parcial en el dispositivo.