Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync) - Samsung Galaxy S® 4 mini

Removing then re-adding your corporate email account (Exchange ActiveSync) often fixes login and not receiving email issues.

  1. En la pantalla de inicio, oprime Apps (ubicado en la parte inferior derecha).
    Nota Estas instrucciones son válidas para el modo estándar únicamente.
  2. En la pestaña Apps, oprime Settings.
  3. En la sección Accounts, selecciona la cuenta Microsoft Exchange ActiveSync.
    Nota Las cuentas que figuran en la lista pueden variar.
  4. Selecciona la cuenta de email aplicable.
  5. Tap Remove account (located in the lower-right).
  6. Tap Remove account to confirm.

 

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