Factory Data Reset (Powered On) - Nokia Lumia 928

Un restablecimiento de datos de fábrica puede ayudar si la pantalla está en blanco o congelada, las aplicaciones se bloquean o se congelan, tienes problemas con el teclado/la pantalla táctil, no oyes, el dispositivo hace ruidos, no puedes realizar ni recibir llamadas, y si el dispositivo no sincroniza.

Precaución Precaución:

  • El restablecimiento de datos de fábrica debe llevarse a cabo cuando sea extremadamente necesario, ya que se eliminarán todos los datos, como:
  • Este restablecimiento requiere al menos del 50% del nivel de batería si el dispositivo no está conectado a una fuente de alimentación externa y del 20% o más si está conectado.

 

Nota Existe un método de restablecimiento alternativo si el dispositivo no responde o no se puede encender.

  1. En la pantalla de inicio, desplázate hacia la izquierda para ver la lista de aplicaciones.
    Nota Alternatively, tap the right arrow Ícono de flecha derecha (ubicada en la parte inferior derecha; es posible que necesites deslizarte hasta abajo).
  2. Oprime Configuración.
  3. Tap about.
  4. Tap reset your phone.
  5. Tap yes to confirm.
  6. Tap yes to confirm.
    Nota El proceso puede demorar varios minutos en completarse (la rueda giratoria aparecerá en la pantalla para indicar que se está realizando el restablecimiento).
    Nota Si corresponde, configura tu dispositivo.
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