Remove Corporate Email Account (Exchange ActiveSync®) - Samsung Galaxy S® 4

Removing then re-adding your corporate email account (Exchange ActiveSync) often fixes login and not receiving email issues.

Notas:

  • Contact the Exchange / IT Administrator for assistance with server info and credentials.
  • La sincronización de la cuenta puede demorar varios minutos.

  1. En la pantalla de inicio, oprime Apps (ubicado en la parte inferior derecha).
    Nota Estas instrucciones son válidas para el modo estándar únicamente.
  2. Oprime Configuración.
  3. Tap Microsoft Exchange Activesync.
    Nota Si no está disponible, oprime el ícono Menu Menú (ubicado en la esquina inferior izquierda), luego oprime Switch to list view.
  4. Selecciona la cuenta Exchange ActiveSync.
    Nota Las cuentas que figuran en la lista pueden variar.
  5. Oprime el ícono Menu Menú (ubicada en la parte inferior izquierda).
  6. Oprime Remove account.
  7. Tap Remove account to confirm.

Tema relacionado: Configurar correo electrónico corporativo

isTealiumFlag=true