Power Up in Safe Mode - Samsung Galaxy Note® 10.1

El modo seguro coloca el teléfono en un estado de diagnóstico (con las configuración predeterminada) para que puedas determinar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele, reinicie o funcione lento.

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté apagado.
  2. Press and hold the Power button (located on the top edge) to power on the device.
  3. Hold the Power button until the Samsung logo appears onscreen then release.
  4. With the Samsung logo onscreen, press and hold the Volume Down button (located next to the Power button).
  5. When the device displays Safe Mode in the lower left, release the Volume Down button.

 

Nota Notas:

  • Con el modo seguro habilitado, prueba la funcionalidad del dispositivo y las aplicaciones. Si el problema anterior no ocurre, se ha determinado que la causa es una aplicación de terceros y deberían desinstalarse todas las aplicaciones instaladas o actualizadas recientemente.
  • Reinicia el dispositivo para salir del modo seguro, vuelve a instalar y prueba cada aplicación, de a una por vez, para identificar cuál de ellas es la causa del problema.

 

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