Send Service Books - Blackberry Internet Service (BIS)

This often fixes issues with receiving email on your BlackBerry.

Notas:

  • Si estás en un servidor empresarial BlackBerry (BES), es posible que haya restricciones que evitan la descarga y la instalación de aplicaciones. Contáctate con el administrador de BES para obtener asistencia.
  • Selections are made on the device by highlighting with the trackball/trackpad and then pressing in on the trackball/trackpad.
  1. En la bandeja "All" en la pantalla de inicio, selecciona Setup.
    Nota Para expandir la bandeja, oprime el botón Menu y luego selecciona Open Tray.
  2. Selecciona Email Accounts.
  3. Selecciona Internet Mail Account.
  4. If presented, enter the appropriate info into the following fields then select Continue.
    • Nombre de usuario
    • Contraseña
  5. Oprime el botón Menu, luego selecciona Service Books.
  6. Selecciona Send Service Books.
  7. Selecciona OK.

 

Service Books can also be sent from the sitio web de BIS by:
  1. Using a computer, launch a web browser then navigate to https://vzw.blackberry.com.
  2. Ingresa el nombre de usuario y contraseña apropiados, luego haz clic en Log In.
  3. En el panel de navegación izquierdo y desde la sección Settings, haz clic en Help.
  4. Click Send Service Books.
  5. Haz clic en OK.
isTealiumFlag=true