Windows® Device Manager Conflicts - Verizon Wireless USB551L 4G USB Modem

Inicia el Device Manager.

  • Windows 10
    • Right-Click Start > Device Manager.
  • Windows 8
    • Right-Click Start Screen > All Apps > Control Panel > System and Security > Device Manager.
  • Windows 7
    • Click Start > Control Panel > System and Security > Device Manager.

For detailed instructions and older operating systems, refer to Cómo abrir el Windows Device Manager.

Por lo general, estos dispositivos están instalados:

Módems
Módem inalámbrico de Novatel
Adaptadores de red
Adaptador de red wireless de Novatel
Puertos (COM y LPT)
Puerto de aplicación inalámbrico de Novatel (COM x)
Puerto GPS inalámbrico de Novatel (COM x)
Puerto de estado inalámbrico de Novatel (COM x)
Controladores de bus serial universal
Dispositivo compuesto USB
Los controladores del dispositivo

Nota If a conflict is present, a red X, yellow ! or yellow ? is displayed to the left of a listed device or may be indicated by a device entry labeled Other Devices or Unknown. Es posible que los controladores estén actualizados o reinstalados.
Device Manager de Windows con una lista de conflictos

Si hay un problema:

  1. Asegúrate de que los controladores del dispositivo estén instalado. Consulta Descarga e instala VZAccess Manager para obtener asistencia adicional.
    Nota Si los controladores del dispositivo están instalados y el problema persiste, continúa con el paso 2.
  2. Right-click the device then click Update Driver Software.
    Nota El nombre del dispositivo puede diferir del ejemplo que se muestra.
    Problema
  3. Click Browse my computer for driver software.
    Pantalla 1 del software de actualización del controlador
  4. Enter C:\Program Files\Novatel Wireless\Verizon\Drivers into the search window then click Next:
    Nota La ruta anteriormente indicada puede variar según la versión del sistema operativo o del tipo de dispositivo.
    Nota The driver location can be entered manually or navigated to by clicking Browse.
    Ingresa la ubicación del controlador correspondiente y luego haz clic en Next
  5. Haz clic en Cerrar.
    Pantalla 3 del software de actualización del controlador
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