Samsung Galaxy J7 V / J7 (2nd Gen.) - Restart in Safe Mode

El modo seguro coloca el teléfono en un estado de diagnóstico (con las configuración predeterminada) para que puedas determinar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele, reinicie o funcione lento.

Nota Hay un método alternativo disponible en caso de que el dispositivo no responda o no se encienda.

  1. Press and hold the Power button until the 'Power off' option appears on the screen.
  2. Touch and hold Power off until the 'Safe mode' prompt appears then release.
    Power off/ Restart screen
  3. Tap Safe mode.
    Nota El proceso puede demorar hasta 30 segundos en completarse.
    Nota Upon reboot, 'Safe mode' appears in the lower-left of the unlock / home screen.
    Safe mode prompt screen
  4. Con el modo seguro activado, prueba la funcionalidad del dispositivo y las aplicaciones.

 

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