Restart in Safe Mode - Samsung Galaxy J7 V / Galaxy J7 (2nd Gen.)

El modo seguro coloca el teléfono en un estado de diagnóstico (con las configuración predeterminada) para que puedas determinar si una aplicación de terceros está causando que el dispositivo se congele, reinicie o funcione lento.

Nota Hay un método alternativo disponible en caso de que el dispositivo no responda o no se encienda.

  1. Mantén oprimido el botón de encendido hasta que aparezca la opción Power off y luego suéltalo.
  2. Touch and hold Power off until the 'Safe mode' prompt appears then release.
  3. Tap Safe mode.
    Nota El proceso puede demorar hasta 30 segundos en completarse.
    Nota Luego del reinicio, aparecerá "Safe mode" en la parte inferior izquierda de la pantalla de desbloqueo/inicio.
    Pantalla del modo Safe
  4. Con el modo seguro activado, prueba la funcionalidad del dispositivo y las aplicaciones.

 

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