moto e5 play - Soft Reset

Un restablecimiento parcial puede resolver problemas como el reinicio continuo, si el dispositivo se bloquea, se congela, no suena o no vibra, no puede hacer o recibir llamadas, se bloquea o el teclado no responde.

Nota Notas:

  • Un restablecimiento parcial (apagar y luego encender el dispositivo) es similar a restablecer una computadora de escritorio y es uno de los primeros pasos en el diagnóstico de problemas de un dispositivo. En la mayoría de los casos, un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo, a menos que el nivel de la batería esté bajo.
  • Si el dispositivo no responde y no puedes realizar un restablecimiento parcial, quita la batería y luego vuelve a colocarla.

There are 2 methods for soft resetting: the preferred method is used if the screen is functioning properly and the método alternativo is used if the screen is frozen or unresponsive.

Método preferido

  1. Press and hold the Power button until the "Power off" option appears then release.
    Botón de encendido
  2. Toca Power off.
  3. Once the device is powered off, press and hold the Power button until the moto logo appears then release.
    Power button with Moto logo

Arriba

Método alternativo

Simultaneously press and hold the Volume up button (located on the right edge; first button from the top) and the Power button (located on the right edge; first button from the bottom) until the device powers off (approximately 12 seconds) then release.
Nota Espera varios segundos para que se complete el proceso de reinicio.

Arriba

isTealiumFlag=true