My Verizon app - Change Mobile Number

Nota Notas:

  • Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada ya que los siguientes pasos se aplican a la versión más actual.
  • My Verizon app solo está disponible para los dispositivos Android™ con 4.0 o posterior y dispositivos Apple® con iOS 10.0 o posterior. Para los otros dispositivos, visita verizonwireless.com para ingresar y administrar tu cuenta.
  • Las configuraciones disponibles varían según el tipo de usuario (por ej.: propietario de la cuenta, administrador de la cuenta, miembro de la cuenta).

 

  1. En la pantalla de inicio, toca My Verizon app o ve hasta: Aplicaciones > Mi Verizon.
  2. Oprime el ícono Menu Ícono de menú (upper-left) then tap Devices.
  3. Tap Manage (below the applicable mobile number).
    Manage device screen
  4. From the 'Manage' tab, tap Change Mobile number.
    Nota May require scrolling down.
    Manage screen, change mobile number
  5. From the 'What's your ZIP code?' screen, enter the applicable 5-digit code associated with your new mobile number then tap Next (at the bottom).
    Enter 5-digit zip code
  6. Tap the 'Phone number' dropdown icon to choose the first 6 digits of your new number then tap Next.
    Choose first 6 digits of new mobile number
  7. Tap the 'New phone number' dropdown icon to choose the last 4 digits of your new number then tap Next.
    Pick last 4 digits of new mobile number
  8. From the 'When should we switch it?' screen, select a date then tap Next.
    switch number date
  9. From the 'Make sure everything looks good' screen, review the info then tap Next.
    Review number change screen
  10. From the 'Which device should we send the code to' screen, select the number the authorization code is sent to, then tap Send code.
    Nota Code is sent as a text message to the receiving device.
    Pick a number for confirmation code
  11. Once the authorization code is received, enter it then tap Next.
    Enter confirmation code
  12. Tap Next to complete the number change then wait for confirmation email.
    Nota A confirmation email is sent to the address provided with additional instructions to complete the mobile number change.

 

Nota Para obtener información adicional sobre My Verizon app, consulta estas Preguntas.

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