Samsung Galaxy S9 / S9+ - Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen)

View this info if your device is frozen or unresponsive.

Nota Notas:

  • Este dispositivo tiene una batería no extraíble. Este proceso se puede usar para simular que "retiras la batería" cuando el teléfono no responde, se congela o no se enciende.
  • En la mayoría de los casos, un restablecimiento parcial no afectará los datos del dispositivo, a menos que el nivel de la batería esté bajo.

  1. Press and hold the Power+Volume down buttons until the device powers off (approx. 10 seconds).
    Nota Allow several seconds for the Maintenance Boot Mode screen to appear.
    Botones Power y Volume Down
  2. From the Maintenance Boot Mode screen, select Normal Boot.
    Nota Utilize the volume buttons to cycle through the available options and the lower left button (below the volume buttons) to select.
    Nota Espera hasta 90 segundos para que se complete el restablecimiento.
    Maintenance Boot Mode with Normal Boot

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