Apple® iPhone® X - Restart / Soft Reset (Frozen / Unresponsive Screen)

Un reinicio / restablecimiento parcial puede resolver problemas como el reinicio continuo, si el dispositivo se bloquea, se congela, no suena o no vibra, no puede hacer o recibir llamadas, se bloquea o si el teclado no responde.

Nota Notas:

  • Este dispositivo tiene una batería no extraíble. Este proceso se puede usar para simular que "retiras la batería" cuando el teléfono no responde, se congela o no se enciende.
    Nota If your iPhone is powered on and responsive, refer to Restart / Soft Reset Instructions.
  • For more on how to resolve power issues with your iPhone, refer to these battery troubleshooting steps.

 

  1. Press and quickly release the Volume up button then press and quickly release the Volume down button.
  2. To complete, press and hold the Side button until the Apple logo appears on the screen.
    iPhone X front view

 

Nota If you are not able to restart your iPhone using these steps, vist the Asistencia para Apple página.

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