Samsung Galaxy Note8 - Turn Voice & Video On / Off - HD Voice

Precaución Precaución:

  • HD Voice isn't recommended if you use a 1X/3G Network Extender or a TTY/TDD device.
  • HD Voice on the smartphone must be turned on if you use a 4G Network Extender.
  • If located in Alaska, it's not recommended to turn off HD Voice for troubleshooting purposes as it causes the device to roam off the Verizon Wireless network.

Nota Notas:

  • HD Voice calling requires both parties to be in Verizon 4G LTE coverage area, have HD voice capable devices and be provisioned for HD Voice to do simultaneous voice and data.
  • El servicio de voz HD se incluye en los planes de voz actuales y los minutos se facturan como llamadas de voz regulares.

  1. Ensure HD Voice is activados.
  2. From a Home screen, swipe up or down from the center of the display to access the apps screen.
    Nota These instructions only apply to modo estándar and the default Home screen layout.
  3. Navigate: Settings Ícono Settings > Connections > Advanced Calling.
  4. Oprime Advanced Calling.
  5. Tap the Advanced Calling switch (upper-right) to turn on Interruptor en On o desactivar Interruptor en Off.
  6. If presented, review the notification then tap OK to confirm.
  7. Cuando se active, selecciona cualquiera de las siguientes opciones para habilitar o deshabilitar:
    Nota Está seleccionado cuando hay un punto.
    • Voz y videollamadas HD
      Nota Cuando las videollamadas estén activadas, otras personas podrán ver que tu teléfono tiene videollamadas.
    • HD Voice only

Nota For additional info, see these Preguntas frecuentes sobre Voz HD.